Access - TotalEnergies Station-service

Très bon point Mondial Relais

Client de très nombreuses années, je fais mon plein de diesel ( 85 litres ) une fois par semaine et profite de faire parvenir/déposé mes colis dans ce point relais… N’ayant jamais de problème avec les deux dames très gentil, cela est pas le cas de Monsieur avec les lunettes qui ce permet de faire des réflexions quand je viens chercher mon colis devant tous les clients parsque 3 semaines avant Monsieur voulais pas scanner les 3 colis que je voulais déposer et je suis repartie avec car pas de preuve de dépôt sur le colis si il disparaissent …ce qui est totalement mon droit. Il m’a signifié —de quel droit je me permettais de faire sa — en haussant le ton et voulant me passer une soufflante… je luis et signaler que je suis là pour chercher mon colis et non me faire sermonné… il m’a jeté le colis sur moi en réponse … Monsieur si vous voyez ce message j’étais toujours polis avec vous et respectueux. vous m’avez fais comprendre à plusieurs reprise que les clients Mondial Relay n’étais pas votre priorité pourtant votre enseigne propose ce service et rien ne vous permet de manquer de respect à vos clients. Le problème de cette mésaventure avec vous, à était signalé aux services consommateurs Total et mondial relay.

Perte de temps. Station étant ouverte mais quand on décroche le pistolet pas possible de prendre du carburant,juste une affiche qui stipule que a partir de 19h il faut aller en boutique avant de se servir. Heureusement que leur pompe qui s'avère sale prend la cb.

La station n'est pas forcément très facile d'accès même depuis le rond point de Wolfisheim. Expérience avec le Service Mondial Relay non pris en charge, grosse déception...

Super explication pour la carte recharge wach.. J ai pu recharger 150 euro.. Grace au conseil de faycal

Personnel incompétent ! Qui a bien l'air de s'ennuyer. J'irai plus dans cette station qui fonctionne jamais. Allez ailleurs.

Vendeuse ne sait pas faire un remboursement de consignation, c’est une blague ?

On vient express pour un retour de bouteille consignée, mais la vendeuse n’a pas été formée et ne sait pas faire le remboursement Bravo Total

Super agréable à tous les niveaux, vraiment la classe ..👍👍👍

Très bon accueil et service! Merci pour votre professionnalisme, à très bientôt.

J’adore venir dans cette petite station où le service est au top.La gérante et son équipe sont solaires et c’est un plus.

Superbe équipe ! Merci pour l’accueil 😉

Station très bien placée et en plus du personnel très sympathique !

Super station, Toujours très accueillant.

Super station personnels sympathique !

Une station très agréable sur la route ! N'hésitez pas à vous y arrêter pour faire le plein. Je recommande vivement !

Cela fait maintenant de très nombreuses années que je vais dans cette station total. Rita est toujours d'une gentillesse et surtout de bonne humeur, toujours un petit mot sympa. C'est également un endroit qui à su se renouveler par différents services. Station bien tenue. Big up également au reste du personnel.

Accueil très sympathique. Toujours un moment agréable de partage et des sourires !! Un plaisir de pouvoir papoter 5 mn avec RITA. Merci à toute l'équipe !!!! (Nico)

Tjrs un plaisir de venir chercher un colis ou prendre de l’essence Rita la gérante personne formidable et d’une gentille hors du commun. Merci à l’équipe

Très GENTIL PERSONNE Bon accueil TRES TRES COOL

Tous mes compliments pour votre personnel, et tout particulièrement pour Rita, son honnêteté, sa qualité relationnelle très rare .merci et bravo

Super endroit Toujours le sourire Rapide et efficace 👍👍

Personnel aimable et petite station avec prix attractifs et tout ce qu'il faut pour dépanner (lave glace, huile moteur, câbles de démarrage...)

Toujours un très bon accueil dans cette station ! Je recommande !

Service au top, disponible rapide et toujours souriant.

Sur ma route , je m arrête régulièrement, station et surtout le personnel au top ! Toujours un sourire et un petit mot gentil . Merci pour ce rayon de soleil hebdomadaire. Je recommande fortement😁

Super station surtout pour les colis est autre gens très agréable.

Station propre du personnel aimable, et très professionnel pour les colis. Je recommande 🙂

Des personnes médiocres qui travaillent la-bas je dirais même répugnante , mais c'est toujours un plaisir de leurs rendre visite (ironie)

Le service 24/24 est vraiment capricieux la carte ne fonctionne pas c’est chiant et ça dure depuis longtemps

Allant régulièrement dans cette station j'ai toujours droit à un accueil très agréable.

Station très agréable Personnelles très souriant. 🙂 A ce jour malgré la grisaille le soleil rayonne dans la station. 🥰

Utilisatrice régulière de cette station, j’ai déjà rencontré des problèmes différents pourtant le personnel a su répondre avec le sourire à chaque fois. Malheureusement ce ne fût pas le cas aujourd'hui. La personne présente parle trop vite et avec un point d’agacement. Elle n’inspire que de l’angoisse et est très désagréable.

Très déçu du personnel, il refuse de me donner mon colis vu que je suis arrivé à 19h35 car a 19h30 il a branché la machine pour le scanner et 2 min après il donne le colis, la machine à la main, à un autre client à qui il a serré la main quand il est rentré dans la boutique.

Un passage au total WOLFISHEIM , très contente merci à la jeune fille semiha qui étais sur place pour m’aider

J’ai rencontré un souci avec mon colis mondial relay, Je suis tombée Sur une employée Très dévouée, Elle m’a aidé à modifié mon colis pour que tout rentre dans l’ordre. Encore merci! À bientôt

Bonjour , l'équipe total wolfisheim je voulais vous faire un avis concernant mon passage , très propre bien entretenue personnelle très souriant et a l'écoute très ravis du passage merci encore une fois.

Pompe à carte n°2 lecteur de carte qui ne fonctionne pas avec comme message RETIREZ CARTE à plusieurs reprises et station service très sale, les pistolets dégouline de gasoil, pas de gants en plastique mis à disposition ni de mouchoirs, beaucoup de chose à revoir.

J'y vais chaque semaine pour de l'essence ou des colis et c'est décidé je n'y mettrais plus les pieds et je ne donnerais + un seul centime à ces gens! Aigris au possible, à chaque fois y'a autre chose, on dirait que bosser les enmerdes ! Incroyable d'être aussi peu professionnel quand on gère un commerce !

Je tenais remercier semiha qui par son accueil sa gentillesse et son professionnalisme a réussi à trouver la solution à mon problème de colis suite à une vente sur le bon coin. Encore merci!!!!!!

Le personnel est très serviable et correct. La station service est propre et le café est très bon.

Une file pour chercher de l’essence car la dame à décider de fermer la station avec des plots pour le nettoyage des pistes alors que la station est censé être ouvert depuis 8 h. Elle m’indique qu’elle en a pour 1 h. Il me fallait du liquide de refroidissement et celle-ci m’a clairement dit que je pouvais pas l’acheter le temps qu’elle n’avait pas fini de nettoyer!!!! Sympa la perte de chiffre !

La boutique est ouverte de huit heures à 20h. Je viens chercher un colis à 19h30. On me répond que les colis c’est fini à 19h. Je reviens le lendemain à 18h40, là c’est carrément toute la boutique est fermée sans raison avant l’heure normale qui est 20 heures. la personne à l’intérieur me fait juste signe que c’est fermé, sans me donner des explications…

très désagréable et irrespectueuse l'hôtesse de caisse!! je ne recommande pas du tous je faisais mon plein ici tous le temp en tant que pro avec une flotte importante c'est terminé pour cette station pensé à former vos employés qu'il soit plus respectueux envers les clients !

Je dépose un colis vers 17h30 ce jour , une personne extrêmement désagréable ne veut tout d’abord pas scanner mon colis …elle le fait ensuite mais de façon très désinvolte Si cela vous embête arrêtez les colis , mais soyez au minimum poli quand on a affaire à des clients

C'est toujours un grand plaisir de venir à cette station-service. La piste est toujours propre, la boutique bien achalandé et l'accueil de la gérante est toujours très chaleureux ! ! Vraiment au top !

Je tiens à exprimer ma satisfaction à l'accueil exceptionnel que j'ai reçu lors de ma récente visite à la station Total de wolfisheim. Dès mon arrivée, j'ai été agréablement surpris par la cordialité et le professionnalisme du personnel, un large sourire et une attitude aimable, ce qui a instantanément une atmosphère conviviable. De plus, j'ai également été impressionné par la propreté tout était impeccablement entretenu, je vous recommande vivement à tous ce qui recherchent une expérience enrichissante, tant sur le plan d'accueil que des services proposés.

Bonjour, Juste en petit mot pour dire que je suis satisfait de la station Total située sur l'axe RN4 . Cette station me satisfait amplement et répond parfaitement à mes besoins. Je trouve que la station est très bien entretenue , propre, tout est à sa place. Non seulement la station est très bien entretenue mais en plus la patronne est très sympathique.

Total Access, est une station qui est très facile d’accès quand on quitte Strasbourg. La station accueil des voitures comme des camions. Dans cette station il est possible d’acheter des bouteilles de gaz, de la boisson ainsi que des confiseries.