ACCER Service d'assainissement

Entreprise très sérieuse , très compétente, propre ne pas hésiter . Accueil très sympathique et accepte le caractère urgent . Je recommande

Nous sommes très satisfaits des services de la société ACCER! Dès le premier appel, l’accueil téléphonique avec Nathalie, la secrétaire, a été chaleureux et professionnel. Elle a su répondre à toutes nos questions et nous a bien guidés. Les conseils techniques fournis étaient précis et adaptés à notre situation, ce qui nous a mis en confiance pour les travaux de notre maison. Le chantier a été réalisé avec beaucoup de soin et de propreté, ce qui est rare et vraiment appréciable. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre professionnalisme !

Merci au technicien pour son efficacité et a la secrétaire très agréable

Belle expérience avec cette entreprise. Services rapides, professionnels et à l 'écoute.

Très beau travail ,personne de confiance. Merci Antoine

Depuis des années... toujours réactif, agréable et surtout compétent. Au top.

J'ai fais intervenir entreprises ACCER pour une fuite et à su me dépanner dans la journée ! Une équipe actif sur son intervention. Disponibilités et savoir faire ! Je recommande vivement cette entreprise Prix honnête et réactivité ! Au plaisir. Cordialement

Nous faisons appel à la société accer depuis 10 ans pour les ramonage et interventions de plomberie toujours satisfaite

Suite à un dégâts des eaux dans mon appartement, merci à Accer qui a put intervenir en urgence, ils ont put changer mon ballon d’eau chaude dans de bref délais, je suis très content de leur qualité de travail et j’ai récupérer mon appartement propre après leur passage.

Entreprise à éviter en cas d'urgence

J’ai fais appel à cette entreprise pour le ramonage d’un poêle à bois. Aucune protection materiel déposé à même le sol ( gros nettoyage après intervention). Un filtre cassé à la repose, constaté par l’ouvrier .J’ai appelé l’entreprise pour une demande de participation en envoyant photo et facture. A ce jour aucun contact ,aucune réponse de leur part. Un manque de professionnalisme

Je partage ma grande satisfaction, merci à toute l'équipe pour l'installation du poêle qui fonctionne en ce matin frais. Sérieux, efficaces et compétents. J'ajoute que je partage le même avis en ce qui concerne l'installation de la microstation réalisés il y a plusieurs années.

Chantier effectué à la va vite. Logement laissé sale après travaux. Rapport qualité pris malhonnête par rapport aux taches facturées.

Equipe très professionnelle et gérant très sympathique de surcroit. Intervention de qualité et de bon conseil pour les travaux à venir. Je recommande cette entreprise.

Je fais appel à Accer depuis plusieurs années. Leur efficacité est remarquable, même dans les situations les plus complexes comme avec ma vieille maison et ses anciennes installations.. ils trouvent toujours les solutions et font preuve d’un vrai professionnalisme. Je les recommande les yeux fermés !

A fuir il y a un peu plus de 2 ans, j'ai fait appel à ACCER pour remplacer une pompe de relevage. 2 mois après la fin de la garantie d'un an, la pompe fait disjoncter la maison. ACCER vient rapidement mais facture 50 euros le déplacement alors que le problème vient de l'installation, le raccord électrique mis en place par ACCER n'était pas étanche. Je fais part une première fois de mon mécontentement de devoir payer pour réparer une erreur d'ACCER mais je n'obtiens rien. Quelques mois plus tard, la pompe fait de nouveau disjoncter la maison. ACCER revient changer le raccord et reconnait qu'elle doit changer de marque (cette fois ci je ne dois rien payer). Quelques mois encore plus tard, la pompe disjoncte encore une nouvelle fois, mais ACCER annonce que la pompe est morte (2 ans après son installation) et me présente un nouveau devis. Après avoir lourdement insisté pour être appelé (car le gérant ne veut pas parler au client, on ne peut joindre que la secrétaire qui elle est très aimable et fait ce qu'elle peut) j'obtiens une ristourne de 100 euros sur un devis à 450 euros alors que la pompe vaut 200 euros dans le commerce. Le gérant me dit qu'il ne peut pas faire plus mais qu'il va demander au fabriquant de la pompe une prise en charge et doit me rappeler d'ici 4 semaines. 6 semaines plus tard toujours rien. Au final, ACCER n'assume pas ses erreurs d'installation et vous n’êtes qu'une pompe à fric. A fuir

Nous avons été dépanné très rapidement et très bien conseillé. Equipe très professionnelle et réactive, je ferai de nouveau appel à leurs services, je recommande cette entreprise.

Très sympa, réactif et compétent. Je passe par ACCER depuis des années pour la vidange de la fosse, le curage des canalisations (lorsque bouchée) et le ramonage de la cheminée. Ce sont également eux qui m’ont installé le filtre de la fosse septique. Ils se montrent à chaque fois sympathiques et compétents. Bref : 5/5 bien mérité.

Notre chantier de terrassement s'est parfaitement déroulé et à la date prévue. Merci pour la ponctualité, l'efficacité, l'écoute, la bonne humeur, et les petits plus réalisés.

J’ai contacté l’entreprise ACCER dans la matinée pour une fuite encastrée sous ma baignoire. Le dirigeant Antoine est venu en personne en début d’après midi pour réparer cette fuite en très peu temps. Je conseille vivement cette entreprise pour vos dépannages. Pour moi cela a été simple rapide et efficace

A fuir ! J'ai un poêle à bois de moins d'un an. Je fais appel à accer pour le ramonage (60€) avant l'hiver. Résultat : la vermiculite de mon poêle (250€) à des écailles partout car le technicien n'était pas soigneux. Et le remontage n'est pas fait correctement. Je contacte la société pour qu'il repasse faire le remontage et j'en profite pour échanger sur la dégradation de la vermiculite qui était intacte avant son passage. Plein de confiance, il me dit que c'est tout à fait normal et refait le montage en 2-2 en forçant (je comprends donc pourquoi la vermiculite est abîmée). Pour info, les voisins qui ont leur poêle depuis 2ans ont la vermiculite intacte, donc non c'est n'est pas normal ! Une fois parti, je revérifie... Il y a du jeu dans le montage..bref on n'est jamais mieux servi que par soi-même... Je redemonte tout (il y avait une vis mal vissée) et remonte l'ensemble. Le jeu a quasi disparu et ce, sans écailler plus la vermiculite qu'elle ne l'était déjà.. => En bref, un technicien peu respectueux et qui te prends pour un idiot ! Faites le vous même si vous n'avez pas besoin du papier pour l'assurance.

Un travail de professionnel, je recommande

J'ai sollicité une nouvelle fois cette entreprise car mes toilettes étaient bouchées : je recommande fortement ! La secrétaire très agréable au téléphone et le technicien ponctuel, à l'écoute et donne de précieux conseils !

Il avait dit le 11, il est venu le 11. Il avait dix deux jours de chantier et cela a duré deux jours. Il avait parlé de tout refaire proprement et il a tout refait proprement. Ce qu'il n'avait pas dit, c'est sa bonne humeur constante, sa gentillesse et son efficacité.

Le gars m’a parlé d’une contre pente pour justifier l’impossibilité de curer une canalisation en place depuis 40 ans. Il a demandé 400€ pour faire venir le poids lourds, j’ai dit non merci. Depuis 6 mois il me harcèle avec ses factures…à fuire…

L'accer a posé une fosse septique chez moi. Je suis très satisfaisant des trauvaux réalisés. Ils sont très professionnels et arrangeants. Je recommande vivement.

Très bon professionnel que j'ai sollicité pour une recherche de fuite qui a été trouvée extrêmement rapidement malgré la difficulté. L'intervenant a poussé les recherches avec rigueur contrairement à une autre entreprise concurrente. De plus l'avantage c'est qu'ils ne se contentent pas de détecter l'origine du sinistre mais il traite également la cause , pour mon cas c'était l'évacuation des wc. Je recommande fortement cette entreprise : travail propre, rapide, minutieux et efficace.

Une équipe au top . technicien très sympa très bon travail

Que dire, au bout d'un mois j'attends toujours le devis. La personne qui est venu a été néanmoins très professionnelle

Délai de travaux respecté, Antoine le patron très sympathique et trouve toujours la solution à des imprévus , travaux bien exécutés et vous recommande l’entreprise sans hésitation 👍😉 .

Une équipe très pro qui a su répondre à mon besoin de terrassement et d’assainissement. Chantier laissé très propre. Antoine, le dirigeant est en plus de bon conseil. A conseiller.

Chantier important de changement de canalisations des eaux usées dans ma maison, avec sciage de dalle et pose nouvelle canalisation et raccordement. Tout s'est très bien passé, travail et résultats sérieux menés efficacement par le responsable et son collègue. J'ai apprécié aussi les conseils qui m'ont été donné par le responsable pour la pose d'une future PAC. Je recommande cette entreprise, et je ferai appel à eux pour d'autres travaux.

LE professionnel que j ai dans mon répertoire pour ramonage, vidange micro station, plomberie …

Nous avons solicité la société Accer à plusieurs reprises pour des interventions d'entretien et de dépannage, un personnel très aimable et à l'écoute de ses clients, ainsi que des équipes très ponctuelles. Un artisan qui sait s'adapter à tout type de situation . Nous recommandons à 100 %.

Intervention rapide et de plus un jour férié. L'équipe a été très réactive et le technicien a été ponctuel. Notre problème de canalisation a été résolu en 15 minutes. Merci

Contacté pour une pose de poêle à bois , très bon contact , du choix de matériels et des conseils utiles . Chantier réalisé ,pose du poêle et du tubage ! Depuis ramonage effectué par eux même, entreprise sérieuse et efficace . Merci encore au gérant très professionnel et de bons conseils ...

Gérant malhonnête ! Nous l'avons contacté pour réaliser un devis de viabilisation pour une construction . Celui-ci est venu faire une visite du terrain avec nous. Après plusieurs relances nous étions en attente de son devis. Pas étonnant nous avons appris qu'il était intéressé par le terrain suite à notre visite... Il n'a jamais eu l'honnêteté de nous rappeler!

Merci pour votre intervention si rapide et professionnelle! La dame qui prend les appels fait son travail avec plaisir- respectieuse,agreable et énergique. J'apprécie ce que vous avez fait malgré votre planning très chargé ! Je recommande cette entreprise, mon expérience était très positive !

Très satisfait de la prestation de ramonage. Le technicien était sympathique, ponctuel (j'ai été prévenu de son arrivée par SMS) et professionnel.

La secrétaire que j’ai eu au téléphone pour prendre le rendez-vous est très sympa, le technicien est arrivé à l’heure, le travail a été effectué proprement, rien à redire, je conserve leurs coordonnées pour l’année prochaine.

Société contacté dimanche pour une fuite d'eau de sanitaire, refuse de se déplacer le jour même, ne propose un rdv que 48h Après, un rdv qu'ils n'honorent même pas, sans prévenir le client. Décident de reporter le rdv le lendemain sans prévenir le client pour connaître ses disponibilités. La femme au téléphone est désagréable au possible. Situation détestable...

Satisfaite de l'intervention, qualité et propreté en vigueur. Technicien très sympathique. Je recommande!

À fuir, pas professionnel, n'honore pas les rendez-vous et ne prévient même pas. J'ai été obligé d'appeler pour finalement entendre dire, qu'il ne pourra pas passer. J'ai donc repris un second rendez-vous et rebelote. Un mois de perdu et deux jours posé pour attendre le technicien que ne passera jamais. Niveau nawak, on ne peut pas faire pire.

Service très professionnel, en appelant le matin, j'ai été dépannée dans la journée. Personnel agréable et compréhensif. Je garde ce contact si j'ai a nouveau un problème!

Rendez-vous de pris mais jamais vu le technicien. A ÉVITER aucun respect des engagements et de surcroît impoli. Si j'avais la possibilité c'est 0'

Ne fait pas de ramonage par le toit, c'est le premier sur qui je tombe qui ne le fait pas ! Mais au moins les personnes y sont sympathiques. Et à l'heure, prévue entre 15h/17h et est venue à 15h30. Diversifier votre savoir faire.. Ça vous ouvrirait plus de portes.

Je fais appelle à eux depuis plusieurs années. Ramonage propre (avec aspiration), mais effectivement poêle ouvert (cf avis de Jeremy). Attention bruyant (aspiration) ! Donne leur avis sur l'état du poêle. Pas eu de problème de rendez-vous jusqu'ici (je touche du bois) mais passé début septembre, il faut 2 semaines en général.

À fuire. Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait sans. Le ramonage se fait poêle ouvert, la maison est pleine de suie.

Très bonne première expérience avec cette société. Intervention rapide sur rdv et prestation impeccable. Je recommande.

Donne un rendez-vous se présente 1h20 en avance et comme personne n'est présent s'en va. Lorsqu'on appelle pour qu'on nous cale un autre rendez-vous il faut attendre 2 semaines. Donc les techniciens sont fautifs mais les clients doivent attendre pour une intervention. Non merci j'irais voir un autre ramoneur.