1807 Lacharrette Vendeur de voitures d'occasion

35 Av. Fontcouverte, 84000 Avignon
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vendeur de voitures d'occasion 1807 Lacharrette qui ce trouve au 35 Av. Fontcouverte, 84000 Avignon (84)..

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  • Des photos du Vendeur de voitures d'occasion 1807 Lacharrette
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ S'identifie comme géré par une femme
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Achète des articles d'occasion
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–19:00
  • Mardi 08:30–19:00
  • Mercredi08:30–19:00
  • Jeudi 08:30–19:00
  • Vendredi 08:30–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (198)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de audrey.a
    audrey.a 12/06/2025 à 22:19
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION 3 MOIS APRES AVOIR Acheté UNE VOITURE, NOUS N'AVONS TOUJOURS PAS DE CARTE GRISE....CAR LACHARETTE NOUS A VENDU UNE VOITURE SANS AVOIR DE CERTIFICAT DE CESSION ...

  • Avatar de Sonia.i
    Sonia.i 17/02/2025 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Achat de ma voiture, très accueillant, très commercial. Livraison au top

  • Avatar de Elodie.u
    Elodie.u 05/02/2025 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    Très belle concession de voitures d’occasions. J’ai été accompagnée comme il faut dans le choix de ma voiture. Personnel adorable. Merci beaucoup

  • Avatar de Melissa.a
    Melissa.a 18/12/2024 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    1 ère visite pour chercher une voiture nous avons étaient très bien accueilli par Yohan très sympathique et agréable ! Aujourd’hui nous avons récupéré la voiture personnel très agréable, Mohamed a été très professionnel et sympathique également Rien à redire même au niveau de la voiture Merci à vous

  • Avatar de FAYCAL.E
    FAYCAL.E 11/12/2024 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction concernant l’accompagnement et le professionnalisme de Monsieur TERRAH, vendeur chez www.lacharrette1807.fr, à l’occasion de mon achat de véhicule en décembre 2024. Son écoute attentive, sa disponibilité et ses conseils éclairés ont rendu toute l’expérience à la fois fluide et rassurante. Grâce à son expertise, j’ai pu choisir la voiture qui correspondait parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement Monsieur TERRAH à toute personne recherchant un service de qualité, une approche humaine et un suivi irréprochable.

  • Avatar de Anaïs.a
    Anaïs.a 29/10/2024 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Une très bon accueil, de très bons conseils Un service complet très professionnel et de très bonne qualité.. Beaucoup de sérieux dans les engagements . Je trouve le concept très intéressant le marché de l’occasion reconditionné reste de loin le process le plus écologique !

  • Avatar de Bernard.O
    Bernard.O 27/10/2024 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel, tom a été très à l’écoute nous a pas menti sur l’état de la voiture d’occasion que nous avons acheté sur photos et en visio. Tout ce qu’il devais faire dessus avant la livraison a été fait. Dommage qu’il n’est pas pu nous remettre les clé lui même. Ses collègues on était très accueillant ainsi que le directeur du site. Un peu loin de chez nous mais pourquoi pas pour un autre achat. Merci à vous tous. Je recommande

  • Avatar de Fanny.U
    Fanny.U 12/10/2024 à 05:05
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'attends toujours ma carte grise, et ce, depuis 1 an et demi, malgré mes très nombreuses démarches afin de l'obtenir. Vous n'avez aucune conscience de me laisser rouler avec un scooter qui est toujours à votre nom. J'irai jusqu'à vous assigner en justice s'il le faut.

  • Avatar de Fred.R
    Fred.R 24/09/2024 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Véhicule acheté à La Charette Avignon en Septembre 2024 avec Justine, bonne écoute, véhicule conforme au descriptif, Justine disponible pour toutes mes demandes, véhicule livré nettoyé et réponse à toutes mes questions. Bonne continuation à cette jeune commerciale.

  • Avatar de Cherifa.
    Cherifa. 14/09/2024 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mohammed pour sa patience et sa disponibilité. N'étant pas de la région, il a répondu à chacun de mes appels, mails...Merci d'avoir pris le temps de venir nous récupérer à la gare. Concession que je recommande pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

  • Avatar de Pau.i
    Pau.i 07/09/2024 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Concessionnaire Kia, mais aucune Kia disponible (malgré le site internet qui annonce 2 modèles dispo sur leur parc), parce que: « les directeurs roulent avec et ils ne travaillent pas le samedi ». Bravo pour le sérieux.

  • Avatar de Kali.o
    Kali.o 07/09/2024 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Je recommande les yeux fermés, je tient à remercier toute l'équipe qui ont étais d'un professionnel irréprochable, tout d'abord je tient a remercié la personne qui m'a suivi dans le dossier de mon achat Mohamed, personne très sympathique,toujours à l'écoute de mes moindre demande, il saura vous accompagné comme il l'a fait pour moi même dans l'achat d'un véhicule, le véhicule laisser entre les main de Cédric mécanicien très qualifiés qui fait tout pour que votre voiture soit dans les meilleure condition, ainsi que Stéphane Mazzi qui lui aussi a toujours su trouver des solutions, c'est un groupe au top vraiment j'en garde une très bonne expérience, car malgres des haut mais aussi des bas il ont su être PRO là où d'autre ne l'aurais jamais étaient. Encore merci pour tout et pourquoi pas a une prochaine fois pour un nouveau véhicule 👍👍

  • Avatar de Priscillia.o
    Priscillia.o 05/08/2024 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Véhicule d occasion acheté en mai 2024,très satisfaite Mohamed ma très bien conseiller, bienveillant et professionnel, je suis contente de mon achat !

  • Avatar de Charlotte.a
    Charlotte.a 12/06/2024 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Depuis décembre 2023 cette histoire continue. Nous déconseillons avec mon conjoint. 1 mois après l’achat de la voiture , problème de courroie ( qui apparement avait été faite au moment de l’achat ) Un double des clefs qui n’est toujours pas programmé. Un double défectueux Nous avons due demandé le kit qui n’y était même pas si nous devions changé la roue. Des incapables , incapables de répondre Nous avons des réponses 1 ou 2 semaine après. Nous déconseillons ce garage. Désolé pour ce mauvais commentaire mais nous avons été très patient depuis décembre.

  • Avatar de Luc.l
    Luc.l 27/05/2024 à 16:11
    Note de : 4 / 5

    De beaux modèles Classic Cars... Une préférence pour la Carrera 2.7L (74-75) avec son moteur de la 911 RS 2.7 mieux que la Carrera 3.0L 😉

  • Avatar de Sylvain.r
    Sylvain.r 11/04/2024 à 06:41
    Note de : 5 / 5

    J ai acheté une Opel crossland chez eu et j en suis très content je remercie a Mohammed et à Hakim pour leur fabuleux travail qui mon très bien expliqué sur la voiture ils ont était très professionnel et je les Sen remercie je conseil d’acheter les voiture là bas vous allez être très bien reçu

  • Avatar de Nelly.o
    Nelly.o 24/02/2024 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Équipe parfaite de très bon conseil et très attentives aux besoins de ses clients. Je recommande vivement et je suis ravie de vos services du sur mesure. Un grand merci.

  • Avatar de Djam.
    Djam. 21/02/2024 à 23:25
    Note de : 5 / 5

    C'est pas un garage, c'est un Show Room j achete un Opel Grandland sur conseil des vendeurs qui sont hyper professionnel.je recommande.,

  • Avatar de Julie.H
    Julie.H 09/02/2024 à 14:56
    Note de : 1 / 5

    Garage très mauvaise expérience a vendu un véhicule neuf à mon papa de 70 ans avec une seule clé sur les trois jeux de clés obligatoire et demandé par l’assurance depuis janvier 2023. Ils nous disent on va vous la donner et depuis toujours rien et quand j’appelle Richard le vendeur, il est très antipathique et ne me propose concrètement aucune solution. Richard a fait sa vente de 31000e et depuis n est pas du tout coopératif

  • Avatar de Taxi.o
    Taxi.o 07/02/2024 à 08:21
    Note de : 1 / 5

    Véhicule acheté a plus de 4 mois ,toujours pas reçu la carte grise Les tapis devait être fournie le jour de la vente, jamais reçu J' ai du les commander moi même et après me faire rembourser Pas de réponse à ce jour concernant ma carte grise Je déconseille

  • Avatar de Clément.e
    Clément.e 23/01/2024 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    J'ai fait l'acquisition d'un véhicule mi 2022. Au départ tout s'est bien déroulé, le commercial était accueillant et faisait les choses avec l'art et la manière. Il a été convenu au moment de mon acquisition qu'il serait installé un kit ethanol lorsque je viendrai récupérer le véhicule 2 semaines plus tard. Bien évidemment contre paiement, 1 000€ de memoire. Quelques jours avant d'aller au garage je m'assure par mail que tout est OK, mon billet de train était réservé. Le commercial m'indique avoir oublié de me prévenir que le véhicule n'était pas prêt et que je devais patienter 1 semaine supplémentaire. Au cours de cette semaine de plus je fais de même que la semaine précédente et la on m'indique que je dois récupérer le véhicule sans l'installation payée et prévue car problème de stocks. Je m'organise pour récupérer le véhicule et demande donc le remboursement du trop perçu concernant la prestation non exécutée. Il aura fallut plusieurs relance auprès du commercial, de sa direction, afin d'obtenir au bout de 6 semaines un chèque sans aucun geste commercial complémentaire. Suite à cet événement je prends le temps d'écrire un commentaire, accompagné de 2 étoiles qui expriment mon mécontentement du service car en plus de tout ça j'ai eu une anomalie moteur sur le véhicule et j'ai rapidement vu que le pommeau de vitesse remplacé était d'une qualité vraiment médiocre (il s'écaille). Ce commentaire a amener une personne travaillant dans le groupe 1807 Lacharrette à me contacter afin de trouver un arrangement. Ce monsieur, après plusieurs dizaines d'appels, ma proposé de participer financièrement à la première révision du véhicule, un an après sont acquisition. Révision passée en mai chez Ford comme convenu avec lui, je prends contact pour voir comment on s'organise. Je transmets la facture par mail comme convenu, mail pour lequel je n'ai pas de retour ni de nouvelles après 3 mois. Je rappelle, surprise de sa part que cela n'est pas été traité. Je fais à nouveau la démarche d'envoyer le mail contenant la facture, justificatif de paiement et coordonnées bancaires. La encore rien... Une belle déception, peut être qu'après tout ce temps j'aurai oublié ? Je n'apprécie pas courir après qui que ce soit, j'estime avoir fait le nécessaire contrairement au personnel de ce concessionnaire que je ne recommenderai pour rien au monde. Quand tout se passe bien il faut le dire, mette un commentaire positif. La c'est tout l'inverse et d'autres clients pourraient être intéressés par cette expérience vécue. Edit / Les réponses apportées par le service commercial ne sont pas suivies des faits. Personne ne m'a contacté contrairement à ce qui est indiqué. Même si cela venait à être fait, cela ne changerait pas le fonds du problème.

  • Avatar de Jerome.u
    Jerome.u 30/11/2023 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Je recupère mon vehicule le jeudi 13 juillet 2023 contre un chèque de 41700 euros, le lendemain je me rends compte que la serrure de la porte arrière est HS, j'en avise immédiatement le vendeur, Mr L.R. ! Nous sommes aujourd'hui le 30/11/23 et malgré mes nombreux sms/mail je n'ai aucun retour de qui que ce soit ! Ni patron, ni vendeur ! Je constate qu'une fois la vente établie et surtout le chèque encaissé le client n'est plus rien !!! Honteux !! Ah j'oubliais !... évidemment la garantie ne couvre pas cette panne ! Pathétique !!!

  • Avatar de Jean-michel.u
    Jean-michel.u 19/09/2023 à 05:06
    Note de : 1 / 5

    Scooter 125 acheté d’occasion qui ne dépasse pas le 90 🤔 Le vendeur/mécano me dit en effet il manque un peu d’essence ,perce une pièce du carbu.🤭,va l’essayer,et me dit il va plus vite ,ET PUIS CET UN 125😫 Dans le dossier de vente il y avait une facture d’un garage ,nettoyage carbu aux ultrasons (Scoot avec 3500 km 🤔) MOI petit bricoleur de mobylette dans ma jeunesse et un C.A.P mécano auto des années 80 🤩 J’ai trouvé le blême en 5 minutes que je ne dirait PAS,qui m’a fait gagné 30 km/h Blême que beaucoup de cette marque ont. Quand j’ai demandé la deuxième clé ,je devais la recevoir par la poste ,pourquoi 🤔 Bien sûr jamais reçu ça vient sûrement de la Poste 😟 Bonne chance aux futurs acheteurs. 🙏

  • Avatar de Cedric.o
    Cedric.o 05/06/2023 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je trouve irrespectueux de m'arceller par téléphone et de m'appeler en inconnu je travaille comme tout le monde , concernant le scooter quand je les ramèner il fonctionne très bien juste il avait besoin d'une santé (changer quelque pièces) quand je les récupère il fonctionné très bien mais sa a durée 10 jours ensuite je les ramèner a votre technicien certifié, malheureusement il était dans l'incapacité de me déceler la panne comme modification j'ai juste changé le pot d'échappement essayé de régler le ralenti nettoyer le filtre à air et changer la bougie car il commencé à déconner mon scooter et rester au moins 10 jours dans votre garage j'ai changé toute les pièces que votre technicien m'a dictée malheureusement rien n'a fonctionné ensuite mon scooter il lui manque des vis , un cdi, clapets , quand votre technicien m'a informé qu'il avait monté mon piston à l'envers ainsi que la culasse j'ai tout de suite compris que sa venait pas de la qualité des pièces mais de la qualité du technicien depuis quand on monte un piston et une culasse à l'envers? Psk le scooter démarre pas ? c'est pour sa que j'ai récupéré mon scooter ne vous inquiétez pas j'ai trouvé un autre technicien certifié quand je lui ait annoncé que votre technicien m'avait monté le piston et la culasse à l'envers il croyais que c'était une blague mais malheureusement c'est vrai sur ceux j'espère que personne fera la même erreur que moi de ramèner son scooter dans votre garage je trouve pour un technicien certifié être dans l'incapacité de réparer un 49cm3 ou de déceler la panne c'est une honte , je vous prie de me croire chère confrères routard bonne route je ne souhaite ni me faire rembourser ni ramèner une fois de plus mon scooter dans votre concession simplement que personne face la même erreur que moi cordialement condé cedric.

  • Avatar de Valentin.h
    Valentin.h 22/05/2023 à 05:32
    Note de : 1 / 5

    Une belle équipe pour vendre du rêve ! J'ai acheté ma voiture en mars 2022, d'une valeur de 50K€ et celle-ci était déjà en panne en moins de 12h ! Résultats : plus de 3000€ de factures heureusement prise en charge en parti par la garanti et un reste a charge de plus de 700€ ... Bien entendu après 12 mois de demandes et d'appels, aucunes action de menées et je cours toujours après mon argent ! Je déconseille donc vivement ces escrocs qui vendent des paroles ... A EVITER !

  • Avatar de lydia.e
    lydia.e 21/04/2023 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de faire l acquisition d un X6 avec des personnes performantes A l écoute, disponible et d une grande capacité d accueil Nous vous remercions pour cet achat Le Garage Lacharette est lieu sérieux et à recommander sans crainte Mr Rubio et karim sont des personnes attentionnées et à l écoute Efficaces du début à la fin de notre achat Grand merci à vous lydia et gregory

  • Avatar de FABIENNE.O
    FABIENNE.O 11/11/2022 à 07:39
    Note de : 5 / 5

    Jolie découverte que cette concession avec un très bon accueil. Nous remercions Mr Rubio pour ses conseils avises, son écoute ainsi que son professionnalisme .Nous sommes ravis de notre achat ,Captur hybride, qui nous donne entière satisfaction. Nous recommandons vivement cette adresse

  • Avatar de Corine.a
    Corine.a 12/10/2022 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    soyons honnête j étais pas convaincue car je leur ai donné un challenge.... sur le prix, sur le type de voiture (et oui il existe chez les adultes ce que l on appelle des adultes de petite taille 😜😜) et bien ils ont relevé le défit et..... réussi 💪💪💪. Louis (le commercial) a été à mon écoute a compris mes besoins mes envies.... a pris le temps mais....il l a trouvé....LA voiture parfaite encore merci merci

  • Avatar de Frederick.l
    Frederick.l 03/10/2022 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience chez LaCharette1807!! Ce n'est pas ma première voiture avec l'établissement, je ne suis jamais déçu. La concession est multi-marque ce qui est très positif ! Les contrats sont adaptés et adaptables, les voitures récentes, les commerciaux écoutent et entendent les besoins (pro/perso, choix de l'énergie/carburant, choix de la gamme ...). Vous avez accès à un choix varié de service qui entourent l'auto que vous achetez. Je continuerai à solliciter LaCharette1807 pour mes futures acquisitions auto.

  • Avatar de Malorie.E
    Malorie.E 28/09/2022 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Super garage sérieux, compétent et à l'écoute ! J'ai fais reprendre et j'ai aussi acheté une voiture chez eux, tout a été rapide et fluide, de la première visite jusqu'au départ avec ma nouvelle voiture Merci à Yohann qui s'est très bien occupé de nous, et merci également à toute l'équipe très agréable Et surtout merci à Monsieur Cyrille pour son accueil et professionnalisme Je suis très satisfaite de nos échanges Je recommande à 100% !

  • Avatar de Juste.n
    Juste.n 02/08/2022 à 05:59
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'ai vendu mon véhicule il y a 15 jours et je n'ai toujours pas mon argent (24 700€). Raison invoquée, ils ont perdu mon dossier. Pas de nouvelle malgré mes relances et surtout c'est à moi de redonner les documents pour rectifier leur erreur. A mon avis, comme ma voiture était en parfait état, ils temporisent le paiement au propriétaire afin de rentrer l'argent de la revente ... ainsi pas de problème de trésorerie. Pensez donc à ça avant de faire affaire avec eux... vous êtes leur banque : crédit à taux zéro.

  • Avatar de Leydier.
    Leydier.� 13/07/2022 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends pas comment on peut être aussi mal organisé et si peu professionnel. J'ai rencontré un commercial pour une offre à propos d'une polo de 2020 avec au compteur 11600 Km pour 17 990 euros. Jusqu'à la tout va bien. on me fait même une offre de reprise intéressante pour ma 308. La polo en question n'est pas disponible car un collaborateur de La Charette l'a avec lui et il roule avec. (on m'explique qu'il fait la route de Montpellier jusqu'à Avignon pour aller bosser; je ne comprend pas pourquoi un concessionnaire roule avec les voitures qu'il vend, mais bref OK) Le commercial me confirme avec le collaborateur qui roule avec la polo que la voiture sera disponible le samedi suivant pour que je puisse la voir. La semaine passe, arrive samedi et j'appel la Charrette pour savoir si je peux venir voir la voiture. Là, on m'explique que le premier concessionnaire avec qui j'avais fait la reprise de ma 308 est en vacance et que : Premier point, il est parti avec la polo en question car son véhicule a été vendu (alors que l'on avait convenu que le véhicule serait disponible pour que je puisse le voir) Deuxième point, on m'apprends que la voiture a eu un accident est quelle doit passé par le carrossier. Enfin, dernier point et le pire, je vais voir l'offre de la polo sur le site de La Charette : le compteur est passé de 11600 Km à 19600 Km, mais le pris reste inchangé, toujours 17 990 euros. Y a pas un problème ? Vous mettez à jour le kilométrage mais pas le prix ? Je trouve ca malhonnête et peu respectueux, la voiture prends des Km et est abimée car vous roulez avec mais le prix ne s'adapte pas. En plus j'ai l'impression que vous échangez de véhicule comme ca vous chante entre collaborateur et que du coup, vous n'en prenez pas soin (c'est mon ressenti, je n'ai du coup jamais vu l'état de la voiture) Je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Cédric.u
    Cédric.u 24/06/2022 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je vous déconseille fortement de passer par ce garage. J'ai vraiment tout eu avec eux. -Le logiciel : Tout d'abord attention, ils utilisent un logiciel pour lisser la carrosserie, le véhicule semblait neuf or quand je l'ai vu en vrai c'était une catastrophe -Le temps de livraison Ils m'ont dit que je pouvais avoir le véhicule sous 1 semaine, je l'ai eu presque 2 mois après. Le convoyeur n'a pas pris le véhicule de Toulouse à Avignon Ils m'ont ensuite dit que le véhicule sera disponible 2 semaines plus tard. J'y suis allé... pour rien ! car des travaux devaient être fait dessus (carrosserie, porte, bas de caisse, changement du levier de vitesse, trappe manquante...) bref bcp de chose à faire J'ai du négocier pour avoir un véhicule de prêt alors que j'ai du vendre ma voiture rapidement pour l'acheter. (Je passe les propositions de café alors qu'ils n'en ont plus, les documents à imprimer alors qu'ils n'y a plus d'encre :D ) -Livraison Lors de la livraison, des ampoules manquaient, j'ai découvert des troues dans le sol, ça avait été couvert par des tapis de sols ! Ils se sont excuser de ça et qu'ils feront le maximum pour prendre en charge de me livrer des tapis de sol -Mail de suivi Ils ne répondent plus au téléphone, ni mail et maintenant je viens de recevoir un mail disant que les tapis ne seront pas pris en charge car j'aurai laissé le véhicule de prêt avec 120€ de nettoyage !! 120€ !! Ils se foutent vraiment de la gueule des gens

  • Avatar de Stanislas.O
    Stanislas.O 14/06/2022 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Quand on est aussi satisfait de la voiture que l'on achète que de l'équipe qui vous la vend, avec une mention spéciale pour Jeanne, ultra disponible (c'est peu dire), cherchant et proposant des solutions orientées client, et dont la sincère sympathie tranche avec certains de ses concurrents d'autres établissements. A la vente, lors de la commande, à la livraison : tout est parfait dans cette équipe qui partage son enthousiasme, le tout dans une ambiance et un climat détendus, positifs dans lesquels le sourire est permanent. Bravo et merci à vous ;)

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 08/03/2022 à 08:46
    Note de : 1 / 5

    Très beau hall, les voitures brillent, les vendeurs passent, repassent, et passent encore, attendant de pêcher le bon pigeon. Moi j’attends, un moment, RV pris par téléphone et message pour voir une voiture qui n’est jamais arrivée … J’attendrai peut-être encore si je ne m’en étais pas inquiétée auprès de la Directrice des ventes ne paraissant pas du tout au courant de la situation. Du coup expérience plutôt négative pour moi, sans compter leurs excuses que j’attends toujours.

  • Avatar de P.
    P. 08/10/2021 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Pour la deuxième fois en moins d'une année je viens d'acquérir un véhicule à La Charrette Istres, toujours le même accueil sérieux et chaleureux qualité Premium! Un grand merci à Kevin le Boss de l'atelier, Jérémy le sympathique vendeur sans oublier la gentille Cindy pour son aide et ses conseilles. En espérant faire encore de nombreuses affaires avec vous nous allons faire de nombreux kilomètres en pensant à vous ;) A très bientôt et encore merci !! Patrick et Myriam d'Istres.

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 29/06/2021 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    J’ai contacté une première fois par mail la concession, rappelé dès le lendemain, tout commençait bien… finalement une simple question sur l’origine d’un sinistre, on me dit qu’on va me rappeler… plus de nouvelles pendant 3 semaines… je rappelle… je tombe sur quelqu’un d’autre … on me dit qu’on va me faire une proposition détaillée pour le mercredi car le vendredi je peux venir sur place… le vendredi pas de nouvelle, je vais donc sur place… la voiture n’est pas là… no comment … je ne sais pas si les voitures sont de qualités, le showroom est plutôt très beau … mais sur 2 personnes contactées 0 professionnalisme. A éviter pour ma part. Ce mardi appel de Jean-Luc le directeur du site, pour le coup appel appréciable pour savoir le pourquoi du comment de cet avis négatif. Même si j’apprécie la démarche, cela ne remet pas en cause mon mécontentement initial mais je le remercie pour ce contact potentiellement constructif pour l’avenir.

  • Avatar de Florence.t
    Florence.t 05/05/2021 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Livraison de ma 208 le 22 février 2021 à Avignon , le service commercial au top ... par contre attention au service clients atelier ! A ce jour toujours pas de carte grise ... cela va bientôt faire 3 mois que je l’attends elle dois pas savoir atterrir dans ma boîte aux lettres si vous la croiser dans les airs merci de la réorienter vers mon domicile ... de plus cette 208 rentrée deux fois en atelier pour voyant moteur car elle aime bien ce faire tripoter... cela n’est pas si grave au final si gentiment la charrette me prêtai une voiture mais malheureusement il faut faire un transfert d’assurance ... ce qui devient compliqué car mon assurance attend elle aussi la carte grise ! De plus voiture laisser avec le demi pleins et qui revient en réserve ... il me semble que je ne suis pas actionnaire de chez total Que dire de plus ? A part que cela va encore me coûter un recommander mais soyons positif nous fessons marcher la poste qui est en déficit !! Période de Covid , ils me rendent la voiture même pas désinfecté... prions pour personne ne sois porteur du virus ! Que faire pour que la charrette un si grande institution de l’automobile fasse quelques chose ?

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 20/04/2021 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Accueil trés sympathique, commercial Jérémy LEMOINE très professionnel cherche à satisfaire le client, est trés à l'écoute. Il trouve le véhicule qu'il nous faut et prend le temps. Je recommande ce centre.

  • Avatar de Sylvain.
    Sylvain. 02/04/2021 à 06:45
    Note de : 1 / 5

    Premium automobiles dans le nom mais c'est tout !, Ni dans les services ni dans les prestations !!! Achat d'un Ford S-MAX 12/2020, Avant l'achat tout est bien, tout est beau, on vous offre même la livraison Sympa, mais finalement pas le choix, on nous impose un convoyeur (sympa et plutôt arrangeant lui au passage !) qui vient rajouter 500kms à la voiture ...(c'est si cher que ça un camion plateau ?) Annoncé comme nickel, en parfait état avec tout ce qu'il faut, il arrive avec une jante abîmée, un grand morceau de pain dans la baie moteur, aucun tapis de sol (finition Vignale, donc tapis fourni d'origine !) Carnet d'entretien vierge, aucun tampon dedans (meme pas le leur alors que la révision est censé être faite avant livraison !) et évidemment aucune facture... Donc aucun historique ... Évidemment le vendeur ne répond plus ni au SMS, ni aux mails, malgré une 10aine de relances ! Garage de menteurs ! A fuir ...

  • Avatar de Sofiane.a
    Sofiane.a 16/03/2021 à 15:21
    Note de : 1 / 5

    Garage pas sérieux !!! Très déçu déçu par la charrette Avignon. Passage le 22 février pour l’achat d’un Land Rover Range Rover Évoque II 52.000€. Lors de l’achat du véhicule tout c’est très bien passé vendeur accueillant et même la présence du directeur d’agence de quoi rassurer. Partie content et rassuré j’ai vite été déçu par le manque de professionnalisme et par un vendeur plutôt menteur et en plus qui ce permet de prendre les clients de haut. Bon de commande signé sans nous informer que le véhicule été équipé de 5 places mais en carte grise 2 places avec une modification prévue.de plus après deux semaine aucune prise en charge du véhicule afin de programmer une livraison, le vendeur avait aucune dates à nous donner. J’ai donc dû annulé la commande car aucune réponse rassurante a nous donner. Enfin de beau vendeurs de rêves.

  • Avatar de cecile.a
    cecile.a 12/03/2021 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Ne recommande absolument pas et encore une étoile c est parce que la voiture est bien mais l équipe et surtout le responsable a fuir !!!!! Ils passent la pommade tant que les papiers ne sont pas signés et toutes les paroles dites avant envolées une fois les papiers signés Nous nous avons franchement été dégoûtés quand après avoir signés tous les papiers pour la voiture le responsable nous envoi vers le commercial sans même < au revoir > !!!!!! Et la politesse alors !!!!!!!!!! Donc ils nous ont vu 1 fois mais ne nous reverrons plus surtout pour acheter une voiture

  • Avatar de Kevin.A
    Kevin.A 28/02/2021 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un 2008 très bien équipé très beau véhicule. Nous avons apprécié l'accueil et la prise en charge tout était parfait, nous avons pu récupérer la voiture très rapidement en toute confiance. A recommander pour tout achat d'occasion véhicule quelque soit le modèle recherché !

  • Avatar de eleonore.a
    eleonore.a 12/02/2021 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Achat d un X1 avec reprise Nous avons été ravi du professionnalisme de ce garage. En effet,une grande rigueur sur la reprise qui met en confiance et un véhicule acheté conforme à la commande. Le vendeur a été à l écoute et très cordial. Un excellent rapport qualité prix.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 02/02/2021 à 14:26
    Note de : 4 / 5

    Georges, le vendeur à su être à mon écoute afin de me conseiller au mieux sur l achat de se véhicule. Ravie de l'accueil, du service et tout le temps passé à m'expliquer les fonctionnalités du vehicules par un de ces collègues

  • Avatar de Roland.a
    Roland.a 29/09/2020 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, et des automobiles de qualité. Achat d'une Fiat 500 neuve, à un tarif plus qu'intéressant. Le vendeur Richard De La Cruz, a été d'une grande compétence. une entreprise qui a de l'avenir.

  • Avatar de Marion.U
    Marion.U 04/07/2020 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’acheter un véhicule à la Charette1807 et je tiens tout particulièrement à remercier Jérémy Lemoine pour sa patience et son professionnalisme. Étant sur Montpellier nous avons tout fait à distance et Jeremy a su prendre le temps pour répondre à toutes mes questions! Livraison de la voiture dans la bonne humeur et la convivialité de toute l’équipe ! Je recommande vivement et je sais déjà à qui je m’adresserai pour ma prochaine voiture en espérant qu’une charrette 1807 arrive sur Montpellier d’ici là 😉!

  • Avatar de Hugo.a
    Hugo.a 01/04/2020 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Personnels très accueillants et de très bons conseils. Je recherchais une voiture d'occasion, ils ont réussi à en trouver une avec tous mes critères dont le prix. Une fois l'achat réalisé, la voiture est préparée, révisée et nettoyée. Un merci tout particulier à Patrick pour son implication. Vous n'êtes pas oubliés jusqu'à la fin du processus: un vendeur/conseiller, Stéphane pour l'occasion, prend le temps de vous expliquer toutes les caractéristiques de la voiture quand vous venez la chercher, et cela pendant plus d'une heure afin de ne pas avoir de mauvaises surprises. De plus, le suivi après vente est bien présent. Je recommande et ne regrette pas mon achat.

  • Avatar de Francis.e
    Francis.e 09/11/2019 à 10:56
    Note de : 4 / 5

    Je suis allé à ce garage et j ai tout de suite remarqué de beaux véhicules avec des prix très attractifs. Sans doute, j achèterai mon véhicule à cet endroit, l accueil était sympa.

  • Avatar de Roland.l
    Roland.l 12/10/2019 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Gros choix de véhicules de la citadine à la grosse cylindrée, neuves ou occasion. Il y a même quelques véhicules de collection. Choix particulièrement important de Peugeot 3008 et Fiat Panda neuves en stock. Accueil sympathique avec croissant et un petit café. Conseils professionnels. Véhicules garantis. Prix du marché.

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