Abd beauty Paris Institut de beauté

J’ai passé un super moment. La personne qui m’a fait le soin était super gentille, très accueillante, j’ai pu discuter avec elle de ma skincare routine. J’ai également aimé la propreté de l’institut. J’ai également apprécié la musique + l’odeur d’ambiance.

Ma peau est nickel 👌🏿 merci à vous

Je mets un très mauvais avis, car j’ai trouvé l’attitude du personnel assez limité. Pour prendre rendez-vous il faut toujours verser un acompte. Au moment de régler étrangement mon acompte n’apparaît pas. Or, sans verser un accomplit est impossible de prendre rendez-vous. La dame m’explique que l’acompte n’apparaissait pas. Je lui montre la preuve de paiement. Mais même avec la preuve de prélèvement, elle me demande de vérifier sur mon compte et de lui montrer que la société avec qui ils travaillent ne m’aurait pas remboursé. Malgré le fait que je le montre mon relevé de banque prouvant que je n’ai pas été remboursée (je sais, à ce stade j’aurais du les envoyer balader), elle appelle la société devant moi pour quand même vérifier et me fait attendre devant elle. À fin il s’avère que l’acompte avait bien et versé. Ce qui me choque c’est qu’il n’y a aucune excuse pour ce dysfonctionnement. La responsable ce jour la reprend son ton hypocrite et me dit juste « au revoir. ». C’est beau comment on traite les clients qui ont près de 2 ans de fidélité. J’en étais restée sans voix par un manque de classe et d’éducation. Prestations correctes mais en cas de problème qui n’est pas de votre fait, les masques tombent et on vous traite limite comme un chien pour 17,50 €. On va dire que je suis tombée sur un mauvais jour où le système ne fonctionnait pas. Mais ça n’excuse pas cette attitude surtout de la responsable. Un conseil la prochaine fois on s’excuse plateforme d’avoir traité une habituée ainsi pour 17,50€ surtout quand le dysfonctionnement vient de vos prestataires.

J’ai passé un excellent moment à l’institut ! Le soin du visage était à la fois relaxant et très professionnel. L’esthéticienne était douce, à l’écoute, et m’a tout de suite mise à l’aise. Ma peau est ressortie éclatante et reposée. L’ambiance de l’institut est calme et apaisante, un vrai petit cocon de bien-être. Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir !

J’ai réalisé un soin du visage hier dans cet institut et je dois malheureusement dire que l’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Dès l’accueil, l’ambiance était froide et peu chaleureuse, ce qui est dommage quand on vient justement chercher un moment de détente. L’esthéticienne, en revanche, était très gentille, et je n’ai rien à lui reprocher sur le plan humain. Cela dit, le soin en lui-même manquait clairement de douceur. Les gestes étaient brusques, sans réelle attention au confort, et ce moment que j’attendais comme une parenthèse relaxante s’est révélé plutôt stressant. Certes, ma peau est ressortie « propre », mais pas apaisée ni sublimée. En fait, j’ai quitté l’institut avec une peau marquée, sensible, loin du résultat espéré. Une vraie déception pour un soin censé allier efficacité et bien-être.

J’ai choisi cet institut suite aux recommandations. Je suis contente du résultat. La personne était professionnelle, claire de A à Z et douce. La crème hydratante 50+. Par contre, je n’ai pas le sentiment que le tube est entièrement rempli. Il faut signaler cela au fournisseur.

J’ai été super bien accueillie du début à la fin ! J’ai passé un très agréable moment à l’institut. Mon soin complet du visage a été réalisé par Ramata, qui a été adorable, bienveillante et très professionnelle. Elle a pris le temps de tout m’expliquer étape par étape, s’est intéressée à ma routine skincare, et m’a donné des conseils personnalisés pour améliorer ma peau. Je suis ravie de cette expérience et j’y retournerai sans hésiter. Merci à Hélène de m’avoir recommandé cet endroit !

J’y suis allée pour un soin profond et c’était top. Un grand merci à la personne qui s’est occupée de moi, elle a été très douce et elle m’a donné plusieurs tips pour ma peau.

Je suis cliente de ABD beauty depuis plusieurs années pour des soins du visage. Voici mon avis : certaines esthéticiennes sont top et d'autres sont très très incompétente. Votre expérience sera positive ou négatif en fonction de la personne qui réalisera votre soin. Mon dernier soin date de samedi dernier et je n'ai pas du tout aimé ! Au lieu de passer un moment détente, j'ai passé un moment très désagréable j'avais hâte que le soin se termine. En effet, la personne m'ayant fait le soin était très froide, nonchalante, pas du tout douce ni minutieuse. Je regrette amèrement d'être allée à l'institut ce jour là. Ma peau a été très mal nettoyée, l'extraction des points noirs m'a laissé des taches, elle m'a laissé une éternité sous la vapeur (plus de 10min)et sous le casque rouge (20min). Aujourd'hui je me retrouve avec une peau extrêmement sèche, qui tiraille avec des plaques sur les joues et au dessus des lèvres. Je n'ai jamais eu ça auparavant, je suis dégoutée ! C'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas choisir un esthéticienne sur le site car certaine sont vraiment agréable, minutieuse et à l'écoute. D'ailleurs j'avais dejà exprimé mon insatisfaction à l'adresse [email protected] ils il y plusieurs mois, je n'ai jamais eu de réponse. Quel manque de considération !

Première fois pour moi chez ABD je n’est rien n’a dire La fille de l’accueil hyper souriante et super gentil j’avais un retard de plus de 30min la responsable qui est tellement gentille adorable m’a trouvé une solution en 1 min jetait choqué !!!! J’ai fait un peeling sa ses super bien passé L’esthéticienne au top gentil patiente elle m’a tout expliqué en détail elle a pris son temps elles sont toutes souriante un détail qui m’a choqué aussi C’est qu’elles sont super honnêtes, elles ne vont pas nous proposer des soins qui coûte hyper cher alors qu’on n’en a pas besoin elles sont vraiment vraiment vraiment honnête j’avais jamais vu ça l’institut est super beau et propre Elles sont toutes professionnelles C’est très rare de voir ça Coûte que coûte, je reviendrai .

L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute, et le cadre est agréable. Les soins sont réalisés avec beaucoup de précision, et les conseils donnés sont personnalisés en fonction des besoins de chaque client. Je recommande 😊

Je ne souhaite pas attribuer une étoile, car je ne connais pas la qualité de vos services et ne veux pas être trop sévère. Cependant, je tiens à signaler l'attitude déplorable de vos équipes sur Villeurbanne, concernant une agence fermée depuis plus d'un an. Cette agence continue de recevoir des cagettes, laissées en plein milieu du trottoir depuis deux jours, bloquant ainsi le passage des poussettes, fauteuils roulants et piétons. Cette situation est inacceptable et nécessite une intervention rapide de votre part. Merci de prendre les mesures nécessaires dans les plus brefs délais.

J’ai effectué trois soins chez cet établissement. Lors de ma première visite, tout s’est très bien passé : l’esthéticienne était très douce et attentionnée. Cependant, les rendez-vous suivants ont été beaucoup moins agréables. Une autre praticienne s’est montrée assez brusque, ce qui a rendu l’expérience inconfortable. Par ailleurs, une dame à l’accueil a été particulièrement désagréable, voire agressive, lorsque j’ai posé une simple question par curiosité. Lors de ma troisième visite, cette même personne s’est encore montrée froide, adoptant une attitude faussement professionnelle qui m’a mise mal à l’aise. En résumé, bien que la qualité des soins semble correcte pour le prix, l’accueil et le traitement des clients manquent de constance, ce qui nuit à l’expérience globale.

Très bon soin, la fille qui chargée de faire mon soin était douce et agréable elle a bien pris le temps de m’expliquer chaque étape. Je recommande l’institut

Très bonne expérience, institut propre et jolie. L’accueil et la prestation (soin profond) étaient parfait.

Très Bon soin sur le visage de 40 minutes , l’esthéticienne utilise une méthode douce et agréable L’institut est très propre ! Et les vendeuses/esthéticiennes sont très sympas, à l’écoute et savent bien conseiller Je recommande En plus c’est à 5-7min de la gare st lazare c’est pratique

Je ne cesserais de dire MERCI ABD Beauty ! Merci J’ai eu un rendez-vous aujourd’hui à 15h30 , je n’ai pas le nom de la merveilleuse femme qui m’a fait le soin mais un grand merci à elle, merci pour son temps et sa patience.. je suis arrivé à l’institut je n’était pas en forme et cette dame a su me faire un soin tout en me remontant le moral ! Vraiment plus qu’un institut ! Je viens souvent faire mes soins, car c’est le seul institut qui a su traiter mes problèmes de peau. Juste MERCI pour tout !

Je ne reviendrais plus ! Je mets 3 étoiles car à la fin d'un soin je n'ai pas eu le même qu'avec Glennys et aussi, car une des esthéticienne m'a fait une remarque désagréable suite à notre échange sur mon insatisfaction de la prestation précédente : c'est dans votre tête, vous vous prenez pour une esthéticienne. Oui, il m'arrive de retirer mes comédons chez moi si besoin. Merci à Glennys et à la responsable qui ont été au top.

Pamela était très accueillante et souriante merci beaucoup, cependant l’accueil était très désagréable. Ça ne donne pas envie de revenir. La dame de l’accueil parlait vraiment sec avec un ton méprisant. Sur côté !!!!

Je conseille à 100% l’institut est très propre et le service est impeccable! Les conseils de l’esthéticienne sont également au top!!!!

J’y suis allée pour la première fois aujourd’hui et j’ai beaucoup aimé. Déjà l’accueil était au top, l’esthéticienne était très douce au j t’ai des gestes. De plus j’ai aimé le fair qu’elle explique chaque étape de soin.

J'ai acheté des produits de la marque ABD et notamment la crème hydratante et la crème solaire mais arnaque +++ les tubes neufs sont remplis à moitié !!!! Mais le prix reste le même... alors vérifiez et choisissez bien vos produits. Je suis très mécontente même si rien à dire concernant les soins avec Glennys.

Super moment avec l'esthéticienne Rama, très gentille et douce. J'ai opté pour un soin profond et j'en suis ressorti ravi ! Je reviendrai :))))

Je suis venue pour un soin. Celui que j'avais réservé à la base n'était pas le plus adapté au moment T (hydrofacial) et j'ai très bien été conseillé donc je suis passée sur une autre soin (soin complet). J'ai effectué le soin avec Pamela qui m'a expliqué chaque étapes du soin, elle était très douce et agréable. Je ne suis pas déçue, je recommande !

Institut propre, cependant suite à mon nettoyage de peau qui était censé me nettoyer en profondeur dont extractions des points noir/microkyste malheureusement je ressors de l’institut avec les mêmes microkystes que j’avais en début de séance Très déçu !!

Je suis venue à cette institut en pensant que cela allait améliorer ma peau mais cela m’a fait tout le contraire , ma peau est remplit de tâche plus que ce que j’en avais. Le soin profond a été fait d’une manière assez brutale. À la base j’étais venue en pensant que c’était une institut spécialisé pour bien traiter les peaux noires. Mais au contraire ça me l’a plus abîmer qu’autre chose. Je vous conseille pas d’y aller si vous voulez pas vous retrouvez avec plus de boutons vraiment c’est un conseil.

Deux ans que je vais à cet institut absolument pas déçu, les esthéticiennes sont parfaites avec un grand soin et conseils Les soins sont bien faits on ressort avec une peau bien nettoyée Merci pour ce service !

**Avis sur le service client des commandes** J'ai passé commande le 08 août dernier sur le site, commande 7€ de frais de livraison que je trouve beaucoup quand meme. Anyway je valide ma commande Je reçois 2jours après un mail du service client m'indiquant qu'un produit de ma commande est en rupture Ils me proposent de soit Me livrer le reste de ma commande et de me rembourser le produit Ou d'attendre que le produit revienne en stock pour me livrer. Je leur propose donc de me livrer les produits qu'ils ont en stock et de me faire parvenir l'autre une fois qu'il sera disponible. Chose qu'ils refusent donc c'est soit l'un ou l'autre de ce qu'ils me proposent donc je demande le remboursement total de ma commande. Toujours par mail car le téléphone ne concerne que l'institut. Quelques jours après le 21 aout exactement, bonne nouvelle le produit manquant serait disponible en institut donc ils pourraient me livrer ma commande ce qui me convient même si on a déjà perdu presque 3semaines avec les échanges de mail. Je decide de relancer le 29aout, 1 semaine apres le SAV pour savoir où est ma commande car impossible davoir le suivi autrement . Aucune réponse de la part du SAV après mes nombreuses relances. J'ai reçu une réponse seulement le 07 septembre pour qu'on me dise qu'ils enquêtent pour savoir où en est la commande. Donc je patiente Aujourd'hui le 11 je décide de nouveau les relancer car no news ... pour changer sauf que cette fois jen ai marre je leur demande le remboursement de ma commande et là bizarrement on me réponds le jour meme et OK pour remboursement après s'être excusé. Je suis très déçue du service client et si vous en avez la possibilité achetez directement en institut pour eviter detre baladé.

Institut propre, personnel à l’écoute et accueillant. J’ai effectué un soin avec Rama, très douce, professionnelle et aimable. Elle a su me mettre à l’aise et a écouté mes problématiques de peau pour traiter au mieux.

Le salon est bien décoré, propre et l’esthéticienne qui s’est occupée de moi a bien pris soin de ma peau. En revanche j’ai trouvé l’accueil des employées assez froid et je n’ai presque pas eu de conseils de l’esthéticienne quant à ma routine quotidienne.

Bonjour, il faudrait penser à mettre à jour vos horaires Google pour tenir au courant vos clients lorsque vous êtes fermé… ça fait 2 fois que je viens cette semaine et la boutique n’est pas ouverte.

Un lieu très minimaliste et cocooning. J’ai eu l’honneur de prêter mon visage à la talentueuse Mariama, très bienveillante vraiment je recommande à 1000% cette esthéticienne les yeux fermés. Très très bonne expérience. Je reviendrai seulement si c’est elle 😂😂 !

Très bien accueilli ce mercredi 31 juillet, mais une mention spéciale pour Mariama qui a su être professionnel accueillante et de bons conseils pour ma Skin routine. Concernant le soin effectué à l’institut Mariama a su m’expliquer chaque étape du soin ainsi que son efficacité. L’institut est joliment décoré et super propre ! Je reviendrai , je recommande

J'adore les produits de ce site. Cela fait plus de 3 mois que je commande sur ce site et je suis satisfaite. J'ai eu l'occasion de passer à Paris, j'ai fait un brief passage à l'institut, j'ai été accueillie par une charmante hôtesse qui m'a bien conseillé sur les produits adaptés à ma peau. Je continuerai à commander chez vous.

Je suis aller faire un soin à l’institut mercredi dernier hormis l’accueil où il n’ ya rien à dire, je trouve que le temps de soin n’a pas été respecté ce qui n’est pas forcément grave mais dans ce cas il faudrait le modifier sur le site. De plus l’extraction des comédons et point noir a été tres douloureuse je ne sais pas si cela est normal mais cela m’a également laissé des traces d’infection sur la peau qui ce transformeront certainement en cicatrise. Des boutons blancs sont également apparu sur les zones d’extraction je n’avais pas ses traces et boutons en venant. J’étais venu pour embellir ma peau et au final je me retrouve avec une peau marquée ce qui est décevant. ( des photos ont été envoyés jeudi dernier par mail mais aucune reponse) Le contact par téléphone à été fait également mais pas de solution.

Très bien accueillis ce samedi 25 mai par l ensemble du personnel, l esthéticienne une indienne aux cheveux long était au top niveau, super professionnelle, elle explique les differentes étapes et les produits qu elle applique, elle a veillé sur mon confort tout au long de la séance 🤗

J’y suis allé aujourd’hui pour un soin profond, plus un masque hydrojelly. J’ai été reçu de la meilleure des manières avec un accueil très chaleureux. L’institut est très beau il y a beaucoup de staff Du coup l’expérience client est vraiment mise à l’honneur le soin en lui-même était très bien l’ esthéticienne avait pleinement connaissance des protocoles et des produits elle a expliquer toutes les étapes avant d’appliquer les soins, elle s’assurait du confort pendant toute la prestation. Je recommande très fortement.

Alors, j’ai commandé la crème solaire de l’institut! Grande a été ma surprise de constater que j’ai reçu un produit de 50ml alors que sur le site il est marqué 100ml. Je suis désolée mais c’est clairement une arnaque…

Reçue à l’heure. Décoration accueillante et minimaliste. Soin réalisé comme indiqué sur le détail de la prise de rendez vous. Moment relaxant. Les employés sont en uniforme ce qui fait très sérieux, il manquait plus que des petites étiquettes sur l’uniforme pour qu’on puisse savoir le prénom des personnes qui nous prennent en charge. La prestation a été bien effectuée avec une prestataire qui expliquait toutes les étapes. Je suis ressortie avec une peau douce et lisse. Seul bémol c’est l’accueil quo était un peu froid. Sinon tout était nikel.

Je recommande 1000 fois ABD institut. La femme qui a créé le concept est juste super gentille. Son institut est hyper propre, bien décoré, et l’équipe est hyper accueillante et serviable. Elles vous donnent des conseils à la fin du soins.

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais là, il le fallait ! Très bon accueil, les dames sont supers gentilles. J’ai été reçue par Mariama qui a fait un excellent travail sur ma peau, un soin parfait 👌🏼, j’en suis ressortie avec un teint éclatant, magnifique. Un moment très relaxant. C’était la première fois que je faisais un soin et vraiment j’y retournerai sans hésiter ! Elles donnent également de très bons conseils en fonction du type de peau et propose d’excellents produits. Je recommande vivement ! Merci encore pour votre accueil

Je suis parti faire un soin profond dans l'après-midi. La séance c'est très bien passé elle a répondu à toute mes questions, on m'a également conseillé et j'ai pris des produits pour ma routine. Toutefois, en soirée je me suis rendu compte que mon visage a fait une réaction allergique j'avais le visage tout rouge et le lendemain mon visage a enflé. Je suis très déçu que lors de la consultation je n'ai pas été averti que cela puisse arriver et en regardant les commentaires cela confirme que cette réaction était possible. A cause de ça j'ai préféré n'utiliser que le savon qui était noté 100/100 sur YUKA. Bref très déçue.

J’ai réalisé un soin profond : totalement bâclé, il me restait du produit sur le nez et sur mon pull. Une fois le soin terminé deux femmes peu aimables à l’accueil même pas un sourire ! Je ne retournerais plus jamais dans cet institut.

A fuir !! Alors je vous explique j'ai fais un soin profond censé me promettre d'avoir une peau plus douce et plus belle la blague le soin est censé durer une 1H il ne dure qu’en réalité 15 minutes, quand t'arrive on te met masque puis le brumisateur à eau pendant 20 minutes c'est scandaleux après on te retire les points noires j'en ai des marque sur le nez tellement elle y est allé avec force et après on te met un masque la aussi pendant 20 min et c'est fini oui oui c'est fini . On m'a conseiller ensuite de prendre une crème anti UV un incontournable selon elle que j'ai finalement décidé d’acheté et un sérum pour l’hyperpigmentation c'est purement MARKETING n'acheter surtout pas on ne sait même pas dans quel laboratoire ces produits sont fait et perso je retourne à ma crème Ino’ya valeur sure !! CONCLUSION : Ma peau est irritée j'ai commencé à avoir des boutons sur les deux joues, elle prétend avoir fait des formations aux états unis, à Bangkok ou je ne sais où pourtant aucun de ces certificats de esthéticienne n'est afficher dans son salon, certes les prix son attractive mais le but étant avoir une belle peau, je ne perd pas espoir d'avoir une belle peau je vais donc essayer un autre établissement

J’ai fais un premier soin chez Abd Beauty : le micro Peel et je suis satisfaite de ce premier soin ! Je félicite l’accueil et la connaissance de l’esthéticienne qui m’a tout expliqué et conseillé sur la bonne skincare a adopté. J’utilisais déjà leurs savon ! Je recommande cet institut spécialiste des peaux noires. Institut propre !

Que dire !! Mais quel incroyable institut ! Je m’y suis rendue pour la toute première fois aujourd’hui pour un soin profond c’était juste génial ! L’accueil juste au top j’ai été accueillie avec un grand sourire, on m’a installé dans une salle j’ai eue le droit à une couverture pour ne pas avoir froid, de la musique douce, j’étais totalement détendue on vous met à l’aise et s’intéresse particulièrement à ce que vous ressentez durant le soin. Ma prestation c’est super bien déroulée, j’ai eue une explication en détail de toutes les étapes réalisée et tout les produits utilisés lors de mon soin. Pour finir, lors du payement j’ai eu le droit à quelques précieux conseils et je suis repartie avec quelques produits pour une bonne routine. Je recommande a 1000% cette institut n’hésitez surtout pas, je reviendrais avec grand plaisir. 😄

C'est toujours un énorme plaisir de me rendre à l'institut. Toutes les esthéticiennes sont géniales, très professionnelles, sociables et très chaleureuses. Elles prennent le temps d'expliquer toutes les étapes des soins qu'elle pratiquent et elles sont également de très bonnes conseillères. Ca fait pratiquement 2 ans que je me rends chaque mois à l'institut, c'est toujours un plaisir. Mention spéciale pour Oumou elle est juste géniale. Un grand merci à toute l'équipe.

Que dire si ce n'est que cet institut est simplement fabuleux ! Les esthéticiennes sont d'une gentillesse et d'une bienveillance hors norme. Les conseils prodigués répondent aux besoins et ne poussent pas à la consommation. Je suis ravie du soin que j'ai effectué et reviendrai à coup sûr. Encore mille mercis d'avoir redonné à ma peau son éclat ! A bientôt

C’était la première fois que je réalisais un soin visage en institut et j’ai été conquise! Très bonne communication; un rappel de rdv est envoyé la veille en vous rappelant toutes les informations essentielles. Léger retard sur le début du soin mais rien d’exagéré. L’institut est propre, assez lumineux. La personne qui s’est occupée de moi, adorable! (Malheureusement je n’ai même pas son prénom) elle a pris le temps de m’expliquer les différentes étapes, me posait des questions afin de mieux cibler les problématiques de ma peau et m’a donné beaucoup de conseils. J’ai énormément apprécié sa rigueur, son professionnalisme et sa bonne humeur car finalement mon passage a été un moment très relaxant et agréable. Au niveau de la qualité de la prestation (soin hydrojelly) elle est au rendez-vous, j’ai même vu des résultats le jour même. J’y retournerai c’est certain! J’espère que l’accueil et la qualité seront toujours au rdv car ils font sans conteste toute la différence.

Si je prends aujourd'hui le temps de donner mon avis quant à cet institut, c'est que cela a été une super bonne expérience ! Sympathiques, ayant le soucis du détail, les deux personnes qui m'ont prises en charge à l'institut m'ont conseillés et ont pris le temps d'expliquer tous les soins qu'elles m'ont fais. J'ai beaucoup aimé l'endroit qui est proche de la gare et qui est situé dans un quartier propre et facile d'accès. L'institut est propre, agréable et calme. Je recommande à 100%