360 Solutions Agence événementielle

5 Rue Abel Gance, 57100 Thionville

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence événementielle 360 Solutions qui ce trouve au 5 Rue Abel Gance, 57100 Thionville (57)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Agence événementielle 360 Solutions
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Agence événementielle ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes non genrées

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (108)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Jerome.e
    Jerome.e 18/02/2025 à 05:56
    Note de : 1 / 5

    Boutique fermée depuis plusieurs mois c'est bien dommage, plein de produits sont encore dans la boutique

  • Avatar de Kelly.i
    Kelly.i 24/01/2025 à 16:30
    Note de : 1 / 5

    Je mets 1 étoile parce qu'on peut pas mettre 0. On vient de se faire arnaquer !! Boutique fermée alors que notre mariage est dans quelques mois ! Nous avons donné également un accompte comme beaucoup d'entre vous!! Pour prendre l'argent ils sont fort mais pour répondre au téléphone ils font les morts. Contrat à l'appui, location de vases, mange debout etc.. Vous êtes des gros escrocs, je vais pas en rester là.

  • Avatar de Philippe..
    Philippe.. 02/01/2025 à 20:04
    Note de : 1 / 5

    Nous avons loué une tente pour notre mariage en juin 2024, et notre expérience a été extrêmement décevante. Tout d’abord, le vélum était sale à plusieurs endroits, ce qui est inacceptable pour un événement aussi important. De plus, la tente n’était pas étanche, et des fuites ont causé des infiltrations d’eau durant la pluie, perturbant nos invités et l’événement lui-même. La livraison des tables et de la vaisselle a également été très problématique. Bien qu’elle ait été prévue pour le mercredi, elle n’a eu lieu que le vendredi soir à 18h, sans communication claire sur ce retard. Cela nous a obligés à renvoyer notre traiteur qui était venu préparer les tables, et nous avons dû tout faire nous-mêmes la veille de notre mariage. Pour couronner le tout, une partie de la vaisselle livrée était endommagée. La première impression à Thionville était super. L'offre de location est très large et les collaborateurs ont pris le temps de nous expliquer. Par la suite, la communication a cependant été difficile et nous avons rarement, voire jamais, reçu de réponses à nos mails. Nous avons rencontré le chef en personne. Il promet beaucoup, mais ne tient pas beaucoup ses promesses. Il n'a cessé de nous faire patienter sur le retard. Finalement, nous n'avons reçu le mobilier que la veille de notre mariage, comme décrit ci-dessus. Nous sommes profondément insatisfaits du service fourni et ne recommanderions pas cette entreprise à quiconque recherche un service fiable et professionnel.

  • Avatar de Ludovic.l
    Ludovic.l 05/11/2024 à 23:38
    Note de : 1 / 5

    Apres avoir loué plusieurs articles chez eux pour un mariage , donc une machine à fumée lourde qui ne fonctionné pas , il on même pas voulu me faire un geste commercial . Même avec preuve a l'appui, il on rien voulu savoir . Pour une journée inoubliable, pas terrible. 1 étoile pour le service après-vente, et pour le patron qui en a rien à foutre.

  • Avatar de Antoine.i
    Antoine.i 14/10/2024 à 21:34
    Note de : 1 / 5

    comme les autres… on nous lache pour une tente avec parquet de 300m2 15j avant le mariage. Et 2 jours avant le mariage on nous annule les chaises

  • Avatar de Hervé.o
    Hervé.o 25/09/2024 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    attention … cette société est passée sur l’émission anti arnaque de Julien Courbet sur m6 aujourd’hui car elle encaisse les acomptes de clients sans les rembourser alors qu’elle les a plantés le jour de leur mariage sans réaliser la prestation… honteux

  • Avatar de Emeline.o
    Emeline.o 25/09/2024 à 07:54
    Note de : 1 / 5

    Par chance nous avons pris nos disposition un mois et demi pour de trouver un autre prestataire . Lors de nos échange au sujet de la situation actuelle de l’entreprise ils nous ont dit de ne pas nous inquiéter. Alors que nous avions déjà eu du mal à les contacter. Nous avions du modifier Le devis initial ( du fait qu’il n’avait plus de matériel disponible ) nous a été envoyer plus de 10 jours après notre demande déjà que la confiance était rompu . Nous avons insisté pour voir le grand patron qu’il n’est jamais venu. C’était une personne qui venait à peine de commencer ( très gentil mais un peu démuni du fait de la situation) Bref pour pas de stress tournez vous vers option.lu ou abc location qui ont été super

  • Avatar de Alexandra..
    Alexandra.. 18/09/2024 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Je pense que c'est bien de dire quand quelque chose ne va pas mais c'est aussi important de dire quand tout était bien. Malgré les difficultés que l'entreprise a pu rencontrer, ils ont remonter la pente et Kylian à était d'un professionnalisme irréprochable. Nous avons eu beaucoup de contact avec lui, nous avons était livré comme prévu tout le matériel étaient niquel !!!! La déco de notre mariage à était incroyable et c'est en partie grâce à eux. Nous avons eu peur en voyant tout ses mauvais commentaires mais je pense qu'on a tous le droit de rencontrer des difficultés à un moment donner, et pour le coup Kylian nous a montré sa motivation à remonter l'entreprise ainsi que la passion qui l'anime & l'amour de son travail. Bizarrement quand tout va bien personne ne pense a mettre un commentaire mais alors si y a une boulette la vous etes tous a l'affût....! Merci infiniment 360 solution 🙌🏼🤍

  • Avatar de JC.u
    JC.u 16/09/2024 à 13:50
    Note de : 2 / 5

    Accueil magnifique au showroom il y a quelques mois, devis rapide et facturation rapide. À l’approche de notre mariage, communication plus que poussive… pas de réponses aux e-mails, personne au magasin (ouvert quelques heures par ci par là), livraison du matériel prévue le matin et livrée à 15h après avoir galéré à joindre un patron qui n’a pas compris l’utilisation d’un téléphone. On peut décrocher monsieur, ça ne mord pas! Même problème pour la reprise du matériel. Bref… au final, nous avons reçu notre commande mais que ce fut laborieux avec une sensation de mépris profond envers nous. Passez votre chemin, d’autres prestataires sauront bien mieux assurer.

  • Avatar de Lovely.n
    Lovely.n 11/09/2024 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    Professionnelle du mariage,je ne recommande absolument pas cette société qui nous a purement et simplement lâché à 12 jours d’un mariage alors qu’il devait monter une tente de 300 m² avec parquet pour nos clients fin juin 2024. Jean Baptiste nous a envoyé un mail nous informant qu’il ne pourrai assurer la prestation suite à un manque de personnel, je lui ai proposé des solutions qu’il a toutes refusées et nous a assuré le remboursement de l’acompte. Après plusieurs appels et mails restés sans réponse, nous attendons toujours le remboursement des 2200€!! De plus beaucoup d’histoires similaires arrivent à nos oreilles… chaque société peut rencontrer des difficultés un moment donné mais rester professionnel et honnête et à mon sens indispensable ! Ne pas laisser dans le flou et l’attente ces clients et partenaires doit rester l’attitude logique

  • Avatar de Rousseau.h
    Rousseau.h 06/09/2024 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    Pareil que beaucoup d'entre vous, accueil sympathique mais une fois réception des housses de chaises on s'aperçoit que ce sont des housses d'occasion ( chose que le vendeur s'est bien gardé de nous préciser surtout que le prix occas est le prix du neuf sur le net) donc housses trouées ou décousues aux pied ou pieds noircis,pas toute de la même taille bref déçue. Prestataire de la photobox???? Même combat!!!! Monsieur très désagréable de mauvaise foi il nous aura fallu pas moins de 6 coups de fil et 3 semaines et demies d'attente pour recevoir nos photos! Je ne vous recommande pas ce prestataire...Vraiment!

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 31/08/2024 à 02:24
    Note de : 3 / 5

    Plus personne ne décroche le téléphone, plus de réponse aux emails à deux semaines du mariage … nous avons tout de même réussi à contacter le gérant qui s’est montré disponible. Un oubli dans la livraison effectuée début d’après midi, article plus en stock, le gérant nous a proposé une alternative livrée quelques heures plus tard.

  • Avatar de Jennifer.e
    Jennifer.e 24/08/2024 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    Ça ne mérite AUCUNE ÉTOILE. UNE ENTREPRISE A FUIR. GROS SOUCIS AVEC UN PHOTOMATON. LIVRER ET QUIL NE MARCHE PAS. HARCÈLEMENT AU TÉLÉPHONE POUR AVOIR UN RESPONSABLE. IL NE PRENNE AUCUNE RESPONSABILITÉ. IL ONT AUCUN RESPECT POUR LE CLIENT. ET IL FONT LES MORT AU MOINDRE SOUCIS. A FUIR A FUIR A FUIR. CHERCHÉ AILLEURS MEME SI LE MAGAZIN EST SPLENDIDE. DÈS LE DEVIS SIGNÉ, CE NEST PLUS LA MÊME!!!!!!!!!! A FUIR TOTALEMENT. UNE HONTE SCANDALEUX

  • Avatar de Johanna.
    Johanna. 15/08/2024 à 12:02
    Note de : 1 / 5

    1 étoile est déjà trop. Nous avons fait appel à 360 Solution pour la décoration de notre mariage, et l'expérience a été désastreuse. Tout semblait bien se passer au début, mais 15 jours avant le mariage, nous avons perdu tout contact avec eux. Impossible de les joindre par téléphone ou par mail, et en me déplaçant au showroom, j'ai découvert une affiche annonçant une fermeture pour une durée indéfinie. La veille du mariage, nous étions toujours sans nouvelles, sans aucune information sur l'heure de livraison, et nous ne savions même pas si nous allions recevoir ce que nous avions commandé. Après d'innombrables appels, nous avons finalement réussi à joindre quelqu'un au Luxembourg, qui nous a informés que le showroom était temporairement fermé et que toutes les opérations avaient été déplacées là-bas. Le jour du mariage, le cauchemar a continué. Les nappes couleur sable que nous avions commandées pour les tables des invités n'ont pas été livrées, tout comme celles pour les mange-debout. Après avoir contacté le livreur, on nous a assuré qu'elles seraient livrées rapidement. Une heure plus tard, ils sont revenus avec des nappes... grises. Cela nous a fait perdre trois heures précieuses et a complètement perturbé la mise en place de nos tables. En plus de cela, le matériel livré était dans un état déplorable : les dessus de chaises étaient sales, troués ou même inadaptés aux chaises que nous avions. Et tout cela pour la somme exorbitante de 1500 euros. Un mariage est déjà assez stressant sans avoir à gérer de telles imprévus. Faire appel à 360 Solution, c'est s'assurer une dose supplémentaire de stress et de déception. Je déconseille fortement ce prestataire.

  • Avatar de MARION.E
    MARION.E 30/07/2024 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    Des escrocs! Rien de tel que des photos pour décrire notre expérience catastrophique pour notre mariage. La veille après midi on avait pas de nouvelle pour la livraison. Il a fallu les harceler au téléphone et à la réception il manquait des choses qui n’ont pas été remboursées. Les tables étaient dans un état pitoyable. Rendez vous service, fuyez!

  • Avatar de Marie.
    Marie. 28/07/2024 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, large gamme de choix pour constituer le décor de vos rêves, les prix sont quand même raisonnables. A noter tout de même, certaines déco ne sont pas disponibles à la location mais doivent être achetés. Nous avons eu la chance d'acheter des articles en soldes, ce qui a fait baisser la note finale. Livraison irréprochable. Merci à vous de nous avoir permis de construire notre mariage de rêve !

  • Avatar de Justine.t
    Justine.t 20/07/2024 à 15:38
    Note de : 2 / 5

    Tout avait très bien commencé.. jusqu’à ce que l’entreprise se trouve en difficulté et que la communication soit rompu… Il a fallu se déplacer, envoyer 3 mails et passer une 20aine de coup de fil pour avoir une réponse, à 15 jours de notre mariage. Ce fut un stress bien compliqué à gérer à même pas un mois de notre mariage… De petits soucis à la livraison qui ont vite été arrangés en se déplaçant au dépôt. Le matériel était correct, sans soucis particulier, mais je vous conseille tout de même de vérifier votre vaisselle à la livraison.

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 19/07/2024 à 08:45
    Note de : 1 / 5

    Manque d’information au client ce qui lui impose des non choix: machine à pop corn avec laquelle il ne faudrait utiliser que du pop corn déjà soufflé… donc aucun intérêt car aucun effet visuel ni odeur.. autant le mettre dans un bol!!!( je pensais qu’une soufflerie ferait « s’agiter » le pop corn dans la machine) alors que la machine permet de faire éclater du maïs..mais ils ne vendent que du pop corn déjà éclaté!! De plus pop corn livré ne correspond pas à la demande. Livré caramélisé et non sucré.. caramel lorsqu on met en chauffe cela fait un bloc qui colle au socle Récupération du matériel : aucune gestion de la logistique.. le client doit être disponible, ils sont incapables d’organiser les livraisons et retours, pas de réel créneau horaire donné. La possibilité de retour le dimanche ( contre supplément) n’est même pas proposée lors de la commande Revoir la logistique! Et le must.. au téléphone le responsable n’a aucune aptitude en relation clientèle.. incompétence, arrogance?? Seules personnes aimables et soucieuses de la satisfaction client : le livreur et le responsable de l’entrepôt. Merci à eux VOIR AVIS ET COMMENTAIRES SUR LA BOUTIQUE PARTY DAYS FOETZ LUXEMBOURG. Même dirigeant et même débacle Mme Fernandez

  • Avatar de Alex.c
    Alex.c 02/07/2024 à 07:59
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION société à fuir absolument frigo ne fonctionnait pas donc attente d un nouveau frigo , banc table brasserie reçu que le lendemain , nappe trop court , verre cassé , assiettes sales , bougie led aucune pile et fonctionne pas toutes , portant cintre aucune barre pour mettre les cintres , lampe éclairage manque ampoule , par led Colors bloqué par code , mange debout reçu mais pas commande ect VRAIMENT UNE CATASTROPHE retour marchandise camion arrive plein il a fallu attendre un nouveau camion … FRANCHEMENT sa devrait être le plus beau jours de votre vie et pourtant c était le plus GALÈRE

  • Avatar de Christine.H
    Christine.H 17/06/2024 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été très bien accueillis au showroom et nous avons eu de bons conseils. Une fois le devis signé, nous avons eu une mauvaise surprise : certains des objets que nous souhaitions loués ne l'étaient plus. Il fallait les acheter. La veille de notre mariage, nous avons vécu un TRES MAUVAISE moment. Le responsable de la livraison a été très désagréable et ne s'est pas adressé à nous comme des clients. Nous n'avons pas eu tout ce nous avions loué dont la table d'honneur. Il manquait de la vaisselle. Nous avons dû attendre 22h pour recevoir le reste et cela la veille de notre mariage. Je ne recommanderai en aucun cas ce prestataire.

  • Avatar de Aurel.t
    Aurel.t 13/06/2024 à 22:19
    Note de : 2 / 5

    Alors premier rdv parfait, nous avons eu un devis jusqu'ici c'est ok. Mais 4 jours avant notre mariage, nous recevons un appel plus d'assiettes de présentation comme on le souhaitait. On accepte un autre modèle à contre cœur. Aujourd'hui réception du matériel qui devait être initialement livré demain. Verres sales pour certains rempli s de poussière, ébréchés, etc le must les assiettes de présentation sont moches bien usées rayées. Ah j'oubliais deux modèles de verres de martini alors qu'il s'agit du contenant pour une entrée !!! Vraiment déçue de cette entreprise. A l'époque de party days c'était génial. Grosse déception, je constate au vu des commentaires que je suis loin d'être la seule. Alors répondre qu'on prend au sérieux les problèmes c'est bien, le faire c'est mieux. Si on s'engage sur du stock on s'y tient. Certes je n'ai loué que 1000€ de vaisselle plutôt que tout une décoration mais ça m'a permis de voir et de ne pas vous recommander à mes amis qui vont se marier.

  • Avatar de Violaine.
    Violaine. 20/05/2024 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    L'équipe de 360 solutions a été fantastique ! Rencontrés début mars pour l'organisation de notre mariage mi-mai, nous étions stressés. Associé à notre lieu de réception, tout le mobilier, le nappage et la vaisselle ont été choisis au showroom. Endroit très inspirant au niveau de la décoration par ailleurs. Stéphanie et Killian sont de bons conseils et ont su nous mettre à l'aise et nous rassurer à chaque étape. J'avoue que pour des raisons budgétaires, le prix de la petite décoration par rapport à la quantité nécessaire a fait pencher la balance vers des commandes internet ou de seconde main mais les chandeliers loués à 360 solutions étaient parfaits ! (Quelques chandelles se sont éteintes mais en toute fin de soirée) Jean-Baptiste Marx et son équipe se sont montrés à l'écoute de nos besoins et envies, et ont été très réactifs pour assurer la mise en place de la réception malgré les conditions climatiques qui nous ont obligés à tout faire en intérieur. Les espaces de réception convenaient parfaitement et ont fait leur effet sur nos invités. Merci encore à vous trois !

  • Avatar de SONDAG.a
    SONDAG.a 06/05/2024 à 07:24
    Note de : 5 / 5

    Nous avons travaillé avec 360 Solutions (agence de Thionville) pour notre mariage, nous en sommes vraiment satisfaits! Stéphanie qui nous a conseillés etait très à l'écoute et elle a su nous aiguiller sur les quantités à choisir. Le showroom est magnifique, les tables de mariage permettent de se projeter... parfait! La livraison à été réalisée sans soucis le vendredi. Nous avons eu un perit problème de nappes qui a été réglé dans l heure, super! Le retour à été fait le lundi matin sans soucis! Les livreurs étaient sympathiques et compétents! On recommande vivement 360 solutions!!

  • Avatar de pariset.l
    pariset.l 29/04/2024 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Très belle prestation. Personnel à l’écoute. Le matériel de location est facile à récupérer. Vaste gamme de décoration.

  • Avatar de Manu.
    Manu.� 18/04/2024 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    Un carnage ! Une société a fuir! Que du blabla, des horaires d'ouverture indiquées mais totalement fausses, jamais reçu de devis, femme antipathique sur place, bref a vomir et surtout a fuir ! Devis validé et on nous informe que plus rien de disponible. Des charlatans ! Laissez votre place a des pros pas a des guignols comme vous. PS: obligé de mettre une étoile sinon le com passe pas malheureusement car c'est -5 étoiles que vous méritez

  • Avatar de Kevin.l
    Kevin.l 19/11/2023 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    Service exceptionnel de 360 Solutions pour la location d'équipements événementiels! Leur vaste gamme de mobilier, vaisselle, décoration, éclairage et chapiteau a rendu notre événement mémorable. Les prix compétitifs, la livraison ponctuelle et l'installation professionnelle en font le choix idéal. Recommande vivement!

  • Avatar de noel.e
    noel.e 25/10/2023 à 04:22
    Note de : 2 / 5

    Très déçu,pris pour notre mariage tout commençait bien ,puis un mois avant on nous annonce qu'ils n'ont plus les serviettes pour des raisons de blanchisserie. Le jour j, problème dans les assiettes même après rectification toujours pas les bonnes, deux types de couteaux dans le même model( bout rond et pointu) manques de pieds au tables. Sur une dizaine de nappes et jupons, même pas un quart est propre, le reste est taché de gras ou de noir. Et le pompon, nous louons une Photobox avec le plus de photo, pour qu'elle tombe en panne au bout d une heure et plus de photos qui ressortent (pas de sav d urgence ) heureusement récupération des photos en numérique sans pourtour. Très décevant.

  • Avatar de louis.r
    louis.r 05/10/2023 à 03:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons confié la réalisation de notre mariage à 360 et nous somme très satisfait, nous avions rien et il ont entièrement transformé notre jardin en un mariage magnifique ! l'équipe de la boutique et l'équipe de montage était très sympathique. Merci à vous

  • Avatar de sandra.a
    sandra.a 22/08/2023 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    Livraison non conforme à la commande. Aucun geste effectué. Photo box paye pour 400photos mais il est tombé en panne. Vaisselle arrivée sale, pas les mêmes verres. Une catastrophe !!!

  • Avatar de alice.e
    alice.e 13/08/2023 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés par 360 solutions pour le mariage de ma sœur. La decoration était magnifique et le service au top. C'était exactement ce que voulait ma sœur. Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux!

  • Avatar de Tony.i
    Tony.i 27/07/2023 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait appel à 360 solutions pour la location du matériel de notre cérémonie laïque. Il avait été convenu qu’un retour du matériel se ferait le jour même (le samedi) à 18h, ça a été vu plusieurs fois en boutique, on nous a confirmé à plusieurs reprises que ça serait fait mais malgré cela nous nous sommes rendu compte à 22h que le matériel n’avait pas été récupéré. Aucun numéro n’était joignable jusqu’au mardi matin. Le matériel n’a été récupéré que le mardi à 15h. Merci à notre lieu de mariage de nous avoir stocké le matériel. Le chef de projet m’a contacté suite à ma réclamation tout d’abord par mail, qui était bourré de fautes, puis par téléphone en me disant qu’ils avaient le temps pour récupérer le matériel et qu’ils avaient respecté le contrat dans le sens où nous n’avions pas payé des frais en plus pour la récupération le samedi soir. Frais dont on nous a JAMAIS parlé malgré nos venues à 3 reprises en boutique et l’appel de notre wedding planner. La personne ne s’est pas du tout remise en question et nous a seulement proposé un avoir que nous avons bien sûr refusé étant donné que nous ne donnerons plus 1 centime dans cette entreprise qui se moque clairement de leurs clients ! A fuir !

  • Avatar de Stéphanie.
    Stéphanie. 25/07/2023 à 18:02
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été plus que satisfait de la prestation de 360 , dans un week end plus que chargé pour eux . Malgré 2 ou 3 déconvenues , ils ont su être réactifs et professionnels pour trouver des solutions les plus justes . Un grand merci à Kylian qui a su être compréhensif et accueillant . Thomas et Stephanie

  • Avatar de Marlène.A
    Marlène.A 20/07/2023 à 13:13
    Note de : 1 / 5

    J'avais réservé des chaises et tables et donné un acompte pour un mariage qui est annulé. J'ai téléphoné à de nombreuses reprises pour annuler la commande et ce 2 mois avant la date de livraison et on m'a confirmé que j'allais être remboursée et que la responsable me contacterait. N'ayant pas de nouvelles, je retéléphone, laisse des mails et toujours rien. Pas sérieux

  • Avatar de corentin.o
    corentin.o 09/07/2023 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, si vous voulez un organisme professionnel et être sur de n’avoir aucun soucis, société à éviter, Apres plusieurs soucis de devis, nous avons finalisé une commande, pour une livraison le vendredi apres 15h, On reçoit un appel la veille pour nous signifier que les rideaux que nous avions commandé ne seront pas, qu’il faut qu’on en achète. On reçoit un appel le vendredi matin à 9h pour nous dire qu’ils livrent maintenant et que c’est comme ça, qu’on a pas le choix, super agréable au téléphone… Nous avons donc du nous organiser d’urgence avec la mairie pour avoir la salle ouverte. La livraison se passe plutôt bien, jusqu’a ce que nous déballions tout : - Notre table d’honneur en 3 parties avait donc 3 tables d’hauteur différentes que nous avons du caler nous mêmes, - Les rideaux que nous avons acheté sur conseil de la vendeuse ne rentrait pas dans leur barre qui n’ont pas une taille standard - Un jeu en bois était cassé en partie - La machine a popcorn était cassé également, il manquait plusieurs vis - Nous n’avons pas les nappes de buffet commandé mais des nappes classique -1 micro n’avait pas de bouton pour être utilisable - Les enceintes pour le son une barre n’était pas droite mais était pliée, et nous avons du utiliser nos câbles pour réussir a faire fonctionner les enceintes - Pour brancher les lumières toutes ensemble on a eu une triplette pour chaque lumieres… - nous avions loué une machine a fumée, on m’a expliqué comment ça fonctionnait, sans le préciser qu’il y avait un bouton de vidange qui était ouvert, et donc on a évité le pire lorsque l’eau s’est écoulé en dehors de la machine près des prises électriques. Le retour c’est bien passé, on a eu de la chance qu’ils viennent a un horaire qui nous convenait car ils peuvent venir le lundi a n’importe quelle heure. Je ne parle pas de l’état des tables caché par les nappes… Point positif : Le babyfoot 8 joueurs qui semblait neuf Le photobooth qui était géré par une société externe L’arche de ballon Que de stress rajouter la veille et les jours du mariage…. Je ne recommande pas du tout Update : Le service client a procéder a un remboursement d’une partie de la commande suite a nos plaintes concernant les rideaux

  • Avatar de Laura.c
    Laura.c 14/02/2023 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est super beau avec beaucoup de beaux exemples de tables. La dame était très gentille et de bons conseils. Très contente de ma visite et de mes achats. A très vite

  • Avatar de Henri.i
    Henri.i 13/02/2023 à 16:26
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé une bougie pour l'anniversaire de mon fils que j'avais déjà payé, j'avais demandé à ce qu'elle soit disponible vendredi. Le vendeur me dit qu'il a mis pour le samedi quand je suis venu la chercher vendredi ! Inadmissible, déjà stressé par l'organisation de l'anniversaire (ce qui est notre problème) mais encore plus inadmissible que le vendeur nous envoie autrement !! Quelle image de l'enseigne ! A éviter franchement surtout pour les prix pratiqués !

  • Avatar de CINDY.E
    CINDY.E 21/11/2022 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Première visite et vraiment très surprise par ce petit magasin. Accueil très agréable. Je recommande vivement. Préparation de ballons personnalisés, différents thèmes pour décoration de table.

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 28/10/2022 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Première visite pour moi et ma petite fille dans cette enseigne, le magasin est génial !!! L’accueil parfait !!! Les vendeuses sont d’une amabilité exemplaire !!! Nous avons pu faire des essayages le TOP !!! A très bientôt

  • Avatar de R.u
    R.u 18/08/2022 à 22:11
    Note de : 5 / 5

    Wow. Je suis complètement épatée. J’ai commande des balloons pour célébrer l’arrivée de ma fille et le choix proposé était exceptionnel ! Je pensais commander qqs balloons mais on m’a fait un vrai montage exceptionnel. Rien a dire. Tant de propositions, idées, possibilités - une vrai alternative aux fleurs. Même après un mois, les balloons sont encore en vie et font autant de plaisir. Service commercial au top - j’étais perdue et mon intervenante était là pour me guider. Si seulement j’avais su que ce magasin existait quand mes enfants étaient petits. Je recommande sans hésiter et sans pression d’un événement. Je suis sortie du magasin avec grand sourire et le pas léger. Ils ont su dépasser mes attentes - et ça c’est rare. Nb, les balloons tiennent encore et font autant de plaisir !! 🎈🎈🎈

  • Avatar de TERVILLE.T
    TERVILLE.T 27/06/2022 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fais une arche de ballon pour la ré-ouverture du magasin suite à des travaux .Elle a tenu plus de 6 semaines sans souci. Tout est top dans ce magasin , personnel , produits , compétence. Super expérience pour nous

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 19/06/2022 à 08:53
    Note de : 1 / 5

    Nous avons fait appel à party days pour la location d’un photobooth pour notre mariage et nous sommes extrêmement déçu. On nous donne une date et heure de livraison qui ne sont pas respectés, on ne nous livre pas le photobooth correspondant à notre commande (donc pas les mêmes photos non plus.) Et tout cela sans nous prévenir! Le responsable était injoignable ! Nous devions également conserver le photobooth jusqu’au lendement après-midi, mais celui-ci a été récupérer le dimanche à 5h donc nous n’avons pas pu en profiter … Aucune excuse ni aucun geste commercial n’a été fait.. Mr Marx n’est pas tout professionnel, nous sommes très déçu !

  • Avatar de Sophie.i
    Sophie.i 27/02/2022 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait la connaissance de Christina pour notre Gender reveal. Je suis ravie de la création !!!!!! Elle est vraiment très professionnelle, très à l'écoute, très souriante et disponible. Franchement vous êtes une très bonne vendeuse ! Ne changez RIEN il faudrait plus de personnes comme vous dans le commerce ! Je la recommande à 100% . ENCORE MERCI

  • Avatar de Enrique.i
    Enrique.i 18/11/2021 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, à tous je recommande ce beau magasin , avec un Responsable à l'écoute et des vendeuses de qualité. J'ai préparer l'anniversaire surprise de ma femme et il m'ont conseillé comme il ce doit . Les offres au niveau du bar à ballon sont top . Une multitude de choix pour la décoration d'anniversaire . Et que dire de la Salutation à l'entrée du magasin beaucoup devrait prendre exemple sur cette enseigne un réel accueil de qualité.

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 07/10/2021 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Morgan et sa collègue de m avoir conseillées lors de mes achats pour le premier anniversaire de mon fils . J ai commandée une magnifique composition de ballon avec structure. Les filles sont très a l'écoute, sympathique ... bref elles sont parfaites Merci pour tous A très bientôt

  • Avatar de André.N
    André.N 18/08/2021 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    Un magasin agréable, propre, clair, spacieux où l'on trouve quasiment tout ce que l'on peut espérer pour faire la fête (que ce soit mariage, naissance, baptême, anniversaire ou tout simplement soirée entre amis, ....), peut-être un peu plus petit que ce que je pensais. Pratique également car grand parking devant le magasin. Le personnel est agréable, souriant et professionnel, toujours disponible sans pour autant être envahissant. Je n'ai pas trouvé aujourd'hui ce que je recherchais (d'ailleurs je ne le trouve pas dans d'autres magasins non plus) mais je retournerai pour d'autres achats car le choix et conséquent et donne envie de faire la fête.

  • Avatar de Aurelie.i
    Aurelie.i 17/08/2021 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Enfin un magasin qui a su me faire rêver. Venu de Marseille et ravis d’avoir fais un détour ici. Des personnes souriantes et accueillantes. Pleins de belles choses à découvrir. Et surtout un magasin extrêmement bien ranger.

  • Avatar de barbara.a
    barbara.a 17/06/2021 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    j'ai acheté une bonbonne d'hélium début mai et il y a malheureusement eu un souci avec. Après plusieurs discussion, je suis passée au magasin et je peux dire que j'ai été très satisfaite de la partie après vente !!! Je remercie vraiment le personnel du magasin qui a su m'écouter !

  • Avatar de Tesalia.
    Tesalia. 16/06/2021 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Magasin super, organisation au top et propre. Les employés sont bienveillants et de très bon conseil. Très bon produit et de qualité ce qui devient rare de nos jours, sachant que je suis arrivée avec une idée très flou de ce que je voulais. On ma conseillé et je ne regrette en rien d'avoir fait confiance à cette équipe ! Je recommande à 1000% !!

  • Avatar de Mimi.a
    Mimi.a 16/02/2021 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Ce lieu est magique j’y ai emmené ma petite fille pour son futur anniversaire elle m’a dit : mamie c’est le plus beau magasin de fête que j’ai vu !!! Effectivement les peluches à l’entrée , des ballons partout , et les déco d’anniversaire elle avait les yeux qui brillaient.... la vendeuse très dévouée est venue nous aider à trouver notre déco de table en plus elle nous a proposé de confectionner une arche déstructurée ... La vérité sort de la bouche des enfants Ah j’oubliais ça sent déjà bon dehors devant la porte du magasin ça donne envie d’entrer Je le recommande vivement

  • Avatar de Amanda.u
    Amanda.u 08/02/2021 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Un magasin hyper beau, bien organisé. Un grand choix de produit de qualité. Le personnel est au top, toujours souriant. Lætitia, JB et Kylian sont des personnes très compétentes, sympathiques et d'une grande générosité pour faire plaisir à tout leur client. Allez s'y sans hésitation.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher