2PL / Armory Brest Atelier de menuiserie

9 Rue Charles Jourde, 29200 Brest
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de menuiserie 2PL / Armory Brest qui ce trouve au 9 Rue Charles Jourde, 29200 Brest (29)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Atelier de menuiserie 2PL / Armory Brest
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 13:30–17:30
  • Mardi 08:30–12:00 13:30–17:30
  • Mercredi08:30–12:00 13:30–17:30
  • Jeudi 08:30–12:00 13:30–17:30
  • Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (102)

3.8 sur 5.0
  • Avatar de laurence.E
    laurence.E 03/06/2025 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Mr Le Maignan est très commercial et professionnel. Je recommande cette entreprise. Nous sommes très satisfaits de notre véranda.

  • Avatar de Annie.e
    Annie.e 27/05/2025 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    Entreprise à éviter: Intervention pour le remplacement d'un portail arraché par la tempête Ciaran en octobre 2023 (portail en place depuis 10 ans et installé par 2PL avant d'être Armory); changement très laborieux car non prise en compte de la pente lors des mesures initiales donc impossibilité d'installation lors du premier passage avec le matériel, oubli de commande des pièces de fixation au sol pour le deuxième passage... 6mois plus tard, traces de rouille, coulures sur le bas du portail, signalées à l'entreprise en Mars 2025, photos à l'appui, puis à nouveau en avril car pas de réponse, enfin un mail du chef de travaux ,donc en avril, au fournisseur parlant d'entretien?(le portail est installé certes en zone littorale mais a moins d'un an). Depuis pas de nouvelles, donc remail, retéléphone et passage à l'entreprise:on enverra un technicien...pas de nouvelles, retéléphone: RDV fixé le vendredi pour le lundi matin par le chef de travaux , arrivée sur place ( une heure et quart de route, c'est une résidence secondaire) personne, retéléphone : le chef de travaux ne sait pas où est son technicien et apparemment ne peut le joindre??!!le technicien interviendra sûrement un jour...!!!! C'est juste lamentable!!! Seul élément positif, la personne présente à l'accueil, elle attentive et efficace, ce qui justifie l'étoile

  • Avatar de GAELLE.E
    GAELLE.E 20/05/2025 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Dans le domaine des véranda il y a toutes sortes d'entreprises, et nous avons pris le temps de choisir. Nous avons reçu 6 entreprises locales chez nous pour étudier le projet. 2 PL nous a convaincu, nous avons même pris le temps aussi de visiter les Ateliers à Plouénan...et nous avons fait le bon choix tant en rapport qualité prix, sérieux, suivi. La conception et la pose étaient atypiques car la véranda était en étage et le défi a été relevé avec succès. Les poseurs sont qualifiés, expérimentés. Ils travaillent avec rigueur, et respect, ils prennent soin des lieux et les restituent propres. Nous avons conseillé l'entreprise à nos amis pour une véranda et nous avons ensuite fait une porte de garage...tout s'est très bien passé. A RECOMMANDER

  • Avatar de Xavier..
    Xavier.. 15/05/2025 à 21:23
    Note de : 4 / 5

    Entreprise sérieuse, articles de qualité, et personnels compétents. Le plus : fabrication bretonne. J’ai choisi cette entreprise pour plusieurs operations : remplacement des double-vitrages de toute la maison, ainsi que d’une fenêtre existante, et ajout d’une porte fenêtre. Pour conclure, très satisfait du travail réalisé. Je recommande ARMORY!

  • Avatar de steven.e
    steven.e 23/04/2025 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Je suis extrêmement satisfait(e) de ma véranda réalisée par Armory Brest. Du premier rendez-vous jusqu’à la pose finale, toute l’équipe a été professionnelle, à l’écoute et très réactive. Les délais ont été respectés, les finitions sont impeccables, et le résultat est au-delà de mes attentes. Ma véranda est devenue une pièce à vivre lumineuse et agréable au quotidien. Un grand merci à toute l’équipe d’Armory Brest pour leur savoir-faire et leur sérieux. Je recommande sans hésiter !

  • Avatar de Catherine.l
    Catherine.l 14/04/2025 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Equipe professionnelle tant au niveau commercial que technique,réactive à l'écoute ,sachant conseiller et surtout est disponible pour répondre à toutes les questions .

  • Avatar de PHIL.H
    PHIL.H 09/04/2025 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Prestation remarquable de la part du commercial M. Sébastien L. Enfin une personne qui fait autre chose que d'ouvrir un catalogue et c'est ça ou rien...M. L. a pris le temps de nous écouter, de faire des propositions, puis des recherches afin de trouver exactement ce que nous souhaitions. Le suivi de chantier a été parfait, les délais plus courts que prévus, la pose impeccable et pourtant peu aisée. A bientôt pour de prochains travaux !

  • Avatar de Agathe.e
    Agathe.e 21/03/2025 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un projet à Guipavas avec Armory Brest pour plusieurs fenêtres PVC, très bon rapport qualité/prix, délai respecté et pose parfaite. Je recommande !

  • Avatar de jennifer.a
    jennifer.a 09/03/2025 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    Tout c'est super bien passer avec les poseurs comme le commercial ! Les poseurs mon aider également pour une parti qui n'étaient pas la leurs et je les remercie 🙏 Nous faisons également appel à eux pour nos portes de garage. Je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de Françoise.O
    Françoise.O 04/03/2025 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits des volets solaires et de leur pose Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux et pour son commercial très sympa et de bons conseils

  • Avatar de Gaetan.e
    Gaetan.e 04/03/2025 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Entreprise qui propose des menuiseries de qualité et d'excellentes finitions lors de la pose. A l'écoute des clients et qui gère les soucis SAV rapidement. Je recommande.

  • Avatar de Marc.e
    Marc.e 03/03/2025 à 21:54
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience du début à la fin. Premier contact avec un commercial à l'écoute et de très bon conseil en décembre 2024, nous avons signé pour le changement de 15 fenêtres et une porte d'entrée. Un metreur se déplace 1 semaine après pour la prise de côte. Et 4 semaines ensuite la pose des menuiseries, avec 2 ouvriers extrêmement soigneux, rigoureux et ponctuel. Un vrai plaisir !!! Merci Armory

  • Avatar de Françoise.u
    Françoise.u 21/02/2025 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Travail de professionnels, équipe sympathique. Je recommande l'entreprise.

  • Avatar de Jennifer.N
    Jennifer.N 18/02/2025 à 09:29
    Note de : 1 / 5

    Service client tout simplement inexistant ! Je déconseille

  • Avatar de Karine.a
    Karine.a 09/12/2024 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    Nul nul nul...A éviter.....voir les avis défavorables..... aucun respect du client... 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Travail très mal fait....

  • Avatar de nedelec.a
    nedelec.a 05/10/2024 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Pose impeccable, super suivi des commerciaux. Pose de porte et fenêtres, prix et qualité meilleure que les concurrents.

  • Avatar de Brieux.e
    Brieux.e 05/10/2024 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité/prix irréprochable. Pose parfaite. Service après vente réactif si besoin.

  • Avatar de Silvia.O
    Silvia.O 11/07/2024 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement Armory, le commercial M. Mérian est très professionnel, réactif et à l'écoute. La pose a été effectuée dans les délais annoncée et je suis extrêmement satisfaite du résultat. Je ferai a nouveau appel à vous pour mes futurs chantiers.

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 01/07/2024 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Bravo au commercial Mr Ewen Le Maignan et à l'équipe de pose pour leur professionnalisme, gentillesse et efficacité vis a vis de ma nouvelle véranda. Je recommande fortement cette société.

  • Avatar de Céline.o
    Céline.o 25/06/2024 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    Donc, Pose en octobre 23. depuis octobre, après 6 appels ou visite dans leur bureau de Brest, nous attendons toujours leur passage. Franchement entreprise à éviter si vous souhaitez du beau travail. 6000 euros pour du travail bâclé. Alors, les travaux du 5 oct 23 : un portillon et deux claustras pour une terrasse. Les lames chêne du portillon et de la clôture ne sont pas alignées ! Les claustras ne sont pas vraiment bien fixés, et un grand espace vide ! Mon mari a fini par refixer le portillon lui même : sinon impossible à fermer.

  • Avatar de christophe.o
    christophe.o 17/06/2024 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Avant de signer réfléchissez bien !!! Que dire sur cette société, en résumé rapide un chantier signé en octobre 2020 et nos sommes en mars 2024 , il n'est toujours pas terminé.... Signature en octobre 2020 ,le début de chantier était prévu fin décembre , nous avons dû finalement attendre avril mai 2021 pour le démarrage. Démarrage par le montage de deux fenêtres avec volets Solar et bien raté plantage montage de volets en manuel .... Changements de système de longues semaines plus tard , montage avec le même coffre un coup de silicone dans le trou de l'emplacement de manivelle pour cacher et terminé...bravo ! :( Montage d'une porte fenêtre c'est top, tout se passe bien ... Et bien non :( ... Encore raté.... Un défaut sur l'un des pans , plusieurs pans plus tard toujours pas bon (environ 5 différents .).. Nous sommes toujours à ce jour en attente d'un nouveau changement avec une fenêtre sans défaut et oui il faut prendre son temps ... Sur cette porte fenêtre, depuis le départ des infiltrations d'air et un jour entre le chassis et les pans de fenêtre, Lors d'un Nouveau passage pour un soucis sur la porte d'entrée et oui sur la porte d'entrée aussi ,cette fois en fin d'automne 2023 la personne me fait une remarque mais il vous manque des pièces sur votre porte fenêtres c'est normal ce passage d'air et cet espace Bravo encore un nouvelle erreur de montage .... Serrure qui lâche au bout d'un an et demi sur la porte d'entrée, plus de six mois pour récupérer un nouveau barrier.... Vous cherchez du respect et une prise de responsabilités de la part des décisionnaires de l'entreprise, ce n'est pas le bon endroit ... Vous téléphonez vous êtes reçu par l'assistante commerciale que je plains elle fait tout son possible mais ses demandes ne sont pas prises en considération par sa direction... Vous contactez par mail directement les responsables, LES responsables car ils se sont enchaînés depuis 4 ans ...vous ne recevez une réponse qu'apres de nombreuses , nombreuses.... Demandes... QUAND VOUS AVEZ UN RETOUR 4 ans pour un chantier ... Et tout n'est pas encore terminé.... PAS DE RESPECT DES DÉCISIONNAIRES Voici notre expérience , et encore l'ensemble des erreurs d'informations ou de rater de montage ne sont pas évoqués,ceci n'est qu'un résumé ... Une fois signé quand tout se passe bien c'est ok mais dans le cas inverse bon courage _------------------------------------ Suite à l'avis déposé fin mars réaction très rapide , une semaine ,m. Bravo pour la réactivité cette fois ! Réponse inscrite sur Google nous nous engageons à résoudre tous les problèmes restants dans les plus brefs délais... voilà plus de 2 mois que la réponse à l'avis est inscrite..... Depuis la réalité .....des mails, des appels et toujours pas de retour , chacun à sa notion de plus brefs délais ........ Honteux et inadmissible......

  • Avatar de Éric.e
    Éric.e 17/06/2024 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    Attention, à fuir car cette entreprise ne respecte pas ses clients! Après plusieurs appels et mails auprès de l'agence de Brest pour un problème de buée dans 1 double vitrage, aucunes nouvelles du responsable de l'agence de brest pour régler ce problème. Ils attendent tout simplement que la garantie se termine pour ne pas remplacer la vitre!!! Dommage, ce n'est plus l'entreprise que l'on as connu il y as quelques années de cela 😣

  • Avatar de Alban.i
    Alban.i 15/06/2024 à 08:23
    Note de : 1 / 5

    Nous avons signé début février 2024 un devis pour le remplacement des 15 fenêtres de notre maison. Le 1er mars 2024, le métreur est venu prendre les mesures définitives de nos ouvertures en vue de lancer la fabrication des fenêtres. Ce dernier est resté 2h30 dans la maison, et au vu des bagages présents à notre domicile a posé de nombreuses questions sur notre départ en vacances (prévu le soir même), auprès de nos enfants, de ma femme et de moi-même, allant même jusqu'à se permettre dans la discussion de demander subtilement si nous avions des bijoux à notre domicile. Dans la nuit du 2 mars, notre domicile a été cambriolé. Pour information, aucune autre maison de la rue n'a été visitée. C'est la première fois en 40 ans qu'un logement est cambriolé au sein du lotissement. Une plainte a été déposée auprès des services de la gendarmerie. Malgré nos soupçons, ceux-ci ne peuvent accuser le métreur de la société Armory. A notre demande, nous avons vu le directeur d'agence début avril, en demandant très concrètement un plan d'actions (mener une enquête interne pour vérifier que d'autres clients ne soient pas concernés, pose accélérée de nos fenêtres, geste commercial suite cambriolage,...). Un second métreur est venu à notre domicile vérifier les mesures communiquées par le précédent. Cela a duré 20 minutes et il a corrigé de nombreuses données. Puis, plus aucune nouvelle suite à cette réunion en agence. Notre message vocal auprès du commercial en date du 13 mai est resté sans réponse. Notre mail auprès du commercial et du directeur d'agence en date du 24 mai est resté sans réponse. Notre mail auprès du directeur général d'Armory en date du 5 juin est resté sans réponse. Soit 2 mois après le rendez-vous en agence. Devant ce mutisme, nous avons donc décidé de publier un avis Google le 11 juin. Nous avons reçu le 14 juin un appel du directeur général de la société Armory, qui doit nous revenir sous 1 semaine avec une date de livraison des fenêtres.

  • Avatar de Stephanie.u
    Stephanie.u 12/06/2024 à 08:53
    Note de : 1 / 5

    Difficile d'attribuer une étoile Aucun respect du client, des mails sont envoyés mais aucune réponse en retour Idem pour les sms Par contre vous laissez un message sous un autre nom on vous rappelle dans l'heure ! hallucinant Volets commandés en octobre, acompte encaissé rapidement bien entendu, nous sommes le 31 mai et toujours rien (pourtant tout est bien arrivé depuis janvier) Je me permets de faire suite à votre réponse En effet le directeur m a contacté (après plusieurs appels sans retour peut être faut il également le préciser) . Il m avait indiqué ne pas avoir tous les éléments pour la pose en effet. Peut être qu il suffisait de le dire dès le départ, en février, en mars, en avril… Et oui également un 2ème appel mais suite à cet avis déposé qui n a pas été apprécié J entends que ce genre de retour n est pas agréable (surtout qu il n est pas le seul) mais au lieu de faire passer le client pour un menteur, accepter l erreur de conduite aurait été bien plus honorable

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 03/04/2024 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Une entreprise peu sérieuse, peu professionnelle qui ne respecte pas les délais prévus au contrat. J'ai versé deux acomptes dont le dernier en novembre 2023 et à ce jour ils ne sont toujours pas intervenus. A fuir !!!

  • Avatar de Jérôme.a
    Jérôme.a 15/03/2024 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Très content de la réalisation de 2PL, une fenêtre alu conforme à nos attentes, le monteur est revenu 2 fois entre la pose et les finitions. Très satisfait.

  • Avatar de Aurélie.t
    Aurélie.t 15/03/2024 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Ewen, la réalisation de la fenêtre alu a été conforme à nos attentes. Top le poseur. Rien a dire. Je vous le recommande.

  • Avatar de Martine.u
    Martine.u 12/02/2024 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la clôture et du portail en alu gris. Ponctualité, professionnels très compétents, soigneux, ponctuels et un suivi de leur travail s'il y a un petit problème. Je recommande vivement cette entreprise.

  • Avatar de 974.
    974. 19/12/2023 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Intervention SAV aujourd'hui sur une poignée de porte fenêtre et un joint défaillant. Un petit peu d'attente avant sa venue mais on peut comprendre en ce moment. Technicien compétent et très sympathique. Il m'a répondu à chaque fois au téléphone pour me tenir informé sur la commande de la pièce et la date d'intervention. Il est d'ailleurs venu au final avec 2 jours d'avance. Je recommande de se faire servir par cette personne (Dommage que je n'ai pas noté son nom sinon je l'aurai cité !) Merci

  • Avatar de Thanasi.h
    Thanasi.h 16/11/2023 à 19:27
    Note de : 1 / 5

    Devis signé mi juin pour pose mi octobre 2023. Le commercial nous confirme la pose de notre porte d’entrée et baie vitrée pour le 19 et 20 octobre, je pose donc ces 2 jours en congés. Le jour prévu, j’attends, mais j’attends toujours !! 2 jours de congés perdu pour rien ! J’appelle le commercial, il répond rapidement, géné, et me dit me rappeler rapidement. Pas de nouvelles, je retenté mon appel mais sans reponse. Je débarque donc au siège de Brest et là on m’annonce que la pose n’est pas prévue sur le planning ce jour, et que ma porte d’entrée n’est tjs pas fabriquée. Je m’agace et demande le numéro du responsable commercial ( ne voulant plus avoir à faire au commercial du début). Ce responsable m’appelle et me certifie me rappeler le lendemain pour trouver une solution, il ne le fait pas. Je retourne la semaine suivante au siège et je tombe sur lui par chance, nous convenons d’un rdv à mon domicile la semaine suivante. Nous nous mettons d’accord, la pose se fera sûrement mi novembre mais il nous tient au courant rapidement ( car forcément il faut que je pose 2 jours de congés à nouveau). Depuis pas de nouvelles, j’essaie de le joindre en vain. Bravo pour le professionnalisme, je n’en ferai aucune pub et n’en resterai pas là !!!

  • Avatar de Nadege.i
    Nadege.i 27/09/2023 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Prestation remarquable du conseil, avec visite de l'usine de fabrication, à la conception avec un bureau d'étude attentif à une réalisation parfaite, et avec une pose impeccable, pourtant difficile compte tenu du bâti existant. L'adresse des menuisiers poseurs est très professionnelle, avec finitions impeccables. Notre SAS d'entrée sur Plouguerneau est superbe!

  • Avatar de Marie.
    Marie.� 20/09/2023 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Autrefois satisfaits de l’entreprise qui, malgré une malfaçon sur certaines fenêtres posées, avait su répondre rapidement et positivement pour remédier au problème, nous ne sommes plus du tout satisfaits ! Cela fait plusieurs MOIS que j’essaie d’obtenir une réponse du responsable pour intervenir sur une fenêtre posée par 2PL et qui a causé des dégâts suite à une infiltration… rien. J’ai beau rappeler la secrétaire ( charmante) qui me dit qu’elle a transmis la demande… rien ! Il est certain que plus jamais nous ne ferons appel à cette entreprise et que nous ne la recommanderons pas à notre entourage.

  • Avatar de Thierry.O
    Thierry.O 08/08/2023 à 06:06
    Note de : 5 / 5

    L'étude de marché que nous avons menée en vue des travaux dans notre maison nous a fait choisir Armory pour la qualité de ses produits, leur conception locale, en Bretagne, leur certification quant à la résistance à de très forts vents (point essentiel dans le Finistère Nord) et, enfin, pour la garantie de 25 ans unique sur le marché. Mr Lemaignan s'est montré un commercial disponible, attentif, ouvert à la discussion sur des points raisonnables à même d'offrir les garanties contractuelles attendues. Armory prend en charge les formalités administratives, simplifiant ainsi grandement les choses. Enfin, les équipes de poseurs sont à la fois très professionnelles, sérieuses et d'une grande serviabilité et politesse. Au total, l'expérience s'est révélée parfaitement concluante et nous remercions toute l'équipe pour leur travail.

  • Avatar de ronan..
    ronan.. 14/05/2023 à 07:43
    Note de : 1 / 5

    Contacter l'entreprise pour des travaux . Devis accepté avec une date arrêtée pour la date des travaux. Mais deux heures après avoir déposé le devis signé avec mon chèque d'acompte on me téléphone pour me dire que la date des travaux sera plus tard . Que je n'ai pas signé les conditions de vente ( ne les signer pas ca ressemble a un contrat d'assurances)résultats j'ai tout récupéré , annulé et réalisé les travaux avec une autre entreprise.

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 13/03/2023 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du travail effectué, qui plus est sur un chantier difficile. Travail propre, équipe très professionnelle, je recommande vivement, et je compte refaire appel à eux dans le cadre de mes prochains travaux. 5/5

  • Avatar de Marc.o
    Marc.o 10/02/2023 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience concernant la pose de nos volets. Commercial à l'écoute, mètreur et équipe de pose très pro et sympatiques. Prix inférieurs à la concurrence, des délais respectés et un chantier rendu très propre. Je recommande vivement cette entreprise

  • Avatar de Francoise.e
    Francoise.e 09/02/2023 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Réalisation d’une extension de 35 m2 faite à façon avec beaucoup de professionnalisme, d’expérience et d’écoute du client. Très satisfaits de ce projet avec un suivi de chantier digne de ce nom.

  • Avatar de Romane.o
    Romane.o 08/02/2023 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite. J'ai fais appel à 2PL pour la fermeture de mon loggia. La qualité est au rendez-vous, les délais sont respectés et les tarifs sont très abordables. M.Polard, le commercial, est toujours réactif, à l'écoute et arrangeant. Et leurs artisans travaillent dans la bonne humeur et m'ont rendue l'appartement encore plus propre qu'à leur arrivée. (☀️) Allez-y sans hésiter !

  • Avatar de Elisabeth.O
    Elisabeth.O 01/01/2023 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Je ne savais pas quelle entreprise choisir pour l'achat et la pose de volets solaires. J'ai finalement fait appel à 2PL Brest sur les conseils d'un ami. Et je ne l'ai pas regretté!!! Je suis RAVIE à tous les niveaux. Les volets sont de très bonne qualité. La réception et la pose ont été faites au moment qui était initialement prévu. Je tenais à remercier particulièrement Jonathan et Yohann pour la qualité de leur travail, et pour toute la gentillesse et la bienveillance dont ils ont fait preuve. Bravo! Je recommanderai l'entreprise à mon entourage!

  • Avatar de eddy.a
    eddy.a 15/12/2022 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé une porte d'entrée en rénovation chez 2PL Brest. Relation client et commercial à l'écoute, du top, prix correct et en dessous de la concurrence, porte en aluminium de très bonne facture, pose parfaite par une équipe extrémement compétente rigoureuse et sympa, délais de livraison et de pose assez court mais surtout respecté. Je suis très satisfait de cette entreprise que je recommande vivement.

  • Avatar de Erwan.E
    Erwan.E 12/12/2022 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    Chantier en mai 2022 : changement de 9 fenêtres. Produit de qualité et ouvriers poseurs sympathiques. Mais des soucis liés au manque de communication entre l'entreprise et les poseurs. Suite : en octobre un volet roulant fonctionne mal, j'envoie un mail le 17 octobre... n'ayant aucune réponse je relance le 25 novembre. Le directeur de l'agence me répond que le chef de travaux me recontactera... nous sommes le 12 décembre et toujours rien... je m'interroge sur le sérieux de l'entreprise et le suivi de chantier. Entre-temps une des télécommandes de volet dysfonctionne également. Pour finir, au mois de mai un des poseurs avait gentiment pris un barreau d'un garde corps dont la peinture avait été abîmée pendant la pose en me disant qu'il ferait le nécessaire. Non seulement je n'ai jamais eu de retour mais lors de notre échange téléphonique le directeur m'annonce que l'ouvrier en question n'a jamais retiré une partie du garde corps... cela est pour le moins décevant et j'espère sincèrement que mon avis donnera lieu à une réponse et qui sait peut-être à une issue positive.

  • Avatar de Victor.l
    Victor.l 30/08/2022 à 12:32
    Note de : 2 / 5

    Mon expérience avec 2Pl s'est arrêté à partir du devis. Un commercial était sensé venir le 27 Juillet pour faire un devis de porte d'entrée. Jamais eu de nouvelles. J'ai moi même rappeler l'entreprise qui s'est excusé et qui m'a confirmé qu'un commercial me rappellerai au plus vite. 1 mois après pas de nouvelles. J'ai essayé de rappeler aujourd'hui personne au standard. Bref une perte de temps...

  • Avatar de Bop.l
    Bop.l 09/06/2022 à 06:17
    Note de : 5 / 5

    J'ai commander mes 5 fenêtres et volets roulants Solar en janvier.La pose c'est réaliser en Avril comme convenu.Chantier très propre avec une bonne équipe de pose.

  • Avatar de Johann.e
    Johann.e 15/07/2021 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Cela sera une étoile, et j'en suis bien navré... Client pourtant, et autrefois satisfait, mais là...Nous faisons un devis mi-mars pour une fenêtre, avec le commercial, en précisant que nous sommes en projet de rénovation de notre cuisine, et que le délai de pose sera notre point décisif. Le commercial nous décide argumentant que 2pl est fabricant, ils sont donc les plus rapides du marché avec un délai de 8 semaines maximum, il me garantit une installation mi-juin sans difficulté. Connaissant la société, nous sommes en confiance les devis des concurents donnent des délais bien supérieurs et sans garantie... L'acompte est versé à réception du devis, je rappelle le commercial pour confirmer la période, excès de confiance pour moi, je ne fais pas mentionner la période d'installation souhaitée... Le métreur est passé , plusieurs semaines après et là la période envisagée allait sûrement être juste...Mais le timing est bouclé pour moi et le cuisiniste, et 2pl aux abonnés absents, le commercial qui se retranche derrière son directeur, qui lui ne prend pas la peine d'appeler ses clients, quand je passe au showroom, la secrétaire qui vous dépeint un tableau de son directeur bien peu flatteur (ne prend pas ses responsabilités, c'est toujours comme ça avec lui etc...) le métreur se présente aussi, il dépeint le même tableau bref pathétique... Donc réfléchissez bien avant de signer, actuellement ils sont sous l'eau et sont incapables de tenir le rythme, ils ont des problèmes de recrutement et ont du retard partout (dixit la secrétaire ) Nous sommes le 07 juillet, ils évoquent la fin juillet sans trembler des genoux et je suppose qu'ils vont me vendre la soupe Covid en réponse, la vérité est probablement ailleurs...Wait and see, il va falloir que ce bon directeur de l'agence de Brest prenne enfin ses responsabilités en prenant soin des clients qui ont fait confiance à sa boîte, en les appelant, et nous espérons une certaine compréhension à l'édition de la facture finale... Après tout si ils ont tellement de chantier...

  • Avatar de Rémi.r
    Rémi.r 01/06/2021 à 05:10
    Note de : 1 / 5

    MAJ 1er juin 2021.Peut être que ma demande de travaux a moins d'intérêt que d'autres activités de la société toujours est il que j'ai bien signé un devis pour changer la motorisation de mon portail le 17/02/2021.Le chèque d'acompte est encaissé dans la foulée 48h après. Un délai de 6 semaines avant pose m'est écrit. Je relance le 1er avril, pas de réponse. 2e relance le 12 avril et là réponse d'un commercial m'indiquant ne pas avoir de réponse de leur fournisseur. Le 14 autre mail m'informant que la pose est prévue sem 17 (26 avril au 2 mai)... Le 27 avril je recontacte 2pl n'ayant eu aucune information ni visite. Très accessoirement j'avais posé ma semaine pour être présent... Et le 27 avril le commercial indique qu'ils n'ont pas reçu la motorisation mais mettent tout en œuvre etc... etc... 1er juin toujours rien... Mon portail est devenu un portail manuel que je dois bloquer contre les nombreux caprices du temps, mon chien a pu fuguer 2 fois, n'importe qui peut rentrer chez moi puisque le portail est le seul accès... Bref... Tout sera formidable quand la société 2pl honorera son engagement contractuel au mieux, prendra le temps de répondre à son client à tout le moins. Patience... et résignation. À suivre. Curieux, j'ai laissé un mail sur le site 2PL en demandant un devis pour réparation/remplacement d'un moteur de portail HS, j'ai bien reçu dans la foulée un mail m'indiquant : Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande et vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’offre 2PL. Nous transmettons votre demande au service commercial qui reprendra contact avec vous dans les plus brefs délais. C'était voici 9 jours et toujours aucun appel ni mail... La société est elle en difficultés ?, j'ai laissé un mail sur le site 2PL en demandant un devis pour réparation/remplacement d'un moteur de portail HS, j'ai bien reçu dans la foulée un mail m'indiquant : Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande et vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’offre 2PL. Nous transmettons votre demande au service commercial qui reprendra contact avec vous dans les plus brefs délais. C'était voici 9 jours et toujours aucun appel ni mail... La société est elle en difficultés ?

  • Avatar de Gerard.e
    Gerard.e 09/11/2020 à 17:24
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes ravis de la prestation de toute l'équipe de 2PL, une équipe très compétente, du personnel très à l'écoute de nos souhaits, très disponible et infiniment respectueux de la maison, les intervenants ont réalisé un sas permettant de ne pas salir la maison pour la réalisation de la veranda. Nous recommandons vivement cette entreprise.

  • Avatar de Michel.u
    Michel.u 03/09/2020 à 06:37
    Note de : 5 / 5

    N'étant pas client chez eux ils m'ont rendu un petit service et me l'ont offert généreusement. En plus de fournir des huisseries de qualité que j'ai pu tester 7 ans dans ma précédente location, j'ai grandement apprécié ce geste commercial.

  • Avatar de Gisele.l
    Gisele.l 15/07/2020 à 16:52
    Note de : 4 / 5

    Gros chantier :fenêtres et volets sur appartement F5. Bon travail, intervenants aimables et chantier propre. Chantier sécurisé pendant le confinement. Seul un volet ne fonctionne pas un électricien 2pl interviendra à mon retour à Brest

  • Avatar de Héloïse.r
    Héloïse.r 28/02/2020 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Pose d'une porte fenêtre en PVC, et d'une fenêtre, tout ça dans un appartement. Travail parfait ! Une équipe au top qui travaille efficacement et rapidement. Le travail est bien fait, le chantier est propre après chaque journée, l'équipe est agréable, je recommande vivement cette entreprise qui sait bien travailler et le tout dans la bonne humeur et le sourire ! Je referais appel à eux les yeux fermés si j'ai un autre chantier !

  • Avatar de MICHEL.P
    MICHEL.P 29/10/2019 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    J ai changé 2 portes d entrée, une porte de service pour la cave et un balcon avec une rambarde. Très satisfait de 2PL. Je recommencerais avec eux dès que j en aurais besoin. C est un fabricant que je recommande vivement. M APPERE

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