Access - TotalEnergies Station-service

Aujourd'hui un monsieur en caisse très pro et souriant, à qui j'ai eu à faire en premier , puis une dame âgée désagréable et incandescente , pourtant rien de mirobolant!! De plus qui se permet de me dire je vous les déjà dit un autre jour c'était bien la première fois que je la voyais.Elle me reconnaîtra ce coup ci 🤣, Évidemment je lui ai fait remarquer qu'elle était très désagréable. Un grand respect au pompiste qui a gardé son sourire jusqu'au bout.

Ferme plus tôt que prévu ... Pas aimable en plus. merci j'suis tombée en panne

Merci au pompiste , à la prochaine!

boutique fermée avant l'heure de fermeture il n'est pas précisé que l'E85 n'est pas disponible la nuit

Une station impeccable, animée par une jeune équipe dynamique et chaleureuse, brillamment dirigée par un gérant attentif. Avec en prime, le service à la pompe : difficile de faire mieux !

La pompe ad blue toujours en panne pfff c est vraiment pénible car les bidons d adblue sont extrêmement lourds à transvider … la caissière super sympa …

Franchement, meilleur service à Rouen ! J’avais jamais été servie à la pompe, et là, trop cool. Le pompiste était grave sympa, on a parlé comme si on se connaissait depuis toujours. L’équipe est jeune, au top et super accueillante ! J’allais pas écrire, mais il mérite grave des encouragements. Force à lui, surtout avec le froid ! Grâce à lui, j’ai enfin trouvé LA station parfaite.

Encore une fois la station de lavage automatique côté droit est fermé pour défaut de jet d'eau.

Une station très propre, un personnel très agréable de plus elle est bien équipé en lavage rouleaux et karcher

Je recommande fortement Tout à l’heure je suis passé pour prendre de l’essence et gonfler mes pneus et il y avait ce jeune pompiste qui m’a aidé à mettre mon carburant et aider à gonfler mes pneus en plus il est très souriant et très ouvert ça me ravis de voir des jeunes comme ça plutôt que de les voir se mouiller dans la drogue

Le personnel rien à redire très agréable mais par contre vous attendez quoi pour réparer la pompe GPL qu'il neige marqué ça va pas tarder 😠

Excellent service, des pompes GPLc opérationnelles à bon tarif et du personnel très attentionné.

Pompiste parfait qui est là pour vous conseiller et qui a l’écoute. Je recommande

Pompiste très sympathique et poli. Je suis passé faire le plein en me disant « fait chi*r, encore 50€ d’essence… Comment je vais faire pour me nourrir jusqu’à la fin du mois ? Comment payer les huissiers ? » Bref, j’étais au fond du trou… Puis le pompiste est arrivé avec un grand « bonjour » enjoué et m’a proposé de mettre de l’essence pour moi. (ce qui m’a surpris puisqu’étant de Paris, on me dit souvent d’aller me faire f**tre.) J’ai accepté puis nous avons un peu discuté le temps d’alimenter ma voiture en essence et ce fut très agréable. Finalement, je suis reparti avec 50€ en moins mais avec le sourire :) il m’a refait ma journée et je lui en remercie <3

Service et jeune équipe au top Je suis repartie avec une carte fidélité proposée par la caissière et mention toute particulière au charmant et beau pompiste très professionnel et très sympathique qui m'a aidé avec ma carte prépayée et a fait lui même le plein de ma voiture. Il est rare de nos jours de trouver ces services en station. Rien que pour cela je la recommande et je reviendrai sans hésiter.

Très appreciable le service du pompiste, souriant et très agréable. Retrouver enfin des services humains et arrêter de se laisser guider par des machines

Le pompiste est charmant, proactif et très serviable. Il m'a changé ma roue suite à une crevaison

Le meilleur pompiste de Bihorel ! Mets une bonne ambiance après avoir eu un pneu crevé. Très serviable, donne de bons conseils et nous a bien aidé pour changer le pneu 😉 Je conseille fortement et en plus c'est pas cher

Quelle expérience...un sacré personnage le pompiste! Extrêmement sympa, partage sa bonne humeur et ses péripéties! Il nous a aidé a changé notre pneu et donner pleins de conseils très appréciés😊

Nous sommes arrivés avec une roue à plat et sommes tombés sur des gens avec le cœur sur la main ! Dont un pompiste super, qui nous a aidé à changer le pneu et nous a donné des conseils et raconter de drôles d’anecdotes ;)

Le pompiste est super cool il est important de laisser les pompistes là où ils doivent se trouver ca cree de l emploie

J'ai été agréablement surprise moi qui ne suis pas de Bihorel, d'avoir un service agréable pour faire le plein de mon véhicule. Le personnel est très courtois 🙂 En toute sincérité.

J'ai été agréablement surprise d'avoir été servi en gasoil.Une personne gentil et professionnel Merci à lui

Un pompiste qui vous fait le plein et vous nettoie le pare-brise pendant que vous payez. C’est un service cinq étoiles 🤩

J'ai testé le nouveau service un pompiste à votre service et j'adhère ! Le luxe de se faire servir, avec bonne humeur et bons conseils. Je repars le plein fait, le pare-brise lavé, et avec le sourire. Le pompiste est très sympa. Merci 😀

Super service avec un employé au top. Serviable, souriant et conseil à la clé. Adore le contact et le fait partager. Merci pour votre accompagnement au gonflage jusqu'au réalignement de mon affichage voiture.... j'étais ravie !

30/08/24 Quelle ne fût ma surprise lorsqu'un employé de Total me propose de me servir en essence et nettoyer mon pare-brise...enfin le retour d'un peu d'humain,quand tout devient de plus en plus automatisé ! Et pour ne rien gâcher, la personne était extrêmement agréable et souriante,que du bonheur.... Merci

Beaucoup interrogé par le Mr qui lave le pare-brise du Mr devant , cela étonnant . Mes plus agréables qu'il y est a nouveau des pompistes .. Il nous sert , il est super sympa et agréable au regard bon il faut pas trop lui dire ...merci super sympa j'y retournerai vu l'accueil le prix les deux ce font très rare. . Continuer ainsi

Merci au pompiste qui a fait le plein pour moi et a lavé mon pare-brise. J’ai été très bien accueillie dans cette station

Personnel très serviable, merci beaucoup au pompiste qui propose spontanément ses services. Du personnel agréable rarement vu à Rouen.

Seul endroit que je connaisse où un pompiste est présent pour faire le plein et nettoyer le pare brise par la même occasion et avec gentillesse en prime ! Je recommande

Une super station service très bien entretenue. Un petit plus pour le pompiste qui fait le plein et nettoie le pare-brise sur l'heure du midi 👏

Très bon accueil, merci au pompiste qui m’a gentiment proposé de regonfler mes pneus. Aimable et bienveillant.

Toujours très bien accueil. Service rapide et depuis quelques temps un pompiste pour vous faire le plein et un petit coup sur le pare brise, toujours avec le sourire et politesse 🙏🏼

Personnel très gentil et aimable, qui m'a aidé a changer ma roue et a bien veillé à ce que je reparte en toute sécurité. Très professionnel. Merci encore pour l'aide apporté.

Un pompiste professionnel et gentil avec le sourire. Je suis repartie avec une carte fidélité et l'appli de lavage. Il m'a également regonflé les pneus. Merci.

Très déçu, je me suis présenté à la station pour prendre du GPL et comme il y avait du monde devant moi je suis allé à la pompe d'à côté pour ne pas encombrer, mais malheureusement la pompe se trouvait à l'opposé de mon réservoir et comme je possède un véhicule GPL depuis très peu de temps je ne savais pas qu'il fallait de la pression pour mettre ce combustible différents d'un carburant traditionnel. Donc je me suis dirigé vers la caisse pour savoir ce qui n'allait pas, mais madame plutôt que de m'expliquer gentiment m'à parler de façon agacé et m'a dit que j'ai voulu prendre cette pompe parce que j'étais pressé, alors que je voulais juste éviter les file d'attente. Je suis un fidèle client de la station Total énergie de Dieppe ou le personnel est irréprochable et possesseurs de la carte fidélité depuis de nombreuses années. J'ai lu les avis positif de la station de Bihorel mais la majorité ce sont des clients fidèles mais dès que l'on est pas client et que l'on a un petit soucis c'est la soupe à la grimace . Sans compter le nombre de fois que j'ai dû passer ma carte bancaire pour valider mon paiement que je n'expliquerait pas, ce serait trop long. Une chose est sûre, je ne remettrais plus les pieds à cette station.

J'aime beaucoup cette station où je prends mon essence toutes les semaines. Et le top du top, depuis quelques temps, une personne charmante est là pour nous servir. Service à pérenniser, c'est top.

Merci au pompiste de sa gentillesse super d'avoir ce service ❤️ sur cette station service 🏅

Station super bien équipée en lavage, très propre et de plus une équipe compétente. On m’a mis mes lavage sur mon téléphone, quel bonheur !!! 😃😄❤️

Station toujours propre et agréable ..personnel et direction très sympa et professionnels...a visiter sans modération....

j'aime pas mettre d'avis surtout quand je ne suis pas satisfait d'une qualité de service, je me dit toujours c'est dur de satisfaire les clients surtout quand on enchaine 7 ou 8 heures de suite vu que j'ai toujours travailler dedans, mais la politesse et la bonne communication c'est la moindre des chose, et le pire quand ça viens de la gérante '' pas aimable'' et elle le sait en plus. ce n'est pas la première fois cette fois c'est celle de trop.

Je suis venue pour faire le plein d’adblue et de diesel. La façon de récupérer le ticket est totalement débile, il faut réinsérer la carte bleue après le plein, donc ça mouline, puis on récupère le ticket. Mais quelle perte de temps et quel manque de logique !!!!! Non mais franchement c’est du jamais vu !!!

Je suis toujours bien reçu à la boutique de la station total access de bihorel 76420 . Magalie est très professionnelle, aimable, charmante. Et devant un bon Coffee ! On se sent vite pris de sympathie pour magalie. Avec toujours un salut cordial pour les voyageurs, voyageuses de la route. Jeanmichel.capron76.

Des employés très sympathique mais malheureusement une responsable très mal aimable était client depuis de nombreuses années je m’aperçois que c’est de pire en pire m’étant permis de lui signaler un soucis sur un appareil je me suis fait envoyer bouler alors que c’était pour éviter tdautee personne est un problème aussi. Si le relationnel ne lui convient pas elle serait peut-être de donner sa place à une personne aimable .

Dommage que la pompe à GPL soit plus souvent hors service qu'en service. L'équipe très sympathique n'a pas d'infos. Ça illustre bien le mépris De Total pour l'environnement. Dommage...

Pour le prix des carburants de grandes surfaces, je pense que les produits sont de meilleures qualités. Cependant les prix restent quand-même élevés. A quand une réelle baisse ?

De passage car mes pneus étaient sous gonflés et quelle bonne surprise, un gonfleur accessible gratuitement ce qui est de plus en plus rare ! Bien appréciable comme service 👍

Pas de pompe en E85 en 24/24, j’étais habitué à à passer en journée mais pas la nuit. J’ai été pris de court, heureusement que le Super U de bois Guillaume fait du E85 en 24/24 et moins cher. Nouvelle visite le 30/04/2022 Stations de lavage ouverte a 50%, une fois engagé impossible de sortir de l’ère de lavage, 1h15 pour laver 4 véhicules Totalement honteux au prix que ça coûte

Bonjour Mauvaise expérience ce jour dans ce total access concernant le lavage auto. J’achète une carte de lavage 15€ et l’utilise pour la première fois sans explications du vendeur ni affichage. je laisse ma carte insérée dans le lecteur pendant le lavage de ma voiture sans me rendre compte que les euros sont débités à toute vitesse. Au final je cherche un bouton stop pour arrêter les programmes mais en vain, j’enlève donc ma carte et le canon à mousse s’actionne 😂😱 J’ai utilisé 3 min de lavage haute pression et 2 min de rinçage qui m’ont coûté au total 6€!!la grosse arnaque! Après être retournée discuté de ma mésaventure avec le vendeur puis sa responsable aucun remboursement n’est possible, je suis apparemment trop bête pour comprendre qu’il ne fallait surtout pas laisser la carte dans le lecteur pendant le lavage! A bon entendeur...