AbsoluBike - Arras Magasin de vélos

Service client top, disponible agréable et sympa ! Merci les gars !

Magasin au top ! Je suis venu déposé un vélo pour le monter, l’équipe a été très réactive ! Encore merci pour le montage aussi rapide.

Merci à l’équipe Absolubike Des mécanos au top, j’ai acheté un look 795 bladeRS l’année dernière, c’est de la balle

J’ai acheter un vélo d’occasion chez Absolubike Arras (le Scooter spark de Mr Ludo flam) Merci à l’équipe pour l’étude posturale, les conseils et toutes les réponses apportées à mes questions 👌🏻 une belle équipe très pro et sympathique ! Je recommande !

Enfin un rêve deur gobik dans le pas de calais . Certes jeune client chez absolubike, magasin que je viens de découvrir. Mais de très bon conseil de la part du vendeur j y retournerai a coup sur

Je suis clients chez AbsoluBike depuis plus de 3 ans, j'apprécie leurs service de réparation efficace et réactive! Composer d'une équipes convivial, à l'écoute et toujours prête à s'adapter à nos besoin. Bref un magasin au top. J'ai hâte d'échanger à nouveau avec vous tous et je vous remercie pour ce travail de qualité.

Un grand merci à Matthieu et Olivier qui m’ont dépanné ce soir avant le fermeture !! Un super magasin, une équipe au top, tout ça dans la joie et la bonne humeur et les conseils en plus 😁 Ne changez rien les gars !!!

Service client au TOP, encore merci à Thomas pour la gestion de mon vélo.

J'ai acheté un VTT KTM ultra ride chez Absolubike. Le conseiller sur place à écouté mes besoins et s'est adapté à mon budget. Son choix s'était porté sur deux vélos, et après essai, le KTM était le bon. Je suis revenu une semaine après car j'ai eu un problème au niveau du frein arrière. L'équipe a pris tout en charge sans problème, toujours avec autant de sympathie et de pédagogie. Très content de savoir qu'ils sont dans le coin et j'y retournerais pour la révision du vélo. À dans trois mois 👋

Merci Mathieu pour ta compétence technique et ...ta patience 😉 Ma première sortie avec le synapse s'est très bien passée. Je recommande cet établissement.

Bonjour, tres bon magasin, tres bonne accueil, personnels compétents. Beaucoup de stock en pieces velo, beaucoup de shimano. Merci a vous tres content de ma visite chez vous a tres bientôt.

Je n'ai jamais oublié le geste Commercial de l'équipe Absolubike quand j'ai acheté des chaussures DMT et un retour pour un problème de pointure ! J'ai compris que j'avais affaire à des grands commerçants et un super vendeur à l'écoute du client !!! Content de Absolubike, je n'ai pas hésité en Janvier 2025 a acheté un vélo Cannondale, malgré le problème de la distance !!! Une nouvelle fois j'ai eu un super service jusqu' à la destination de Lyon (Monts du Lyonnais) !!! Merci Absolubike Arras et à bientôt. Greg le Lyonnais

Équipe au top avec de supers conseils ! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, mon père et moi sommes vraiment satisfait de nos vélos ! Je recommande !!!

Passage chez AbsoluBike pour l’achat d’un VTT. Superbe expérience client: accueil chaleureux, conseils pertinents et surtout en adéquation avec le budget Je recommande fortement l’expérience AbsoluBike

Très bonne expérience pour l achat d un vtt, préparation le jour même par les équipes malgré les black fridays et surtout un samedi après midi, très bon conseil et super accueil. Je recommande vivement.

Super pro et très accueillants. J’ai acheté un VTT chez eux. Prix défiant toute concurrence et délais respectés. Une équipe au top. Je recommande vivement

Boutique et équipe au top. A l'écoute, bons conseils. Super service Excellents équipements à très bons prix !

Nous nous sommes rendu pour la première fois dans cette boutique en urgence 🚨 un samedi matin avant une course de cyclo-cross. Problème de dérailleur à moins de 2h d’une compétition. Le magasin n’effectuant pas de mécanique habituellement le samedi matin à tout de même accepté de jeter un œil et de réaliser la réparation en 30 min seulement ! ✅ De plus un café nous a été proposé pour patienter… ainsi je vous recommande vivement cette boutique où règne bonne humeur et une service client de qualité !

Très bon magasin, de bon conseil et de bon produit, changement de mes pneus rapidement pour une sortie le lendemain, au top 👍

Nouvelle avis toujours aussi bien super sav sur mon vélo avec une belle proposition de guidoline que j ai accepté avec grand plaisir Merci l équipe Nouvelle avis encore le top révision incroyable Le mécano Mathieu fait un travail super #horloger Le top une équipe au top des magasins incroyables une livraison rapide je recommande vivement

Super accueil ! Nous étions de passage dans la région, ils m'ont fait une réparation de dernière minute Top, je recommande

Très bon accueil de toute l'équipe, je suis venu pour des vêtements de marque Gobik, j'ai trouvé mon bonheur. Je recommande encore merci à bientôt.

J'ai fait l'acquisition du cannondale moterra NEO S3. Tester ce matin avec 50km, superbe machine qui fait son travail surtout avec un bon vent de face. J'ai mis du temps à passer vers l'électrique et je suis satisfait des possibilités de ce vélo qui me permet de miser sur de plus longs parcours. Merci au personnel du magasin pour l'accueil très professionnel à tous les niveaux. Bonne continuation à vous.

Aucun respect des places véhicule électrique. Occupation d’une place de parking réservé à la recharge pour véhicule électrique. Photo prise au Touquet ce samedi 17 Août 2024. Nous avons contacté la police municipale et déclaré l’occupation illégale. Honteux! Correction après réponse: Photo prise le Samedi 17 août 2024 à 17h53, nous sommes restés plus de 10 mins sur place et personne ne déchargeait de vélo. « Décharger des vélos » ne vous autorise pas à utiliser ces places. Aucun feux de warning ni message « livraison en cours » ne montrait un stationnement temporaire. De plus, décharger des vélos ne vous dispense pas de vous garer correctement… Les photos parlent d’elle même! Vous trouvez injuste cet avis, tout comme nous avons trouvé injuste que vous occupiez une place qui ne vous été pas réservée.

Une superbe équipe, qui donne de très bons conseils avec un SAV au top ! Je vous recommande ce magasin ! Encore un grand merci à toute l'équipe

Un coup de fil et AbsoluBike a directement été disponible pour faire ma réparation lors de mon bikepacking trip Bruxelles-Trouville. Le service et la qualité au top! Un tout grand merci à vous!!!

Je suis extrêmement déçu du service de réparation et d'amélioration de mon vélo proposé par Absolute Bike. Initialement, on m'a assuré que le travail était possible et que je recevrais rapidement un devis. Cependant, je n'ai jamais rien reçu et j'ai dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir des nouvelles. Chaque fois, on me disait qu'on reviendrait vers moi, ce qui n'a jamais été le cas. Après 10 jours d'attente, j'ai découvert qu'ils étaient incapables de réaliser le travail car ils n'avaient même pas pris la peine de commander les pièces nécessaires. Pour couronner le tout, il leur a fallu un certain temps pour retrouver mon vélo lorsque j'ai décidé de le récupérer. En fin de compte, je suis soulagé qu'ils n'aient pas touché à mon vélo, vu la piètre qualité de leur communication, leur manque flagrant d'honnêteté et de transparence, ainsi que leur organisation déplorable. Je ne recommande absolument pas ce service.

Merci à toute l’équipe Pour leur rapidité avec de précieux conseils. Vélo commander vendredi récupérer le lundi suivant. Merci à AXEL pour la réservation du vélo Retour en Normandie désormais

Très content de mon nouveau vélo merida acheté chez absoluBike Arras. Très bonne équipe, je recommande vivement 👍👍

Merci à Hugo, pour son professionnalisme et la rapidité de l’envoi pour les pièces de vélo que je ne trouvais plus nulle part. Encore un grand merci à lui et à toute l’équipe, Je recommande fortement

Suite à une recommandation, j ai acheté un vélo neuf dans cet établissement, et j avoue que jusqu a la livraison tout c’est bien passé. La livraison c’est déroule hâtivement mais j étais content de mon achat. Il était prévu que j équipe ce vélo de nombreux accessoires. J’ai rappelé le magasin à trois reprises pour que l on s occupe de moi et à chaque fois on m a bien précisé qu on laissait le message à la personne concerné, et depuis plus de nouvelles, silence radio… au final je suis allé chez décathlon village btwin près de Lille et ma foi, je n ai pas été déçu. J’ajouterais que j avais un engagement me permettant de bénéficier d un tarif préférentiel sur les accessoires qui n’a pas été tenu. J’ai voulu privilégié un magasin de proximité et je me retrouve dans une grande surface, c’est bien dommage.

Récupéré au magasin un vélo acheté en ligne, pas eu encore l'occasion de le tester, mais très satisfait du service et des conseils. Une equipe agréable et competente comme on les souhaite. Jean Luc

En vacances dans le coin, je cherchais un vélo à louer, que dire… conseil au top, service au top, personnel au top, je recommande vivement!!!

Une équipe au top ! Sens du commerce exemplaire. De bons conseils, toujours à vouloir satisfaire le client. Bref, allez y ! :-)

Que dire? Personnels au top, conseil de pro, magasin super sympa. Achat d’un Bianchi Arcadex. Je recommande à 100%. Merci à vos équipes.

Suite à ma commande sur le site d'absolu bike j'ai récupéré mon home trainer au magasin d'Arras je tiens à remercier la rapidité de réponse et l'accueil que nous avons eu dans votre magasin j'y reviendrai sûrement

D'excellents conseils et un service client exceptionnel ! Des experts qui ont pris le temps de cerner mes besoins en matière de vélo. Je recommande vivement ! De plus, le suivi client est impeccable, avec une équipe toujours disponible et à l'écoute.

J'ai acheté un Eovolt pliable à assistance électrique 20 pouces. Très contente de mon achat, super accueil au magasin, bons conseils pour qq accessoires en plus. Je recommande !

Service après vente médiocre ! Je suis dans l'obligation de courrir après l'information. Je dépose mon vélo jeudi, on dit me rappeler le lendemain, une fois vu avec le chef mécanicien et avoir passé mon vélo sur la balise. Sans nouvelles je rappelle samedi midi. On m'indique que le service après vente Bosch étant fermé, il faut attendre la semaine prochaine pour pouvoir passer le vélo sur la balise et établir un diagnostic ! On me contacte soit disant lundi. Toujours sans nouvelles, on se déplace sur place. On nous indique alors que le vélo est à Bruay-la-buissiere. Nous demandons à être contacté dans les plus brefs délais par le responsable. Un texto lui est soit disant envoyé immédiatement... On attend toujours !

A fuir Aucun sérieux Je dépose des vélos(2) pour révision, achetés bien sûr chez eux pour plus de 6000€ Je les récupère avec les mêmes problèmes et leur explique une 2e fois . Après 50kms re problème sur le VTT avec un jeu important dans les roues AV et AR. Je leur dépose à nouveau et le récupère avec le même problème. Lorsque je leur fais la remarque, ils ont le toupet de me renvoyer la faute, me disant que je n’ai pas l’habitude des freins lol La roue a un jeu phénoménal d’avant en Arrière Bref à fuir absolument

Achat d'un Colnago V3 après avoir fait le tour de quelques magasins de la région. La sympathie des équipes et la connaissance de la marque Colnago m'ont convaincu, la commande est passée. Vélo livré hier, essayé ce jour, je suis absolument ravi de mon choix. Merci à toute l'équipe, Benoit

Nous souhaitions acheter 2 vélos pliables électriques, pour notre camping-car et notre départ en vacances, malheureusement ils n’étaient pas disponibles à la vente, le magasin, nous a proposés les vélos (one mile), qui étaient en exposition dans le magasin, ceci afin de partir avec 2 vélos, à notre retour ils nous ont appelés pour nous signaler que les 2 vélos commandés étaient arrivés. Nous ne pouvons que recommander ce magasin, pour son sérieux et un sens du commerce et du service, que je n’avais jamais vu ailleurs ! Encore un grand merci à toute l’équipe

Je tenais à souligner la qualité du professionnalisme de l'équipe chez Absolubike. Appel de ma part vendredi 12 mai pour demander à Olivier responsable des ventes ceci : Serait il possible d'installer un groupe AXS , de faire une Purge de frein et d'installer du clear protect pour le lendemain? Réponse de sa part oui mais....le clear protect a voir car nous ne faisons pas ça le samedi ( 3h de taff) . J'amène donc mon vtt le samedi 13mai pour tout ceci ... Le grouoe AXS est en promo chez eux à 450 euros , entre temps je l'ai remarqué sur Bikediscount à 394euros j'interroge donc le patron ( Simon) pour lui demander s'il peut encore faire quelque chose ? Sa réponse : descendre aussi bas je ne pourrais pas mais je peux te le faire à 420 euros montage offert , et Je prends en charge la Purge du frein mais pour la pose du clear protect c'est pas gagné au vue du travail a realiser...Reviens récupérer ton vélo à 19h..... Au final appel d'Oliver à 15h pour m'annoncer que le vélo est prêt et que Mathieu ( mecano) n'a pas mange entre midi et quatorze heures pour finir le bike ......) Résultat : bluffant + accompagnement pour explication du groupe AXS, café offert et ça pour peu importe ce que vous voulez acheter ou faire installer.... Bref vous l'aurez compris Simon ( le boss) Olivier ( responsable des ventes) Mathieu et Thomas ( mécano) sont de vrais passionnés et forment une équipe de choc... Une chose est sûre ils m'ont fidélise.

Une expérience à conseiller.De l'accueil à la mise en place des vélos dans le coffre de la voiture, c'est simplement parfait. Olivier nous a accueilli avec un petit café et cocooné tout au long de la vente.j'ai fait 300 km pour faire cet achat ( deux vélos one mile) et c'est sans soucis que je les referai. Merci d'être des commerçants au service de vos clients. Foncez chez eux les yeux fermés.

Je recommande vivement.Magasin d Arras visité pour l achat d un nouveau vélo . Que dire … une équipe , de professionnels et de passionnés , qui sait être à votre écoute pour vous conseillez au mieux . Sans oublier l immense sympathie de cette équipe. Un grand bravo et merci à vous . À très vite .

Très bonne expérience avec Absolubike et la boutique d'Arras en particulier. Premier contact téléphonique un matin pour vérifier que le vélo recherché était bien disponible et savoir où le vélo se situait : Béthune, Arras ? On m'a directement proposé d'emmener le vélo dans la boutique la plus proche le jour même. Rendez-vous pris pour l'après-midi pour récupérer le vélo sur la boutique d'Arras. Que du bon ! Une très belle boutique de vélo avec de très beaux produits que ce soit en VTT ou en Route. Accueil impeccable avec une vraie culture client. L'équipe prend soin de vous et consacre le temps nécessaire pour repartir avec un beau vélo, bien réglé et essayé. Un travail très pro, sans fioriture avec la disponibilité que l'on attend quand on veut se faire plaisir avec du beau matériel ! Un grand merci a l'équipe, ne changez rien et bonne continuation !

Afin de faire mon Road Trip d'Arras jusqu'à Camaret-sur-Mer (Finistères), j'ai fais réviser mon vieux Rockrider (14 ans) chez AbsoluBike à Arras. Après quelques conseils et la révision (1 semaine), je suis parti. J'ai fait 1750 km (aller-retour) avec ce vieux vélo. Je n'ai eu aucun souci mécanique, les freins ont tenus malgrès une surcharge de 30 kg derrière. Le conseil sur les pneus anticrevaison a porté ses fruits, aucune crevaison malgrès les bois que j'ai pu emprunter ! Je tiens à remercier l'équipe d'AbsoluBike qui a fait un bon travail.

En déplacement professionnel dans la région, j'ai malheureusement cassé ma selle de vélo. Arrivé 5 minutes avant la fermeture, le personnel très sympathique a bien voulu tenter de trouver une solution rapidement. Le lendemain matin, mon vélo de route était réparé. Un service atelier au top. On ressent tout de suite le professionnalisme dans le service comme dans l'assortiment du magasin. Beaucoup de choix en vélos, accessoires et matériels. Je recommande vivement.

Nous sommes venus pour un renseignement , et nous étions très bien accueilli et très bien renseigné . Notre achat ce dirigera dans cet boutique. Je recommande ce nouveau magasin de vélo.

Super bien reçu dès l’ouverture. Revenu avec grand plaisir, surtout des connaisseurs en terme de matériel. Ils se démènent pour trouver le matos, en cette période compliqué le stock est présent. Merci à vous pour votre qualité et votre sympathie. Allez y les yeux fermés, ouvrez les en arrivant, il y de belles choses à voir. Encore merci à vous.