Accès Soins Service de soins à domicile

Rendez vous pris comme prévu. Personnel attentionné, expliquant correctement tout. Matériel livré suffisamment conditionné. Bref, très bien.

Personne agréable,souriante, très professionnelle, à notre écoute.parfait

Service pro déjà au téléphone mais surtout un grand merci a Lucie de Toulouse patiente enfin au top ... Une personne adorable et en or .. Merci pour votre sérieux

Prise en charge rapide, organisée, efficace. Je remercie Accès Soins.

Après mon opération décembre 2024 la secrétaire médicale de la clinique quint-Fonsegrives a fait appel à acces soins tout c'est plutôt bien déroulé après mon opération Mais par la suite ça s'est gâté j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir dans ma boîte aux lettres une facture pour une orthèse pied levé soi-disant cadeau montant de la facture 72 € 6 mois plus tard ? Bravo, j'ai appelé car je n'avais rien demandé la secrétaire m'a fait savoir que accès soins n'avait pas transmis ma mutuelle sécurité sociale et pourtant je l'ai fait deux fois une fois directement à la personne qui m'a livré et la deuxième fois par mail 🤔 j'ai envie de dire de qui se moque-t-on inutile de vous dire que vous m'avez déçu et j'en profite pour dire que vous avez fait aucun soin payer quand même par la sécu gratuitement à mon domicile je vous souhaite une très bonne journée

Je suis très contente des services que jai pu avoir et Lucie c'est une très belle personnes très gentille et dévoué, qui explique également bien ce quil faut faire avec l'équipement. Je vous dit pas a bientôt mais très contente de vous avoir connus .

Très bien cette prestation, très contente de lucie et des appels infirmiers.

Toujours à l'écoute, patience, rapidité pour intervenir pour un problème, compétence. Je recommande cet organisme 👍

De vrais pros ! Très bienveillants. Chaque personne que j'ai pu avoir au téléphone ou chez moi ont été extraordinaire. Merci à toute l'équipe d'accès soins

Au top rien de négatif à redire. Avant mon opération j’ai reçu en prêt une machine de cryothérapie pour m’en servir durant de mon hospitalisation à domicile. Régulièrement les personnelles m’ont appelé pour prendre de mes nouvelles. Lors de la récupération de la machine de prêt, j’ai reçu une attelle cryo et aussi une autre pour la reprise d’activité.

Bonjour. Je suis très satisfait des services de la société. RAPIDE ,disponible et réactive. Je tiens également à saluer vivement le travail de Melle Lucie qui est disponible,responsable qui explique les choses correctement, cohérente dans son discours elle sait rassurer et très souriante et sur tout ponctuel malgré un genda sur chargé. Je vous la recommande.

un accompagnement surprenant (de nos jours) totalement bienveillant, simple et très professionnel Merci à toute l'équipe et ne changez rien !

Service post opération très efficace, disponible et très aimable.

Très bon service, bon suivi téléphonique, très bon conseils de la technicienne (explications, amabilité, professionnalisme, efficacité). Je recommande accès soins.

Merci encore pour votre soutiens et votre bienveillance à l’égard de ma maman . La technicienne a été très professionnelle et a l’écoute de nos questions , elle a fait preuve d’une grande humanité .. merci encore

Super prise en charge et technicien sympathique et au top.

Très bien! Service rapide, personnes très agréables, tant pour le prêt de matériel qu'au téléphone Merciiii !

Ravie d'avoir pu bénéficier de ce protocole surtout pour la cryotherapie et j'ai apprécié le suivi des infirmières par téléphone vraiment nécessaire pour moi

Une personne des plus agréable et qualifiée. Merci infiniment

Équipe au top prise en charge rapide livraison du matériel post opératoire rapide appel régulier pour avoir des nouvelles du patient quel bonheur d'avoir une équipe humaine pour les soins de mon mari qui a été opérer de la prostate je vous les conseil si vous en avez besoin ils se charge de vous trouver un service infirmier à domicile cela nous a permis de nous soucier de rien équipe vraiment a l'écoute des besoins du patient merci beaucoup à tous de la part de monsieur thibaux

Service au top!! Quel bonheur de vous avoir en post op et de ne pas se retrouver seul, livré à nous même au retour à domicile. - les techniciens très polis disponibles et toujours à l’heure pour livrer ou récupérer le matériel. Les explications sont très claires lors de la présentation et de la mise en service du matériel - les coordinatrices sont très gentilles, disponibles, compétentes, à l’écoute du patient, qui donnent des conseils qui nous suivent quoiqu’il puisse arriver en post op. On ressent vraiment toute la bienveillance de leur part dans le suivi a chaque appel téléphonique - Je suis vraiment très contente d’avoir pu bénéficier de vos services Merci d’être là chaque jour pour nous

Accès soin à été très bien avant et post opération. Apport du matériel avant l'intervention (cryongenie que je recommande) à la maison et infirmières a l'écoute pour diminuer les douleurs. Merci beaucoup à Lucie pour l'organisation. Frederic

Olivier est venu me livrer mon matériel médical à domicile, il a été très professionnel, agréable et a pris le temps pour tout m'expliquer. Cela fait plaisir d'avoir des personnes aussi bienveillantes

Formidable équipe, que ce soient les personnes au téléphone ou sur le terrain (merci Olivier). La patientèle est complètement prise en charge à distance : les infirmières d'Accès Soins joignables 24h/24, délivrent des conseils pertinents, proposent des solutions adaptées à une éventuelle problématique et font le trait d'union entre les différents partenaires (patient.e, médecin, pharmacie, technicien...). C'est une véritable hospitalisation à domicile avec des contraintes réduites au strict minimum. Je suis persuadée que grâce à la compétence et la réactivité d'Accès Soins, je vais pouvoir reprendre une vie quasi normale et peut-être éviter ou espacer les hospitalisations. Merci à toutes et à tous et bravo !

Aimable et serviable très bon service tant des infirmiers que des techniciens, de tous le personnel

Opéré de l'épaule, j'ai bénéficié d'accès soins en post opératoire pendant 7 jours. Prise en charge au top, aucune douleur, personnel attentif, à l'écoute, très professionnel. Je recommande fortement à toute personne en post op. Merci à toute l'équipe. Patrice T.

Un suivi post op Parfait !!!humain et disponible avec le sourire,cela rassure et réconforte. Merci à toute l équipe.

Gentil, serviable, une service impeccable. Ils ont étaient parfait. Je recommande

Quel bonheur d avoir accès soins en suivi post opératoire. L ensemble du personnel démontre un réel intérêt et professionnalisme pour leurs patients. Tous les intervenants ( technicien Olivier, le personnel téléphonique, la logistique) travaillent avec beaucoup de sérieux et réactivité. Je conseille les yeux fermés. Nous le recommandons très fortement. Ce concept est vraiment formidable. Merci à toute l équipe

Très bonne prise en charge post opératoire. Équipe professionnelle. Je recommande les services d'accès soins

Très bon service et suivie après opération

Prise en charge parfaite, accompagnement et formation au matériel. Merci a l'ensemble de l'équipe de votre suivi. Je recommande vivement !

Bon suivi et prise en charge d accès soin bon professionnalisme

Excellente prestations ! Technicien très aimable !! Je recommande ce type de prestations Qui permet d'accéder au soins à domicile Merci beaucoup

Excellente équipe du secrétariat au pôle infirmier au livreur de matériel - j’avoue que j’ai été agréablement surpris par l’efficience de ces services - Ce personnel a fait preuve d’une attention très au delà de mes attentes - un livreur sympathique en délivrant le mode opératoire de l’appareil de cryogénie des infirmières avec des appels répétés pour savoir l’évolution de cette intervention et mon bien-être et un secrétariat qui a mis en place tout le dispositif ( produits pharmaceutiques, infirmières ..etc)contribuant ainsi à la réussite de cette hospitalisation à domicile- Bravo et merci à tous

Super service, prise en charge et suivi 5 étoiles. Merci beaucoup !

Super prise en charge, personnel très agréable, a l'écoute et aux petits soins. Merci

Très bonne prestation, du service livraison avec un livreur top jusqu'au suivi après l hospitalisation .. parfait

Une prise en charge par une équipe sérieuse du début à la fin. Simplicité pour le patient qui ce traduit par un retour à la maison sans douleur. Un début de convalescence agréable. Merci à l’équipe anti douleur.

Super service... On ne s'occupe de rien si ce n'est de soi ! avant et après une opération c'est le top. Le personnel est agréable et a l'écoute, merci à eux

Une superbe prise en charge avant mon opération, ce qui ma permis d’y aller sans appréhension, un suivi téléphonique très professionnel et sympathique et une livraison rapide et bien renseigné sur le déroulement des démarches à suivre, merci a toute l’équipe

Je suis ravie, j'ai très bien été pris en charge. Un suivi au top du début à la fin. Beaucoup de professionnalisme et d empathie. Je recommande vraiment

Très satisfaite du service proposé accès soins Très à l’écoute Avec un très bon suivi téléphonique et pour La livraison du matériel, de très bonne explication. Merci pour tout. Madame Goby Ludivine

Très bien organisé, on nous mène le matériel à la maison, les explications sont claires et complètes, le personnel attentionné et disponible. Prise en charge parfaite , merci

Prestataire très professionnel. A l' écoute des patients. C est une belle passerelle entre le patient et le chirurgien quand il y a des soucis et nous tiennent au courant des décisions des docteurs. Prend des nouvelles de leurs patients régulièrement. Personnel très compétent. Je recommande. .

Le matériel est mis a disposition à la maison et récupérer à l'issue. Les soins post-opératoires sont mis en place en amont de l'opération, en concertation avec vos souhaits. Le suivi post-opératoire est très bien. Merci beaucoup à vous ! Vous avez rendu la gestion de mon opération et de la convalescence des plus douces possible !

Je recommande les services d'Accès Soin, j'ai été très bien informée et suivi aussi bien avant qu'après l'opération. Les informations sont claires et les différents intervenants étaient tous sympathiques du début jusqu'à la fin des soins. Merci pour votre accompagnement 🙏

Prise en charge et suivi au top, le personnel soignant était adorable et toujours à l'écoute, merci beaucoup à tout le monde ! Lors de mon accident, j'ai dû me débrouiller seule pour prendre mes rendez-vous, aller chercher mes médicaments en pharmacie etc... J'ai ensuite eu recours à Accès Soins lors de mon opération, qui s'est occupé de trouver des infirmiers à domicile, faire livrer le matériel médical chez moi et dans les pharmacies à proximité, ce qui est un vrai soulagement lorsqu'on a des difficultés à se déplacer. Tout à été géré pour moi !

Expérience très positive que je recommande vivement. Les intervenants sont des personnes très professionnelles qui donnent des explications claires, pertinentes et très utiles avec un suivi régulier du patient, ce qui est très appréciable.

Il faut le dire quand on a à faire à un service de qualité. Avant et après mon intervention ACCES SOINS s'est occupé de tout ce qui est logistique. Je me suis occupée de rien. Livraison du matériel à la maison, commande passée des médicaments directement à la pharmacie, s'est rapproché des infirmières et mise en place des soins, suivi téléphonique après opération pour la douleur et si besoin d'y remédier. Rien à dire prestation parfaite et merci