Access - TotalEnergies Station-service

Accueil très agréable. Caissières très aimable et professionnelles. Je recommande sans soucis. P.S. Profitez en pour faire une pose café avec du café en grains en caisse.

Station très propre le service du pompiste et au top

Super cool le service de la personne qui nous mes de l’essence

Mme Woinic :-) m'a demandé de laisser un message et comme promis, j'en laisse un :-) . Plus de 20 ans que je vais à Total RELAIS DU ROUILLAT donc bon, je ne vais pas faire une rédaction non plus, blablabla etc..... si ce n'était pas bien, je n'y serais pas retourné au temps de temps. Donc oui, bien sûr, que je conseille le RELAIS DU ROUILLAT

Très bonne prestation et personnel super agréable

Très accueillante et super serviable Merci

Très bonne expérience chez Total Wash

Personnel très agréable.

Très bonne expérience. Le pompiste m'a servie avec un sourire c'est fort agréable. Les caissière sont agréable et souriante.

Pompes à essence pratique et la qualité au rendez vous avec prix compétitif...

Très bien accueilli par Loïc ☺️

Station propre et personnel agréable

Une très bonne station-service où je m’arrête souvent le matin pour un café et une viennoiserie avant de prendre la route. Le service est rapide, le personnel accueillant et l’endroit toujours propre. J’apprécie aussi les services pratiques comme le gonflage gratuit des pneus, le GPL et l’AD Blue en pompe. Le lavage est efficace et bien entretenu. Une station fiable et agréable au quotidien !

Personne très compétente et bon accueil

Personnel aimable et station très propre!

pompiste au top, employé de caisse agréable.

Un grand merci à la personne qui a bien voulu me dépanner ce jour pour un échange de bonbonne de gaz alors que la boutique venait de fermer. Elle n’y était pas obligé et m’a rendu un grand service, avec le sourire en plus. MERCI madame.

Pompiste au top trés sympathique avec un joli accent toulousain, dynamique et souriant. Ca fait plaisir

Station service très propre pompiste sérieux serviable Au top

Station essence lambda avec un personnel exceptionnel. Toujours souriant, près à vous aider et attentionnés. Merci à vous. 😊

Il serait sympas d'avoir des gants a disposition pour se servire en carburant 😁

Super accueil avec un service pompiste et la gérante Karine très professionnelle. Merci

Gérante sympathique et super boutique pompe propre

Très bonne station personnel accueillant ainsi que la gerante

Quel plaisir de voir un pompiste présent pour vous servir . Magnifique initiative, bravo à total énergie du rouillat Reims. Un côté humain qui vous permet de passer une belle journée Encore merci

Ad blue mis sur le site libre service h24 Au final en prepaiement génial quand on en a besoin la nuit pour une voiture !!! De plus 3/4 des pompes Hors Service Pour une aussi grande enseigne de pas avoir l'ad blue h24 en service et les pompes non fonctionnel Il faut peut-être revoir le service client

Génial le pompiste qui vous mets le plein. C’est vraiment top a poursuivre. Équipe super

Nous nous sommes rendus à 20h48 les dames nous ont dit que c’était fermé alors que sur la page il y’a écrit que ça fermait à 21h —-> n’importe quoi

Trou en plein milieu de l'accès à la station. Pompe 24/24 en panne. Bref un point de distribution qui se dégrade comme beaucoup de stations services de la marque.

Des personnes toujours souriantes et accueillantes à l’accueil. Le pompiste est très gentil toujours de la conversation, avenant quand nous arrivons et tout est fait très rapidement. Merci

Pompiste à la station super sympa En plus c’est gratuit J’adore Les mains ne sentent plus le Go Bravo

Agréablement surprise . On nous sert à la pompe. Le pompiste très agréable et la dame a la caisse très agréable également. Je recommande

Très bonne surprise ce matin !!! TOTAL a revu son concept et a recréé des postes de pompistes qui font votre plein ( pour les plus anciens , ces postes existaient il y a qqls années en arrières ) BRAVO

Ma récente expérience a été décevante. Malgré ma fréquentation régulière de cet endroit, j'ignorais l'interdiction pour les véhicules utilitaires d'utiliser la voie poids lourds pour le ravitaillement en ad-blue le dimanche. Cette voie est pourtant un itinéraire hebdomadaire pour moi depuis plus d'un an, sans que cela ne soit jamais relevé être un problème. Malheureusement, mon réservoir étant à sec, j’étais incapable de redémarrer mon véhicule. La caissière, face à cette situation, a adopté une attitude inflexible et manquait totalement de courtoisie en répétant que je devrais simplement apprendre à lire et que je n'avais pas le droit d'être servi ici. Une approche plus compréhensive aurait été souhaitable de sa part. Une explication courtoise et une recherche de solution plus commerçante auraient été appréciées face à cette situation.

Le personnel de cette station Total Access est très agréable ! Le petit (ou grand) plus est depuis environ un mois le service pompiste à l'ancienne offert gracieusement par cette enseigne. Vous serez agréablement accueilli(e)s par Eddy qui se charge de mettre le carburant demandé dans le réservoir de votre véhicule. Merci !!!

j’ai été accueilli par le pompiste de cette station, très agréable, c un service en plus qui fais du bien merci beaucoup

Le pompiste super gentil nous a servie notre essence Un service qu’on espérer que sa revienne !!! Bravo total

Accueil sympathique, il y a ce qu'il faut ( essence, station de lavage, air, nettoyage tapis etc). Par contre si vous avez besoin d'utiliser les sanitaires passez votre chemin, il n'y en a pas. Consommer seulement du coup. Merci pour ceux qui font de la route...

Y aurait-il pas un problème avec le GPL?? Cela fait 2 fois que je fais le plein de GPL à cette station et 100kms de moins que dans les autres stations de Reims! Faudrait faire une vérification de votre pompe!

Déçu je suis passé hier matin c’est la première fois qu’on m’accueille aussi mal la dame petite de taille avec ses lunettes ma très très mal parler c’est la première fois que je la vois ici très désagréable ma dit que si je n’étais pas contente j’aille ailleurs.

Super experience Je suis venue ce vendredi après midi et j’ai été très bien accueillie par la dame a l’accueil du magasin qui était fort sympathique gentille et patiente! Merci à elle !

le prix vaut 5 étoiles par contre la caissière présente ce 18/09 19h est une caricature du pire qui puisse exister en matière d accueil. pas de bonjour pas d au revoir pas de merci et soupire quand on lui parle ce n est pas parce que il y a des clients en nombre qu il faut les mépriser…

De passage dans votre établissement pour mettre du gasoil, ( le vendredi 19/08 à 11h55 ), au moment de payé mes 25 euros en pièce de 2 et 1 euros ( 15 pièce de 1 et 5 pièce de 2 euros ) la caissière me rétorque qu’elle n’en peut accepter les pièces de monnaie qu’on rouleaux?!! Vu les commentaires sur le service dans cette station et je pense de la part de la même personne, faudrait sévir. Un client régulier de votre station. Cordialement,

Le 15/07 Attente de 20 min dans la boutique car la caissière ne sait pas sortir une facture. A 20h58 elle ne nous sert plus alors que nous avons attendu. Elle ne risque pas de quitter en retard. Aucune consideration pour le client.

Je me rends compte que j'ai oublié ma carte bleue. Je demande à payer en chèque ; impossible. La caissière éclate de rire quand je lui dit que je n'ai pas d'espèces. Elle continue à rire alors que je lui demande des explications. Une honte. Aucun respect pour le client.

Pas de bonjour de l'agent total, il est impossible d'utiliser la carte club avec un depos d'espèce a l'avance pour prendre du gasoil !! Au moment du paiement C'est la réponse de la caissière. De plus j'ai donné 100€ avant de me servir et j'en avait pour 86€ elle me rend 9€ !! Elle dis comme j'attendais il vous faut une facture ?Je lui rapel que c'était 86€ et la elle me répond ah ouai. Ça fait beaucoup. Dans les autres station on me demande ma carte club sans pb et j'ai toujours mes points.

Si je pourrai mettre zéro étoile 🌟 .. on appel sur leur fixe pour avoir un renseignement elle décroche 2 seconde et raccroche ! 4 fois de suite ... j'ai était dans la station .. j'ai essayer d'appeler elle la fait devant moi !!!! Dommage pour les client quoi .

Meilleur rapport qualité prix que j'ai trouvé. Travaillant à Chalons je suis contrainte de me rendre à la pompe à essence 1fois par semaine. Grâce à la carte de fidélité je cumule des points. Ce qui permet d'obtenir des réductions ou avantages.

Station Total axée sur le prix. Effectivement, le prix a la pompe est aussi compétitif que dans les grandes surfaces. En prime chez Total, les pompes sont plutôt propres et la station est bien tenue. Personnel aimable. Mais pourquoi tous ces ralentisseurs a l'entrée de la station ? Il y a de quoi déclencher l'accouchement d'une femme enceinte...

La station est propre et le nécessaire est dispo... gants à usage unique pour le plein et même pour la pression des pneus... bien qu'il s'agisse d'une station Total acces. Raclette avec de l'eau à dispo... Le service en caisse sympa... Les tarifs contenus... Que demander de plus à une station-service...