AC13 Cheminée -- Leader dans les Alpilles -- Magasin de poêles à bois

Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement et de l'installation de notre poêle à bois. Merci

Après plusieurs semaines d'utilisation de notre poêle (modèle Stromboli), nous sommes entièrement satisfait. Vincent s'est montré disponible, à l'école et de très bons conseils. L'équipe livraison / installation au top. Rapide, efficace et sympathique. Nous sommes ravis, merci !

Professionnel de l'audit à l'installation, je recommande.

Très professionnel. Nous sommes très satisfaits par le travail de cette société. Deuxième insert STUV installé. Nous recommandons les yeux fermés

AC 13 nous a installé il y a 2 ans un poêle à bois et à l’occasion d’un récent petit réglage de la porte nous avons fait part à Vincent notre interlocuteur habituel de notre entière satisfaction de cet équipement et du sav , Société des plus sérieuse, à l’écoute du client, à recommander

Très content du poêle à bois et de l’installation

Très satisfait de l'installation de notre poêle à bois, installe fin septembre.Un commercial a l'écoute de ses clients et avec un accompagnement au top. Un grand merci à monsieur Canedo. Travail propre et très sérieux. Je recommande sans hésiter.

De très bons conseils, rapide, des installateurs qui connaissent parfaitement leur métier. Je les recommande chaudement (c’est le cas de le dire)

J'ai reçu une explication professionnelle de Vincent au showroom et 2 semaines plus tard c'était installé ! Excellent service et excellent produit !!!!

Les personnes du professionnalisme et de la qualité de Vincent sont rares . il a été de précieux conseils, à l'écoute et très présent lors du changement de notre cheminée pour un poêle. Son équipe de poseurs au TOP, la qualité du matériel au TOP, les conseils du choix du poêle au TOP ( sans oublier les idées d'aménagement), le suivi du dossier au TOP. Bref , je commande et recommande vivement cet endroit. Merci Vincent pour ce beau travail, les 5 étoiles sont largement méritées.

Magasin bien entretenu. Vendeur très pro, notre projet s'est très bien passé du début à la fin. Merci à Monsieur Canedo 👍🏻

Nous avons commandé un poele STUV il y a 3 mois, il vient d'être posé nous sommes super content du résultat !

Ce sont des personnes de très bon conseil, qui connaissent très bien leur métier. L'accueil est irréprochable (comme la prestation). Je recommande.merci à Vincent d'avoir pris le temps de m'expliquer et me conseiller

Un excellent commercial (Mr Canedo) qui est venu sur place avant la commande et a bien vérifié toutes les caractéristiques nécessaires à l'installation de l'insert, et une équipe de pose sympathique et efficace.

Nous avons eu ma femme et moi affaire à Mr Vincent. Très professionnel et clair dans ses explications. Nous lui avons passé commande d’un poêle et tout s’est parfaitement déroulé jusqu’à la pose, rapide et parfaite. Merci à son équipe!

Excellent accueil insert proposé parfaitement adapté à ma cheminée sans travaux supplémentaires pour pose en moins de 4h et chaleur garantie

Excellente expérience. A tout niveau, commercial pose de l'appareil, et fonctionnement de celui-ci. Entreprise sérieuse sympathique et dynamique. Je recommande les yeux fermés

Une honte ma grand mere a un poele depuis 1 ans et demi qui ne marche toujours pas leur service client est nul et tout le reste du personnel aussi Cette société est une honte!

Tous très professionnels, un travail de qualité sérieux, entreprise fiable, une réalisation parfaite, tout à été réussi depuis le premier contact jusqu'à la pose, je recommande pour tout ceux qui souhaitent une réalisation de qualité.

Très bon accueil au magasin de St Remy, très bons conseils.l installation du poêle à bois à été au top les installateurs ont répondu à mes questions. Société très professionnelle je la recommande.

La société AC 13 a été parfaite tant pour son professionnalisme que pour son conseil. Notre poêle est arrivé comme prévu jusqu'en Loire- Atlantique.Merci pour votre gentillesse.

Service après-vente irréprochable, serviables et commerçants.

Insert Bois .Installation très professionnelle. Personnel compétent.. Très bon rendu ,sobre élégant. Je recommande la Société AC13

Notre poêle à bois a été fait parfaitement posé nous sommes très satisfait du résultat, nous remercions cette société pour leur professionnalisme et leur écoute.

Nous sommes très content de notre nouveau poêle à bois ! Très bon service de pose, et nous avons toujours eu une réponse rapide à nos questions. Nous recommandons sans hésiter AC13 St Remy !

Compétence et efficacité. Installation propre, rapide, et consciencieuse....

Très bon conseil pour l'installation d'un poêle à bois. Le travail a été fait de manière professionnelle et propre.

depuis 4 ans que des soucis avec le poele, diverses pièces changées, cet hiver 2019 ne poele ne fonctionne toujours pas!! et bien entendu, ACB se tient très loin et même l'italie ne répond pas!!! une honte je lis la réponse du vendeur et ne suis pas étonné. bien sûr, c'est de ma faute! tous les ans on change des pièces, encore cette année 2019, bientôt ce poele n'aura plus de pièces d'origine. que savent t-ils de mon fournisseur de granules? pourquoi le fabriquant italien n'a jamais répondu à mon courrier? je maintiens mes dires et jamais je ne conseillerais ce vendeur à qui que ce soit. d'ailleurs, 3 de mes amis ont acheté un poele ailleurs, sur mes conseils.

Bonjour, nous avons fait installer un poêle à granules de bois et nous avons tellement été contents que nous les avons appelés pour un autre projet qui vient d'être validé ( poêle à bois ) Matériels, conseils et pose avec un grand professionnalisme. Je recommande vivement cette sérieuse société !

Un insert de qualité et montage fait professionnellement. Je recommande vraiment de plus le commercial est toujours disponible et sympa.

Cette société m'a posé un poêle à granulés il y a bientôt 3 ans, j en suis super contente, il est économique et design, ils ont récemment posé un poêle à bois chez ma sœur avec toujours autant d'attention. Je les recommande.

Bonne prestation travail sérieux le suivi est très correct à recommander vivement au produit et le professionnalisme au niveaux vente et pose très bien

Très bonnes explications et très professionnel

Accueil au magasin super, on a pu avoir tous les conseils que l'on voulait. L'installation a été faite avec professionnalisme. Nous avons été amenés à poser des questions après la pose, et pour la mise en route du poêle à bois et nous avons eu les réponses à toutes nos questions. A RECOMMANDER.

Nous avons été très bien reçu au magasin de st rémy de provence : choix, écoute, conseils, démonstrations, nous leur avons fait confiance pour l'achat et l'installation d'un poêle à granulés CMG et nous en sommes ravis. A recommander.

AC13 m'a posé une cheminée moderne fixée à mon mur, les poseurs sont consciencieux et sympas, avec ma femme on est ravi du résultat, j'ai appelé pour avoir des renseignements sur les réglages, un technicien était chez moi le surlendemain.A recommander

Concernant l'installation, détérioration de mon sol carrelé contesté de manière odieuse par l'installateur. De plus, conduit d'évacuation des fumée posé sans collier et complètement de travers. Depuis 1 an et demi, AC13 doit venir me changer la ventilation de mon poêle mais prétexte des impossibilités dans son planning. Bref, j'ai voulu faire travailler une boutique locale et je m'en mord les doigts !

rapide et efficace, dommage de ne pas avoir ça en région parisienne. La réponse est fournie dans la journée par des interlocuteurs qui maitrise leur produits, c'est clairement le meilleur site internet pour les pièces détachées (marque STUV)