AB Serrurier Protection Fermetures Serrurier

J'ai eu à faire à Hervé. C'est un monsieur très aimable gentil et surtout très professionnel qui travaille très vite en plus. Merci encore à ce monsieur !!!!

Prise en charge de notre demande d intervention sérieuse, technicien est venu dans les meilleurs délais à ete très professionnel ,à donné toutes les explications ,à ete très sympathique .dans une société où l on entend beaucoup d expériences très négatives, la société AB sort du lot pour toutes les raisons évoquées Bravo et Merci encore à Vous et votre technicien au TOP!!!

Superbe travail ! Intervenant très sympathique et efficace !

Porte de garage, fenêtre 2 vantaux + 1 fixe, volet mécanique. Mauvaise société, les salariés font de leur mieux mais les responsables.... Beaucoup de problèmes et si vous n'habitez dans le coin aucun service après vente. Je ne recommande pas du tout cette société.

changement d'une double porte fenetre suite a un vol .2 ouvriers de chez ab serrurier sont venu remplacer travail tres tres soigné rien a redire tres pro je recommande cette entreprise

Techniciens sérieux, très courtois. Travail et nettoyage bien fait .

Je ne recommande pas cette entreprise. L'artisan passe pour voir les travaux à effectuer (rendez-vous rapide pour cette étape). Vous signez un bon de travaux pour le choix des matériaux. 2 mois après le passage de l'artisan, la réalisation des travaux. Finalement on ne vous fait pas les travaux pour lesquels vous avez signé car pas besoin. A quoi cela sert de signer alors ? On abîme votre décoration (rayures sur un cadre constaté apres les travaux) et vos murs en plus (traces noires sur la peinture blanche).

Prestation de qualité, la réparation PVC est parfaite comme s'il n'y avait jamais eu de coup

Hervé et Francis ont particulièrement étaient serviables avec un service impeccable.

Remplacement de toute mon bloc (portes fenêtre, volant roulants et fenêtre fixe), super travail, tout est propre est nickel. ils ont nettoyant avant de partir, personnel très sympa et travaille parfaitement réalisé. Je recommande AB Serrurier

Entreprise très réactive, ils ont intervenus très rapidement pour un problème de serrure, merci à Laetitia pour son professionnalisme et sa gentillesse

Très bonne équipe de professionnels, travail impeccable, soigné et effectué dans les temps annoncé.

Très professionnel, agréable, travail propre, je recommande

Suite à une tentative d'effraction, intervention d'une équipe très professionnelle quel que soit son poste (dames au standard, serrurier pour l'ouverture & la mise en sécurité et Hervé pour la réparation finale de la porte) et tout cela pour un coût honnête et non prohibitif. Un énorme merci à vous toutes & tous pour votre travail, ne changez rien !

Je me suis retrouvé enfermé dehors suite à une porte claquée avec les clés à l’intérieur à 20h. AB serrurier est la seule entreprise qui a bien voulu se déplacer suite à l’appel de mon assurance. Le technicien a été ultra compétant et très rassurant car c’était la première fois que cela m’arrivait. Je remercie mille fois le technicien qui est intervenu et recommande AB serrurier les yeux fermés.

Travail déplorable et mal fini. Je ne vais pas faire la liste des malfaçons mais honnêtement c'est indigne d'une entreprise se voulant sérieuse. Je ne recommande pas du tout.

Très satisfaite du travail du technicien(Hervé) qui est venu à mon domicile pour une clef cassée dans la serrure. Très aimable, travail rapide et de qualité. Je recommande +++

Excellent service équipe exceptionnelle d une grande patience et dotée d un professionnalisme comme on en voit rarement.. que ce soit les secrétaires ou les techniciens l écoute a été entendue et soutenue.. je remercie vraiment tout le monde pour ce remarquable travail sur notre porte d entrée qui est juste magnifique et dont la sécurité est plus que certaine dorénavant 👏🏻🥰

Entreprise sérieuse, personnel très professionnel Intervention bien menée, prestation de qualité. Chantier propre en partant. Je recommande...

Merci à toute l'équipe Hervé Francis Daniel et David pour leur intervention Rapides sympathiques et professionnels

Vitrage de bonne qualité, cependant.. Rendez vous décalé plusieurs fois, cela peut arriver. Cependant, après intervention, aucun nettoyage du sol (soit), ni du vitrage neuf posé (pas terrible pour un vitrage a 600€) De plus, les techniciens n'ont même pas reposé les guides anti degondages... Bref, société envoyée par l'assurance, que je ne recommande pas vraiment

Catastrophique ! Je me suis fait fracturé ma porte en juillet 2022, j'ai la nouvelle porte en avril 2023.. une mauvaise prise de cotes, un panneau de porte qui n'était pas de la même couleur et cassé. Une nouvelle porte de commandé sans changer les dimensions pour que cela ne soit pas a leurs charge mais à celle du fournisseur. Ils sont donc revenu en novembre 2023 et ont eu la bonne idée de couper dans mon caisson de volet roulant. Je ne vous parle même pas des finitions qui sont horrible (preuve en photo si besoin). Ils ont remis la face du coffre à l'envers, remis la barre à rideau trop haute donc plus possible d'enlever le rideau et pour couronner le tout ils ont coupé le câble de la fibre ! 1 mois et demi sans internet et une facture de 160€ qu'il ne veulent pas prendre a leur charge parce que soit disant le câble n'avait rien a faire là.. pourtant le réparateur a assumé l'avoir coupé et que le chef nous as dis qu'il allait prendre en charge la facture... Vous vous doutez donc bien que je ne recommande pas cette société ! A fuir ! En réponse à votre retour : Nous avons tout de suite prévenu des malfaçons lors de la précédente pose par mail, l'assurance nous a dis s'en occuper... Le câble de la fibre n'était pas dans le caisson mais dans la brique à côté du caisson. Merci de me faire parvenir le DTU concernant la pose d'un câble de fibre car c'est le technicien fibre a l'époque qui nous a fait la pose et lors de la nouvelle intervention deu technicien de reseau aucune info de ce genre nous a été communiqué.

Entreprise très professionnel et employés très pro et sympa , Aucun soucis et je recommande

Remplacement moteur porte de garage .très bon contact avec les techniciens Mathieu et Julien ,travail soigné. Je recommande très satisfaite de vos services.

Un petit message pour vous informer de notre contentement vis à vis de la prestation de l'équipe AB serrurier. Un très grand merci pour le duo qui nous a installé notre portail, un très bon savoir faire et un très bon professionnalisme. Sans oublier le très bon suivi de l'équipe commerciale que nous avons eu au téléphone. Pour résumer, nous vous conseillons cette entreprise à 100 %. Encore merci à vous, Mr et Mme Delvaux

Une belle brochette d’incompétents visiblement ils ne savant pas taper un numéro de téléphone. Comment de pas être énervé quand on vous dit que le serrurier n’a qu’une seule intervention 3 fois, j’ai dû r’appeler plusieurs fois, et à chaque fois il semblent m’avoir oublié. Le problème venait de mon numéro Luxembourgeois, même problème qu’à eu mon assurance mais qui a été réglé en moins d’une minute

Très satisfait par Julien, le technicien qui est intervenu à mon domicile suite à perte de la clé de ma porte d’entrée. Très efficace, ponctuel, rapide et courtois. Ouverture de porte, et changement de serrure en moins de 30 minutes.

Travail très professionnel Personnel (Maximilien et Hervé) compétents et sympathiques

Le personnel est très performant. Stéphane et Hervé sont intervenus sur nos menuiseries et ils ont fait un travail remarquable et sérieux. Ils ne s'arrêtent jamais.

Merci à Herve le technicien. Très bon travail. Je recommande. Professionnel, aimable... Il est passé très vite. Très sympathique.

Rapide, efficace, compétent. Bravo a celui qui est intervenu chez moi Hervé, il connaît son métier et est de bon conseil. 👍

Excellent travail réalisé par Mathieu et Hervé, tous deux consciencieux et très professionnels. Disponibles et à l’écoute du client.Également un grand merci à Valérie pour l’efficacité dans la résolution de notre dossier.

Travail de qualité avec des techniciens super sympa Rapides et efficaces, ils ont tout fait en une journée

Service au top, un grand professionnalisme, les techniciens super sympa, à l’écoute et donnent des conseils. Le seul point négatif c’était le délais d’attente qui était relativement long mais ça valait le coup d’attendre pour bénéficier de cette super prestation

Un grand positif pour cet avis : AB serrurier est intervenu suite à un cambriolage dans une situation de vente de maison pour réparer une porte vitrée fracturée. Toute l'équipe a été au top. Compréhension, rapidité d'intervention, travail soigné et gentillesse. Je recommande fortement.

Bonjour, très satisfait de mon portail, très professionnel et sérieux merci à Julien et Loïc pour leurs bonne humeur !!! Merci à toute l’équipe. Cordialement bien à vous.

Excellent travail . Discret et efficace . Finition nickel et propreté absolue. Bravo à Hervé . On le voit , il aime le travail bien fait et le résultat est au rendez-vous. 👌 Merci , je suis très satisfait et recommanderai votre entreprise.

Accueil sympa avec un personnel dynamique et professionnel . Le sérieux de cette entreprise est à la hauteur de mes attentes . Lors d'un soucis de serrure dû à une clé 🔑 cassée dans le barillet . AB a non seulement dépanné en me prêtant une serrure mais aussi assuré sachant que la garantie était passée avec une prise en charge à 100% par le constructeur . Bravo et merci

Un grand merci au technicien qui est passé chez nous suite à un jeu important (+-0,5 cm) résultant apparemment d'un choc thermique sur notre porte de jardin. Après un démontage et un réglage minutieux sur 3 points différents : galets, gonds et serrure, notre porte a retrouvé son réglage d'origine. Rapport qualité imbattable avec un tarif intégrant un déplacement et une heure de travail largement justifiée. Je conseille.

Les deux techniciens (Daniel et Francis) qui sont intervenus ont réalisé une intervention très professionnelle et soignée ! Je suis plus que satisfait du travail de votre équipe, rapide, efficace et minutieuse ! Je recommande vivement votre société, encore un grand merci pour votre professionnalisme qui se fait rare de nos jours !

Entreprise sérieuse et fiable. Excellent accueil téléphonique. Tout est mis en œuvre pour solutionner au mieux le problème que vous rencontrez. Le technicien qui est intervenu sur mon lieu de résidence a fait preuve de professionnalisme dans la réalisation des travaux de serrurerie et de bienveillance vis-à-vis du client que je suis.

Bonjour à tous pour ma part je suis pas très content car j'ai attendu 4 mois pour la date de pose pour mon portail en plus de cela la première fois il se sont trompé de colorie et de mesure, et on voulait me refaire patienter encore 3 mois, heureusement qu'ils ont pu me le refabriquer d'urgence mais avec une attente d'un mois,à se je mon portail est enfin posé aujourd'hui, mais les poseurs ont dut le recouper sur place car la mesure n'était pas bonne. Je ne critique pas leur travail fourni mais par contre leur accueil n'est pas favorable et non respectueux car mon épouse leur a dit 2 fois bonne journée et bon courage et bonne fin de journée. Aucun n'a répondu ne serait-ce qu'un merci. Je ne comprends pas pourquoi cette réaction ? La seule chose positif est l'esthétique du produit je le trouve très bien.

L'équipe qui est intervenue chez nous est agréable, très pro et connaît très bien son métier, les travaux ont été réalisés proprement et précisément, impeccable ! En revanche il est très difficile de joindre qui que ce soit au téléphone et les délais pour être rappelés sont très longs, il ne vaut mieux pas avoir de gros problème...

Très bonne intervention aujourd'hui à Lens. Changement complet d'une porte de garage. Les deux techniciens Daniel et Julien ont été très professionnels. J'ai beaucoup apprécié leur volonté de faire un travail soigné et aussi le temps qu'ils ont pris pour m'expliquer le fonctionnement du moteur. Un grand merci à vous.

Je suis satisfaite des services de cette société , la collaboratrice qui a pris en charge ma demande est d'une grande sympathie, hyper efficace et souriante. Nous avons contacté AB serrurier pour la baie vitrée et le technicien est venu rapidement , il a fait du bon travail ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Excellent travail (porte entrée, fenetres et volets électriques partout) Ils ont une superbe équipe d'intervention avec des gars qui sont très professionnels. Bravo à eux !!! Je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à leur service si besoin et d'en parler autour de moi. Le rendu est magnifique. Merci encore.

Recommandée par mon assurance suite à un cambriolage, un technicien est intervenu très rapidement pour sécuriser la baie vitrée. Puis 2 autres pour m'en installer une nouvelle, je suis très satisfait de cette société et n'hésiterai pas à la recommander. Merci à l'accueil que l'on m'a réservé lors de mon passage au magasin et aux techniciens Francis, Mathieu et Jean-Philippe qui ont fait du bon boulot propre et soigné.

Très bonne prestation, notre porte d'entrée en arrondi (commandée sur catalogue)a été posée avec justesse et ce n'était pas un travail facile. finitions impeccables .très content de la réalisation en une demi journée . excellente qualité du matériau .

Malgré l’écart type des avis sur cette entreprise, je pense que cela vient essentiellement des personnes sur qui l’on tombe. Pour ma part (suite à l’oubli de mes clés dans mon logement), ils sont intervenus rapidement et on réussi à débloquer ma porte rapidement sans l’abîmer. Ils ont été très sympathiques et très rapide.

J'avais besoin d'une entreprise afin de réaliser le remplacement d'une menuiserie, En cherchant sur Google (comme tout le monde) je suis tombé sur cette société, j'ai lu les avis et je me suis dit bof mais j'ai quand même décider de prendre rdv pour un devis (faire mon propre jugement) . Premier contact téléphonique très positif, j'ai eu un rendez-vous sous 5 jours Un technicien est passé à répondu à toutes mes questions et le gain en énergie du produit. Après un deuxième rendez-vous je me suis lancé Quelque semaine plus tard la menuiserie est posé, le résultat est nickel. Je recommande très fortement à la fois dans la qualité du travail et le prix de la prestation