1001 Adresses Agence immobilière

Mon expérience avec 1001 Adresses s’est très bien passée. J’ai effectué mon état des lieux avec Madame ALBERT et je n’ai rien à redire. Ils ont été réactifs et compréhensifs tout au long de notre collaboration. Je conseille !

Bonne expérience. Locataires pendant 3 ans, l’agence a été réactive lors de désagréments. Les agents rencontrés sont agréables et attentifs.

Notre expérience avec 1001 adresses a durée une dizaine d’années et nous n’avons jamais eu à nous en plaindre. Ils se sont occupés de notre appartement pour la gestion de la location ainsi que comme syndic de la résidence. Ils nous ont accompagnés lorsque nous avons décidé de mettre en vente l’appartement avec le même professionnalisme. Vraiment une très bonne expérience que nous serons prêts à recommencer si l’occasion se présente Je recommande…

Très pro et compétent, merci à Charles et à l'ensemble du service location de 1001-Adresses. Réponse à une annonce de location le lundi, visite le mercredi, accord et envoi du dossier locataire le jour même et accord du propriétaire le lundi suivant. En 8 jours, tout était plié sans aucun problème après 2 mois de recherches infructueuses. Des réponses à mes interrogations sur le bien, la Co-pro ou le quartier sous 24h, bref très satisfait du service proposé. P. BONNAL

L'agence est à l'écoute, Clara a été très agréable, réactive et professionnelle, rien à voir avec les autres agences. Je recommande.

Après 2 années en location meublé avec 1001 adresse, je partage mon avis très positif sur cette agence. Employée charmante, toujours à l'écoute, réactive. A chaque petit problème rencontré pendant les 2 ans, l'agence a toujours été à mes cotés et réaliser les différents travaux de réparation ou d'entretien. Bravo !

Je suis extrêmement déçu et choqué par les pratiques de votre agence. Ma mère, âgée de 78 ans, a payé 200 euros pour des frais de nettoyage alors que l'état des lieux qu'elle a signé mentionnait explicitement que tout était en bon état. Elle a passe 9 ans dans l appartement, bie sûr que les murs sont sales ! Voyant écrit bon etat elle a signé alors que tout etait annoté de facon a la faire payer. C'est inacceptable et cela ressemble à du vol pur et simple. Je suis très déçu par la façon dont votre agence traite ses clients, en particulier les personnes âgées qui peuvent être plus vulnérables.

À fuir. Manque de respect et ne donne aucune nouvelle malgré échanges/contact/visite/gros dossier…

Après avoir connu une liste sans fin de déboires et d'incompétences chez plusieurs concurrents, la location d'un appartement avec 1001 Adresses a été un vrai plaisir. Rapidité de réponse et des démarches, suivi du dossier, gentillesse, tout y est. Je recommande très fortement

Très bon suivi de mon dossier. Mr Villeret s'est occupé avec professionnalisme de mon appartement. Je le recommande fortement

Demande pour visite de 2 appartements sans nouvelles je les ai contacté. En fait les appartements sont déjà loues mais remise des clés pas faite donc ils les laissent. Ils ont pris mes coordonnées et doivent me contacter si de nouveaux biens sont disponibles, plus qu'à attendre

J’ai eu contrat de gestion pendant presque 5ans avec l’agence de Merignac. Une équipe compétente, à l’écoute, j’ai pu bénéficié d’un support et d’un accompagnement pour la gestion de mon bien de qualité et avec bienveillance.

Remarquable! 1001 Adresse s'est occupé de la gestion de mon appartement à Saint Médard (je vis dans une autre région), puis de sa vente, d'une manière irréprochable. Leur support pour la vente a été extraordinaire, allant bien au-delà des missions habituelles d'une agence immobilière, puisque j'ai pu systématiquement compter sur leur agent pour gérer en mon absence les branchements nécessaires, les diagnostiques, et même les réparations suite à dégât des eaux. Un grand merci à eux pour ce support, et pour leur efficacité! Lilian

Un grand merci à Alizée Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. J’ai été guidée depuis la visite du logement jusqu’à l’état des lieux d’entrée. Un grand merci 👍🤗

Nous voulons remercier en particulier Melissa pour le suivi intégral de notre achat. Son professionnalisme et sa disponibilité nous ont permis de finaliser la vente sereinement.

De la prise en main de l'appartement jusqu'à la vente, tout a été absolument parfait. La location, la gestion, le syndic, l'accompagnement et les mises au point de la vente, tout a été réalisé avec une extrême fluidité. Agence vraiment 5 étoiles !

Notre expérience avec l’agence était super et nous souhaitons, mon compagnon et moi, mettre un point d’honneur à Mme Lévy qui était à très a l’écoute, attentive à notre demande et nous a accompagner de la première étape à la dernière ! Vraiment une adoration !

A fuir! Une agence qui encaisse tout le temps les caution, ils m’ont facturé 200 euros de ménage alors que l’appartement était impeccable ( sauf trace d’usure naturelle). Vous feriez mieux d’entretenir les partie commune! Par contre pour augmenter le loyer tout les ans là ils sont au top!! Des escrocs!

J'ai été locataire d'un logement sur biscarrosse pendant environ 2 ans. J'ai eu quelques échanges concernant le logement qui ont toujours été cordiaux, des délais de réponse par mail tout à fait raisonnable (2 à 3 jours max). L'etat des lieux de sortie s'est déroulé debut Mars sans aucun problème. J'ai récupéré mon dépot de garantie 2 semaines après.

Merci a Alizée ALBERT pour son suivi de notre dossier. Nous avons travaillé 3 ans avec elle et nos échanges ont toujours été agréables et constructifs. Je reviendrai vers cette agence avec plaisir en revenant sur la région

Nous avons fait notre premier achat grâce à 1001 adresses, Siegfried nous a accompagné et guidé du début à la fin nous ne pouvions pas mieux espérer.

J’ai eu cette agence comme syndic . Les interlocuteurs y sont aimables et efficaces et n’ont rien à voir avec l’agence Jacquard qui l’a remplacée

Mr Faure très pro , réactif ,belle écoute de nos demandes ,il a su gérer notre bien avec une belle transaction pour les 2 parties Je recommande fortement cette agence et ce Monsieur . Belle continuité à vous

Imposer aux handicapés qui peuvent prétendre à une place de parking dans leurs résidences de payer plus cher qu'une place classique est déjà une infamie, mais passer par le syndic et une assemblée générale pour faire valoir ses droits est tellement humiliant qu'il n'y a plus de mot pour définir ces méthodes. D'autant que ces places sont utilisées tous les jours par des gens qui ne sont pas handicapés... Vous connaissez la loi n° 2005-102 (article 15) et l'article R111-3-3 ? Et bien vous allez bientôt en faire les frais... Car les photos prises depuis une dizaine de jours sur l'occupation de ces places sont explicites.

Même expérience que beaucoup malheureusement. Agence malhonnête, des voleurs. Prise de caution abusive et en plus facturent des frais supplémentaires !!! Hallucinant. Je mets des photos pour que les gens puissent constater d’eux même. Un appartement de 38m2 rendu propre. Certes nous avons omis de nettoyer par exemple les volets extérieurs, l’arrière des toilettes ou encore une VMC, après 5 ans sans incident de paiement, notre caution de 500€ s’envole, et on nous réclame de payer 210€ supplémentaire ! Des frais de ménage facturés à hauteur de 460€ !!!! L’état des lieux mentionnant seulement des bons états, parfois avec la mention « poussière ». Alors sachez que la poussière a un coût énorme, et qu’il facturent 50€ par exemple pour nettoyer des toilettes ! C’est lamentable, une agence qui n’est pas humaine. Un fonctionnement très sournois ! Fuyez !!!

J’ai eu l’occasion d’appeler cette agence et de tomber sur Madame ALBERT Alizée qui a su répondre à toutes mes questions. Merci pour sa gentillesse.

Compétence, disponibilité, amabilité, Que ce soit dans la gestion locative, dans la Gérance de copropriété, et dans le service achat vente.

Première fois que je passe par une agence pour louer un appartement et tout s’est très bien passé pour moi du début à la fin. Le personnel est professionnel et agréable. Je suis restée 4 ans dans l’appartement (neuf à l’arrivée) et avec un bon entretien régulier et en suivant les recommandations envoyées, la caution est rendue sans problème.

J’ai eu une excellente expérience avec Clara et Alizée pour la location de mon nouvel appartement ainsi que pour l’état des lieux de sortie de mon précédent appartement loué également à l’agence. Clara a été très professionnelle, réactive et à l’écoute à chaque étape du processus, avec un accompagnement clair et efficace. Quant à l’état des lieux de sortie avec Alizée, il a été réalisé avec sérieux et transparence, ce qui m’a permis de récupérer mon dépôt de garantie sans souci. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son service client impeccable ! Encore merci!!!

J'avais déjà publié un 1er avis début 2024 afin de remercier le service location et particulièrement Charles qui était en charge de notre dossier. 1 an après, je ne peux que réitérer tous mes compliments, et cette fois-ci pour le service gérance également avec une mention particulière pour Madame Alizée Albert que nous remercions infiniment pour tout. Je tiens à souligner que tout au long de notre location, l'agence 1001 adresses a toujours été reactive (que ce soit le service location, le service gérance ou le service syndic de copropriété) et nous a toujours répondu par mails/appels très rapidement. De plus, dès la remise de notre préavis de départ, l'agence nous apporte beaucoup d'informations par mail et nous avons même un livret guide pour réussir au mieux l'état des lieux de sortie. Nous avons réalisé notre état des lieux de sortie avec Madame Albert Alizée. Tout s'est parfaitement bien passé. Et nous avons récupéré l'intégralité de notre dépôt de garantie. Lors de l'état des lieux de sortie, Alizée a fait preuve d'un professionnalisme et d'une bienveillance sans faille. Nous la remercions infiniment pour son travail. En toute transparence, Alizée nous a expliqué dès son arrivée le déroulement de l'état des lieux, a écouté l'ensemble des observations importantes que nous avions à apporter et surtout, a fait preuve d'une bienveillance et d'un professionnalisme remarquable. La visite s'est déroulée en toute transparence et honnêteté. Il n'y a eu aucune mauvaise surprise. De plus, Alizée est restée disponible et très réactive même après l'état des lieux de sortie pour répondre à toutes nos interrogations. Un grand merci à Alizée, à Charles et à toute l'agence 1001 adresses. Daphné et Sébastien

Très bonne expérience avec cette agence immobilière. Locataire depuis 1an maintenant j’ai toujours eu un retour rapide à mes demandes. À l’écoute et très sympathique, pour ma part je suis très satisfaite par cette agence.

Bonne expérience, locataire pendant plus de 2 ans, réactivité aux demandes par mail et téléphone. Mon état des lieux de sortie s'est très bien passé, un livret explicatif des attentes de nettoyage avec photos est envoyé avant l'etat des lieux. Cela permet de ne pas avoir de surprises. Je recommande

Bonjour Agence réactive et compétentes, sympathique et compréhensives. Du début à la fin j'ose l'espérer car j'y suis actuellement 😅 les locataires sont à l'écoute et nullement le sentiment d'être à l'abandon. Du bon boulot merci l'équipe 1001 adresse.

Agence malhonnête qui ne rend pas la caution, malgré un nettoyage impeccable de l'appartement, vraiment honteux . Nous avons attendu 1 à 2 mois pour un problème liée à la chaudière. notre détecteur de dioxyde avait déclenché . Nous devions couper la chaudière après notre douche. N 'hésitez pas à porter plainte contre cette agence pour le moindre problème. C'est une honte, je déconseille cette agence et méfiez vous.

J'ai confié mon appartement à cette agence qui en a assuré la gestion durant 9 ans, sans aucun problème. Lors de la mise en vente, réactivité de l'agence face au locataire indélicat et professionnalisme lors de la recherche d'un acquéreur ;

Pour nous syndic a fuir. Très mauvais état des lieux. Pas significatif de la réalité.Turn over des locataires à chaque fois on repair. Résidence sécurisée restée 6 mois sans fermeture. Ouf appartement vendu avec une estimation de vos services 60.000 euros de moins que sa valeur. Nous ne recommanderons pas. Notre avis comme par hasard n'avait jamais été publié. C'est la raison de le refaire aujourd'hui.

J’ai effectuer une demande de logement quelques jours après j’ai été contacté puis j’ai visité la semaine d’après et signé quelques jours après un logement. Conseillère très gentille et à l’écoute a su répondre à toute mes question et a pris en compte ma demande de logement urgente . Très contente de cette agence , Merci Clara !

Agence hyper réactive ! Du moment où nous les avons contacté tout s’est enchaîné très vite et je vous en remercie pour tout ça ! Je recommande Madame Clara Levy qui s’occupe de notre dossier et même ses collègues qui l’entourent qui ont toujours su me répondre ! Je ne connaissais pas du tout cette agence mais comparé à d’autres leur retour est hyper rapide, c’est génial !

A FUIR!! COMPLÉTEMENT ILLEGAL!! Pour la location d'un logement ils demandent des documents qu'ils n'ont pas le droit de demander. On envoi les fiches d'impôts et ils demandent pourquoi c'est cette adresse. Des justificatifs du moment où on a quitté les anciens logements. DISCRIMINATION et pas du tout professionnels. Je vais porter plainte !! ILLÉGAL

Cela a pris à peine plus de 3 semaine entre le dépôt de mon dossier sur leurs site puis la remise des clefs de mon nouvel appartement, c'est aller très vite et tout c'est passer dans l'ordre avec un personnel réactif et sympa. Dédicace a Alizée qui s'est occupé de mon dossier, je recommande.

Locataires depuis février 2020, nous avons rendu les clés de notre appartement après 4 ans et demi de location ce mardi 27 août. Nous avions eu ce logement très rapidement alors qu’il n’était pas encore en ligne. L’agence a toujours été réactive lorsqu’on a eu besoin de les solliciter. Tout s’est extrêmement bien passé du début à la fin. Deux jours seulement après notre état des lieux de sortie, nous avons récupéré l’intégralité de notre caution + un prorata de loyer car appartement reloué avant la fin de notre préavis. Encore un grand merci à vous ! Maëlys & Lucas

Suite à la visite de l'appartement, j'ai reçu les informations, les documents et les réponses nécessaires afin de pouvoir transmettre rapidement un dossier complet. La réactivité de l'agence et sa disponibilité m’ont permis de rapidement signer le compromis et enfin l'acte de vente. Je remercie encore l'agence et son personnel pour sa suivie et sa réactivité. Merci pour leur efficacité !

agence réactive suivant les entreprises qu'ils ont a disposition, ils ne peuvent pas contrôler exactement les entreprises extérieur sur le travail, dommage. Etat des lieux très bien passer car il y a respect des 2 cotés du matériel et du lieu la personne très agréable. Merci nouvelles appartement avec eux très content

Je recommande totalement cette agence ! Je suis restée en location 5 ans par le biais de cette agence, ils ont été réactifs si besoin, j’ai été très bien conseillé pour mon état des lieux de sortie et ils m’ont rendu ma caution sans soucis, en n’attendant pas des mois avant de me la rendre. Un grand merci à Alizée qui a été adorable et très professionnelle ! 😊 Belle continuation à vous ! Louise.

Une équipe très professionnelle, investie dans son travail, très disponible et réactive. Je suis ravie d'avoir pu louer avec cette agence à l'écoute de ses clients. Merci encore Clara et ses collègues. Je recommande cette agence à 100%.

Nous avons été accompagnés par Madame ALBERT et en sommes ravis. En effet, suite à la visite de l'appartement, nous avons reçus les informations, les documents et les réponses nécessaires afin de pouvoir transmettre rapidement un dossier complet. La réactivité de Madame ALBERT et sa disponibilité nous ont permis de rapidement signer le contrat de bail. Merci à elle pour son professionnalisme !

Très bonne expérience avec Mme Levy (Clara) Un appartement au top, une gestion au top Je n'ai rien à redire concernant l'organisation et la réactivité. Pour ma part, je tiens à m'excuser car ma réactivité n'était au beau fixe étant donné que je suis commercial et que le mois est intense. Une équipe correcte, poli, respectueuse et je dirais même soucieuse du bonheur de ses clients mais avant tout des personnes avec lesquelles elles échangent. Je ne connaissant absolument cette agence mais à ma grande surprise de la personne septique que je suis. J'ai été très agréablement surpris. Par ailleurs, ils sont avenants et font un gros travail administratif en amont afin de tout préparer pour la remise des clefs. Je sais que c'est un travail difficile mais si vous voulez mettre un appartement en location ou le vendre. Je vous conseille fortement cette agence. Cependant je tenais vraiment à remercier toute l'équipe et encore une fois Mme Levy. Update : Après emménagement.

Une étoile car on ne peut mettre plus bas, Personnel très peu réactif qui ignorent complètement les problèmes rencontré par les locataires, font en sorte de ne pas répondre à des mails ni aux relances pour jouer sur les délais, profitent de n’importe quelles excuses pour ne pas restituer la caution ! À fuir ! Si les agences ont mauvaises réputation aujourd’hui c’est bien grâce a ce genre de pratique et donc ce genre d’agence, prenez garde au trop de considération accorder aux locataires une fois le bail signé !

2 mois après ma sortie d'appartement Je me rends compte d'un débit de 180,82€ sans facture ni prévenance préalable de la part du service location. Inadmissible ! On s'étonne après de tel agissement que les agences immobilières passent pour des voleurs ! Agence bordelaise au service client déplorable, à éviter malgré le marché tendu sur la zone Bon courage à ceux qui sont déjà client

Je vous invite clairement a ne pas payer votre dernier loyer, et à ne surtout pas nettoyer l'appartement pour l'état des lieux. sachez que votre caution sera automatiquement déduites même si vous rebouchez les trous et que vous repeignez par dessus (et bien évidemment des devis à plus de 800€ pour 4 murs) et 187€ de frais de ménage (l'appartement à été nettoyer de fond en comble avant l'état des lieux). il se feront également un malin plaisir à vous faire attendre deux mois pile pour vous donner des nouvelles de votre caution (et par ailleurs vous demander + que la caution). essayez à tout pris de trouver un loueur particulier et éviter les agences qui vous prennent pour des c***