3V+ Arras Concessionnaire Fiat Professional

Très déçu pas capable de s occuper d un véhicule en temps et en heure trop long ils vous promettent de faire et rien

Super atelier d'entretien et de réparations, coté vente c'est bien aussi 👍

Ne mérite même pas une étoile garage à fuir on vous prend pour une vache à lait. On vous annonce un prix et ensuite vous avez le droit à un autre prix. Il nous prend pour un Américain, et pour le délai ne soyez pas pressé vous pouvez attendre longtemps après votre véhicule.

Camping car déposé pour grincements de suspension, puis soucis de clim'. Après 7 mois et multiples dépôts, privations, depuis avril, ''' diagnostics controles '', Voilà octobre. Ça grince moins mais toujours , et nouveau devis 2900€ , La clim ne s'allume toujours pas. Je refuse ce devis Les derniers grincements proviennent d'un ajustage de mobilier. 2 heures de bricoleur averti, coût zéro € . Le + clim etant cassé ... il est réparé mais nouvelle facture 311€ !!!! ( Avec ''' diagnostic offert '' , a se marrer !!! ) Et 4000 payées par le vendeur car Ccar occasion garanti. Au lecteur de juger .

A fuir..., ils ont gardé 2 mois notre cc pour changer le moteur puis il a fallu rajouter 600 euros la veille de la réception du cc , alors qu on partait en vacances la semaine suivante, malheureusement pour pouvoir avoir le cc nous avons payé , nous n aurions pas dû car le devis avait été accepté et signé ! !!De plus à la réception du cc les niveaux étaient au minimum , et il nous manquait une barre chrome sur un côté. Nous sommes tombés en panne le jour de notre départ-> tuyau qui va au radiateur mal enclenché, il a fallu de nouveau attendre 2 j pour enfin partir tres stressé ( peur d une nouvelle panne)Faites le tour de votre véhicule et vérifier le, il nous a été rendu sale graisse intérieur sur le tableau de bord , aucune solution trouvé depuis avec ce concessionnaire( fin juillet) , ce n est plus Leleu d autrefois. Aujourd'hui 24 décembre, notre véhicule est de nouveau immobilisé depuis le 14 décembre ! Encore 1 durite au radiateur qui a sauté, on vous dit que ça va être facturé, j appelle le grand centre et cerise sur le gâteau c est Tilloy qui répond, je demande d être en relation avec le responsable , il ne répond pas et l autre responsable vient de partir en wk à l instant , je demande à l hôtesse si elle se fou de moi elle me répond oui bien sûr.

Garage Fiat pour véhicules industriels et camping car, bien situé dans une zone d'activités, personnel à l'accueil courtois et serviable. Petit bémol, pas de possibilités de financement échelonné acceptable de proposées donc des prestations difficiles à supporter pour des particuliers

Garage au top!merci à Jean Christophe et Mathieu pour m'avoir aider (enlever les jantes de mes pneus) pour pouvoir les jeter à la déchetterie sans me demander un sous! Les personnes qui rendent service ça existe encore ! 🤝🤝

Très bien reçu, Très professionnel, Très serviable. Que souhaiter de plus

Des professionnels à l écoute.

Arriver avec un problème d’antidemarage,ils me disent faudrait voir,on vois ça demain matin,OK,je prends une nuit d’hôtel pour patienter , pas de réponse,le lendemain j’appelle pas de réponse,OK.je rappelle le lendemain il me dise faut voir.je me pointe au garage et demande le code de sécurité du véhicule et la il me dise OK,on vous le donne pour 96€ je test ça demare direct et ils ont le culot de me demander 315,64.resulta 458,47€ avec les 2 nuits d’hôtel. Éviter les consetioner de la marque ils front tous pour vous abuser.

En cours de livraison vers ARRAS avec notre Iveco du garage , celui ci est tombé en panne ! Nous avons été accueilli avec professionnalisme et gentillesse ! Merci à toute l'équipe pour votre réactivité ! Nous conseillons ce professionnel !

Déçu, j'avais un devis pour une vidange de camping car, à 430 euros, arrivé sur place on m'annonce une courroie de distribution en plus à 2000 euros que je refuse et deux heures plus tard on m'annonce qu'il faudra ajouter 200 euros pour la vidange car la main d'œuvre était oubliée. J'ai récupéré mon cc sans rien faire.

J'avais demandé un devis pour une révision de camping car. Le jour du rendez vous, j'ai déposé mon véhicule, la personne qui le prends en charge m'annonce qu'en plus de la revision prévue soit environ 450 euros, il faudra faire la courroie de distribution. Je demande le prix et on m'annonce 2000 euros supplémentaires, je dis que vais réfléchir. On me téléphone 2 heures plus tard en me disant que la main d'œuvre n'était pas comprise dans le devis qu'on m'avait envoyé. J'ai alors refusé que mon véhicule soit pris en charge dans cette entreprise...

Problème traité avec professionnalisme et rapidité ! Personnel à l'écoute du client. Je suis totalement satisfait.

Très efficace et très humain. En panne de démarreur et réparés en une heure. Vous avez sauvé notre week-end ! Merci !

Demande de devis en juin 2023 toujours en attente de réponse !!! Si tu achète pas véhicule cher eux tu va te faire ... En clair le prend comme ça . Pour info taff entreprise qui possède plus 200 vehicule mais bon apparemment non pas fait rapprochement des autres filiale dommage 6 véhicule perdu a la vente pour eux Renault Arras a repris la main Cela engage que moi Mais les master sont arriver !!!

Très pro, bons conseils et travail de qualité

Très satisfait des prestations et accueil

Très bon garage.

Bon accueil et bonne réception , diagnostique excellent et rapidement réparer

Passage en atelier pour réparations, très satisfait de la prise en charge et des réparations. Je recommande vivement.

Problème électrique suite changement de batterie. Pris rendez vous, à 14 heures mercredi 19 octobre, passage valise, panne détectée et réparée, une heure après je repartai avec mon camping-car. Accueil et explications sympathiques !!! Un grand merci !!!

Au top ras tps tab

Escro a la main d'œuvre ne jamais aller la bas !!!!!

Seconde visite d'entretien de mon fourgon aménagé, acheté neuf, personnel très accueillant aussi bien au téléphone qu'au garage, prestation de qualité correspondant à mes attentes! Je suis satisfait du garage Leleu.

Retour de vacances 1000 km avec voyant contrôle direction assistée. Donc plus de direction assistée. Déposer depuis une semaine chez vous et toujours pas fait ! Soit disant plus de voyant !

Après un souci de batterie, très bonne prise en charge par Jc et son équipe ,rapidité et professionalisme Problème résolu Merci à eux

Personnel très sympa et très compétent

Bon accueil et rapidité de prise en charge pour un client de passage. Merci Jean Christophe ✌️

Petit soucis sur mon camping car,je contacte le garage leleu(jeudi 05 août 22 à 08h30)je suis reçu par un petit jeune à la réception mécanique qui me dit de déposer mon véhicule à 14h00(et voir se qu’il pourrait faire)je suis donc arrivé un peu avant 14h et tjours avec un très bon accueil,conseil et prise en charge de mon véhicule,bonne continuation à toi pour l’avenir (elle sera bonne.cordialement

Entretien de mon Fiat Ducato, Accueil sympathique, bonne équipe, rapide et compétente. La salle d'accueil est en rénovation. Merci

Nouvelle direction, nouvelle organisation. Continuer dans cette direction. Bravo.

Personnel vraiment professionnel et sympathique, dépannage effectué sur mon fourgon aménagé de façon rapide et efficace, je recommande cet établissement 😊

Merci a ce garage . Turbo Hs véhicule immobilisé depuis octobre, malgré le rapport de l' expert contradictoire a leur diagnostic, fiat refuse la garantie, pire il me f aacture 1908 euros Ht pour me remonter le véhicule alors que aucun accord ne leur avait été signé. Le chef d'agence n'est pas correct du tout. 9 utiltaires acheté chez eux en 2 ans 5 iveco acheté en debut d'année, aucun retard de paiement. Voilà comment il fidélise leur client .

Personnel sympa et efficace, service rapide et soigné

Equipe très très professionnelle ( de l accueil,prise en charge au technicien ) Prise de rdv rapide et,surtout, grande disponibilité de pieces détachées d origine. Et ,ça, en cas de panne imprévue, vous appréciez très fortement. Merci à toute l'équipe.

Bon accueil, travail effectué sur un camping car sous garantie.

Efficace et serviable ! Une adresse à recommander !!

Batiment vieillot. On cherche le personnel. Accueil moyen. Facture en mode telegramme. Y font leur job. Mais faut pas être pressé pour les pièce. Et si retard c'est au client d'appeler pour le savoir. Moyen moyen. J'y vais par obligation.

Horrible / gros arnaqueurs-SURTOUT n'achetez jamais là-bas... Aucun contact après vente possible A fuir absolument

accueil super pas comme Fiat a Bruay la buissiere

Vraiment pas comptant beaucoup de pieces changer alors qu il n y avait pas lieu . Je vous déconseille ce garage . Il font vous habillé pour l hiver. C limite de l arnaques.

Bon garage pour camping car

Parfait pour camping car, même grande dimension, à recommander vivement, accès facile

Très bon vendeur

Garage utilitaires et poids lourds très professionnel

Le Commercial n a même pas donner suite à ma demande..pourtant il avait promis de rappeler Perte de temps.. Ou n a pas envie...

Serviable Mais trop d'attente

Des professionnels à votre service et en plus sympa

A l'écoute des clients avec un très bon service !!!! Des professionnels au service des professionnels !