Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel et de vêtements pour activités de plein air A.S.Adventure qui ce trouve au Parc commercial Reims, Rue des Acacias, 51370 Thillois (51)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Magasin de matériel et de vêtements pour activités de plein air ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super ! Frédérique et Séverine sont très agréables et donnent de très bons conseils.
Tout pour plaire, magasin agréable. Je suis venu pour acheter des repas lyophilisé et large choix trouvé.
Magasin proposant des articles de qualité avec un personnel très professionnel et dévoué.
Super trouvaille de pantalon, merci Maria !! ☀️
Nous sommes venus acheter des chaussures de trek le 21 mars, une expérience très agréable et d'excellents conseils de la part du vendeur qui a été a notre écoute et très agréable avec nous, merci !
Produits de qualités Personnels accueillants, et, disponibles Pas de pressions de ventes, et à l'écoute Magazin propre et agréable Beaucoup de choix 👌
Bonjour Vendeuses avec une impolitesse incroyable. N'as pas le respect de répondre à sa clientèle un bonjour et regarde tres mais les clients en donnant l'impression qu'elles nous prennent pour des moins que rien. Je déconseille ce magasin
Vendeuse très désagréable avec une impolitesse incroyable ne sait pas dire bonjour ni au revoir je déconseille fortement
Personnel tout juste correct Ayant salué la caissière d’un « bonsoir madame » Celle ci n’a pas daigné me répondre !! Et en lisant les commentaires je viens de trouver le même commentaire.
Très bonne expérience dans ce magasin pour l'achat d'une parka. Les vendeuses prennent le temps de vous délivrer des conseils, et vous laissent le temps des essayages. Je reviendrai évidemment !
Magasin avec aucun service ! 😱😱😱 Et surtout si vous oubliez votre carte bancaire c est pas la peine de rentrer dans ce magasin !!!! 😫
Vendeur du rayon randonnée très serviable et aimable
Magasin très agréable où l'on peut découvrir beaucoup de belles marques de qualité. Une équipe très sympa, professionnelle surtout Sébastien qui nous a énormément aidés à trouver le pantalon d'escalade idéal. Merci !
Parfaitement conseillée! Merci particulièrement à Frédérique qui a su répondre à ma demande à la perfection !!
Vraiment génial !! Avec énormément de choix et les prix corrects par rapport à la qualité !
Magasin un peu cher pour mon budget, mais franchement on y trouve de tout en ce qui concerne la nature, et j'adore m'y promener. Ça ressemble un peu au vieux campeur de Strasbourg. Ceci dit, la qualité des produits est plutôt en rapport avec le prix, donc rien à redire. De plus, le personnel est sympa et serviable.
J’ai appelé 4 fois d'affilé, ça sonne et ça raccroche au nez. Très désagréable et pas professionnel.
Excellent en magasin et en ligne possible livraison en magasin Excellent choix pour préparer ses expéditions
Très beau magasin et bien rangé. Personnel à l’écoute et compétant. Je recommande !
La vendeuse qui dit Vau mieux prévenir que guérir car à 20 minutes de la fermeture madame commence à de dessendre ses volets en ses temps de crise???je rentre avec les enfants nous sommes ressortir aussi tôt, j'avais l'impression de déranger, pourtant je cherchais un shirt pour mon garçon ; dû coup j'ai traversé juste la route....
Magasin de sport, randonnée, ... Pas mal d'articles très utile pour les voyageurs. Et beaucoup de choix pour les enfants/ados. Personnel vraiment très aimable. Niveau tarif pour du matériel de marque, de qualité et spécialisé c'est très correct.
Très mauvaise expérience sur le magasin de Reims. J'appelle à 10h45 lundi 17/07/23 pour connaître leur disponibilité de taille pour des chaussures de randonnées. J'ai déjà dû téléphoner 2 fois car la première fois, personne ne répondait. Ensuite lorsque j'ai expliqué ma demande à la conseillère au téléphone, cette dernière m'a répondu que le mieux était que je passe au magasin. Je lui ai donc expliqué que j'appelais justement pour éviter de me déplacer pour rien (je fais du 46-47). Elle a fini par demander à un de ses collègues qui n'a pas daigné prendre l'appel car il était occupé... Je lui ai dit que je pouvais patienter mais elle m'a encore conseillé de consulter le site internet. J'ai donc finalement dû raccrocher bredouille non sans lui faire remarquer que ce n'était pas vraiment commerçant comme attitude. Les entreprises de vêtement ferment les unes après les autres par manque de clients mais cette fois ci j'abdique aussi et je vais acheter mes Merrell sur Spartoo, je les aurai d'ici 2 jours. C'est triste mais quand je lis les autres avis, je me dis que quelque chose cloche dans ce magasin et la direction devrait en prendre conscience. Bon courage pour vos achats La réponse est à la hauteur du service client. Merci
Attendre 20 minutes pour passer en caisse, pour que au final nous ne puissions payer par espèces... car il avait déjà fait la caisse (30 minutes avant la fermeture) Du coup repartit sans vêtements car pas pu payer... Très bonne gérance au vu de la responsable qui n'a elle même pas voulu que l'on règle en espèces !! (Qui a osé nous dire d'un air à ce moqué bah vous avez pas de carte bancaire ?! Moi même étant du commerce jamais je ne laisserai un client partir sans ses articles !! FRANCHEMENT INADMISSIBLE !!!!!
Grand choix de vêtements spécialisés et de qualite au tarif forcement plus élevé que dans les enseignes de sport . Un passage en caisse a 18h45 des plus déplorable...l hôtesse de caisse effectuait son comptage caisse,nous l avons clairement dérangé! Dommage que passé cette heure l amabilité ne soit plus de mise.
Très belle découverte. Magasin très bien entretenue avec des conseillers très professionnels et à l écoute. On se sent bien et on est très bien accueillie. J ai bien aimé la présence de la directrice sur le terrain et son sourire au top. Allez y vous serez très bien accueilli par la directrice ou un des vendeurs très bien formés. A très vite
Une étoile parce que je ne peux pas mettre ZÉRO 😩 À fuir !! magasin à fuir !! ne mérite pas de travailler , dommage pour le personnel qui lui est très accueillant et compétent . Je ne raconte pas notre histoire , ce serait trop long , elle ressemble à celles qui précèdent …… une responsable Odieuse , qui prend ses clients pour des assistés . Madame une clientèle se fidélise , vous avez beaucoup à apprendre , faites des formations , vous en avez besoin 😄
Les vendeurs sympa Mais la responsable pas aimable du tout se moque du client Je ne viendrais plus dans ce magasin en plus c plus cher qu'ailleurs
INCROYABLE MAIS VRAI ! Ma femme m’a offert un pull , sauf que la coupe n’allait pas, j’ai donc ramené le pull et la les problèmes commencent !! « Monsieur votre pull n’est pas complet il manque l’étiquette « !! Donc refus catégorique de nous rembourser déjà la aucune empathie client , je reviens le lendemain avec l’étiquette retrouvée au fin fond de la poubelle et cette fois ci cela ne va toujours pas car il n’y a pas la ficelle qui tient l’étiquette je rêve tout éveillé ! Juste pour un morceau de ficelle on me refuse le remboursement , qui au final a été fait suite de mon insistance appelle de la directrice etc …..….. incroyable moi qui suis commerçant je n’arrive pas à comprendre une telle mentalité au final il ne me verrons plus a fuir car il n’y a pas de politique commerciale client que du business , et tout cela juste pour un morceau de ficelle ! INCROYABLE
Acheter des chaussures de randonnée en décembre 2021 au prix de 250 euro des meindl garantie par le vendeur que se sont de très bonnes chaussures que franchement que je n aurais aucun souci et le rêve retombe pff je les ramène en janvier 2023 et on me les renvoie pour faire marcher la garantie donc j'y crois encore et pfff que des paroles ils me disent que non sa va me coûter 135 euro car la garantie ne fonctionne pas superbe donc a fuir avec leur belle paroles faut arrêter de croire au père Noël par vendeur qui sont là que pour faire du chiffres et encore je suis aimable 😡😡😡😡
J'ai fait des achats dans ce magasin un des vendeurs est très accueillant mais la Responsable à la caisse n'es pas du tout aimable. Je me suis senti agressé. Même pas bonjour. C'est posé les articles la. Et j'ai payé. Et elle est partie sans dire au revoir. Jaime bien cette enseigne car je suis client depuis des années. Mais je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce magasin.
Acheter un manteau 140€ il se découd un mois après. La responsable du magasin me dit ce n’est pas considéré comme un défaut. Bien entendu je ne suis pas d’accord. Elle fini par me dire je vais voir avec le couturier ce qu’il peux faire je vous appelle dans 3 jours. Nous sommes 15 jours après et aucun retour. Un manteau a 140€ qui aura fait un mois … une honte de ne pas rappeler le client quand on s’engage à le faire et de ne faire aucun geste commercial.
Service location matériel de ski apparemment pas très au point. Je viens mardi soir, j’attends 30mn pour qu’on me dise qu’il n’y a personne de qualifier pour le service location. J’y retourne le vendredi de la même semaine, essayage chaussures ok, la personne qui s’occupe de nous est très aimable et viens juste d’être formé. Au moment de créer le dossier location et bien oups il apprend qu’il fallait réserver la location 48h avant ! Donc on ne peut pas les prendre… et hop encore 30 minutes de perdus ! Il n’y a écrit nulle part qu’il faut réserver 48h en avance le matériel de ski, même sur le flyer qui est mis à disposition dans le magasin. Messieurs ou mesdames responsable de la Direction de ce magasin, veillez à bien former vos collaborateurs pour que vos clients perdent leur temps.
Très beau choix de vêtements et d'articles pour le sport et les loisirs extérieurs. Plutôt hauts de gamme. Le tout exposé par petits îlots. Ambiance tranquille.
Bonjour Pas de problème depuis plusieurs années de frequentations de notre part, a part certaines vendeuses assez froide mais très choqués par l attitude de la vendeusel qui a refusé un siège à mon épouse de 75 ans pour essayer un vêtement en cabine le 21 juin 2022.
Personnel très peu flexible et peu sympathique pour la location de ski. Aucune capacité d'adaptation, attente longue, certains vendeurs restent à ne rien faire ou à discuter ensemble. Je ne recommande pas le magasin de Reims
Je n'ai pas trop aimé, que la pionne, surveillante, agent de sécurité soit collé à moi dès que je me suis approché de petits objets (sans intérêt d ailleurs), de même que le conseiller aux jumelles arrangé un de mes enfants d'un PARDONNNNN parce qu'il était devant le tiroir où sont rangés les précieux outils...ce n'est pas le endroit que je préfère..
Mon mari et moi sommes des adeptes du magasin depuis un petit moment. Jusqu'à maintenant rien à dire. Magasin super, vendeur,accueillant ,souriant , de supers conseils. Mais aujourd'hui j'ai eut la très mauvaise surprise d'avoir à faire à la responsable (ou une personne à responsabilité) qui a été pour le moin : 1 mal polie (pas un bonjour pas un revoir et encore moins une bonne journée. ) 2 désagréable 3 déplacé avec son employé (devant le client!) J'ai trouvé son comportement juste inadmissible !!! Je tiens quand même à pointé du doigt le professionnalisme , la patience et la gentillesse de l'hôtesse de caisse qui s'est occupé de moi. Que certaine en prenne de la graine.
Un magasin qui a toujours été à la hauteur de mes attentes. Que ce soit sur la qualité des produits ou encore la « qualité » des vendeurs, cette boutique atteint un très bon niveau. Merci à Martial pour ses grandes qualités, mais surtout pour sa conception de la relation avec le client, une des meilleures que j’ai observé depuis longtemps. Il est patient, aimable et connait très bien son domaine. C’est extrêmement appréciable d’avoir des vendeurs de cette qualité. Sans aucun doute, c’est ce qui est à l’origine de l’excellence de ce magasin.
Super magasin, j'y vais depuis plusieurs années. Toujours de bons conseils, vendeurs à l'écoute. Je retire 2 étoiles car lors de ma visite cette après-midi avec mon compagnon nous avons été très mal reçus par l'hôtesse de caisse. Le couple après nous a fait les frais de son manque de professionnalisme aussi. Cerise sur le gâteau : elle n'a pas retiré les antivols de la moitié des produits. Attention donc à certains employés malgré la qualité de cette enseigne !
Merci beaucoup à Martial qui est un super vendeur, de très bons conseils, il connaît vraiment bien les produits du magasin, souriant et agréable. En revanche la directrice du magasin est très froide, suspicieuse et mal-aimable.... quel dommage!
J'ai acheté une paire de jumelle et des vêtements de randonnée ainsi que des vêtements pour le quotidien il y a quelques temps. Les vendeurs sont d'une très grande gentillesse. Les produits au juste prix compte tenu de la très bonnes qualité des produit. Des la réouverture je reviendrais faire des achat nécessaires à la randonné/photographie animalière. Je suis à 1H de route mais cet trajet vaut le coup d'être fait pour toutes les raisons cités précédemment.
Un grand mécontentement sur ce magasin, pourtant client chez eux, ils n'ont pas voulu échanger un gilet que j'avais commandé pour noël . Il manquait l'étiquette sur ce gilet pourtant avec ticket de caisse à l 'appui. L' étiquette mystère, on ne l'a pas retrouvé, de plus une erreur de leur part au niveau de la taille. Ils n'ont pas donné la bonne, vraiment de mauvaise foi. Je ne recommande vraiment pas ce magasin.
Nous trouvons toujours quelque chose a acheter dans ce magasin que ce soit pour adultes enfants ou accessoires j'adore l'ambiance
J'ai acheté un pull mérinos avec un seul critère évoqué au vendeur ou supposé conseillé: est ce que le produit bouloche avec le temps. Réponse non il ne bougera pas. Évidemment le produit à bouloche en moins de 2 mois. Je me présente le 19 décembre incognito, reprenant le même produit en neuf et posant la même question : la réponse est toujours, non le produit ne bouloche pas. J'ouvre m'a veste présentant le résultat après 2 mois d'utilisation. S'en suit un envoi au fabricant puis le retour du produit en magasins ce jour même. Résultats non le produit n'a pas de défaut, il est normal qu'il bouloche car c'est de la laine. Le problème est le discours, le professionnalisme des conseillers qui est mauvais et incompétent. Ils sont gentil et du bon comme du mauvais côté. 0 geste commercial, ils ne sont pas commerçant et dépourvu de capacité à assumer leur erreure de discours. J'ai donc un pull importable, et eux un client en moins, c'est une certitude. A banir, ou venir avec une idée précise de votre besoin. Privilégier les enseignes tel que AUX VIEUX CAMPEUR pour leur compétence si vous en avez un sinon INTERNET, les conseils seront factuel et de meilleures factures.
Mon conjoint m’a acheté des chaussons pour Noël, le 14 décembre, les vendeurs sont alors bien conscients qu’un achat fait a cette date pour offrir, est forcement pour noël ! Je les reçois donc le 25 décembre, mais sont trop grands ... et je vais mes changer en date du 27 décembre, avec ticket, chaussons pas portés et la responsable, n’a jamais voulu me reprendre le produit ! Eh oui j’ai UN jour de retard ! Ça c’est pas du commerce juste du business madame !!! Le seul magasin qui ne comprend pas qu’on fait des achats de Noël avant le 25 décembre ! A fuir !!
Une chaîne de magasins ou l'on trouve des articles que l'on ne trouve pas ailleurs dans les magasins de sports habituels. Un peu le vieux campeur avec plus de place. Les vendeurs sont calés dans leur domaine et vous renseigne facilement et pleins de bon sens. Vivement que d'autres magasins ouvrent un peu partout en France.
Qualité et large choix. Beaucoup de vendeurs spécialisés qui sont tes aimables et serviable. La déco ainsi l'ambiance est top. Tout nous invite à partir en vacances et ce peu importe la destinations. Toutefois je retire 1 étoile du au fait que certain articles sont extrêmement cher par rapport a ce que l'on peu trouver ailleurs.
Vraiment très déçue étant une cliente régulière même avec la carte de fidélité c'est le Seul magasin où vous avez 3j pour ramener les habits qui ne vont pas alors que partout ailleurs c'est au moins 8j ... Le 4eme jour ah ben non c'est trop tard !!! Vraiment dommage je réfléchirais à 2 fois maintenant avant de revenir
Gamme minimaliste pour les réchauds j'ai été déçu, prix 20 a 30% supérieur au web, ce n'est pas dérangeant quand il y a du choix, mais là pas terrible. Beau magasin quand-même avec pas mal de marques.
Un beau magasin, aéré et bien achalandé, qui propose des produits nettement qualitatifs. Le personnel y est sympathique et les vendeurs connaissent leurs produits. On y trouve d'ailleurs parfois des accessoires inédits. Les tarifs peuvent sembler relativement élevés, mais en rapport avec les produits proposés. Une alternative locale incontournable aux enseignes spécialisées accessibles uniquement sur le net.