Access - TotalEnergies Station-service

Avant j’allais à la station Total du zénith, mais vu le changement qu’il y a eu dans cette station… Et c’est très loin d’être positif. Je me suis rabattu sur cette station qui est vraiment bien mieux. Personnel sympathique Station propre

Habitué à venir dans cette station, Je suis agréablement surprise du grand changement qui a été effectué. La nouvelle gérante est super sympa et très professionnelle ! Un grand bravo à elle et son équipe ! A très vite, bonne continuation 💪🤩

Je suis un client régulier de la station et je suis agréablement surpris depuis deux semaines du grand changement qu’il y a eu dans cette station : des seaux à disposition sur la piste pour laver notre pare brise, des pompes très propres, l’intérieur de la boutique avec beaucoup plus de choix, l’attente pour payer en boutique est beaucoup moins longue et très bien accueilli par la nouvelle gérante qui a toujours le sourire. Quel plaisir de voir cette station changer si favorablement !!! Bravo à la nouvelle gérante !!!

Bonjour une habituée de la station-service quel changement beaucoup plus de choix à l'intérieur nouvelle gérante très agréable et souriante félicitations à cette jeune femme la station a pris un bon coup propre a très bientôt.

Je suis pas déçu de cette station essence, personnel sympa, patronne super gentil. J'y retournerais a cette station essence.

Agréablement surprit du changement des lieux depuis que la nouvelle gérante et arrivé ! Station propre , rayons rempli , personnel aimable . Top !

Super contente de ma venu dans cette station service Depuis le changement de gérante récemment la station est impeccable rien à redire la boutique est propre et bien rangé ! Et le personnel très aimable a très vite !

Pratique, facilité d'accès Tarifs compétitifs

A éviter, cela fait quelques semaines qu’il n’y a plus qu’une seule pompe avec du 95 e10. Ils devraient fermer cette station si elle ne fonctionne pas correctement

Au prix du gazole, c'est une honte de voir une station si mal entretenue. Bornes cb fonctionnent une fois sur 3, les pistolets degueulasses jamais nettoyés, pas un bout de papiere pour s'essuyer les mains ,régulièrement 1 à 2 pompes inaccessibles, voir tout un côté !! Ne parlons même pas des fermetures imprévues... Bref, un fiasco total...

Je suis de plus en plus déçu par cette station-service, rien ne va jamais et la seule employée (la dame qui avait souvent une casquette) qui était agréable et professionnelle n'est plus là, c'est dommage j'aimais bien quand j'avais à faire à elle...

Station à fuir ! Il faut payer à l'avance et il n'y a même pas un papier pour s'essuyer les mains !

Passé deux fois en matinée et après-midi début de soirée le 14 octobre. Station complètement fermée. Aucune information, et ouvert sur Google

J'ai voulu faire le plein hier de GPL mais juste de la rubalise autour de la pompe. Pas d'explication mais un prix toujours indiqué sur le totem à l'entrée.

Je suis venu le dimanche 29 septembre à la station à 18h59 pour fermeture 20h, j'ai eu l'agréable surprise de voir que la station était fermée sans un mot ou quelqu'autre chose pour le signaler. Ce n'est pas là première fois que cela m'arrive ici. Je suis utilisateur de GPL et cette pompe n'est qu'en prépaiement à la caisse. Ne serait il pas envisageable, un jour, d'avoir une pompe GPL en libre service comme je l'ai déjà vu dans d'autres stations !!!

La station est en permanence fermée bcp plus tôt que l'heure affichée en moyenne 30 à 45 min et sans explication. Il y a toujours un problème avec les pompes ou ferme l'accès à tout un côté pendant 2 ou 3h pour nettoyer... allez au zenith il est bien mieux

Honteux. Je suis venu aujourd'hui pour me servir du GPL. Je m'aperçois qu'il y a un souci au niveau du pistolet car il y avait du GPL qui sortait alors que je n'avais même pas appuyé sur le bouton démarrer. Je vais voir la dame de l'accueil qui me dit de me débrouiller car ce serait moi qui mets mal le pistolet. J'ai vu avec un monsieur juste après qui venait aussi se servir du GPL et ce n'était pas moi mais un problème avec la machine. Bien entendu la dame de l'accueil ne s'est même pas déplacé pour venir voir mais en plus je me suis brûlée la main avec le GPL qui sortait. Je pourrais porter plainte. Plus jamais je reviendrai à cette station.

Cet avis concerne la station de lavage, et particulièrement la piste du milieu à haute pression. La brosse fuit de toutes parts et je n'avais pas prévu de me laver les mains en même temps que la voiture, et plus embêtant encore, l'embout de la lance haute pression n'est pas protégée (le capuchon bleu se balade le long de la lance et n'assure donc absolument pas son rôle de protection pour les carrosseries), ce qui a occasionné une rayure sur ma porte arrière gauche.

Impossible de pouvoir payer sur place. Clavier de cb aléatoire. Aucun accès à un clavier classique. Le tout avec une commerçante incapable de donner un modèle classique. A eviter

Super accueil de la jeune fille SONIA. Elle est respectueuse de la propreté de son lieu de travail et du respect de sa clientèle. Merci pour votre sourire 😃 6mars2024

Je vais souvent dans cette station. Aujourd’hui, une femme très accueillante m’a encaissée (Sonia) et malgré le manque de savoir vivre des clients, elle est quand même rester courtoise et professionnelle 🙂

Pris de l essence à l instant. Le gars n est absolument pas aimable. Si il n aime pas la clientèle, qu il change de métier.

Station propres , personnel plutôt sympathique je préfère quand même la gentille et souriante dame avec une casquette :)

Pas de pression ni de mousse à la station de lavage La dame de l’accueil m’a rembarré en disant d’appeler tel numéro et que ce n’était pas son problème

Merci à l'hôtesse Sonia pour sa disponibilité et son amabilité. Elle a pris le temps de vérifier le mode de remplissage bi-composant de mon véhicule, c'est appréciable.

Je trouve pas acceptable de fermer la station essence pour vider des poubelles… jeune fille pas agréable qui me dit mes poubelles sont à vident alors qu une queue pas possible de voitures à 18h15 je ne la remercie pas de ses réflexions.

Ne respecte pas les horaires d ouverture car en semaine c ouvert de 6h00 à 21 h00 et la il est 6h30 personne pour nous accueillir

J’étais de passage et me suis arrêté à cette station propre et personne en caisse très accueillant ne changer rien

Station plutôt entretenue. La dame à la casquette est super sympa, toujours le sourire contrairement à certains de ces collègues.

Fermé plus de 30 minutes avant l'heure de fermeture indiquée. Aucune indication de cette fermeture. Emplacement du GPL très mal indiqué. La prochaine fois j'irais ailleurs.

Je me suis rendue à la station aujourd'hui pour faire un plein et comme il faut payer avant de se servir je suis rentrée je prends une bouteille d'eau dans le frigo j'annonce mon montant et l'employé me crie dessus en me disant alors c'est essence ou diesel je cherchais mes lunettes donc je prends qq secondes avant de répondre et il se met a crier en m'invectivant et c'est comme ça toute la journée du coup je lui laisse tout et je m'en vais. De toute ma vie je n'ai jamais vu ça le gars était ennuyé d'avoir du monde à servir, l n 'est pas fait pour etre en contact avec des clients c'était le 20/08 à 12h30

Station de lavage avec canon à mousse qui balance uniquement de l’eau, aspirateur probablement plein qui n’aspire pas du tout (pas même les petites cailloux). Pour le même prix, autant aller à celui de Caen, quelques kilomètres plus loin.

Une catastrophe pas facile de faire le plein car il faut payer d'avance en pleine journée et en plus une livraison juste devant l'entrée....pas facile pour sortir... heureusement j'ai eu affaire à un client très amical qui a avancé sa voiture sinon je crois que je ne serai pas arrivé à l'heure au travail.Alors une seule solution déjà pas de prépaiement dans la journée et livraison sur le côté....a bon entendeur salut

8 mois que j attend qu on me rembourse. J ai payé 6e pour passer l aspirateur qui au final ne marchait pas. Le mec un grand à lunette cheveux long m à dit qu il ne pouvait rien faire. Je lui ai proposé de me faire un ticket il n a rien fait. Il n a même pas touché à l aspirateur pour voir ce qu il avait dedans. Résultat j ai appelé le service client qui m a dit qu il ferait le nécessaire toujours rien à ce jour malgré mes relances. Pour faire les grèves il a du monde par contre pour répondre au client ou juste réparer un aspirateur il 'y'a plus personne

Le tuyau et le sol sont sales (voir photos). Quand je le fais remarquer au pompiste, il me dit que c'est de la faute des clients 🤣. Un comble... c'est plutôt à lui de maintenir le lieu propre.

Passage a 16h30... Je met 30 euros, impossible de mettre le carburant, car la caissière a fait l'erreur, j'ai poireauté.. Pour au final repartir sans essence. Plus jamais.

Habitante de Bretteville qui utilise cette pompe logique sauf que là salarié deux matin de suite nous envoie balader alors que la pompe est ouverte à 7h car elle a du nettoyage à faire et ne veux pas débloquer les pompes pour les paiements en espèce elle m’a carrément dit que j’avais qu’à m’organiser autrement Deux matin samedi 26 et ce matin obliger de monter à station ifs pour avoir du gasoil cette salarié et désagréable je vais faire un signalement au responsable de la boutique honteux d’empêcher les gens d’aller travailler

A quand la taxe sur les super profits des entreprises qui jouent pas le jeux. grèves et pénuries de carburant pendant la remise, et comme par hasard, tout revient à la normal des la fin de la réduction de 30 centimes...

Attitude du personnel vis à vis des clients déplorable. L’appareil à CB bloque ma carte après 2 tentatives du bon code. La caissière se permet de me dire que j’ai sans doute « la mémoire défaillante »

Une jeune caissière extrêmement désagréable. Nous avons voulu mettre du carburant et comme il pleuvait à torrent nous avons demander ne pas être sur la borne exposée à la pluie se qui n’a pas plus à la caissière qui nous disait ses rien ses que de l’eau visiblement se n’es pas elle qui devais être mouillée dans l’histoire. Du fait que cette caissière ne voulait plus nous servir en carburant, donc nous avons dû insister fortement pour pouvoir nous servir ce que l’on a fait sous la pluie.

Station de lavage en panne , ça a fait rire la responsable qui dit que c'est pas vrai. J'ai vu que ça ne lave pas les roues . Le client est un menteur . Je n'irai plus . C'est honteux.

Cette station est sur ma route et je n'ai parfois pas le choix de m'y arrêter. Il y a toujours un problème au niveau des pompes 24 heures sur 24. A chaque visite soit c'est le lecteur CB ou alors la transaction est acceptée mais la pompe ce met hors service. Appartement vu les commentaires les problématiques sont recutante. Merci de prendre en compte les avis de vos clients.

A chaque fois que nous passons faire le plein nous avons toujours un problème avec de borne, de lecteur de carte ou de pompe, que ce soit de jour ou de nuit. En plus quand nous sonnons à l’interphone aux heures d’ouverture, interphone présent justement pour répondre aux attentes du client, le pompiste sort dehors mal aimable, cela ne lui plaît pas parce qu’il a du monde à ses dires, nous avons même pas le temps de dire le problème que nous nous faisons engueuler parce que nous avons appeler. De même les écrans de code carte sont fait que pour les personnes de moins d’1m60. Tout ça est très désagréable.

C est la 1 ère fois qu on me refuse ma carte de fidélité,trop pressée la caissière as vu mon billet et m as juste dit ,c est bien la 3!! J avais ma carte de fidélité en main mais me l as refusée,je suis repartie assez vexée !

Bien , heureusement que la personne qui est au guichet a pu se déplacer jusqu'à notre pompe automatique pour l'essence 95E10 , car elle ne voulait pas fonctionner : c'était le lecteur de cartes bleues qui ne fonctionnait pas. Merci au personnel bienveillant , car toutes les stations services qui a du personnel derrière un guichet , n'ont pas ce service à la clientèle.

Déplorable !!! je ne me souviens pas avoir rencontré un jour une personne aussi grossière et irrespectueuse que la patronne de cette station-service ! Quand on ne sait pas recevoir les clients, Madame, il faut changer de métier… !!! Détendez-vous et mettez votre agressivité de côté ! Parce que je n’avais pas vu que les payements par chèque n’étaient pas acceptés, j’ai été traitée comme une voleuse et une malhonnête alors que je n’avais que ce moyen de paiement ! Elle braillait que c’était affiché partout !... Mais Madame, l’obligation de porter un masque est également affiché sur la porte de votre établissement, et pourtant vous avez laissé entrer un de vos copains, un habitué semblait-il, qui est venu acheter du whisky à 8 h du matin, et qui ne le portait pas !!! et vous n’avez rien dit ???? Alors pour vos affiches, il y a 2 poids et 2 mesures ?

Accueil déplorable ! Personnel malaimable, à la limite de l'irrespect ! Commencer par un bonjour serait la moindre des choses, par ailleurs, se faire crier dessus pour avoir appuyé sur un mauvais bouton n'est certainement pas justifié. Revoyez votre affichage avant de beugler sur la clientèle.

Station très souvent saturée acces compliquée. Pas de serviette papier ni gants plusieurs fois. Et jeune fille pas très aimable, collée à son portable !

Le caissier préfère parler avec son pote qui bloque la station pendant 20 minutes. Et sa ose fumer a côté de la station pour continuer la discussion pendant que beaucoup de monde attend. Des chômeurs voudraient bien prendre ta place gros con. Le copain en question prend 6€ de sp. Foutage de gueule

Rapport qualité prix top. Total access est bien pour ça. Par contre les bornes CB pour le 24/24 prévu pour les gens de max 1m60... c'est pénible de devoir se contorsionner pour mettre son code.