100% print Agence de publicité

Suite à une erreur de ma part à la commande j'ai pu facilement entrer en contact avec le service client qui a su comprendre et resoudre mon problème parfaitement. Top !

superbe expérience lors de ma première commande réactif et excellent échange

Merci pour votre accueil téléphonique chaleureux. D'autant que vous avez su écouter notre besoin et répondre à notre demande tout en nous donnant des conseils techniques.

Excellente communication avec la assistante commerciale ! Je recommande fortement .

Très agréable! Le personnel est agréable

J'ai commandé d'une enseigne et pour résumé: réactivité, efficacité et professionnel. je recommande a 100%. Un personnel toujours agréable et efficace du début a la fin.

Équipe a l'écoute de chaque projet et réalisation, disponible et rapide Produits de qualités, je recommande 👍👍👍

Simple et rapide de commander en ligne. 2 jours de retard pour la livraison mais suivi impeccable au téléphone, c'était finalement de ma faute, erreur sur mon n° de téléphone. Le produit reçu est conforme à la commande. Je valide à… 100% !

Equipe réactive, accessible et à l'écoute tout au long du dossier que cela soit sur la partie commerciale, technique et pose. Très satisfaite du résultat

Enseigne reçu dans les délais et bien protégée. Le service SAV est compliqué à obtenir et je trouve cela dommage... Le service m'a contacté car N'ayant pas le bon millimétre on me propose la taille en dessous et je demande le nouveau prix selon leur logiciel plus chers donc nous sommes gagnant. Je vérifie et non il y a une différence de prix (17euros de plus pour nous) ducoup cela fait moins pro ... a part cela j'ai bien aimé le site et la commande reçu, je reprendrais pour ma nouvelle enseigne quand je vais vouloir la changer.

Ma commande a été un vrai calvaire, pourtant elle était très simple. Une fois mon fichier envoyé il y a eu au moins une vingtaine d'échanges de mails, c'était interminable. Une fois la commande reçue, la qualité était vraiment médiocre et aucune explications n'étaient fournis sur le site pour l'application du sticker. Une commande à 60€. J'ai finalement trouvé mon bonheur chez un concurrent, mon fichier a été validé tout de suite, la qualité était parfaite, des explications claires et tout ça pour 15€ !

Commande non conforme et produit arrivé cassé et ce avant l'expédition vu qu'il n'y a pas de débris dans le carton d'emballage... Plusieurs jours après ma demande, le SAV dit qu'ils vont traiter mon dossier mais je suis toujours sans nouvelles !

Merci pour votre réactivité et votre rapidité d'exécution. Impressions impeccables et livraison dans les temps.

Plusieurs commande déjà effectuer et niveau rapport qualité prix ils sont imbattable!!! Un grand merci à Marilou qui a toujours été disponible et patiente fasse à mes exigences et mes diverses demandes de modifications. J'ai pu profiter de ces conseils et de son accompagnement dans mon projet. Merci à Marilou et à toute l'équipe.

J’ai appelé ce jour, pour fixer un rendez-vous, pour 3 enseignes, cartes de visite, flyers, et autres produits…. Réponse de Marilou : allez sur notre site, nous nous déplaçons pas …. Euh … ok … super …. Bah j’irais dépenser mon argent ailleurs …..

C'est parfait , délai ok et qualité ok!!!

Extrêmement déçu par cette société, à fuir absolument. Nous leur avons fait confiance en nous basant sur de bons avis, mais malheureusement, la réalité a été tout autre. La déception est immense. 1️⃣ Non-respect du BAT : Le BAT validé n’a pas été respecté. Les défauts flagrants (traits grossiers, finition médiocre) n’avaient pas été mentionnés avant la validation. Résultat : un logo d’une qualité déplorable pour 750€. À ce prix, nous attendions un produit bien au-dessus des standards proposés. 2️⃣ Logo endommagé à réception : Lors de la réception, le logo présentait déjà plusieurs chocs. Nous avons immédiatement signalé ces défauts avec des preuves à l’appui. Plutôt que d’assumer leur responsabilité, ils nous ont accusés d’avoir fait tomber le logo, alors que nous les avons prévenus le jour de la réception. 3️⃣ Deuxième logo identique au premier : Après réclamation, ils ont promis de nous envoyer un second logo de meilleure qualité. Après plus de 2 mois d’attente supplémentaire, nous avons reçu un logo identique au premier, avec les mêmes défauts et sans amélioration. Une perte de temps et d’argent énorme. Conclusion : Cette société refuse de rembourser un produit non conforme, accumule les promesses non tenues, et rejette systématiquement la faute sur ses clients. Pour 750€, c’est tout simplement inacceptable. Preuves en image : Vous trouverez ci-jointes les photos du BAT validé et 2 photos du logo réceptionné, mettant en évidence la différence de qualité. Nous entamons des démarches juridiques contre cette société pour faire valoir nos droits. Faites attention avant de leur faire confiance ! Actuellement après plus de 3mois d'échange, ils ne nous répondent plus la plainte à été porté, je ne vous conseil vraiment pas cette boîte vraiment peu sérieuse.

Commande de stickers : qualité d'impression très bonne, livraison rapide et très bon rapport qualité/prix ! Je recommande

après une petite incompréhension par téléphone nous avons reçu deux magnifiques drapeau top qualité top service et rapide

Je ne recommande absolument pas. J'ai effectué plusieurs commandes pour mon entreprise et j'ai eu de gros soucis de livraison à chaque fois. Les photos sur lesquelles vous pensez acheter votre produit ne correspondent pas ! Les socles qui sont mesurer 2 à 3 cm d'épaisseur, ne dépasse pas 5mm. J'en fait part à la société par téléphone et ils me répondent qu'en effet, il y a un soucis et me recommande de faire un mail. Travaillant 7/7 je fais un mail une fois la fermeture 4 mois après et làon me répond que me demande ne sera pas traité pour avoir dépassé le délai. Je vous demande de bien vouloir revenir vers moi pour me trouver une solution. Dans l'attente de votre retour...

Accueil téléphonique au top et tres professionel ! A l’écoute, et très sérieuse ! Merci énormément !

Délai rapide ! petite incompréhension à la commande mais très réactif et au final mon produit est conforme a ce que je voulais !! Je recommande !

La livraison n'est pas arrivée mais le service client a été réactif et j'ai pu trouver une solution rapidement.

Une grande réactivité par rapport à ce que j'avais élaboré initialement et qui ne convenait pas. J'ai été appelé et relancé par mail, il y a eu de vrais échanges et une réelle volonté de satisfaire le client.

Commande de lettres d’enseigne. Rendu au top, hyper qualitatif et adaptation niveau envoi pour que j’ai ma commande à temps pour partir. Je recommanderais avec plaisir. Merci!

Expérience de la fabrication de mon logo magnifique elles ont tenue compte de toutes mes remarques et elles les ont corrigées c’est parfait professionnellement je suis vraiment satisfaite bravo l’équipe

Je tiens à remercier l'équipe pour la qualité de l'assistance téléphonique que j'ai reçue. Dès le début, l'agent a été très réactif, courtois et extrêmement professionnel. Elle a su répondre à toutes mes questions de manière claire et précise, en prenant le temps de m'expliquer chaque étape. Je recommande vivement leurs services!

Nous avions besoin d'une enseigne pour mettre sur un comptoir pour un salon professionnel. Ils ont été très réactifs et professionnels, avec de supers bons conseils pour notre réalisation. Nous sommes très satisfaits de la réalisation et de l'accompagnement. Je recommande !

Très belles prestations , 100 % print à su répondre totalement à ma demande dans un délais très court. Merci encore pour ce travail professionnel.

Réactifs, disponibles et pro. Je suis pleinement satisfait des services de 100% Print pour ma première et certainement pas dernière commande. Mention particulière à Précilia pour son aimabilité. Je recommande.

Excellente communication, personnel à l'écoute et aide appréciée pour la réalisation de mon projet ! Je recommande +++

J'ai commandé mes cartes de visite, et le service client à été très réactif et de bon conseil ! Je recommande vivement.

Très satisfait pour une commande en urgence. Rapides et efficaces.

Chez 100%Print le suivi du projet est irréprochable. Précilia a su répondre à toutes mes questions ainsi qu’à mes demandes. 100%Print fait tout pour s’adapter à ses clients. Service de qualité et rapport qualité prix imbattable ! Je recommande à 100% !!

Excellente Service j’ai demandé l’impression de stickers . Service rapide, équipe professionnelle. Très réactifs par téléphone ( merci Précilia ) , ils ont su résoudre mon problème rapidement. Je recommande !

Un immense merci à toute l’équipe de 100 % print notamment Marilou et Precilia si on suivi notre projet pendant plus de deux mois. Nous avons eu de nombreux échanges de mails et échanges téléphoniques afin d’ affiner au mieux notre demande et notre projet. Ils ont tout mis en place pour qu’on puisse recevoir notre enseigne dans les meilleurs délais. Nous sommes plus que ravi du résultat. C’est vraiment magnifique.

Des débuts compliqués dus à un manque de clarté concernant le délai de réception de la commande annoncé le jour de la commande, la réception de la commande a finalement pu être effectuée dans les délais initialement prévus. Merci à 100 pour cent 100 print pour leur réactivité.

Un grand merci à toute l'équipe de 100% Print pour son travail, et son accompagnement dans mon projet d'impression. 100% print a su me conseiller de façon pertinente sur un sujet important de mon entreprise, en plein mois d'août, période durant laquelle les professionnels du secteur sont en principe fermés.

J'ai reçu la commande et je me suis aperçu que j'avais fait une erreur d'orthographe sur un mot après la livraison ! J'ai contacté le service client et ils m'ont renvoyé une lettre sans frais supplémentaires. C'est un produit de qualité reçu dans les délais. Bravo et merci à toute l'équipe.

Super expérience, produit de qualité, très professionnel, je recommande vivement et je passerais d'autres commandes chez eux avec plaisir

Je vous remercie énormément pour votre réactivité, votre professionnalisme et tous vos conseils. Je suis très satisfaite de mon enseigne a un prix imbattable. Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour ma société merci.

Une équipe au TOP. Un vrais service professionel, un numéros de téléphone qui repond et toute une équipe dédiée a nos attentes. Je recommande TRES vivement cette structure 100 pour 100 Print.

La maison d'annabelle LMDA de Fécamp et La Maison D'Annabelle Partenariat LMDAP de La Clusaz remercie 100% Print d'avoir réalisé l'enseigne lumineuse et pour le geste commercial de 30% comme promis. 100% est une société de confiance et professionnelle, qui respecte ses engagements dans les moindres détails. De la qualité, de la Perfection et de la rigeur sur la fabrication du produit. A recommander au public, n'hésitez pas. De la part de La Maison D'Annabelle LMDA de Fécamp et La Maison D'Annabelle Partenariat LMDAP de La Clusaz présidées par Annabelle Betemps (Madame France 2013). Et un grand remerciement de la part de Olivier Tangkun (Producteur et réalisateur de films cinématographiques).

J'ai commandé des lettres et je pensais qu'il y avait une erreur dans la commande. Or la commande était parfaite. La mauvaise compréhension venait de ma part. L'entreprise a été réactive et à su répondre rapidement à mes questions et m'ont relancé plusieurs fois sur la satisfaction de ma commande, j'apprécie, l'engagement que cette entreprise a envers ses Clients, je repasse commande bientôt

Je ne recommande pas du tout ! Des stickers reçus vraiment dégueu... A peine coupés, envoyés en vrac, se collaient les uns aux autres...(voir les photos). Où est le devoir de conseil ? Quand je me dis que dans leurs ateliers, quelqu'un à laisser partir une commande comme ca... Après leur avoir envoyé une réclamation, voici leur réponse : Bonjour, La commande que vous avez réceptionné est conforme à ce que vous avez reçu. Vous trouverez en pièce-jointe le BAT concernant aux stickers. Sur le BAT, les traits de coupe sont bien visibles. Si vous souhaitiez du débord blanc, il aurait fallut nous le préciser, car nous ne pouvions pas savoir que vous en vouliez. Vos stickers étant réalisé chez une autre prestataire, il n'est donc pas possible d'avoir le même rendu chez un autre prestataire. Après leur avoir envoyé les photos lamentables de ces stickers, ils m'ont fait une réponse à mourir de rire : Je n'avais pas les photos des stickers .. Il m'était donc impossible de juger leurs qualités. Je vais voir avec l'atelier concernant les stickers, mais le rendu aurait été le même avec le contour blanc.. Cela n'a rien à voir avec le conseil. Les gouts sont propres à chacun. Merci de m'envoyer des photos montrant une grande quantité des stickers défectueux. Bonne réception ! Pas assez de stickers sur la photo envoyée, il leur faut une vue d'ensemble histoire d'être sure de leur erreur ^^ Mais bon... les gouts et les couleurs comme ils disent... ^^ Et la bizarrement, plus de trois semaines plus tard, je reçois sans frais supplémentaires (bien heureusement) des stickers aux débords blancs très propres... Comme quoi c'était faisable ! Je n'ai reçu aucun mail me disant que ma commande allait être livrée, pas de suivi du colis, rien... J'ai quand même fait une commande à presque 1400€, c'est énorme pour une association! Bref, pour une commande qui était urgente... Ils ne sont vraiment pas pro !

Mon expérience avec 100% PRINT a malheureusement été décevante. Suite à ma commande d'enseignes lettres PMMA lumineuses, j'ai reçu un produit qui ne correspond pas aux spécifications promises. Le principal problème réside dans la diffusion lumineuse qui laisse apparaitre les LED, compromettant l'esthétique de l'enseigne. Après avoir fait part de mon problème au service client, celui-ci n'a pas daigné résoudre la problématique et a jugé cela non-recevable. La réactivité et le professionnalisme du service après-vente auraient été essentiels pour regagner ma confiance. Je partage mon expérience pour que d'autres clients soient informés et pour encourager 100% PRINT à améliorer ses services. La qualité et la satisfaction client devraient toujours être prioritaires.

le site de commande est très bien fait et facile d'utilisation, avec des messages d'information qui suivent la commande. La qualité des cartes de visites est juste au top avec un très beau rendu. le délai de livraison a été respecté.

Parfait ! Nous sommes passés leur remettre notre modèle, l'accueil a été très agréable et la demande vite comprise, le BAT et le devis reçus très rapidement et la fabrication lancée aussitôt, nous avons bien réceptionné le colis dans les délais indiqués. Je recommande fortement !

Très bonne expérience avec l’entreprise qui a su respecter les délais. Produits de qualité. Je recommande

Disponibilité . Efficacité sont au rdv . A l’écoute . De très bons conseils . & une belle équipe en particulier SWAN : . 🙏🏽👏🏼un excellent suivi & résultat . MERCI 100% PRINT. je recommande a 100%