Access - TotalEnergies Station-service

Très bonne station avec un personnel agréable et souriant que ce soit les personnes à l’intérieur qui se chargent des encaissements des colis etc que le pompiste, pour les services rendus. Très bonne gestion des colis car la station fait point relais et je suis toujours très satisfaite.

Nettoyage haute pression vous avez dit !!! Pour laver un vélo sûrement, pas un véhicule. Gros manque de pression, lavage à l'eau froide, peut de produit. L'écologie et un bon argument pour faire des profits. Je vous déconseille donc le lave dans cette station

Pompiste hyper gentil qui m as mis le plein comme j ai demandé la dame a la caisse adorable également Tout est très propre La boutique est bien agencée

Très bon service ! J'ai utilisé les rouleaux automatiques et l'aspirateur manuel pour faire l'intérieur. Ma voiture est impeccable ! Merci beaucoup aux employés qui m'ont donné un petit coup de main pour leur aimabilité !

Au top le gars qui mes le gazoil

Merci au pompiste pour son aide ! Et aux salariés qui me donnent toujours mes colis avec beaucoup de gentillesse.

Un service de top. La responsable de la station est une personne sociable et elle est tout le temps souriante. On est servi comme des rois. 😊😊😊😊😊

La patronne au top , génial de remettre des pompistes

Je n'ai mis que deux étoiles car, par principe, je refuse de prendre de l'essence dans les stations qui demandent un pré paiement pour les voitures avant de se servir. Et je fais la même chose en moto. Avec les bornes à carte bancaire il n'y a pas de problème alors qu'ils en mettent plus.

Genial le retour des pompiste . Jul tu assures

Je tien a laisser ce commentaire pour remercier le pompiste qui m'a fait le plein hier après midi .très professionnelle je me suis garé au gonfleur il ces occupé direct de moi sans rien demander. Un grand merci a total d'avoir mis se service en plus .

Pas très aimable la petite dame rondelette a la caisse. Peut être un peu plus aimable et poli ça se remet pas mal 😡

Super station le pompiste a l écoute, très gentil et professionnel Merci

Station au top. Service clientèle au top . Merci pour votre gentillesse

Une station au top un personnel accueillant et agreable et un pompiste au petits soins. Je recommande

Pompiste au top station tres propre

Une station très propre, prix des articles en boutique super raisonnable, est une responsable qui aime son travaille

Station très propre Accueil sympathique

Station au top personnels très souriant et à l’écoute du clients

Personnel très agréable avec un pompiste aussi très serviable

Station service au top super organisation personnels très gentil très souriant parfait

Un grand merci au personnel toujours serviable et souriant ! Chaque visite est un plaisir grâce à leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Je recommande vivement !

J’effectue mon plein le plus souvent chez total access à Jean Jaurès. Le personnel est toujours souriant, accueillant. Petit bonus au pompiste, super agréable, qui propose son aide aussi bien pour l’essence pour que regonfler les pneus, je recommande.

Je tenais à faire un compliment à tte l équipe de cette station qui vous accueille toujours avec le sourire , ce qui devient rare de nos jours,et ce nouveau service du pompiste , c'est vraiment agréable de repartir les mains propres et d'être servi par un monsieur très gentil et courtois 🙏🙏 Je vous souhaite de rester comme vous êtes et plein de bonnes choses à toute l'équipe

Très bonne station service au prix correct et au personnel agréable

Une étoile et encore parce qu'il faut en mettre une.Une direction qui ne respecte pas le client et qui le balade en faisant porter le chapeau à leurs employés. Demande de duplicata de ticket de caisse car plus au dac.Remis mauvais ticket de caisse et lorsque on s'en aperçoit impossible de ressortir le ticket car on a plus le montant.Dossier constitué avec employé (heure,numéro de dac et numéro de carte) et la direction me dit qu'avec ces données c'est impossible ! La solution de facilité. Enfin, je suis un professionnel qui fait un plein tous les 2 jours avec l'adblue tout les 20000 km.C'est pas grave, j'irai voir ailleurs !

Lavage karcher pas top Manque de pression et nettoie rien 6 euros pour rien

Reçu par une demoiselle brune extrêmement désagréable à souhait, j'ai eu l'impression de la déranger en pleine sieste ou utilisation du téléphone !

Je fais mon plein régulièrement ici. Agréable surprise aujourd'hui j'ai rencontré un pompiste très agréable et serviable !

Je fais mon plein ici, en général, tous les mois pour ma voiture. Le pompiste présent est fort agréable, gentil et serviable. Ça fait toujours plaisir de le voir et de discuter un peu ! L'accueil aussi est agréable. Je n'ai jamais eu de problème.

Franchement très bonne accueil , le personnel est au top , toujours avec le sourire . Je recommande

Merci à Monsieur le pompiste , de m’avoir fait le plein c’est très agréable de plus il m’a fait remarqué que j’avais un pneu sous gonflé , et du coup il m’a refait la pression des pneus je recommande cette station je reviendrai

Génial le retour des pompistes dans la station total jean jaures. Très à l'écoute, et très serviable. Je reviendrai.

Hier je suis allée faire le plein comme toutes les semaines j'ai était surpris de voir un monsieur très gentil me faire le plein j'étais très content de revoir un pompiste j'espère que ça va durer longtemps parce que ils y a des personnes qui ont besoin et ça fait du bien de pouvoir discuter avec une personne bravo à total reims

En plus d’être une des stations la moins cher de Reims, un pompiste se charge de faire votre plein. Une belle initiative alors que dans beaucoup d’endroit la qualité de service se dégrade de plus en plus.

Bonjour Très agréable surprise ! Je trouve très bien que l’on remettre des pompistes dans les stations total . En plus très bonne personne à l’écoute des clients En tout les cas , moi j’adore

Lieu agréable et personnel très sympathique comme mr le pompiste tres accueillant et serviable avec un grand sourire en plus.je recommande

Station très agréable ainsi que le personnel, multi services, gonfleur a pneu, nettoyeur haute pression, couloir de lavage etc . Je recommande !!!

Amabilité service sérieux réactivité....je retrouve tout ceci à cette station total accès. Merci à la vendeuse souriante...pour le relais colis...entre autre. 😉

Devoir attendre car une seule personne à l'accueil pour son premier jour ,pour fermé le magasin le temps d'aller chercher la bouteille de gaz qui de plus se permet de dire qu'on lui parle mal alors qu'on lui dit avec respect qu'on a pas non plus 30min a attendre car toujours une personne qui rentre et qu'elle doit encaisser , le respect va dans les deux sens autant la clientèle mais aussi le personnel

Quand j' ai voyagé au Canada, au Québec et au usa on te demande combien tu veux de gazole (quand il te reste 50 € tu peux aller travailler quand même) et pas je prends 150€ tu te sers et je te rends la différence (parceque quand t'as plus 150€ sur ton compte mais que tu doit aller travailler, et bien tu ne peut pas faire ton plein)..je RECOMMANDE...pensez a ceux qui n ont pas des salaires de cadres ou de ministre. Démocratisation ce système partout !

Mise à jour: au 2 octobre 2023: le propriétaire me refuse toujours le remboursement et a ajouté deux affirmations fallacieuses (il dit que c’est moi qui refuse le remboursement -faux car je le réclame depuis le 22/09/23- et que son vendeur m’aurait parlé d’une validité de 39 jours -faux et hors-sujet). 22 août 2023 j’ai acheté à la station essence Total Énergie, 252 bis avenue Jean Jaurès, 51100 Reims un ticket lavage auto simple à 4€90. Après m'avoir vendu le ticket, le vendeur n'a jamais mis en route la machine. J'ai donc demandé remboursement et cela me sera refusé malgré l'intervention de la police nationale par téléphone puis en présentiel ainsi que celle, par téléphone, du service Client Total. 19h03 Je repars enfin chez moi sans remboursement. Entre le 22 aout et le 26 septembre je ne reçois aucun remboursement ni de la propriétaire de la station ni de Total Energie. Le 27 septembre, je reçois une réponse de la Station service, par Signal Conso avec toujours aucun remboursement de ce service payé comptant et jamais fourni.

Je allée ma voiture fait chez Lavages de rouleaux même encore salé sur les jantes et avant capot ! Nul après je vais recommencer je fait jet haute pression encore pire faible eau pas fort pff trop nul j'ai dépensé 15,30€ pour rien

Madame la caissière ne devait pas être contente de travailler le 25 décembre, même si ma plaque n'était pas très lisible , on peut rester aimable et pas menacer de ne pas me laisser repartir. La station total prêt de chez moi est moins cher et plus aimable ,merci madame

Je ne met que 2 étoile car pour un total le service devrait être a son maximum, le total wash et tout le temp hors service et les station de gasoil accepte rarement ma carte total club

Station propre, pas trop de monde. La dame qui s'occupe de la station est très gentille, et serviable. Les prix sont abordables, surtout pour le nettoyage

Après plusieurs colis mondial relay déposés ici, je me fais toujours la même réflexion, si on n'a pas envie de s'occuper des colis, on ne le fait pas, les 2 personnes qui gèraient l'accueil à chaque fois que j'y suis allée sont aussi désagréables l'une que l'autre... L'impression de déranger, le sourire et la politesse en option...

Étant professionnelle nous venons toujours ici quelque soit le tarif il y a même pas une pompe réserve au professionnel qui ont la carte total j envisage de repasser à l as 24

Un plus. En raison du Carrefour hyper, à moins d'un km : vous avez du carburant de bonne qualité à un prix raisonnable ;) L'accueil y est sympa. Ce sont plutôt certains clients impatients qui seraient moins avenants; ils ne savent pas attendre !