Access - TotalEnergies Station-service

Hôte d’accueil très sympa, je recommande

Très bon accueil et conseils

La station est bien et les personnes qui encaisse les clients sont agréables ! MAIS, je suis assez déçu car j'ai voulu y faire livrer un colis en point relais COLISSIMO et ils ont refuser de prendre en charge mon colis car trop volumineux mon colis pesait 14kg ... Faut arrêter un peu ... bref je pensais gagner du temps en faisant livrer en point retrait finalement j'ai perdu 3 ou 4 jours car mon colis a transiter plusieurs jour sans être livré.

J’ai vraiment été bien reçu équipe au top

Boutique très bien entretenue, les pistes sont propres. Le personnel est très agréable et serviable. Je recommande

Super expérience au lavage et commerciale ! Je recommande.

Personnel très à l'écoute et aidant. J'ai bénéficié d'un lavage gratuit et de toute l'aide demandée pour l'utilisation de l'application. Merci !

Une équipe super,aimable,souriante,professionnelle à l écoute de leur clientèle !! Une joie et un bonheur à l idée de les voir... Un responsable vraiment exceptionnel avec un profond respect envers ses salariés... Une équipe familiale !! Merci beaucoup pour tout. Cecile taxi

Super ambiance au top !

Je recommande Total Tonnay-Charente le personnel est très professionnel, la station est très propre. La dame de la BMW bleu marine😉. A bientôt

Super disponible, à l’écoute du client. De bons services Super accueil

Accueil très agréable et professionnel… C’est appréciable !

Très satisfait de la station totale tonnay charente

Station toujours au top, accueil, propreté et prestations.

Super accueil, avec un system de paiement au guichet en journée qui favorise le contact humain. Pensez à prendre la carte de fidélité pour les soutenir et promis dès que je passe sur tonnay je passe chez vous et pas ailleurs vous assurez.

Très bon accueil

Très bien accueilli et toujours avec le sourire

Super station. Personnel très sympathique et très professionnel. Je recommande.

Ne respecte absolument pas les horaires... Ouverture soit disant a 6h, 6h15/20 le rideau est baissé... Très souvent le lundi et d'autres jours dans la semaine.

il n y a pas de toilette client me dit le caissier ,c est une honte!!! pour une station TOTAL

Station bien placée sur le travail, MAIS il y a plusieurs semaines que l'on ne peut plus avoir du E85 (bioethanol) bien dommage, .je faissais mon plein... maintenant je vais à intermarche Rochefort. La clientèle E85 n'est peut-être pas intéressante pour Total...??? Info supplémentaire : il doit y avoir une réparation à faire, c'est en attente ... quand Total voudra faire la réparation sur le E85 !! E85 viens faire son retour à la station. MERCI pour les clients dont je fais parti., je passe de 2 à 4 étoile 🌟 🌟 🌟 🌟.

Mal reçu. Station à éviter ! C’est vrai qu’ils ne veulent pas servir les camping car en GPL, Même avec un réservoir homologué ! Une honte pour le commerce. Toutes les stations TOTAL ne sont pas comme ça Heureusement, certains relèvent le niveau.

C est des voleurs. Ne pas prendre un abonnement électricité chez eux. Même au téléphone ils vous parlent mal et traître comme un chien. VOLEURS

Impossible de remplir le réservoir GPL de notre camping-car ce jour. La pompe ne démarre pas, une affichette indique qu’ils refusent de servir les camping-cars. Nous avons de fait été faire notre plein de gasoil ailleurs, contrariés de nous être déplacés pour rien.

J’adore cette station-service en journée ! Il y a toujours quelqu’un de présent pour nous aider, et l’atmosphère est vraiment conviviale. On peut acheter de la nourriture, des boissons ou même des produits pour la voiture. Le personnel est sympathique et serviable, ce qui rend chaque visite agréable. Je recommande vivement !

Disposant d'un véhicule de fonction avec la carte carburant associée, je m'arrête à une pompe acceptant le paiement en CB. Sauf qu'à l'écran, il était indiqué de servir et régler ensuite en à l'intérieur de la boutique : ce fut une perte de temps. Quel est l'intérêt d'indiquer carte sur certaines pompes si finalement il faut tout de même passer à la boutique pour régler ?

Horrible cette station service. Paiement par carte il faut aller au comptoir payer. Plus de 30 minutes d’attente. Nettoyage de la station a l’heure de la débauche.

Nous sommes venus pour gpl camping car. La station n'en délivre pas pour camping car. Ce serait bien de le noter sur les sites de recherche afin de nous éviter des déplacements pour rien.

Je suis passer le 9 mai pour faire mon plein à 19h00 boutique fermé.Soit la boutique est fermé soit il n'y a jamais de carburant. A fuir.

Refus de servir le client en GPL en camping car : INADMISSIBLE ! Nous irons faire le plein de carburant et de GPL chez BP , merci à eux

Depuis quelques temps, la boutique est fermée. Il était possible de régler en carte (je suis utilisateur de la carte GR), mais hier, c'était impossible. Il y a rupture de gasoil depuis des semaines (heureusement que j'utilise du SP95), maintenant c'est fermé et sans aucun affichage (date de réouverture...). Comment fait-on quand on est professionnel sur le secteur de Rochefort ? De plus, on ne peut pas dire que l'accueil soit des plus agréables : on a l'impression de rentrer dans une boîte de nuit tellement la musique est forte, et on propose à chaque fois le rechargement de la carte de lavage (même quand le portique de lavage est en panne). Dommage que je ne puisse pas aller ailleurs...

Depuis le changement de propriétaire en ce début d'année 2023 l'accueil est devenu très agréable. Je passe très souvent pour faire le plein en essence et en gpl et tout fonctionne parfaitement bien. La boutique est très propre et si vous êtes fans comme moi des chips bret's vous y trouverez un choix incroyable de saveurs (je n'en ai jamais vu autant en magasin, dont certaines que je ne trouve pas ailleurs !). Je terminerai par dire que les employés et le nouveau gérant sont très souriants et n'hésitent pas à nous rendre service.

Mérite zero, encore une fois total refuse de servir du GPL aux camping-car même avec installation homologuée. Une honte.... Il serait bien de comprendre leurs explications, les associations se battent contre ce rejet, mais il semble que le problème persistera encore. On ne viendra plus chez total par hasard👎👎

Station impeccable 👌 Manque juste un produit intérieur voiture fétiche que j’ai l’habitude d’en acheter que d’autre station total le fait et que lui ne fait pas malheureusement. Du coup je commande sur internet Sinon rien a dire de la station

Adblue réservé au camion. Et pourquoi interdit aux utilitaires ? Obligé de prendre un bidon de 5 litres à 18 euros99..... 3 euros le litre l arnaque.... Vous êtes bien pour votre chiffre d'affaire...... Vous triez vos clients.... N oublier pas quand professionnel je ai la carte total

Nouvelle gérance et semble-t-il nouveau mode de fonctionnement... Ainsi, le paiement par carte directement à la pompe ne se fait plus: il faut aller payer en caisse au risque de devoir attendre en la présence d'autre personnes, ce qui fut mon cas. Interrogé, le personnel a indiqué une volonté de créer du contact entre la clientèle et les employés... Est-il à ce point indispensable dans le domaine de la vente du carburant et à la réalisation d'un bon chiffre d'affaire (même si en passant par la caisse, on peut se laisser tenter par quelques friandises judicieusement placées)? Pourquoi ne pas laisser une pompe en paiement par carte? Pourquoi ne pas laisser à l'acheteur le choix d'aller payer auprès de l'employé ou directement à la pompe? Ce manque de souplesse est surprenant dans le monde du commerce... et sera peut-être contre-productif.

Cette station est un mystère. On ne sait jamais si c’est ouvert, est ce en travaux ? Fermeture ? Bref, il s’agit d’une des seules stations Total dans les environs, beaucoup de clients sont liées par la carte Total et font le déplacement. Pas agréable de trouver la station non accessible…

Problème récurrent chez total énergie, ne veux aucun camping car principalement pour le gpl dans beaucoup de leurs stations même avec installation homologuée. Du coup, on boycotte ces stations même pour le carburant . J ai reçu à cet effet un courrier de total confirmant cette interdiction de service,en effet total veut bien servir du gpl pour la carburation,mais pas pour les services du camping car, risque d explosion potentielle🤣....mais pas avec le propane bien sûr. Amis camping caristes, bonne route.

Je fais un détour spécialement pour venir faire mon plein à 8h ce 10 novembre. C’est fermé une fois de plus… J’appelle dans l’après-midi à plusieurs reprises afin de ne pas me déplacer pour rien. Personne ne répond. Car jamais personne ne répond à ce numéro. Je passe en fin de journée et bien sûr il n’y a plus de SP. Inadmissible.

Malgré le prix intéressant Personnel très désagréable Selon leurs loi,impossible à un camping car de faire le plein a la pompe poids lourds Pour quelle raison ?? Selon eux le débit est trop puissant pour faire le plein 😁😁😁😁faites moi rire Il n'y a que chez vous que nous ne pouvons passer à cette pompe Si telle est le cas donnez moi votre texte de loi Mais je doute que vous le trouviez

Pourquoi fermer l'accès pompe poids lourd aux camping car ? Surtout que leur bouchon est côté conducteur,toutes les pompes fermées du côté droit! Nous habitons Tonnay Charente et voir la file de voitures et camping car sur la route ou sur la voie cyclo,est accidentogène ! L'accueil n'est pas au beau fixe non plus

Aucune indication sur le fait qu'il n y avait su du gazole. Les gens faisaient le queue pour rien. 2 pompes sur 4 ou 6 d'ouvertent aux horaires de fermeture. Sur une des deux pompes en service, le lecteur de carte bleu ne fonctionnait pas correctement. Plusieurs personnes sont partie ans réussir à faire le plein. Aucun possibilité de payer en liquide ou en sans contact durant les heures de fermeture. On est en 2022, Total que du bénéfice et rien en terme d'évolution des modes de paiement par exemple...

Les prix sont corrects, souvent plus bas qu'ailleurs ou similaires. Il y a tout ce qu'il faut pour laver les véhicules (rouleaux doux, aspirateurs) et un gonfleur. Le patron est très sympa ça ne gâche rien! L'équipe est à son image. Il y a aussi un Carglass attenant, ça dépanne bien. Je recommande!

Personnes à l accueil plutôt sympathiques, prix compétitifs, paiement possible en espèces de 7h à 20h ce qui devient rare... j enlève 1 etoile car on a souvent les mains qui sentent bon le gazole après d être servi, et vu les bénéfices de Total ils pourraient offrir le papier...

Personne très désagreable. Probablement le gérant car un employé n'aurait pas parlé ainsi à un client par crainte de perdre son emploi! Juste parce que je n'avais pas retenu mon numéro de pompe... et une fois précédente car j'avais demandé du papier pour m'essuyer les mains , pleines d'essence après l'utilisation du pistolet.. Bref, n'y allez pas pour l'accueil!

Personne à l'accueil malpolie et désagréable. J'arrive 10 min avant la fermeture mais impossible de payer au guichet car Mme a mis l'alarme et va s'en aller. Sauf que sur le lecteur de carte il est bien inscrit d'aller payer en caisse et donc impossible de payer directement à la pompe. Bref Mme veut débaucher, ne veut pas m'encaisser mais ne veut pas non plus me débloquer les pompes. Par contre le jour où tout sera automatique cette dame se plaindra de perdre son emploi. Je mets 2 parce accès facile et une des rares pompes E85 pour un de mes véhicules.

Gérant très désagréable, après lui avoir dit que les pompes étaient pleine de gas-oil ..réponse je site .si les gens ne remplissez à fond leur réservoir. Ca n'arriverai pas. Je suis client depuis des années et je trouve que ca se dégrade de plus en plus . Ce soir la pompe à gas-oil était pleine de gas-oil sur plusieur mètres de tuyaux.le sourire n'est pas non plus de rigueur..

Station competitive niveau prix. Dans les autres stations de la région, les tarifs sont facilement 2 centimes plus élevés. La personne a l'acceuil est aimable. Station propre à mon passage. Le moins : Du gel hydroalcoolique à disposition au niveau des pompes serait la bienvenue.

GLP INTERDIT..... pour les camping cars.... Et pourquoi donc ? Quelle est cette nouvelle réglementation ? Amis camping caristes évitez de vous y arrêter, d'autant plus que le personnel n'est guère aimable. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0

Grande station service. Propre. Accepte les espèces et les cartes de crédit (pour les chèques, je ne sais pas ???) station 🚉 24h/24h. Très pratique. Une station de lavage sur le côté à droite. Dans le magasin pour payer, des produits divers en vente