Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation de pare-brise 123 Pare-Brise Saint-Quentin qui ce trouve au 27 Rue Alexandre Dumas, 02100 Saint-Quentin (02)..
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Parfait, rien à dire ! Nettoyage également effectué dans le véhicule.
Les personnes présentes sur le site étaient très à l'écoute, gentilles et sympathiques. Belle expérience. Je recommande
A fuir !changement de pare-brise en mars et carte cadeau toujours pas solutionnée Après une multitude d appels et en plus ils soufflent au téléphone limite on les embête !j entend toujours la même chose on vous rappelle !et bien on peut attendre longtemps !et je ne parle même pas du joint intérieur mal fait
Une superbe équipe à St quentin je les recommande fortement
Au top jolie travaille meme sur des voiture galère tel que la mienne. Personnel très accueillant et professionnel
Carte cadeau toujours pas reçue - changement du pare brise en avril... Je constate d'autres commentaires identiques au mien... L'assurance a bien réglé le remplacement du pare brise. Des excuses à deux balles, c'est pas notre faute, il y a du retard... Publicité mensongère ! Fuyez, allez chez le concurrent !
Pare brise remplacer fin mars toujours pas eu la carte cadeau , au changement du pare brise on m’a indiqué un délai d’un mois cela fait deux mois et apparemment l’assurance bloque le paiement. À chaque fois que j’appelle j’ai une version différente et c’est à moi de faire en sorte que l’assurance les paient ! J’ai également recommandé quelqu’un et même problème !!!
Très bon accueil, très bon travail et délai respecté, parre brise identique à l original. Ils s occupent de toutes les démarches c est parfait
J'ai récemment amener ma voiture dans cet établissement et je suis ravie! L'équipe sur place est très agréable, un grand-merci à Maeva pour l'accueil et ses compétences ainsi qu'à Yohann pour son travail remarquable et pour le nettoyage intérieur de la voiture. Je recommande sans hésiter !
Remplacement de mon pare brise effectué rapidement et proprement, suivi d’un nettoyage de mon véhicule, véhicule de prêt mis à disposition, j’ai récupéré mon véhicule avec une bouteille d’eau ainsi qu’un sent-bon, personnel accueillant et aimable, aucune démarches à faire de votre côté, première fois pour moi pour un changement de pare brise et je recommande 123 Pare-Brise.
Un acceuil très chaleureux et avec le sourire, des personnels à votre écoute ... Des travaux réalisés dans les temps avec un soin apporté irréprochable... A recommander...
Venu pour changer pare-brise de ma volkswagen passat, tout c'est bien passé, bien accueilli ! Bref tout a était parfait
Très contente de leurs services et de leurs accueil et du très bon travail je vous les recommande 123 parbise à St quentin
J'ai fait remplacer mon pare brise aujourd'hui par 123 pare brise à Saint-Quentin pour ma Tesla model 3 Dual motor. Amené à 10H00, reprise à 16h30. Ça c'est super bien passé, super agréable, ils demandent si vous voulez un café. Ils parlent super bien, vous explique tout de A à Z. Vraiment pas prise de tête, ils s'occupent de tout, les papiers etc. Ils m'ont rien demandé, j'ai même eu leur voiture en prêt. Pareil ils font confiance. Au retour, ils ont aspiré l'intérieur, nettoyé le tableau de bord, mit un sent bon, une petite bouteille, un vrai garage de luxe aha. Mais super courtois et aimable. Premier pare brise remplacé depuis des années et je ne regrette pas mon choix du garage.
Personnel très agréable, travail très bien effectué rien à dire pour est parfait merci à vous
Quelques mois après le remplacement de mon pare-brise chez 1,2,3 Pare-Brise, ma ventilation cesse de fonctionner. Verdict du garage : travail bâclé et je n’ai pas demandé qu’un seul avis !!!! Gaine d’évacuation d’eau complètement absente d’un côté, pliée de l’autre. Infiltration d’eau, dégâts à la clé. Et évidemment, selon eux, ce n’est pas de leur faute. Un miracle moderne : les pièces se plient et disparaissent toutes seules. Mon assurance m’avait pourtant conseillé d’aller chez un garage agréé… J’aurais dû écouter. Une erreur que je ne referai pas. À fuir si vous tenez à votre véhicule.
Personnel très agréable, proposition d’un café en attendant la voiture de prêt, je recommande les yeux fermés
Attention a éviter. Je vous conseil d aller chez les agree de votre assurance. Attention a se que vous signé
Je téléphone au numéro que je trouve sur Internet pour me renseigner sur les démarches ainsi que les offres. Tous mes parfaitement bien expliqué et proposer. Je me déplace donc une première fois directement sur place pour me renseigner de vive voix avec le personnel des offres afin d’être sûr et savoir si le remplacement de la lunette arrière, compter comme un bris de glace. Ce que l’on me confirme ! Le personnel sur place m’explique également les différents cadeaux qui sont proposés. Ayant fait le tour avant, des différents centres je choisis celui-ci car c’est le plus intéressant pour la carte cadeau à 200 €. Je me déplace donc une seconde fois pour ouvrir le dossier, le personnel prends des photos du véhicule et de surtout de la lunette arrière et nous convenons d’un rendez-vous pour le remplacement. Je me déplace une troisième fois pour déposer le véhicule et je le récupère en fin de journée. on m’explique alors que je recevrai le cadeau choisi une fois qu’ils auront été réglé de la franchise alors qu’il fallait que je patiente un peu. Au bout de trois semaines, sans avoir de nouvelles, je me déplace à nouveau et on m’explique que je n’ai pas le droit à un cadeau car ce n’est pas un pare-brise, mais une lunette arrière. Le personnel fait donc une réclamation en expliquant que ma facture dépasse les 1000 € pour que je puisse bénéficier du cadeau qui était convenu. Résultat ceci est refusé en prétextant comme excuse que le dossier est Clos et qu’ils ne peuvent revenir dessus. Non seulement il restait des éclats de verre sur le siège alors ma fille s’est coupé et sur la carrosserie il reste toute la colle du film plastique qu’ils avaient mis en attendant que les travaux soient fait. Je ne recommande pas du tout cette enseigne. À fuir !!!! Mensonge pour faire venir les gens. Vraiment déçu.
Service rapide et efficace, nettoyage de la voiture très bien fait et agréable avec une petite bouteille d eau offert de ce beau soleil . Personnel agréable et professionnel, je recommande fortement
Très bonne accueil comme là prestation je recommande 123 pare-brise saint Quentin 02
Super service super responsable d agence vous pouvez y allé lez yeux fermé m.
Ce sont des personnes très très agréable et à l’écoute , j’ai eu une conseillère très gentille et très accueillante , j’ai eu mon pare-brise changer et ma voiture a été rendu très propre et j’ai rien payer ! L’aspirateur a été faite dans ma voiture j’ai eu également 1 désodorisant et une bouteille d’eau , je recommande fortement ! Encore merci pour votre accueil
Accueil impeccable 👍 Pare-brise changé rapidement et ils ont même lustré mon tableau de bord...👍 Je recommande
Super accueil de Gwendoline et Frédéric, travail rapide et soigné, je recommande sans hésitation !
Superbe travail très sympa très bien accueilli avec le sourire voiture rendu très propre super accueil merci l equipe bravo
La centrale d'appels est réactive, très pro. Le centre sur Saint Quentin est top,la personne à l'accueil, très à l'écoute, souriante et rassurante. Les personnes de l'atelier au top aussi. Pare-brise changé en qqs heures avec une voiture de prêt sans supplément à ajouter. Allez y sans hésiter.
Une equipe adorable, serieuse, efficace et rapide. Ce n’est pas la premiere fois chez eux et je suis toujours aussi satisfaite Allez y les yeux fermés!
Je suis content de 123.très rapide le remplacement Très bien accueilli et la voiture rendu propre à conseiller cette entreprise
Une très bonne équipe, des professionnels, accueillants, et réactifs. Remplacement du pare-brise nickel👌🏻et bien eu comme petit cadeau une bouteille d'eau et 2 désodorisants . Le seul point négatif c'est qu'il n'y a pas eu de passage d'aspirateur (ce qui a été promis, mais c'est pardonnable) le reste c'est parfait 👍🏻. Je recommande.
Equipe très professionnelle et la jeune fille à l acceuil est très accueillante. Je recommande cette société sans aucun problème
Très bon accueil, personnel super sympa et réparation top
Très bonne accueil, Excellent travail , Et le commercial ( Frédéric dive ) est très professionnel, explique très bien les démarches à suivre !
Switch récupéré ce matin presque 2 mois après l'intervention. Sinon bonne prestation et très bon accueil merci juste une étoile en moins pour l'attente qui et du aussi à l assurance qui a payé au dernier moment
Je ne suis pas là pour, critiquer ou autre, je profite de l'offre commerciale de 123 pare-brise( au lieu de faire quelque éclat, j'en profite pour changer de pare-brise). Rendez- vous ok je dépose le véhicule ( petit bémol pas le bon, en toute confiance je laisse le véhicule )... Je récupère le véhicule malgré quelques soucis dont il ne sont pas responsables, je constate que mon tableau de bord a été remis a zéro sur mes 2 affichages, une conso moyenne avoisinant les 37 Litres au 100 et une différence d'environ 60 kilomètres. Je ne mets pas en doute l'équipe mais bon remettre 2 modes de distance a zéro et avoir 60 kilomètres de différence faudrait m'expliquer?
Je suis passée à l'agence le 5 décembre 2024, là on m'a changé mon pare-brise et choisis une carte cadeau de 200€ (je suis a la Matmut sans franchises) on m'a dit que je recevrais la carte cadeau dématérialisée entre 25 à 30jours. le 9 janvier 2025, j’ai bien reçu un Chèques Cadeaux Incentive de 81,29 ???? Et non mes 200 euros comme convenue. au service reclamation on me dit que mon assurance n’ai pas agree avec eux ceux qui ne ma jamais était mentionnés (sinon je serais aller ailleurs lol) Je suis tres Très déçu... J'ai appelé 2 fois 1.2.3 pare-brise ( saint quentin) à chaque fois j'ai une bonne excuse du pourquoi Je ne recommande pas du tout... !! et surtout si on m’avait prévenue je serais aller ailleurs (elite parebrise) chose que l’on ne vous dit pas bien sur
J’ai fait changer mon pare brise de ma jeep super avec petit cadeau une bouteille d’eau et un désodorisant. Merci à Gwendoline et aux techniciens pour ce super travail
Très bien acceuilit voiture impeccable nettoyer parfumée j en attendait pas temps bon travail merci beaucoup bonne année à toute votre équipes
Conseillère sérieuse et accueillante Pare-Brise changer et fait proprement la voiture nous as était rendu propre et le tout sans rien payer ! J’ai bien était reçu , satisfait de votre travail merci encore . Je vous recommande l’agence !
Très satisfaite de mon rendez-vous d’aujourd’hui, un petit message pour Gwendoline qui nous reçoit, très souriante et super gentille !! merci à vous !
Très satisfaite de mon rendez-vous d’aujourd’hui, un petit + pour Gwendoline qui nous reçoit, très souriante et super gentille !! J’ai récupéré ma voiture aspiré, le travail est bien fait et efficace ! Plus qu’à attendre de recevoir mon bon cadeau, merci à vous !
Vous êtes au TOP ! Ma voiture m’a été rendue très propre, avec une superbe odeur à l’intérieur, mon pare-brise est Niquel franchement rien à dire et je n’ai absolument rien payé. Merci beaucoup !
Je ne peux pas noter la prestation en elle-même car malheureusement je n'ai pas pu aller jusqu'au bout du processus, d'où mon avis négatif. J'ai d'abord pris rendez-vous sur le site pour réparer mon pare-brise, on me téléphone en disant que les rendez-vous ne sont pas nécessaire pour les réparations, il suffit de passer en agence. Je prends mon après-midi en semaine pour aller à l'agence, en me disant qu'on pourra réparer mon impact assez facilement. En arrivant sur place il se trouve qu'ils sont sur surbookés donc je dois revenir un autre jour en prenant rdv! Mon rendez-vous étant pris pour le samedi suivant, la veille je reçois un appel en me demandant de faire des démarches auprès de mon assurance avant de venir en agence. Chose qu'on aurait pu me dire lors de mon passage... Le matin du samedi en question, je reçois un appel où on me dit que malheureusement le pistolet pour réparer les impacts est cassé... mais par contre, comme par hasard ils ont un pare-brise pour mon véhicule ! J'annule donc le rdv. J'appelle ce matin pour reprendre rdv, on me dit d'abord qu'il faut que je me rende en agence sans rdv comme la première fois. Je leur dit que je ne me ferais pas avoir une deuxième fois, le service de prise de rdv me rappelle et me dit la même chose, j'explique mon cas et apparement ça n'a pas plu car on m'a gentiment raccroché au nez. J'ai voulu leur laisser une deuxième chance mais là c'est trop, tout est fait pour que vous changiez votre pare-brise, même si vous avez un impact qui est tout à fait réparable. Tout pour avoir le plus d'argent... Je vais donc essayer la concurrence
Très bien accueilli par Gwendoline et j'ai récupéré ma voiture plus propre. Aspirateur passé dans toute la voiture et tout le tableau nettoyer. J'ai eu le droit à un petit désodorisant et une bouteille d'eau à l'intérieur. Aucune démarche à faire, il s'occupe de tout. Je vous recommande.
Je suis passée à l'agence le 3 octobre, là on m'a changé mon pare-brise j'ai réglé ma franchise et choisis la carte cadeau de 200€.... Jusqu'à là tout va bien, ils ont travaillé proprement, ils étaient également très sympathiques. A l'agence on m'a dit que je recevrais la carte cadeau dématérialisé entre 25 à 30jours... Nous sommes le 13 novembre, je n'ai toujours rien reçu🤷🏻♀️... Apparemment mon dossier a été clôturer que le 6 novembre, plus d'un mois après ma visite à l'agence. Alors qu'un commerciale faisant la pub de 1.2.3 pare-brise sur le parking de Action à Ham m'a rassuré quelques jours après mon rdv que j'allais très prochainement recevoir mon cadeau.. Un membre de ma famille voyant que pour moi ça été trop long est allé à GO PARE-BRISE! Le jour même dû changement de son pare-brise il a reçu en main propre un chèque de banque de 200€ l'ordre à son nom... Je n'irais plus chez 1.2.3 pare-brise, le processus est trop long et un poil mensongère... Comparez à la concurrence!! Très déçu... J'ai appelé 4 fois 1.2.3 pare-brise à chaque fois j'ai une bonne excuse du pourquoi je n'ai pas reçu mon cadeau.. Je ne recommande pas du tout... !!
Attention aux futurs clients : Les publicités sont mensongères et les engagements ne sont pas respectées et tenus. À cause de leurs conneries , j’ai dû changer d’assurance pour me rendre compte que ils ont menti du début jusqu’à la fin…. J’en déduis qu’ils veulent profiter d’un business rentable car une fois que la réparation faite, les versions sont différentes et les engagements ne sont plus tenu. Je Je m’interroge sur les commentaires….??????? Si je peux conseiller aux futurs clients, Attention les assurances ne veulent pas travailler avec 123 pare-brise et aujourd’hui Je comprends, pourquoi….. De mon côté, j’ai saisi la répression des fraudes pour éclaircir tout ça, Affaire A suivre…..
Très bonne expérience. L'accueil en agence est chaleureux et agréable. Une équipe au top qui sait s'occuper de ces clients. Je ne peux que les conseils. Merci à eux pour le nettoyage de voiture et les goodies et leur réactivité.
Accueil superbe on vous explique bien le tout vous avez rien à faire vis à vis de votre assurance c'est rapide on vous propose même un café. Vous récupérer votre véhicule aspiré avec un sent bon à votre rétroviseur et une bouteille d'eau. Plus cas attendre le cadeau top je recommande sans hésitation. Merci à vous
Prise en charge parfaite et rapide. L'équipe s'occupe de toutes les démarches avec l'assurance. Une très belle agence. Le travail est soigné, j'ai été agréable surprise car le nettoyage intérieur de la voiture avait été fait. Possibilité d'avoir une voiture de prêt, c'est pratique. Le petit plus qui fait plaisir également c'est le choix d'un cadeau (carte cadeau de 150 euros dans mon cas). Je suis repartie également avec une petite bouteille d'eau (super avec la chaleur du jour) et un sent bon accroché à mon rétro intérieur. Je recommande sans hésitation et je sais maintenant où j'irai pour mes bris de glaces.
Très bien reçu, excellent contact et relationnel client, Prestation faite de manière parfaite je suis ravi je recommande.