Access - TotalEnergies Station-service

Passage ce jour vers 13h. Reçue par une dame aux lunettes, très désagréable, parlant avec un chewing-gum à la bouche et un écouteur dans chaque oreille. J’ai demandé un mouchoir pour nettoyer un enfant ; elle a tendu une boîte de mouchoirs à 5 euros en disant : « Ici, on n’est pas chez Total Access, on est chez Total. » J’ai redemandé, même une serviette de la boulangerie, elle a indiqué les toilettes en disant : « Vous avez les toilettes, allez prendre du papier toilette. » Si on ne veut pas travailler un jour férié en respectant les gens, autant rester chez soi.

Station propre et accueillante l’équipe est très sympathique

Personne au téléphone très désagréable et expéditive

Les caissiers sont sympa et humbles

Endroit agréable et chaleureux

Bon accueil. Personnel aimable et accueillant

Pas de toilettes, pas de gobelets, personnel glacial

Souvent en rupture de stock

Station très sale personnel très désagréable limite irrespectueux Je viens de consulter les avis apparemment je ne suis pas le seul à être mécontent Comment se fait il que total laisse faire cela

Rupture de stock en GPL et... personne pour en avertir le site gouvernemental des carburants.

Le vendeur est désagréable il n ouvre pas à l heure et dit d attendre 10min pour un café je lui explique que moi j'arrive toujours 10min en avance au travail pour être prêt pour les client il me répond que non car il es payer qu à partir de 7h donc il arrive à 7h pour ouvrir et être prêt à 7h 👎👎👎👎👏👏

Vendeur très désagréable même 1 étoile n’est pas mérité, il faudrait penser à changer le vendeur qui était présent à 9h il parle très très mal un jour il va se faire taper par un client à cause de son manque de politesse et manque trop de respect, vraiment un imb….. Plus jamais je remet les pieds dans cette pompe.

Le gestionnaire de la station devrait être remplacé, le plus souvent il n’y a plus de carburant dans cette station. Une honte !

De passage en autocars et accueilli par une jeune dame minutieuse a l affût du détail pour la propreté de sa station continuer ainsi merci pour votre accueil chaleureux

Arrivée sur place panneau livraison j'attends le camion qui part une demi-heure après rien n'est ouvert je vais les voir pour demander à quelle heure ça ouvre il m'a dit je ne sais pas quand est-ce que je vais réouvrir le gérant n'est pas du tout professionnel

C est une station essence comme tant d autres . Le 95 était moins cher que autres stations aux alentours.

personnelle au top ! la jeune fille du samedi et dimanche est très gentille. elle m'a bien conseillé pour mon huile moteur.

Accueil très désagréable !! C'est à peine si j'ai eu le droit de choisir le montant que je voulais mettre en GPL et pas de reçu ça ne sort pas c'est comme ça ! Les 2 clients avant moi ont aussi eu droit à une soufflante ! Inadmissible je ne viendrai plus.

Jamais aucun carburant disponible rien même la station wash pour laver elle ouvre pas à l'heure

Un accueil très désagréable. Heureusement qu’il y avait de l’essence ! Personnage « c’est pour quoi ??? heuuuuu de l’essence … ? » Je n’osais a peine répondre…

Je suis vraiment déçu !!! J’ai demandé 35€ de 98 il a bloqué sur10€ je suis reparti lui voir il a commencé à crier sur les clients sur moi … Il avait envie de dormir a 8h50 du matin !!!

J'aurais voulu prendre un café, le vendeur me disait la machine est en panne, au moment je commence a appuie sur l'écran il vient en précipiter pour me solliciter de partir car je risque de bloquer les autres camions alors que j'étais le seul en poids lourd. Tous les chauffeurs poids lourds connaissent cette chanson car vous intéresser seulement pour les 400 litres qu'on m'étais dans les camions!

Je ne comprends pas que durant la ristourne TOTAL était le moins cher, puisqu'il fournit toutes les stations services, et que maintenant il propose les prix au plus cher. EXÉCRABLE !!!!!

Station qui ne veut pas vendre de Adblue à la pompe pour pouvoir vendre. Ces bidons d’AD Blue qui sont beaucoup plus cher(pompe, Adblue véhicules légers HS depuis des mois comme par hasard) En sachant qu’il y a des pompes Adblue poids-lourds qui sont identiques aux véhicules légers

Le pire Total wash d'île de France. Jets pas droit, lavage de roues pas en face et pour finir séchage plus que moyen... Peu dans le secteur mais à éviter pour l'instant. 08/11/2022.

Bonjour, depuis peut être trois semaines, je passe à chaque fois ici ou en face et je me rend compte qu'il n'y a pas de gasoil. Que ce soit à 6h du matin ou 16h de l'après-midi, c'est toujours la même chose. Rien à se mettre sous la dent. Existe-il une pénurie de carburant ? Merci.

Bonjour à tous... Je vous déconseille fortement de faire un complément carburant chez eux... Ce sont des voleurs, ils vous demandent un pré-paiement et ils ne vous remboursent pas le trop perçu... Ils m'ont ainsi volé 10 euros... Je suis allée leurs demander une explication et l'employé n'a rien voulu entendre ni voire alors que je lui ai montré les factures... De plus : je ne vous detaille même pas l'état des sanitaires... Impénétrables comme les voies du seigneur...

Aucun professionnalisme la pompe doit fermer a 21h mais malheureusement elle ferme 20min avant et quand on frappe à la porte la personne se cache comme si c’est un jeu de se retrouver sans carte bleu avec o km d’autonomie…. Merci

Ce matin j’ai été très mécontent de l’accueil sur cette station-service… J’avais l’habitude avant avec le couple Indien qui était adorable, mais là le monsieur avec le monsieur africain présent, je rentre je dis bonjour FORT, il ne relève pas le nez il ne me répond pas il y a juste la jeune femme qui me répond puis j’attends un bon moment, il ne relève toujours pas la tête, ne me dis même pas « attendez quelques minutes s’il vous plaît »… et là un monsieur maghrébin rentre et le monsieur Africain lève la tête, lui dit bonjour, échange quelques mots avec lui et moi je sors en disant FORT au revoir et aucun retour de la part du gars de la station …il a un problème avec les blancs Ou c’est juste qu’il ne devrait pas faire un métier de commerce parce que ça le gonfle d’être aimable avec les gens qui lui rapportent de l’argent pour faire tourner sa station ! ? 😡😡😡😡 Bravo pour l’image de la marque TOTAL

Pompe GPL beaucoup trop souvent HS !! J'ai acheté mon véhicule GPL car je comptais me ravitailler dans cette station car elle est sur mon trajet travaille et qu' il n'y a pas beaucoup de station proposant le GPL ,elle 1 fois sur 3 HS! #totalenergie faite le nécessaire pour que cette pompe soit fiable! merci

Comme certaines autres personnes je voudrais bien mettre zéro mais on ne peut pas donc 1 mais très mécontent. J’y suis passé ce matin j’avais une perte de pression dans un pneu je les appels déjà aucunes réponses et en prime « le tuyau est plus là! » et alors vous attendez quoi pour le changer? On a autre choses à faire si vous n’êtes pas content c’est pareil. Merci beaucoup

Station qui ne propose pas de gants ni serviettes, jamais vu çà, en revanche il propose un gant à 5€ le carburant n'est pas assez cher et rentable, cela devient du raquette....

dame responsable réactive très désagréable un endroit où je viens régulièrement tous les jours pour acheter du carburant et du café Je ne pense pas que ce 2ème manque de respect reviendra 1 caissière et 1 femme qui préparent les sandwichs sont à la fois rimi et souriantes le gérant verrouille la porte, le masque ne se déverrouille pas sans le mettre en le portant à la main grand manque de respect Je transmettrai également ce manque de respect au siège de l'énergie totale. Je pense vraiment que cette dame doit être remplacée.

A chaque fois que je vais me ravitailler ici, mal reçu, désagréables, je peux comprendre que les clients ne soient pas faciles mais ce n'est pas une raison de traiter tout le monde de la même façon sans discernement. Mon état d'esprit : éviter à tout prix d'y retourner ....

Le lavage auto va t il refonctionner un jour ? Ps: le monsieur qui travaille est absolument pas agréable ( bonjour et au revoir ne sont pas une option dans un commerce ) et s'il pouvait lâcher son téléphone quand il nous sert ca serai mieux.... bref un raté complet cette station

Si je pouvais mettre zéro ce serait parfait !! Un homme irrespectueux et en guise de réponse j'ai eu le droit à : retournez dans votre campagne !! Pas de café pas de toilette et un homme de 57 aigrie. STATION A BANNIR DE VOTRE RÉPERTOIRE.

Accueil HORRIBLE !! Le monsieur qui s’occupait de la station le jeudi 18 mars vers 12h était vraiment irrespectueux. Aucun bonjour. J’ai été accueilli avec un «  vous voulez quoi « me faisant comprendre qu’il était entrain de ranger ses rayons et que je l’embêtais. Je voulais juste lui demander un renseignement, car j’arrivais en fond de réserve, et la station était en maintenance, il ne pouvait ( ou ne voulait pas ) me dépanner. Je lui ai demandé de m’indiquer l’heure à laquelle il pourrait me servir, il m’a expressément fait comprendre de partir et que je l’embêtais vraiment. Je peux comprendre qu’il était occupé, mais cela ne l’empêche pas de rester courtois

bonjour, si vous n'etes pas content de cette station direction Rouen allez jusqu'a la prochaine sortie et reprenez l'autouroute direction Paris vous verrez la station en face de celle-ci eux ils sont tres accueillants et souriants.Maintenant il faut aussi se mettre a leur place ils sont là pour vous rendre services et se font engueuler a longueur de journee,je voudrais bien vous y voir vous!!!!!!!

Prix du carburant le plus intéressant, vérifier la pompe avant de vous installer car le sans plomb 98 n'est pas partout ce qui nous a obligé à changer et à refaire la file d'attente. Paiement avant de se servir.

Accueil très désagréable, le bonjour et le sourire sont en option. J'ai vraiment eu l'impression de déranger l'employé. Bien dommage car le prix du carburant est intéressant et il y a pas mal de pompes.

Après 2h de bouchons, je viens faire un pré payement de 30,50€ et je demande si je peut utiliser les toilettes, le caissier me répond sèchement: il n'y a pas de toilettes ici. Ce qui veut dire que le personnelle ne va pas au toilettes de la journée... Choqué je prend ma monaie et va faire le plein, je repart énervé et me rend compte 5 minutes plus tard qu'il ne m'a donné ni ticket, ni facture !! Donc je ne pourrais pas me faire rembourser par ma société... Résultat des courses j'ai perdu 30€ et je suis reparti la vessie pleine !! Les process devrait être revu.

Tres desagreable je suis tomber en panne devant la pompe j'ai du pousser ma voiture toute seule car il voulait pas que je la laisse a la pompe. Heureusement il y a eut des personnes gentilles aux pompes qui m'ont aidé

Accueil très desagrable, le caissier ne dit pas bonjour et continu sa conversation personnelle au téléphone! Étonnant pour Total surtout quand la pub en rentrant demande au client de rester courtois!

Cette station Total est située à la fin de l'autoroute A15 après la sortie Cergy-le-haut. Les prix sont abordables (1,47 euro le SP95-E10). Il y a un large choix de carburants : Gazole, SP95-E10, SP98, mais également bioéthanol E85 et recharge AdBlue pour les vehicules diesels récents.

Heu pour la première fois que je faisais le plein de la vie j'ai été voir le personnel de la station qui m'ont dit qu'ils n'étaient pas assurés en dehors de la station.... C'est sûre que j'avais la tête de quelqu'un qui voulait leur faire du mal ! Heureusement qu'il y avait des motards suffisamment aimable pour m'aider ! Les stations service ne sont plus ce qu'elles étaient

C’est une station de secours car c’est chers Mais 1-lavage efficace mais très souvent en panne 2-croissanterie dans la station même , donc pratique 3-toujours des gants de dispo 👍

Je vais souvent dans cette station ,et je ne suis pas mécontent. Un libre-service super sympa...... Les prix reste raisonnable....

Ce jour, la pompe automatique la 4, pas d'arret du pistolet en fin de plein....un bon litre de gasoil qui se répand sur le sol....bref plein les chaussures et mains..... la du coup tu décides quoi bah tu dis je vais aller me laver les mains..... en passant à la caisse tu signales que la pompe ne s'arrête pas, bon bref pas de réponse. La dessus tu vas aux toilettes pour te laver les mains il y a pas de savon dans les toilettes et là tu le siganle a la petite caissiere bien gentille et elle te dit, ah mais c'est les clients qui l'ont emmené. Bref si vous allez en direction de Paris n'hésitez pas à prenez plutôt la totale qui est à pierrelaye beaucoup mieux.

station défiant toutes concurance au niveau des prix gérant et personnel accueillant mais se cache malheureusement derrière ses qualités une station de lavage en panne 15 jours par mois et des embouts de tuyaux d'aspirateur inexistant pratique pour aspirer avec un tuyaux de gros diamètre nece pas....je recharge ma carte total mais .....

Le caissier était très gentil. Serviable... il faut payer avant de se servir en carburant quelque soit l'heure... pas beaucoup de choix en boutique