Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Station-service Access - TotalEnergies qui ce trouve au 678 Rue d'Anse, 69400 Villefranche-sur-Saône (69)..
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Prix affiché ne correspond pas au prix dans la pompe
Propre ,station de lavage rénové pas encore essayé Prix attractif pour le moment,plein qui dure plus longtemps que les autres stations aux alentours
Bonne station, personnel au top
Meilleur station du coin et super accueilli :)
Très bonne station
Excellente station-service à Villefranche ! La meilleure ! L’endroit est toujours propre et bien entretenu, avec des pompes en parfait état de fonctionnement. Le personnel est particulièrement accueillant, souriant et prêt à aider en cas de besoin. Le service est rapide, que ce soit pour faire le plein ou pour un passage en boutique. D’ailleurs, la boutique est bien approvisionnée avec un bon choix de snacks et de boissons. Une station agréable et efficace, idéale pour une pause sur la route. Je recommande vivement !
Des employés très sympathique et accueillant. Dynamique agréable. Meilleure station👌🏿
Peut être qu'un jour il y aura une pompe 24/24 qui fonctionne...
Station agréable personnels au top, j’aime bien l’ambiance.
Endroit propre et l'employé Wael est très agréable.
Salima m'acceuille toujours avec la joie de vivre et sa bonne humeur. Toujours le mot pour égayer ma journée à chaque passage à la station. Je ne changerai de station pour rien au monde ! Merci de votre professionnalisme
Les employés sont toujours souriant et blagueurs ! Autant Wael, Mohammed que Sihame. Merci pour votre bonne humeur. Je recommande
Station très bien situé , personnel très agréable merci Les deux femmes mon très bien renseignez elles sont à l’écoute très attentifs je reviendrais avec grand plaisirs je vous conseille cette station
Gonfleur toujours HS, malgré un commentaire en ce sens en début de semaine. Pour une entreprise qui fait des milliards, la sécurité des usagers n'est visiblement pas sa priorité.
Très accueillant l’employé qui se nomme Mohamed est très poli souriant et avenant la boutique et la station sont propres et l’ensemble du staf est très agréable aucun problèmes depuis des années que je m’y rends
Y’a rien qui marche dans ces stations, ni le lavage ni la pression pour les pneus comme d’habitude c’est toujours en panne
Je parle un peu en français et j’ai demander de m’expliquer et ils sont moquer de moi
La caissière est extrêmement désagréable et parle de manière inacceptable. Manque de professionnalisme, c’est scandaleux ! Que je précise que c’est la vieille dame aigrie qui ne nous sourit jamais, soi-disant parce qu’elle est la patronne, comme elle dit.
Top toujours bien bien accueilli dans cette station que je connais depuis 15 ans.
Station service rapide propre personnelle agréable toujours a l'écoute je recommande
Station de lavage toujours en panne !!!!! Et personne ne c'est la faire fonctionner, ce n'est vraiment pas représentatif de Total ! Nul
Station normal, prix correct. Cependant le vieux monsieur a l'accueil, d'une arrogance inimaginable, mal élevé et grossier, je vais me plaindre directement au service consommateur Total.
Je viens à cette station régulièrement car c’est la plus proche de chez moi. Je viens aujourd’hui mettre 80€ de gasoil ; déjà (et depuis plusieurs jours) il n’y a pas de gasoil classique. Je vais prépayé en espèce et le monsieur ne me dit pas bonjour mais « c’est quoi que vous avez pris en photo la ? Non mais dites moi ? C’est quoi ? » C’était mon réservoir d’essence car j’étais dans le rouge. Il enchaîne « vous savez que c’est interdit ? On peut vous poursuivre pour ça ? » Je donne mes espèces et le monsieur me dit de revenir quand ce sera mon tour. Entre temps toutes les personnes qui sont rentrées ont été mises au fait que j’ai pris une photo. Des clients de la station m’ont fait des remarques. Je retourne le voir quand c’est mon tour avant de me faire agresser devant d’autres clients : « c’est bon allez vous servir j’étais occupé madame » J’essaie de remercier avant de me prendre un « allez-y » plutôt expéditeur. Bref, merci de parlez correctement à vos clients. Je ne suis pas votre fille ni votre copine.
Station service mal entretenue Jamais réapprovisionner en gant ou en essuie mains Salariée/employée très désagréable s’en fiche des clients ne sourit jamais et ne répondent à peine à vos sollicitations Heureusement que l’essence est de bonne qualité à bon prix - seule raison qui me fait aller à cette station service
Station trop souvent en dysfonctionnement, les pompes sont imbibées de carburant et forcément il n’y a pas de gants ni de chiffon. Le sol est très sale et glissant. Il vaux mieux privilégier la station Total chez Renault qui est impeccable.
Paiement en CB hier, débiter deux fois, et bien entendu il faut appeler le service consommateur car eux ne sont pas capable de régler le problème. Monsieur très désagréable qui ferait mieux de changer de métier. Je n’y remettrai plus les pieds.
Enfin un vrais centre d esthétique auto digne de ce nom ! Un nettoyage complet intérieur exceptionnelle mon véhicule est sortie comme chez un concessionnaire un travail minutieux et a la perfection . Je vous recommande vivement ce centre pour votre véhicule qui sera fait avec soin .
Pour être sympathique : une CATASTROPHE !!!! Je suis où j’étais un fidèle client Total avec carte Total&co pompe cassée (ça peu arrivé) mais elle fuyait et ça m’en a mis plein les 2 bras !!! Et incroyable > AUCUN ROBINET pour se laver, évidemment la serveuse m’a dit que sa direction lui a même enlevé les papiers à côté des pompes pour s’essuyer, ect ect Un gros groupe Français TOTAL c’te honte pour tout les étrangers qui visite une bonne station française avec son service à la hauteur du groupe où le client est essentiel MDR
Sur 5 pompes, seules 3 fonctionnent avec CB. Une était HS. Je fais la queue pour les pompes avec prépaiement en caisse, après 15 minutes d'attente je passe en caisse : désolé la CB est HS.... Un panneau à l'entrée de la station aurait peut être été nécessaire plutôt que de faire perdre du temps à des dizaines de personnes... pitoyable...
Le monsieur à l’accueil est pour le moins désagréable. On se fait sauter à la gorge pour pas grand chose. Si le contact avec les clients dérangent tant que ça, il faut changer de travail.
Un vendeur très agressif je l’ai vu agressé une cliente vendredi matin c’est une honte et ben je lui aurais bien mis ma main dans la figure si il m’avait parlé comme ça nous avons laissé nos coordonnées à la dame en cas de plainte il faut que la responsable du magasin prenne des mesures disciplinaires pour un tel comportement j’espère que les caméras fonctionne
Je suis allé pour aspirer ma voiture la machine ma prie 3euros en plus ne fonctionnait pas. l'hôtesse (femme blonde) ne voulais pas me rembourser. deçu de service. un client professionnel de perdu 😡
Nous avons voulu faire le plein. Problème, il faut payer d'avance !!!!! En pleine journée !!!! Je déteste. Il a fallu que je règle 50 € puis après avoir fait le plein retourner à la caisse régler 37 € que j'avais mis. Désolé mais je n'y remettrai jamais les pieds. Merci.
A chaque fois que j'y vais , on est très mal accueilli et ils parlent tous mal , ils doivent être dégoûter de faire ce métier autant la vieille femme que les autres ou le mec . Et en plus a chaque fois ils changent de côté de pompe pour les paiement en espèces. A chaque fois je suis obliger dy rentrer 2 fois
Station essence classique mais il n’y a pas d’accès handicapé à la boutique
Bonjour le château est très bien situé pour les visites dommage pour nous le monsieur qui faisait la réception des visiteurs avait un langage inapproprié envers nous ce mardi pour nous dire svp il ya d'autres personnes (visiteurs) qui viennent d'arriver est ce que vous pourriez changer de place pour libérer le passage aux autres il nous a dit(pouvez vous dégager d'ici pour que les autres puisse passé) merci beaucoup pour cette initiative le respect n'est pas donné à tout le monde heureusement pour la ville de Marseille cest une ville très riche côté tourisme et patrimoine pour moi et ma famille on ne retournera pas pour revoir cette personne qui est à l'entrée merci beaucoup
Absolument pas aimable, un système de gonflage de pneus jamais fonctionnel (soit en panne soit des embouts qu’il faut aller chercher à l’accueil et qui ne fonctionne jamais). Inadmissible pour un système aidant à la sécurité des automobilistes
La station est tres bien entretenue, la boutique toujours bien fournie et le personnel agréable. Par ailleurs en lisant les avis je m’étonne que certaines personnes s’indignent du système de pré payement dans la mesure où cette pratique est courante dans toutes les stations essences aujourd’hui (parfois il est même impossible dans certaines de régler en espèces...).
Temps d attente long, peu sympathique. Achat d une bouteille de gaz finalement reprise .Pas de détendeur. On m a fourni un détendeur propane pour du butane ???
Trop de monde. Il faut toujours prépayée avant de se servir. Beaucoup de choix niveau produit pour véhicule. Pompe à carte ne marcher pas dommage cela éviterait l attente en caisse.
Une catastrophe. Je ny remettrai plus jamais les pieds. Il faut prépayer avant de se servir, puis faire le plein, puis refaire la queue à la caisse pour prendre son ticket. Ne pas y aller si vous êtes pressés. De plus, la femme blonde qui était en caisse était très désagréable et anti commerce...
Il faut payer avant, même en journée, ce qui ne permet pas de faire le plein exacte et en plus il faut y retourner pour avoir son ticket ! On met beaucoup de temps pour mettre du carburant ! Il faut donc avoir du temps à perdre !!!!!!!! En plus l'employé à la caisse ( une dame) n'est pas très aimable !!!!!!!
Quel bazar depuis le système de prépaiement. Et depuis samise en place la personne à la caisse n'arrive plus à gérer les paiements par carte TOTAL ESSENCE en prépaiement c'est une carte à la fois ! et à la pompe avec carte la remise à zéro ne se fait pas après un autre client. Bref 20 minutes pour au final avoir 15 euros d'essence, j'ai fini mon plein dans une autre station. A fuir!
Prix bas, mais il y a de quoi s'interroger ?... Les pompes sont mal calibrées, il m'est arrivé régulierement de mettre plus de 47 voir 48L pour un réservoir contenant 45L A SEC alors que je n'étais pas encore sur la réserve... hum ?
Les aspirateurs sont souvent cassée je comprend que sa doit venir d'une mauvaise manipulation mais le rafistolage laisse a désirer autant les mettre hors service et évité de remarquer dès que l'on a mis en service
Prépaiement obligatoire comme dans beaucoup de ville pour protéger les caissiers Si vous voulez faire le plein demandez une somme d'argent supérieur à votre plein vous ne serez débité sur votre carte que de la somme consommée Pour le paiement en liquide c'est plus compliqué Personnel sympathique
Des prix attractifs, la possibilité de laver son pare brise, de gonfler ses pneus, de passer au total wash, et de passer a une petite épicerie, mais par contre leur nouveau système de pré-paiement est vraiment nul. Payer avant de se servir... Et depuis que ce nouveau système est en place le temps d'attente est plus longs.
Bon prix c'est vrai, mais les pompe 24/24 fonctionnent 1 fois sur 2. Souvent bourré de monde alors que pour le même prix en face on a la qualité au même prix et la plupart du temps il y a moins de monde.
Prix du carburant très abordable voir moins cher que les pompes de grande surface, n'hésitez pas à faire la queue Pression pneus gratuit, nettoyage automatique, nettoyage pare brise à disposition vers les pompes et petite épicerie pour dépanner. Je recommande
Cette station vous accueille avec le sourire. Elle dispose de tous les services indispensables, carburant, lavage, gonflage... ainsi qu'une petite boutique. Les prix font toujours partie des plus bas de la ville et ses environs. Service impeccable.