86Champs - L'Occitane x Pierre Hermé Pâtisserie

Les lieux sont magnifiquement décorés. Les pâtisseries de M. Pierre Hermé n’ont plus rien à prouver. L’espresso n’est cependant pas le meilleur de la capitale.

Deuxième passage et deuxième déception : plus jamais ! Beaucoup de serveurs mais un service incroyablement lent. Quant à la glace, servie dans un pauvre petit pot en carton (style Häagen-Dazs), franchement inadmissible pour le prix. Bref, grosse déception.

Mes filles et moi avons été super bien accueillies et conseillées par Aicha Grace. Les produits sont exceptionnels. Je recommande

Exceptionnel. Excellent accueil, personnel aimable et à l'écoute. Nouveautés à déguster. Dommage que le flan chocolat intense ne soit pas disponible dans ce salon.

Tous les vendeurs et vendeuses des deux équipes, Pierre Hermé et L’Occitane, sont professionnels et prêts à l’écoute. Expérience très agréable dans cette boutique, malgré l'affluence de touristes.

De très bonnes pâtisseries, des macarons offrant des saveurs bien équilibrées. Seul petit bémol , les prix un peu excessif, qui s'expliquent aussi par la localisation . Si cela vous fait envie n'hésitez pas à vous faire plaisir .

Très jolie boutique bien décorée. Personnel très serviable et sympathique. Un grand merci à Véronique pour ses conseils dans le choix. Je recommande.

Le lieu est vraiment joli. Nous avons été placées sur des banquettes, ce qui donne un effet très cosy malgré le bruit ambiant (nous y étions le weekend du 1er mai donc il y a beaucoup de monde dans la boutique). Nous avons goûté des macarons, vraiment très bons et en boisson, nous avons pris le macaron frappé Ispahan, qui est un milkshake, et il est tellement bon 😍 De plus, la personne qui nous a servi était très aimable donc ce fut une expérience agréable.

Super expérience ! Mathilde a été de bon conseil et au petit soin jusqu’au bout merci encore :)

Véronique et Mathilde merci pour le service agréable

Bel accueil avec des vendeuses agréables et avenantes. Merci à Aminata plus particulièrement qui a été très ouverte à la discussion et qui s’est intéressée davantage, ce fut un plaisir d’être accueillie par elle ☺️

Expérience déplorable : le responsable exige un supplément, bien que les macarons soient déjà payés, sous prétexte qu'il s'agit d'une commande à emporter. Ps; on as déjà commandé plusieurs boissons en plus

Suite à l’invitation privilège en tant que cliente très fidèle de la maison Occitane, j’ai été accueillie telle une reine à la boutique des Champs-Élysées qui est en collaboration avec la maison Pierre-Hermé. J’ai bénéficié d’un soin chaleureux des mains par Noélise qui est d’une grande gentillesse et douceur. Elle est attentionnée et réellement fan de la marque ! Merci Noélise ! Ensuite Maxime, responsable du salon de thé, s’est assuré avec soin et sourire que je repartirai avec mes douceurs à déguster et mon chai latte qui m’accompagnait pendant mon mini spa. D’autant plus que mon timing était très court, il s’est immédiatement concentré sur la meilleure solution positive pour moi. Bravo pour ce mindset et merci Maxime ! Enfin vers la fin de mon soin, Florent le manager de la boutique est venu me saluer et échanger avec joie et enthousiasme. Je précise que c’était vers 18h et que sa pêche se dessinait toujours sur son visage. Merci Florent ! Merci à toute l’équipe pour cet accueil solaire et bienveillant. Vous avez rendu ce moment spécial par vos belles énergies et votre family spirit ! Merci de confirmer que la maison Occitane véhicule des vraies valeurs humaines à travers ses produits de qualité. Prenez soin de vous et à bientôt ! Avec douceur et lumière, MG

Expérience au top. J’ai fait graver un parfum par Mathilde : conseillère adorable et aux petits soins du début à la fin, qui a pris le temps de m’expliquer et faire des tests préalables, je suis ravie de mon achat et reviendrai sans hésiter. Merci également à Aminata qui m’a orientée!

Tellement déçu de l'attitude des vendeuses ce vendredi 4 à 11h. J'avais acheté un parfum (Ambre) et une personne m’avait vaporisé un parfum sur un papier qui sentait extrêmement bon. De retour aux Champs-Élysées, je me suis dit que j'allais demander si je pouvais retrouver ce parfum. Mais je me suis retrouvé face à des vendeuses peu présentes, qui me répondaient sans m’écouter, en affirmant que ce n'était pas possible... Une personne à la caisse m’a simplement dit exclu web, ce n'est pas possible, sans même chercher à me faire sentir d'autres parfums disponibles en boutique. Que du négatif ! J'ai donc été acheter un parfum aux Galeries Lafayette, où l'on a pris le temps de me faire sentir différents parfums correspondant à mes envies. Dommage...

Je n'avais pas l'intention d'acheter quoi que ce soit, mais j'ai été accueilli par Sabine qui a rendu le moment mémorable par son sourire, sa manière de présenter les produits dont un qui m'a particulièrement marqué. Merci également au manager qui m'a également accueilli avec le sourire. S'il y a un endroit à découvrir aux champs c'est bien celui là !

Merci à Sabine pour son accueil formidable et son très grand sourire ! Conseil de qualité, avec un travail comme ça on reviendra a coup sure. Merci Sabine 😊

Aminata très accueillante souriante belle et charmante bonne conseillère ! Elle m’a fait découvrir plusieurs produits avec les parfum exclusif j’adore musc rose ! Je viendrais le prendre prochainement grâce à elle merci à toi Aminata ❤️🥰🥰

Endroit magnifique avec un personnel bienveillant. Connaître l'origine de la collaboration et des produits uniques a été très agréable. Une mention spéciale pour Noelise qui s'est montrée vraiment attentionnée et à notre écoute.

Une escapade à Paris sur la plus belle avenue de Paris nous a permis de decouvrir ce lieu pour un goûter très appréciable. La terrasse extérieur est plutôt agréable et le serveur très courtois. Nous reviendrons très bientôt pour y déguster vos incontournables pâtisseries.

Au top avec l'adorable Noëlise qui s'est bien occupée de moi et renseignée avec son chaleureux accueil et jovialité 💕

J'ai fait l'achat du baume main intense 💛 enrichie en beurre de karité. La crème hydrate intensément ma peau et l'apaise. Je recommande 😊👍🏾

Aminata nous a reçu ma collègue et moi dès notre arrivée avec un sourire et a su trouver le produit que nous cherchions (la dernière gamme en senteur Néroli). Pleine de bons conseils et très professionnelle. Merci à elle !

J'ai été conseillé par Aminata qui m'a très bien reçu et expliqué les produits. J'ai découvert une nouvelle crème que je ne connaissais pas et elle m'a fait tester les produits au niveau du lavabo ça m'a permis de connaître les produits et de mieux les apprécier. Je la remercie pour son professionnalisme et pour le temps qu'elle a prit à me conseiller. Je la recommande.

Personnel exceptionnel ! Merci surtout à Vicky et Zinedine pour leur service parfait et bravo pour la cuisine de très bonne qualité

3e passage ici. S'il n'y a rien à redire sur la qualité des pâtisseries et boissons, ce n'est pas le cas pour le service. Nous avons été installés par un jeune homme courtois et avons attendu qu'un serveur prenne notre commande. Malgré nos relances et le peu de tables occupées, personne n'est venu. Pendant ce temps-là, les autres serveurs et les barristas étaient occupés à parler de sujets personnels (notamment de salle de sport). Nous nous sommes donc levés. Avec des prix pareils, ce n'est vraiment pas normal. Dernière fois pour moi.

Rayan, personne très à l’écoute très solaire. J’ai passé un agréable moment grâce à lui. Merci Rayan😊

Je suis familier avec les pâtisseries Pierre Hermé qui se démarquent par leur raffinement, leur créativité et leur excellente qualité. Je suis allé à ce salon de thé, le personnel est sympathique et souriant. Malgré tout, je suis déçu d'avoir rencontré une 🐁 lors de notre dégustation. Je comprends que nous sommes à Paris et que les nuisibles sont une nuisance. Cependant, je ne suis pas favorable à en trouver une à nos pieds, surtout pour cette enseigne dont le maître prône la 'haute pâtisserie' et est reconnu comme le meilleur pâtissier du monde, avec une grande exigence.

Un goûter en famille pour découvrir les pâtisseries de Pierre HERME. Nous avons pris 3 gâteaux, nous avons tous aimé. Le serveur était très sympathique et professionnel.

Les créations étaient excellentes, mais le service a été une vraie déception. Malgré une réservation, nous avons attendu tellement longtemps pour qu’on prenne notre commande 30min et aussi pour être servis que j’ai envisagé de partir. Ayant laissé mon bébé à la maison, mon temps est précieux, je m’attendais à une expérience plus fluide. Ce manque de réactivité a vraiment gâché l’ensemble. Dommage pour un lieu de ce standing.

Honteux !!! Erreur sur addition !! Le manager extrêmement désagréable refuse de corriger son erreur Honteux pour un tel établissement, à fuir

Un café idéalement situé sur l’avenue des Champs-Élysées, offrant une belle expérience en plein cœur de Paris. La décoration est soignée et crée une ambiance agréable. Vous avez le choix entre une assise intérieure confortable et une terrasse extérieure parfaite pour profiter de l’atmosphère animée de la célèbre avenue. Le service est correct, sans plus, et les prix sont assez élevés, mais cela reste cohérent avec l’emplacement prestigieux. En plus des boissons et des différentes variétés de gâteaux proposés, le café se distingue par la possibilité d’acheter des produits cosmétiques, comme des shampoings, des crèmes et autres articles de beauté. Une halte intéressante pour se détendre, bien que l’expérience globale pourrait être améliorée.

Quel lieu magnifique avec de très bon produit qui sente merveilleusement bon. On a envie de tout acheter. Aminata la conseillère m’a très gentiment conseillé, elle a très professionnelle et souriante ! Ça fait fait plaisir! Je la recommande !

On a l'impression de rentrer dans un cocon avec cette atmosphère chaleureuse et réconfortante (les lumières, les odeurs, le personnel...). J'ai passer un très bon moment dans un lieu magnifique avec des personnes accueillantes, professionnels et à l'écoute. Merci à Katell pour son professionnalisme et sa douceur.

Le gâteau pistache est très bon avec juste ce qu'il faut en sucre par contre le pain au chocolat pistache pas au même niveau très sec et presque pas de pistache à l'intérieur avec une barre au chocolat dure même pas fondu enfin une omelette très ordinaire

Cette endroit est formidable. J'ai eu un très bonne accueil, excellent conseil du serveur que j'ai suivie pour une meilleure expérience. J'ai pris la pâtisserie Irisistible (et je sais pourquoi ils ont appelés comme ça) ainsi que de succulent macarons accompagné un thé noir miel vanille Une délicieuse découverte sur je recommande.

Tout l'univers de Pierre Hermé et de l'occitane en Provence (c'est le même groupe) dans un seul écrin. Le lieu est sublime, on est accueilli par le bar à macarons. Si on va un peu plis loin en passant par les crèmes et parfums de l'occitane, on arrive au salon de thé. Ici, on sent que les touristes étrangers y arrivent en masse mais l'accueil très courtois et aimable saura vous installer en français et être aux petits soins. Les patisseries(env 17€), les thés chauds ou froids(env 11€), les cafés ect... sauront vous regaillardir après une journée shopping sur les champs. Ne pas hésiter à demander le code pour accéder aux 🚻 en bas. Les prix sont aussi élevés que la renommée du chef pâtissier, mais la qualité est bien là et c'est à faire au moins une fois!

Nous sommes venues pour la première fois pour tester l'espace café. Nous avons testé la formule petit déjeuner parisien ainsi qu'une de leur patisserie signature. La formule est copieuse et rafinée, le service est irréprochable. Une tres bon rapport qualité/prix et nous reviendrons pour découvir le reste de la carte.

Café l'Occitane, idéalement situé sur les Champs-Élysées. Le café est savoureusement préparé et les macarons sont absolument délicieux – parmi les meilleurs que j'ai pu déguster ! Chaque détail, de la décoration à la qualité, témoigne d'un grand souci du détail. C'est le lieu parfait pour une pause gourmande en plein cœur de Paris

Très bel établissement. Nous avons profité d'être sur les Champs pour faire une pause café macarons. Nous nous fait plaisir 2 cafés + 3 macarons pour 30€. Il faut savoir se faire plaisir de temps en temps. Le service est irréprochable, nous avons eu également une carafe d'eau pour se rafraîchir.

Prix élevé mais je le comprends vu l’emplacement. Un service d’un grand hôtel et des pâtisseries qu’on ne mange nul part ailleurs. Je conseille de choisir sa pâtisserie après avoir regardé la vitrine à l’entrée, ça donne une meilleure idée de la taille que les photos. Ça me fait plaisir de voir qu’il y a du choix sur la provenance du café qui accompagne les pâtisseries. Mon favoris est le café éthiopien. Le meilleur au monde.

Service impeccable 👌 Par contre les pâtisseries de Pierre Hermès ont l’air d’être restée des semaines dans le frigo. La crème ne brille plus du tout et sur le dessus la crème est dure. Autre remarque à emporter ça coûte 10€ et sur place 16€. Prenez à emporter !!!

Service client au top! Et qualité des pâtisseries et macarons au-delà de Nos espérances...au passage un grand merci particulier à Aude pour sa gentillesse et son professionnalisme et tout ça avec le sourire ! :-)

Leur cafe est meilleur, les macarons sont bonnes mon préféré c’est au chocolat, les serveurs sont agréables. Il y a terrasse vraiment sympa. je recommande cet endroit 👍

Café trop mignon, les macarons Pierre Hermé c’est les meilleurs il n’y a plus de doutes ! Les serveurs sont adorables et très professionnels. Bravo !

Inès a été de très bon conseils ! Nous lui avons posé beaucoup de questions auxquelles elle a su répondre avec le sourire et beaucoup de patience ! Merci pour cette expérience :)

Je recommande vivement la terrasse de café Pierre Hermé située au niveau des Champs-Élysées à Paris. Non seulement l'emplacement est idéal pour profiter de la vue sur l'une des avenues les plus célèbres du monde, mais les pâtisseries et les boissons proposées sont également délicieuses. Le personnel est sympathique et attentif, et l'ambiance est agréable et détendue. Si vous cherchez un endroit pour vous détendre et profiter d'une pause sucrée, ne cherchez pas plus loin que la terrasse de café Pierre Hermé. English version : I highly recommend the terrace of Café Pierre Hermé located on the Champs-Élysées in Paris. Not only is the location ideal for enjoying the view of one of the most famous avenues in the world, but the pastries and drinks offered are also delicious. The staff is friendly and attentive, and the atmosphere is pleasant and relaxed. If you're looking for a place to unwind and enjoy a sweet break, look no further than Café Pierre Hermé's terrace.

Le mélange entre l’Occitane et Pierre Hermé est original et plutôt perturbant aux premiers abords. Nous avons essayé les fameux macarons de Pierre Hermé et nous n’avons pas été déçus. Le goût est au rendez-vous. L’attente était un peu longue mais les serveurs sont très agréables et sympathiques. Nous nous attendions à un prix élevé, cependant aucun moyen de savoir les tarifs des macarons en « vrac » avant d’arriver à la caisse. C’est un peu la surprise au moment de payer. Au final, nous avons débourser la somme de 10€ pour 4 macarons soit 2.50€ l’unité. Malgré cela, nous ne pouvons que recommander cette charmante boutique.

UNE SUPERBE BOUTIQUE LUXUEUSEMENT AMÉNAGÉE DES PRODUITS DE BEAUTÉ, D'AUTRES PRODUITS, DES MACARONS ET D'AUTRES PRODUITS FINES À EMPORTER DÉSOLÉ POUR LES CONSOMMATIONS SUR PLACE SONT INTERDITE POUR LE MOMENT A CAUSE DU COVID-19 BON COURAGE AUX PERSONNELS BRAVO POUR L'ACCUEIL 👏 BIENVENUE À PARIS WELCOME TO PARIS 🇫🇷🇪🇺SEE YOU SOON 🤝👍

Déjà rien que le lmagasin vaut le coup d'oeil : déco magnifique, la vitrine donne très envie d'acheter de tout! Les macarons sont excellents et le personnel est très serviable et de bon conseils. Je recommande fortement. En plus on peut se faire livrer nos macarons préférés chez nous si on n'habite pas à Paris