Access - TotalEnergies Station-service

Tout les employés sont agréables ☺️ le service est top

Arnaque ! 😡 Prix affichés sur le Totem différents du prix à la pompe ! Vidéo pour preuve.... 😡 Et la caissière me présente le prix du diesel en me montrant que je payais moins cher que prévu alors que je payais du SP95 !

Station propre, personnel très agréable, accueil avec le sourire toujours, Bravo,

La gérante et très accueillant et très pro !!!

Très bon accueil, merci excellente station service.

Très bon service

Bien accueilli, station propre

La gérante est super accueillante et très professionnelle.

Très bel accueil de la gérante souriante et un service irréprochable.

Bon service, accueil chaleureux

Caissière très accueillante très gentil

La gérante est très efficace et souriante.Station propre.

Vendeuse impeccable souriante très aimable

Personnel et sympa et professionelles’´

Personnel très accueillant Le carburant de qualité Les horaires d’ouverture très bien adapté

Politesse sourire et propre, une belle équipe

Merci pour l’accueil professionnel de la gérante Aïcha

Rapide efficace tout est carré

Station propre personnel souriant et sympathique.

Accueil chaleureux et agréable Service RAZ

Très bien

Très bonne accueil. Serviable et professionnel

Incident du 17 mai 2025 a 21h00 La caissiere du soir ma agresser verbalemenr et ma mis dans une situation en danger.il y avait une bande de jeune a cote d elle qu elle avait l air de connaitre et je lui ai demande de payer en cb elle a refuser sur un ton autain et agressif j ai chercher a comprendre mais ca lui a pas plu.elle set mise a crier fort et la bande sen ai meler.ils.nous ont svi jusque sur la nationale sur 3kl. Cela a appeurer ma fille de 5 ans et ma femme. Tres choquer de son comportement .que fait elle a se poste?

Personne très agréable sympathique et souriante

La gérante est très accueillant et serviable. Grand merci Merci aussi pour la connexion internet, essentielle aujourd'hui pour moi qui avait du mal avec mon réseau. Merci encore madame la gérante pour votre Service

Station très propre, accueil t’es bien organisé, magnifique personnel, toujours à votre service si vous avez besoin rien à dire. Félicitations. Continuez comme ça.

Pompiste aimable et souriante ! Au top

Excellente accueil de la part de la gérante avec le sourire bon courage et merci

Total très propre ! Personne souriante !

Très bon accueil, souriant et agréable service efficace

Meilleure station essence de DREUX !! L’accueil toujours au top !

Excellent staf, accueillant sympathique honnêtement ils sont super super, approuvé.

La gérante est très agréable et souriante !!

La pompiste est désagréable et raconte qu'elle est fière d'être marocaine. On s'en fiche temps qu'elle capable d'être agréable et ce ne fut pas le cas.

Quel plaisir de retrouver le sens du service!

Très bonne prise en charge, de bons conseils, une pointe d’upselling et surtout un accompagnement dans la complétion des différents documents ou étapes pour les différentes cartes demandées. Étant moi même dans la vente, j’ai trouvé la personne en charge très compétente et agréable. Assez rare pour être mentionné.

Super gérante ! Super acceuil! Merci

Personne très agréable je recommande

Hôtesse de caisse irrespectueuse et non professionnelle. À des difficulté à répondre aux question des clients. Affirme qu’elle n’a pas de supérieur que l’ont peux contacter lors d’un problème technique et se proclame seule responsable de la station. À revoir le recrutement.

Pire station service de dreux les gens ne sont pas aimable et l’hôtesse de caisse encore moins et elle crie sur ces clients, cela mérite même pas une étoile, et je viens de lire d’autre avis et je constate que ce n’est pas la première fois que ça arrive

Incident du 27 Novembre 2024. J’arrive à la porte fermé sans aucun mot à 10h05. Réapparaît 10 min plus tard. J'ai voulu mettre 40 € d'essence, je paye avant une fois le règlement accepté je me dirige à la pompe pour pouvoir mettre l'essence et là rien ne se passes. Pas de remise à zéro de la pompe. 4 personnes on le temps d’être servis. Je retourne voir la dame qui me dit qu'il faut repayer. Je lui dit que non j'ai déjà été prélevé, elle me dit que non je lui montre la preuve du débit sur mon compte. Elle me cris dessus, vous rigoles au nez, je dois aller chercher mon enfant, je n’ai pas le choix je suis en réserves, je souhaites repayé elle refuse de me servir avec un air hautain et vous rigole au nez. Je suis scandalisé au vus du comportement inadmissible de cette caissière et des commentaires répétitifs des incidents avec cette personne que rien ne soit fait. Je n’en resterais pas là !!!!

Je voulais acheter de l’essence aujourd’hui, mais l’employée m’a élevé la voix et malgré mon intention d’acheter avec mon argent, elle a refusé de me vendre de l’essence. C’est un scandale ! Comment peut-on crier sur un client et refuser de lui vendre de l’essence qu’il paie ? Quelle impolitesse ! Quelqu’un devrait lui expliquer cela

Vue qu'il n'y a pas de station gpl à 35km à la ronde je m'arrête à cette station, je vais à l'accueil et leur demande pour le gaz. L'employé (certainement modèle) me répond avec un petit sourire qu'il n'y en a plus et qu'ils ont un problème depuis ce matin. Jusque là pourquoi je me plains? parce que ça fait 5 fois qu'ils me font le coup alors que sur le panneau il y a toujours du gaz à vendre. De plus je m'en vais et je vois quelqu'un qui s'arrête à la pompe gaz et qui se sert. J'ai un van americain et le véhicule d'après une dacia, c'est toujours ce boycott americain ? Faut grandir vous buvez du coca cola!! Du coup j'ai prévenu tous les fans d'américaine circulant au gaz d'aller chez cora.et surtout ne dite pas merci c'est gratuit.

Sur 4 passages dans cette station, 3 fois des problèmes pour payer avec la cb. Forcément y'a du monde derrière et a chaque fois c'est un quart d'heure de perdu pur rien! Station de M****!

Si je pouvais donner 0 je l’aurais fait,la caissière qui se trouve aujourd’hui le soir très désagréable mal polie et très hautaine,je l’avait déjà signaler le mois décembre mais rien n’a été fait,mais s’est normal sa travail en famille.la journée ils sont tres gentils mais celle du soir a licencié.il faut écouter un peu les clients.

Paye à la caisse, on demande du 95, on va à la pompe, ca ne fonctionne pas. On retourne à la caisse, c'est bon cette fois et toujours pas. Finalement elle active le 98.... après avoir perdu 10 minutes, on a rempli avec du 98, trop de temps de perdu, même si c'est du vol ! Plus occupé à parler avec ses amies dans la station qu'à s'occuper des clients, elle s'est sans doute trompé de métier. Évitez cette station ou payez avec votre carte, évitez la caissière, je ne suis pas sur qu'elle connaisse son métier. En lisant le reste des commentaires, je comprend mieux.... A EVITER !!!

Incident du 12 avril 2024. J'ai voulu mettre 40 € d'essence, je paye avant une fois le règlement accepté je me dirige à la pompe pour pouvoir mettre l'essence et là rien ne coule. Je retourne voir la dame qui me dit qu'il faut repayer. Je lui dit que non j'ai déjà été prélevé, elle me dit que non je lui montre la preuve. Elle s'excite et en plus appelle la police (Le monde a l'envers). Je n'ai toujours pas le remboursement des 40 € ni j'ai pu mettre mon essence. Que le patron ou responsable se manifeste, car une plainte sera déposée lundi 15 avril 2024.

Accueil hautain et agressif 😡 Dimanche après midi je me gare à la pompe 9 et je vais au guichet pour payer en especes comme ça se fait sur toutes les pompes Total et ce même si il y a marqué carte (je suis client Total depuis 30 ans). La femme super agressive me balance que que ce n’est pas possible de payer de cette façon !! Elle ne m’a pas laissé le temps de lui expliquer que ça se faisait partout comme ça. Elle est montée de suite sur ses grands chevaux en disant il y une camera, je ne suis pas agressive, etc. Ceci dit avec agressivité MDR. J’ai préféré partir à la station total relais de la RN12 ou là vous pouvez payer en espèces là ou il y a marqué carte 👋 Je contacte le service client Total ce jour. Ce genre de personne n’a rien à faire dans un commerce !! Dommage pour la gérante qui elle à une bonne réputation 😔

Station régulièrement en défaut technique, où soit on patiente soit on ne peut pas faire le plein. Ce jour 40 min pour faire le plein encore une fois car impossible de payer, réponse de la « charmante » gérante, il faut patienter Monsieur!!!! Cette station n’est pas du tout à la hauteur de la prestation attendu pour une station Total.

Femme pas aimable on va en référé au service consommateur total. Pour une pompe qui fonctionne mal sans être signalée et ne veut pas faire l'effort de la débloquer avec son ordinateur alors que c'est possible en gros si tu veux pas voir de monde clients il faut changer de métier et ne pas travailler dans le commerce!!! Apparemment elle débloque la pompe pour les gens qu'elle veut nous on ne devait pas avoir la bonne tête !!... Produit pour laver par brise sale il n'y pas de raclette partout.