Access - TotalEnergies Station-service

Bonjour, Je vais souvent au total des Fontaines mettre du carburant. Discussion difficile avec l’homme du matin, mais je préfère plutôt la femme bronzée de l’après-midi les week-ends. Elle est très agréable, très polyvalente, très gentille et très souriante. Bien à vous

Je suis passer un dimanche après midi j’ai eu quelque problème avec le carsher et une personne qui travaille assez typer une turque peut être ma beaucoup aider encore merci je vais continuer à passer tout mes dimanche personelle à l’écoute

Je viens souvent dans cette station qui ai à côté de chez moi pour me dépanner. Il y a un très bonne accueil surtout avec la personne du week end l'après midi donne de bons conseils pas de soucis au niveau des pompes à essences

Ce week-end, j’ai eu deux expériences très différentes au sein de cette station. Le matin, j’ai eu affaire à un vendeur peu aimable, l’échange a été désagréable au point que j’ai préféré repasser plus tard. L’après-midi, j’ai été accueillie par une dame d’apparence assez typée, souriante, très professionnelle et surtout polyvalente. J’ai été témoin d’un moment assez tendu où elle devait gérer plusieurs clients et situations en même temps : elle l’a fait avec efficacité et gentillesse. On voit qu’elle connaît son métier et qu’elle maîtrise parfaitement son poste. Elle mérite d’être valorisée pour son travail. Dommage que tous les membres de l’équipe ne soient pas à son image.

Aujourd'hui 28 mai 11h pas de service ouverture pompe voiture grdf présenté salué le pompiste mais renvoyé illico pas commerçant du tout zéro pointé.

Cela fait un an que j’utilise cette station service juste à côté de chez moi, mais l’amabilité de hôte d’accueil laisse à désirer, n’articule pas..pas patient.. À chaque fois que j’ai à faire à ce monsieur je suis déçue.. Mais pour les autres personnes je ne le suis jamais ! Expérience mitigée.

Cela fait maintenant plus de trois fois que je constate la fermeture de la station à 21h40, alors que les horaires affichés en ligne indiquent une fermeture à 22h. Le personnel est pourtant présent sur place, mais refuse d’ouvrir la station ou de permettre un paiement en liquide pour le carburant. C’est très frustrant, surtout lorsque l’on compte sur ces horaires pour faire le plein. Une mise à jour des horaires ou un meilleur service client serait fortement appréciée.

Une nouvelle fois dans cette station. Tres bon accueil.Toujours aussi bien placée et en plus avec des équipements de lavage rénovés et au dernier cri de la technologie. Et toujours bien servi en caisse.

Pas toilettes.. dommage pour les voyageurs

Station propre, personnels au top.

Station agréable avec une belle boutique

La station est toujours fermée avant 22h, alors que c’est marqué sur le site 22h. Le gérant est non chaland.

Une pièce d’identité pour récupérer un embout pour passer l’aspirateur ? Sérieusement…

Servi carburant payable en caisse. Je décroche le pistolet de la pompe, le compteur ne se met pas a zéro, donc je raccroche puis décroche a nouveau, la pompe ne se met plus en route. Retour en caisse pour dévérouillé a nouveau la pompe et recommencer la procédure, ce coup-ci tout fonctionne ! Au final, la personne en caisse m'a fait payé les 2 actions sur la pompe. Alors que sur la 1ere je n'ai pas pris une goutte de carburant ?? STATION A EVITER, SI VOUS NE VOULEZ PAS VOUS FAIRE ARNAQUER !!

Je ne comprends pas les mauvais avis cette station service est très bien ! Je n'ai jamais été déçue. On dirait que les gens notent un restaurant

Personnel qui n écoute pas ,dit oui je peu sortir la facture avec juste le carburant et en faite bas non! m accuse de ne pas avoir préciser avant 40 minute à demandé une facture à la main ou une réédition de la facture impossible celons Eux pas d'excuse Pas commercial pas gentil à fuir

Le personnel n'est pas aimable du tout. Le pire c'est le Monsieur. C'est impardonnable lorsque l'on travaille dans le commerce. C'est tout le temps la même constatation. Je travaille aussi dans le commerce, je sais fortement de quoi je parle. Cordialement

Une station à éviter car même avec la carte Total professionnelle il faut passer par l'accueil si vous n'utiliser pas les pompes à carte alors que dans d'autre station le personnel est logique et déverrouille la pompe surtout que mon véhicule est reconnaissable avec son logo de transport adapter aux personnes à mobilité réduite

Je suis allez pour payer mon carburant, je tombe sur un monsieur qui ma fait attendre 5min car il fumer ça cigarette, il n'était pas du tout aimable, pas de bonjour, pas d' au revoir. La prochaine fois j'irai remplir mon carburant ailleurs.

21h40 magasin déjà fermé alors que le programme indique fermeture à 22h

Bonjour, Oui je trouve inacceptable qu'il n'y ait ni gants ni Sopalin pour faire le plein ! (Y compris à la caisse) En comparaison de vos concurrents, je trouve ça lamentable...

D’habitude dans une station service Total c’est le sourire, l’amabilité, le service et c’est pourquoi j’aime y aller mais aujourd’hui j’ai eu droit à un monsieur mal aimable et pas très sympas….peu être ça journée c’est mal passée pourtant je suis arrivé avec le sourire et tout joyeux…. Ne les trouvant pas j’ai demander où était les toilettes et la réponse était qu’il n’y en avait pas 😳 je suis vraiment surpris pour une station total ou l’on ne s’arrête pas par hasard !!!!

Très bonne station, je recommande : prix abordable, boutique bien fournie et personnel agréable, très gentil (le bonjour fais chaud au cœur). La choucroute en déstockage m'a régalée. Merci.

Votre salarié que je connais depuis longtemps a fait remonter votre note grâce a son envie de bosser et a son accueil Très joviale Très sérieux et gentil Le bonjour et le au-revoir font du bien rien a dire sur mon dernier passage

La personne à l'accueil était pas aimable du tout je me suis mis à la pompe numéro 1 qui était réservé pour les camions alors que la deux étaient disponibles . Je lui ai demandé de me mettre 25 € dans ma voiture il m'a répondu pas du tout . Malheureusement vous avez perdu un client qui est fidèle ma destination sera a joué lès Tours qui et également au même prix .

Félicitations pour les nouveaux équipements Wash! Le lave tapis est génial, le souffleur est trop bien. Le portique de lavage avec les nouvelles options de démoustiqueur est très pratique. On se demande pourquoi tous les wash dont celui de Tours Tonellé n’en sont pas équipés !

Une station service comme une autre -Propre -Bien équipée -Visible -Trafic correct (sans période de crise) -Pompe à Ethanol -Station de gonflage Voilà pourquoi Total sont des champion de la distribution d'essence.

Il faut maintenant payer par avance si on veut avoir du carburant, donc passage a la caisse, depot de CB ou especes et apres seulement on peut se servir. Franchement insultant pour les gens normaux.

Le chef de l agence m engueule car il y a trop de monde et qu avec mon utilitaire je prends trop de place. Un grand malade

Personnel très sympathique, prends le temps de m'aider à m'orienter alors même que la boutique n'est pas encore ouverte. Un grand merci au caissier de ce matin.

Horaires étonné sur Google et en plus c'est écrit 8h30 sur la pencarte le gars m'a dit pas avant 10h30 car il avait de l'entretien !!!!!!!! si je tombe en panne sèche je porte pleinte car je ne peux pas payer en CB quel honte très déçu je déconseille le dimanche matin de bon heure !!!!

Arrivé entre 20h45 et 20h50, la personne en charge de la caisse a refusé catégoriquement que je me serve en éthanol en prétextant qu'il était fermé vu l'heure...inadmissible alors qu'il ferme a 21h et il y a une caisse de nuit exprès...quand il y a marqué les horaires 7h/21h on ne ferme pas avant !!!!

L'éthanol n'étant pas sur les bornes automatiques, si le magasin est fermé l'éthanol n'est plus accessible, si vous voulez éviter de faire comme moi et de pousser votre voiture, ne suivez les horaires marquées sur Google, si vous changez les horaires ou spécifiez un peu plus, je changerais ma note

Employé agressif et provocateur, je lui demande gentiment un prépaiement en carte vu que la mienne marchais pas a la pompe, et au lieu de m aider , il se permet de me dire agressivement ya qu avec vous que ça marche pas monsieur, c est vous le problème. Ce jeune homme devrait changer de boulot et d éducation

Une station essence Total Access, le carburant est moins cher qu'en Total classique mais plus cher qu'au supermarché. Présence d'une station de lavage Total Wash et d'une boutique avec des sandwichs et du matériel auto, ainsi qu'une station de gonflage Si vous cherchez le carburant le moins cher de l'agglomération, je vous conseille d'aller aux Atlantes à St Pierre des Corps.

Je me suis rendue il y a peu à Total, malheureusement une voiture Ford à la pompe devant moi me bloquer l'accès pour sortir. Quand je suis allée payer mon plein à la boutique, j'ai fait remarquer qu'une voiture m'empêcher de partir, une employée très peu polie, qui été là pour discuter avec son collègue m'a répondue que cette voiture été la sienne, et que j'aurais pu utiliser une autre pompe, une remarque très mal placé. Par la suite je suis retourné dans ma voiture pensant que celle ci allait venir bouger sa voiture, que nenni, elle n'a même pas daigné sortir j'ai dû attendre 10 minutes, pour pouvoir partir en passant par les pompes sur le côté. Le comportement de cette employée est inadmissible, le service client et le recrutement au Total des Fontaines est à revoir..

Vendeur pas spécialement agréable à la limite de la désobligeance, je n'ai pas mais alors pas du tout reconnu les valeurs de Total.

Des prix bas, une boutique fournie et diversifiée, le personnel est agréable et le gérant a su être à l'écoute. Je n'ai pas trouvé de gants en extérieur, le caissier a su m'expliquer que la mise à disposition de plastique à usage unique était très contrôlée, raison pour laquelle les gants sont désormais disponibles en caisse. Une station-service à recommander.

Les employés sont très agréables dans cette station ! De plus la station est toujours propre et les rayons toujours remplis. Je recommande cette station.

Station facile d'accès, très bien entretenue, magasin propre et bien achalandé. Les employés sont courtois et aimables et le gérant est au top toujours le sourire, avenant ( je ne comprend donc pas du tout les commentaires des autres utilisateurs 🧐)

Prix et carburants plus que correct. Par contre le personnel pas aimable du tout à chaque fois (et le pire c'est que les interlocuteurs sont tous aussi désagréable). Qualité top, service 0.

Station complète équipe sympa et dynamique. Après je met souvent mon plein toute seule à la borne 24/24 pratique. Station proche de mon domicile je fais pas attention au prix du gazoil mais apparemment toujours intéressant par rapport au marché. Je me permet de répondre à un avis précédent concernant mes gants jetables qui ne sont pas mis à disposition à l’extérieur c’est normal avec les abus les gens qui se servent et gaspillent même en pleine nuit. Donc la solution est malheureusement de ne plus les laisser en libre service.

J'ai fait mon plein en fin de soirée et en période de covid19. Je déplore encore que les gants ne soient disponibles qu'en boutique (en grande surface c'est en libre service). Comme la boutique est fermée, et que je n'avais pas de gants, j'ai du me servir du pistolet et de l'écran tactile sans protection, heureusement j'avais du gel hydroalcoolique, c'est toujours mieux que rien. Par pitié, remettez des gants en plastique au niveau des pompes, surtout avec les risques sanitaires qui existe en ce moment.

Cette station est bien placé vis à vis de l'autoroute. Mais, lorsque je suis passé, la moitié des stations étaient fermées dont toutes les zones proposant du E85. Obligé de faire un détour pour faire le plein.

Bonjour à tous, c'est une station essence urbaine qui est assez complète, possibilité de laver son véhicule, vérifier la pression des pneus, gaz. Acheter à boire et à manger ainsi que des burgers. Le carburant est payable à l'avance lors des heures d'ouverture sinon carte bleue 24/24. Prix raisonnables et personnel aimable.

Mercredi 15 janvier 10h53, caissier irrespectueux, parle très mal aux clients, fait payer le papier pour s'essuyer les mains ... fait perdre notre temps. J'y retournerai pas. Payer cher le carburant pour avoir un service d'une MÉDIOCRE qualité non merci Je met 1 étoiles parce qu'on peut pas mettre 0 ou même du négatif !

C'est devenu n'importe quoi... J'ai demandé du papier pour les mains... on me répond je le vends... 🤔🤔🤔 Et me soutien qu'il n'y a jamais eu de papier au pompe ⛽ chez total access... 😕 C'est faux... 😠 La pub télévisé n'est pas du tout à l'image de ce qu'il s'y passe en vrai...

Je n'ai pas utilisé cette station service, j'ai simplement observé son fonctionnement. Elle semble propre, bien équipée et vu l'endroit où elle est placée, voit passer un certain trafic. Elle propose, en plus des pompes à carburant classiques, une pompe à ethanol et une station de gonflage. Elle semble propre.

Très bien placée en prix, propre, commerciale, cette petite station vaut la peine de faire le détour pour une étape tous carburants, y compris le superethanol. Située sortie Saint Avertin (vers sortie sud de Tours en venant de Paris) elle est très proche de l'autoroute A10 gratuite à cet endroit, et facile à reprendre dans les deux sens.

Bonne station dans l'ensemble, en revanche faite quelque chose concernant le super éthanol (e85) aucune pompe à la carte bancaire, se serait un plus pour vous car c'est parfois très embêtant.. Merci