Access - TotalEnergies Station-service

Inadmissible je suis passé à la station pour mettre 50€ de gazoil en carte au final on m'a prélevé 200€ 😡😡😡😡 Dans les autres stations il y a un montant réserve qui est recréditer directement après le passage là rien et ça fait 2 jours

Je me suis rendu au Carrefour City / station Total ce dimanche 27 avril pour faire le plein. Ma carte physique ne passant pas à la borne, j'ai voulu payer via Apple Pay, comme je l'avais déjà fait auparavant sans problème. Je suis donc allé voir la dame à l'accueil (une dame âgée avec des lunettes) pour lui expliquer la situation, mais elle a refusé catégoriquement, en me disant qu'Apple Pay ne fonctionne que pour l'éthanol — ce qui est totalement faux, je l’ai déjà utilisé pour l’essence classique dans cette même station. Elle a été très désagréable et m’a demandé de refaire toute la file, alors qu’il y avait énormément de monde, ce qui aurait causé encore plus d'attente pour les autres. Résultat : je n’ai pas pu faire mon plein. Expérience très décevante, surtout face à un tel manque de compréhension et de courtoisie.

J'ai passé ce matin et le monsieur avec la veste bleu a la caisse pas Poli, limite irrespectueux je lui donne 15€ pour le gazole, et il me répond de façon désagréable, avec une longue attente je me suis barré.

Je suis aller recharger ma voiture électrique, ma carte du concessionaire ne fonctionnait pas, je me suis rendue à la station pour demander de l'aide, la personne qui encaisse (jeune désagréable) m'a répondu quelle ne savait pas, elle n'était pas formée pour ça, que les bornes étaient seulement hébergées. heureusement une autre personne du magasin qui ne savait pas plus sur les recharges, m 'a conseillé d'appeler le numéro d'assistance sur la borne. ce que j'ai fait et, une personne sympathique m'a dépanné. pendant le temps de la recharge je retourne à a station pour un café, et je demande l'accès aux toilettes, elles m'ont été refusé par la gamine de l'accueil, sans explication simplement ;les toilettes sont fermées. ça j'ai vu. je trouve inadmissible, Mais dans quel siècle on vit, la santé avant tout, j'étais tellement remontée envers cette personne très désagréable à l'accueil, j'aurais été un homme je crois que j'aurais fait mes besoins devant la porte des toilettes. Je lui souhaite de se retrouver dans la même situation. Quand on fait de l'accueil il faut être souriante et répondre correctement. Cette station est à éviter.

Personnel TRÈS TRÈS DÉSAGRÉABLE changer de métier.

Je suis allée ce matin mettre mon carburant, le tuyau était percé, j'ai été aspergé de gasoil, le visage, le foulard, les vêtements.. J'ai été voir le gérant pour lui dire, il m’ a d'abord dit que c'était pas possible, évidemment je prends des douches au gasoil tous les jours... Il m’ a dit de changer de pompe pour me servir j'ai demandé le remboursement de mes sous. Je lui ai demandé ce qu'il comptait faire, il ne peut absolument rien faire, il faut s’adresser au service réclamation.. Mais comment c'est possible!! Tu es gérant, ta station est sale, les pompes et autres en mauvais état, tu fais rien pour arranger ça et en plus tu es exécrable avec les clients quand ils ont un souci.. J'ai foncé aux urgences parce que j’rn ai pris dans l’œil, l'impression d’en avoir avalé mes vêtements sont morts.. Il est pas prêt de revoir la couleur de mes billets cet escroc et si je dépose pas plainte contre lui il aura beaucoup de chance. Merci à la dame qui était là et qui ́à soutenue, un grand merci ma sœur..

Incroyable jamais ouvert à 6 h c vraiment pas normal !!

Carburant pourri, cuve certainement pas laver ou coupe les carburants à l'eau ! J'y suis aller trois fois avec 3 voitures différentes étalé sur trois mois et pour différents carburant. SP98 E85 et Gazoil Sans appel, problème moteur après le passage à la station, raté allumage, moteur qui broute, manque de puissance Je change de station et plus rien voiture sans aucun problème Je reviens a celle ci et c'est le retour des problème On paye pour des carburant de qualité mais ce n'est pas le cas, en plus station relativement chère quand on compare les prix! A FUIR Plus jamais pour moi

Au niveau du service lavage 0 pointé que sa soit au rouleau qui est souvent en panne et les fonctions qui marche a moitié, au Karcher idem souvent en panne les produits comme mousse ou cire pratiquement rien. Je vais jeter ma carte et aller a côté ou moins le matériel et entretenu et les produits y sont. Ça mérite même pas une étoile

Je vien de passe a la station la piste elle et pas propre.et on sais pas ci il faut payer avant ou après pas de afffiche À la pompe et la caissier pas souriante. Je suis passer ce matin le 03/08

Horaires d'ouverture non-respectés. N'affichez pas 6h00 si c'est pour ouvrir une demi-heure plus tard, des professionnels comptent sur les horaires annoncés 😡

Le 17 mai au alentour de 19h45 station service a la montee du polygone en direction de valence2 Patron désagréable voir hodieux et qui ne comprend rien quand tu appelle pour dire que sonvendeur ne sait pas compter payer avec un billet de 5 euro une baguette et n as rendu que 2.80 Ca fait cher la baguette, penser a payer une formation a vos employés pour apprendre a compter et la politesse Le patron limite te dit c est ta faute vous avez le ticket bein non votre employé n en a pas donner mais au lieu d etre sur son portable a regarder des videos apprend a compter serait mieux c est tjr pareil et pas la premiere fois normal a ce tarif ils peuvent se faire des pourboirs les employés honteux 2.40 euro la baguette surtout pour du. Congeler Meme pas il te rembourse la connerie de son employé

Toujours des problèmes dans cette station de lavage, il a fallu que je répare moi même la brosse de lavage et au final pas de mousse que de l’eau, et le tuyau d’aspirateur la soufflete est cassé

Super station, personnel sérieux et respectueux je recommande 👍

L'employé - homme d'une cinquantaine d'années complètement IMPOLI Même bonjour est impossible pour lui sauf pour des types qui viennent après vous avec un pack de bière et passent... devant tout le monde. Accueil désagréable, à fuir.....

La blonde est la blédarde en caisse son super gentille est super agréable, pareil pour le jeune rebeu, il fait des blagues qui ne sont pas drôles mais sa remonte le morale quand on voit les prix se cette station essence ! Que ce soit les prix de l’essence ou du magasin ! Le gérant est un voleurs assoiffés d’argent !

Très nul très cher très impoli

Fuyez pauvre fou !!!! 0.20 cts par minute si vous dépassé les 45 mn de charge.. C'est la pire anarque possible. Fuyez cette station qui n'a rien de bien, et qui pour une charge de 5h ne fait même pas 50% de la charge complète du véhicule et qui en plus facture 72 euros... Une honte, surfez sur l'électrique à ce point.. et faire un tarif de voleur est une honte. Total énergie sont des voleurs avec un Kbis.

Bonjour j’ai donner 10e avant de payer du diesel j’y suis aller une première fois l employer m’a encaisser. Quand j essaie de prendre l’essence ça ne marche pas je retourne le voir il me dit que j’ai pas payer en plus il m’as servit le mauvais diesel

Employés mal polis. Mangé en caisse au lieu de servir les clients.accueil déplorable.a fuir .

Les pompes à cartes sont souvent en panne. Donc ont fait la queue pour rien et quand ont signale la pompe qui a un problème ont nous répond, d'accord ont s'en occupent . 1 heure après je repasse à la station et du monde fait la queue à la pompe 3 alors que elle est toujours en panne, manque de sérieux, de compétences pour une seule personne ! A remédier rapidement.

Acceuil d’un monsieur déplorable . Faut répéter 3 fois avant qu’il nous donne le pain . Se permet de faire des réflexions sur la vie privée sur nous et se permet d’être désobligeant . Se dit être mal à l’aise du fait de devoir vite sortir car enfant partant en crise mais se permet de rendre les gens mal à l’aise du à la situation. Quand on ne sait pas être dans le commerce on y travail pas . Pas commerçant du tout . Que ce monsieur apprenne à ne pas parler sur la vie des gens et qu’il apprenne à ne pas juger sans savoir . Une honte et se permet de continuer. De plus . Et de mettre les clients nous dans le mal face à une situation .déplorable si vous ne voulez pas vous sentir juger ne surtout pas y aller

Employé qui ce permet de gueuler sur les gens car le client son ticket d'essence

Pratique pour aller faire des petite course toujours

Lieu propre, personnel agréable. Tarif abordable.

Station de lavage en panne. Ce n’est pas bien souvent que tout fonctionne pour faire laver sa voiture…

Pas du tout commerçant, ni accueillant, le gérant est extrêmement désagréable.

Peu acceillant. Un jour on se servir puis payer, un autre jour il faut payer avant. Et en plus obliger d'attendre que l'employer qui s'occupe de 2 caisses.

INADMISSIBLE, le vendeur me prélève 2 fois, je vous explique.. Je demande un plafond de 10 euros, la première fois cela n'a pas fonctionné, je retourne et le vendeur m'a donné un ticket de transaction refusée. Ensuite deuxième tentative avec une autre pompe, rebelotte, le vendeur cette fois ci n'a pas voulu me donner le ticket de transaction refusée parce que apparemment tant que je n'avais pas consommé, cela n'allait pas être débité.... au bout de la 3 eme fois ok. 2j plus tard je vois que j'ai été débité en trop sur mon compte sur la deuxième tentative sans le ticket de transaction refusée. RAS de la banque et la IMPOSSIBLE d'avoir un remboursement sur le débit en trop. Le patron me faisait patienter exprès par espérance que je raccroche. Il me promet après plusieurs appels qu'il allait regarder l'historique des tickets et qu'il me rappellerait, rien. J'appelle et on me recale en me disant que le chef n'est pas la... bref je parle de 10 euros, mais en soit l'action n'est vraiment pas sympas, imaginez le faire a plusieurs clients avec une petite somme a chaque fois... en tout cas pour une personne qui allait régulièrement, je suis assez déçu, et je ne compte pas remettre les pieds là-bas.

Station essence lamentable caissière qui comprend vraiment rien je lui es dit 20€ de gasoil en précisant bien quel voiture au final je voit quel a pas bloquer la pompe et j'en étais à 25€ au final je lui es dit vous avez pas bloquer elle me dit vous m'avez pas dit cette voiture il faut donner 25€ au final je lui es dit non j'ai mis 20€ j'ai pas 25€ vous vous débrouiller avec les 5€ en plus. Je ne remettrais pas un pied dans cette station pitoyable.

Le proprio n'a aucune estime pour le client. Il court après l'argent et se fiche de la qualité de ses prestations. Incroyable comment il parle à ses employés. Il se croit être meilleur que tous et tout savoir mais il a oublié ce qu'il valait...Rien. Il ne verra plus la couleur de mes billets.

Station pas très accueillante

Le patron de cette station service est un escroc. Ses prix sont très élevés et son système de lavage automatique de voiture ne fonctionne pas. La station a refusé de m’indemnise.

pas cher le sp95

Accueil très sympa. Prix très intéressants

La monster a 3€ ça fait mal ....

bon prix en regle général sur le gazole

J'étais passé pour le côté lavage résultat pas de brosses 😳 et l'aspirateur n°1 l'embout ce barre. Le reste pour l'essence c'est accessible, en dépannage le petit carrefour

Prix bas et bon service

Caissières désagréables (surtout celle avec des lunettes et des cheveux noirs) qui se permettent de fermer le magasin 15min avant la fermeture et refuser des clients. Inadmissible surtout à cette heure ci ou le magasin permettait de dépanner pas mal de monde a l'époque malheureusement elle semble révolue. L'image de marque en prend un coup a cause des employés qui y travaillent actuellement. Si tu veux faire tes propres horaires comme tu fais actuellement je te conseil pôle emploi mais attention c'est moins bien payé que caissière. En espérant que le directeur vous observe et déduise vos heures non faites de votre salaire.

Très déçu du personnel et parlons des horaires de fermeture c’est pas 22h mais plutôt 21h40 😡 si ils veulent pas travailler ils faut qu’il reste chez eux

Tarifs intéressants, mais les équipements (lavage, gonflage) sont souvent non fonctionnels.

Je trouve le personnel pas très accueillant. On dirait qui sont fatigué de travailler

Assez cher et gonflage de pneu payant en revanche ils ont une machine qui permet de mettre exactement le bon gonflage au pneu

J'i suis allé hier pour laver ma voiture et je suis tombé sur un aspirateur avec le bout casser puis un canon à mousse casser aussi il faudrait vérifier le bonne état du matériel avant d'ouvrir merci

Très bien

Bon rapport qualité-prix

Jamais d'essui main.. y en a plus sinon ras

Bien situé. Petit carrefour sur place ainsi que total wash

Pas très cher mais passez directement aux pompes où l'on paie à la caisse car les pompes à carte ne fonctionnaient pas à notre passage!