123 Pare-Brise Roanne Service de réparation de pare-brise

Rapidité service sérieux code pour le cadeau reçu 1 mois après réparation

J'avais pris rdv 10 jours avant mon rdv, avec un prêt de voiture, lors de mon rdv !pas de voiture de prêt a ma grande surprise très mécontent on me répond que ce n'était pas prévu !!alors que lors de ma prise de rdv on ma bien dit de venir avec mon permis de conduire pour le contrat. Sans parler des traces de ventouse sur le Pare-Brise que j'ai demandé de nettoyer alors que cela aurait dû êtres fait avant. Traces noir sur la carrosserie également bon d'accord ma voiture n'était pas propre non plus heureusement mais ils pourraient mettre un tapis pour protéger comme les confrères le font. Remplacement des essuie glace prévue !on me dit bah ils sont pas trop abîmé. J'ai demandé de me les changer comme prévu. J'attends de voir pour les cartes cadeaux comme prévues ! J'ai peur que les paroles s'envolent, ont me dit que dans 1 mois je devrais les recevoir après règlement de la facture par l'assurance. Je suis déçu car j'étais pourtant déjà allé à plusieurs reprises ( au moins 6 fois) chez 123 Pare-Brise, la prochaine fois je sais où ne plus aller. Merci.

Très bien accueilli, service rapide et efficace je recommande 123 pare brise 👍

Un accueil et un professionnalisme sans reproche ! Le personnel est compétent, agréable et à l'écoute. Je recommande à 300% le centre de Roanne si vous voulez un travail soigné et rapide... Et tout ça avec le sourire (même un jour férié !)

très bon accueil rien a faire au niveau des démarches c'est eux qui sans occupe,reste à charge 0 euro,même en cas de dépassement, par rapport à l'assurance.

Partage expérience pour amélioration du service pour la gestion d'une tesla model y. Passage à l'agence la veille du rdv pour prise de renseignements concernant le pare brise. A savoir. Arriver le lendemain pour déposer le véhicule. Merci de demander à la centrale dappel de préciser que tout véhicule électrique doit arriver avec la charge complète pour la bonne prise en charge cela évite des allez et retour. Appel de lagence pour nous informer qu ils ont reçu le mauvais pare brise mais impossible de récupérer mon véhicule car l'ancien pare brise a été enlevé. Alors attente de réception d'un 2eme pare brise. Quelques jours apres Appel de l'agence pour nous informé que le pare brise reçu a été livré cassé. La prise en charge a duré 6 jours. UNE CATASTROPHE impactant ma vie privée dans mon quotidien. Le seul point positif d ou mon étoile est l'accueil et la gentillesse du personnel. Je ne sais pas si je ferai à nouveau appel à 123 pare brise vu mon expérience. Je souhaite sincèrement que la marque s'améliore suite à mon avis afin que d'autres clients ne vivent pas la même chose.

Personnel agréable et compétent. De très bons conseils. Prestation rapide et efficace, avec en prime un prêt gratuit de véhicule. Je recommande 👍

Petite visite ce matin pour un impact pare-brise. Super accueil et dépannage dans la foulée. Très bon travail et cerise sur le gâteau un petit café excellent. Le top du dépannage et de l’accueil client. Je recommande fortement. Cordialement

christian accueil super rapidité et professionnaliste à l écoute du client travail très propre je recommande bravo et merci

Très bon accueil café offert (tres bon d ailleur) ,ma voiture très propre et forcément mon pare brise nickel pas une trace Merci à toute l équipe tres souriante et professionnelle très agréable je suis très contente Je conseil fortement 123 pare-brise

Service au top Changement rapide du pare brise, voiture rendue nickel. Équipe très sympathique.

Bonne approche commercial et travail bien réalisé pour mes 2 véhicules plus promesse tenue carte e@cadeau donc bravo à toute l'équipe sincèrement!

Bon accueil des agents aussi bien sur le stand à Carrefour Mably qu'à l'agence à perreux...sympathique de nous proposer une boisson pendant que nous fesons les démarches ... Merci pour la rapidité du rendez-vous....Cordialement

Parfait beau travail … prêt d’un véhicule et des personnes hyper agréables qui nous accueillent

Parfait! Accueil général très agréable, prix extrêmement compétitif, remplacement des balais d'essuie-glace (ouf!) et un véhicule rendu propre, ce fut un vrai plaisir. Un grand merci à toute l'équipe !🙂

Très content de vos services très bon travail pour le changement de pare brise très professionnel je recommande vivement

Entreprise réactive et professionnelle. Travaux sur mon véhicule réalisés dans les temps. Mention spéciale à Samah pour sa gentillesse et son écoute.

bon accueil vendeur sympathique travail soigné prise en charge rapide nettoyage du véhicule parfait

Très bon accueil pour un changement de parebrise, l'agence s'est occupée des démarches avec mon assurance. La voiture est rendue propre, avec en plus le prêt d'un voiture le temps de l'intervention.

Pas très content des prestations: *Oublie de remettre les étiquettes assurance, contrôle technique et crit'air. ( Il a fallu y retourner ) * Le rétroviseur a été cassé et recollé sans rien nous dire. ( Heureusement il a été changé après signalement mais obligé d'y retourner 2 fois). * Le tuyau des lave glace n'a pas été rebranché. ( Obligé de le faire moi même pour éviter d'y retourner une fois de plus). Deja plusieurs aller/retour de 13 kms, j'espère qu'il n'y aura rien d'autre signaler.... Heureusement le personnel est sympathique !

Je recommande particulièrement ce centre.accueil super.rdv ok.tres a l écoute.a la réception du véhicule debrief des travaux effectués.merci aux personnels

Le remplacement de mon pare-brise s'est fait rapidement et efficacement. L'accueil était sympathique et l'équipe professionnelle. Je recommande vivement !!! Merci encore

Super accueil à l'écoute et très professionnel je recommande 1 2 3 pare-brise

Bonjour, Je tenais vraiment à remercier l’équipe Samah Karim et Pierre pour le travaille fournit j’ai retrouver ma voiture comme neuve aspirer nettoyer et j’ai même eu le droit à un café excellent merci pour tout à bientôt ❤️

Très bon accueil personnel compétent et professionnel .Pas de franchise à payer et de plus une carte cadeaux et une voiture de prêt gratuite. Merci à toute l equipe

Prise de rendez-vous avec un commercial le samedi, arrivé au centre le mardi et on me dit non je ne vous trouve pas. Personne à l’accueil agréable et cherche une solution, elle me met un rendez-vous l'après midi (heureusement que je travail pas loin et pouvais m'arranger). Je récupère le véhicule le soir, la personne de l'accueil me dit on va faire un tour du véhicule en me disant ils ont aspiré l'intérieur et nettoyé. Surprise rien de fait, c'était sale de leur travaux effectués. Je m'avance donc vers le local pour nettoyage......ils n'ont pas aspiré mais ramassé rapidement les saletés, je fais remarquer des bris de par brise et de l'essuie tout on me dis non pas possible; si regardez ! En repartant je vois des taches de colle sur la fenêtre, je rappel une personne de l'atelier il me dit c'est rien cela part avec du lave glace et un chiffon mais n'a pas voulu le faire ! En arrivant chez moi j'ai nettoyé correctement le véhicule et j'ai remarqué toutes les traces de mains noir sur la carrosserie blanche sur les portes et capot ainsi qu'un cache du pare-brise mal clipsé. Bref l'enseigne est peut-être bien mais pas toute les personnes employées.

Accueil parfait. Interlocuteurs agréables, avenants, à l'écoute. Prise en charge rapide du véhicule. Travaux de qualité réalisés dans le temps imparti. Véhicule de prêt gratuit. Véhicule rendu aspiré, vitres propres. Le petit + qui fait plaisir! Je recommande !

J'avais déjà eu besoin de leurs services il y a quelques années j'en avais été très satisfait c'est pourquoi j'y suis retourné le service est toujours le même, accueil , travail et propreté tout est parfait félicitations

Expérience top chez 1,2,3 Pare-brise ! Le remplacement de mon pare-brise s'est fait rapidement et efficacement. L'accueil était sympathique et l'équipe professionnelle. Je recommande vivement ; tout s'est très bien passé. Cinq étoiles bien méritées.

Bon accueil, équipe sympa, travail propre et soigné (netoyage du véhicule et les vitres en fin de remplacement), je recommande 123 pare-brise a roanne

Ils ont mal poser le pare brise , travail non professionnel, 123 pare brise de perreux Je vous déconseille.

Rdv samedi matin pour le remplacement d’une petit vitre arrière sur un Opel zafira rdv pris pas de problème l’opérateur me dis 1 heure d’intervention pas besoin de véhicule de remplacement samedi après 3 heure d’attente je repasse à l agence motif le livreur n’a pas livré on me prête un véhicule rdv lundi je passe lundi fin de matinée toujours pas de vitre soit disant livré mais casser ? On ne ma pas prévenu pas d’appel de la part du centre !! Je comprend pas je reprend mon véhicule et la surprise tous est démonter la garniture de porte etc… on m’a laisser repartir comme ça obliger de repasser à l’agence pour récupérer les vis et les cache un scandale j’ai jamais vue ça direction chez carglasse avec un prix a 188€ contre 250 chez 123 pare brise chercher l’erreur ce centre était bien avant mais cela a bien changer à fuirent …..

Personnel très sympathique mais un peu perdu. Nous avons du revenir 3 fois pour faire changer le pare brise. La première fois nous avons attendu tout l'après-midi pour rien car le pare-brise n'a pas été livré. Nous sommes revenus deux jours plus tard ( 60 kms aller retour) mais avons du y retourner car essuie-glace mal montés... Bref on m'explique que la franchise sera pris en charge et que j'aurais 110 euro carte cadeau. Au final 60 euros car le reste c 'était les essuie-glace qui n'avaient pas forcément besoin d'être changé !!! Accueil téléphonique par contre très sympathique de même que l'accueil au magasin. .

Très bonne prestation Contact de l'assurance rien à faire le top. Des gars au top qui ont mêle fait briller ma voiture merci à l'equipe de 123 pare-brise de perreux.

Service 5 étoiles ! De la prise de de contact par internet a la réparation rien a redire ! mention spéciale au super accueil en agence ! Je recommande

Très bon accueil. Rapide et efficace. J’ai pu rester dans le petit local aménagé pour travailler le temps de la réparation. Malheureusement il n’y avait plus de café.😅

Très bon expérience avec cet entreprise ! Au top ! Voiture de prêt gratuite, travail rapide avec le petit cadeau qui fait plaisir ! Je remercie notamment Florian pour son professionnalisme a toute rigueur mais aussi son agreabilite ! Qui m'a aussi fait le nettoyage intérieur de ma voiture également, ce qui est un plus dans la prestation de sa part ! Je recommande !

Prise en charge très rapide et efficace. Avec une voiture de prêt à disposition. Très bon accueil (café offert). Changement du pare-brise nickel avec un passage d'aspirateur et lavage des vitres en plus, très professionnelle.. merci à l'équipe 123 pare- brise de Perreux, qui est très sympathique. Je recommande sans hésiter !!

J'ai fais remplacer mon pare-brise ce jour, acceuil au top avec un petit café en supplément 👌 ,l'équipe est très agréable, un véhicule de prêt était disponible, le remplacement c'est fait très rapidement et très proprement avec nettoyage de l'habitacle, je recommande 123 Pare-brise les yeux fermés.

Prise en charge à 100% pour mon changement de pare-brise, secrétaire, salarié souriant(e), je vous le recommande, rendez-vous très rapide. Merci encore pour le nettoyage de ma voiture ! Et l’accueil au TOP

Très bonne accueil et prise en charge de mon véhicule wolkswagen touran rapide et efficace avec un nettoyage du véhicule et des sans bon je recommande très satisfait et un cadeau qui va avec 👍

Très bon accueil, prise en charge rapide. Travail correct et efficace, en plus, nettoyage vitre, aspirateur ! Je recommande fortement !

Communication parfaite avec le client! Très compétent et compréhensif. Ils travaillent vite et bien. Ils sont dynamiques et le dossier pour l’assurance est fait très rapidement, ils s’occupent de tout 🙏 Merci beaucoup

Équipe très professionnel et rapide, votre véhicule ressort de la bas méconnaissable, un pare brise neuf, un nettoyage au top et un petit sans bon comme touche final ! Je vous re conseil fortement 1,2,3 pare-brise !

Personnel très accueillant. A l'écoute. Très professionnel. Avec un résultat à la hauteur Le petit plus .toutes les vitres nettoyer ainsi qu'un coup d'aspirateur dans toute la voiture 😊

Très réactif, ma voiture m’a été rendu avec le pare brise remplacé en moins de 24h entre la demande de rendez vous et l’opération. L’intérieur a été entièrement nettoyé ainsi que les vitres ce que je trouve très pro! Je recommande !

Très ravi de mon expérience avec 123 Pare-brise. Carglass ayant refusé de changer mon pare-brise car étant une auto-école, j'ai un rétroviseur intérieur fixé au pare-brise, ils ont de suite accepté de me le faire. Ils ont même travaillé jusqu'à 12h15 pour que je puisse honorer ma leçon de 14h. J'ai vu toute l'équipe, très dynamique, très agréable. Merci !

Deuxieme fois que je vais chez 123 pare brise à Perreux et je suis une nouvelle fois très satisfaite. Le personnels est très agréable et très professionnel. Ma voiture m'a été rendu aspiré, toutes les vitres nettoyés et même les encadrements de portes.. Si ça c'est pas un travail de pro consciencieux qu'est ce que c'est? Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande cette agence les yeux fermés ! Merci à l'équipe.

Si toute les enseignes travaillait ainsi, ça serait le bonheur. Délai de réservation rapide, accueil chaleureux et efficace, travaux parfaitement exécutés avec le passage de l'aspirateur et les essuies glaces offerts dans le délai des 2h30. Et je repars encore avec des bons cadeaux. Je recommande bien sûr, 😊

Remplacement de pare-brise OK + intérieur de voiture nettoyé . malgré un souci avec le capteur de pluie, le gérant a mis tout en œuvre pour résoudre le problème rapidement. maintenant, tout fonctionne Je recommande