Access - TotalEnergies Station-service

Massy a été très sympa avec moi, il a été accueillant et m’a conseillé de rejoindre le groupe fidélité. Je le recommande, c’est très agréable d’avoir des vendeurs aussi gentils. 😊

Fermeture de la caisse à 19:45 pas 20:00 j’arrive je toc à plusieurs reprises, le caissier m’ignore tout simplement c’est bien dommage, une explication aurait été le minimum

Je suis revenu dans ce total pour obtenir un ticket de caisse car ils avaient oublier de me le donner la première fois ou chui allé, et la le caissier me demande de revenir a la fermeture car sois disant il a trop de monde ( or il y avait une seul personne qui attendait devant la caisse), est ce que j'ai que ca a faire a revenir a la fermeture ? Quel abruti...

J'ai toujours fait le plein de carburant chez Total, où il y a toujours un seau et une éponge à disposition pour nettoyer le pare-brise. De plus, la station met gratuitement à disposition un dispositif pour vérifier la pression des pneus, un service qui est resté accessible à tous ses clients. Merci 🙏

A éviter absolument après changement de pompe car pas d essence .A la deuxième pompe impossible de rentrer la carte bleue on me demande de prépayer. Après avoir réglé les 20€ impossible de se servir en essence. On me fait signe depuis la caisse de reposer la pompe. Je retourne à la caisse et on me dit que je peux me servir que dun montant de 5,65€ .Or, après vérification le compte est positif. J ai donc réglé en espèce. Le tout a duré une demie heure.. Pas drôle lorsqu on doit prendre un avion. Honteux !!!

Station caisie agréable propre bien entretenue je recommande vivement cette endroit 👍👍👍👍👍

Notifié que ça ferme à 20h à 19h45 les rideaux sont déjà fermés ? Respectez vos horaires d’ouverture svp

Super sympa et très rapide

Très déçu du comportement de votre agent qui après avoir constaté que l’aspirateur n’aspirait pas grand-chose il a vidé la poubelle de l’appareil et malgré cela l’aspirateur ne fonctionne pas correctement ! Conclusion je me suis fait arnaquer de 3 euros non remboursable !!! Une honte !

Bonjour, J’ai lavé la voiture ce matin, c’est un carnage elle est encore plus sale y’a rien qui marche dans le lavage franchement ça laisse à désirer

Aceuil très agréable par une responsable professionnelle, station propre et bien tenue. Ne changez rien !

Jamais le carburant désiré (en particulier GPL). Station qui dysfonctionne. On n'est jamais sûr d'avoir du carburant. Déconseillée

J'ai rarement vu une station service aussi mal gérée, par des personnes peu aimables, peu serviables, peu impliquées dans leur travail, le seul plus de cette station ce sont les prix des carburants. j'ai bons nombres d'anecdotes personnelles défavorables concernant la tenue de cette station.

Rapport qualité prix pour cette station Total. Jamais eu de problème avec le carburant de cette station.

J'y vais toujours pour le Prix.. Il est toujours convenable

Depuis le changement de propriétaire, les poubelles ne sont pas vide, les pompes à carburant fonctionne une fois sur deux, inacceptable !!!

Je me suis rendu mettre de l'essence dans mon véhicule vendredi soir. Samedi matin mon tableau de bord affiche : vérifier l'injection. L'essence et de mauvaise qualité. Je déconseille fortement.

On se demande comment cette station est gérée... Il manque très (trop) régulièrement certains carburants, quand la station n'est pas purement et simplement fermée à n'importe quelle heure, même la nuit les pompes H24 ne tournent pas systématiquement... Encore ce matin, le totem indique 9.999 pour l'ensemble des carburants : impossible de se servir. Ce désagrément est PLUS QUE RÉCURRENT. Sans parler des portiques de lavage automatique où l'on peut payer par carte, mais qui sont eux aussi systématiquement désactivés la nuit... Il est grand temps que la gestion de cette station soit améliorée, et ce RAPIDEMENT.

11h33 la boutique est fermé!!! Les bornes fonctionnent comme la météo!! La gestion de cette station est digne du Djamel comédie club. C’est une honte pour le groupe total. J’espère qu’ils change vite le propriétaire 🫵🏽🫵🏽

GPL, le compteur ne se met pas à 0 Mon mari va dans la boutique pour demander le déverrouillage. Le vendeur lui répond il faut prépayer - Ah ça a changé ? - Oui c'est comme ça un point c'est tout! Il n'est indiqué nul part à la station qu'il faut prépayer, ce qui en soit n'est pas un problème mais n'étant pas indiqué il aurait été plus simple de le dire avec respect. Honteux ce monsieur devrait changer de métier, il n'est pas fait pour le commerce. Et bien nous ne ferons plus le plein dans cette station c'est terminé!

La personne qui s'occupe de la boutique est désagréable à souhait. Il refuse de nous dire verbalement s'il y a du 95... Nous étions 3 personnes, il nous répond vous n'avez qu'à lire A quoi sert il?? Il pourrait au moins être aimable et renseigner les clients non???

Tout simplement la pire station de carburant que je puisses connaître. C'est simple une sur 2 ne fonctionne pas, elles sont vraiment très très sale. Pistolets à carburant noir de crasse jamais lavés. Le système de carte ne fonctionnent quasiment jamais la nuit. Pas de gonfleur toujours en panne, station lavage souvent en panne, station adblue ne fonctionne jamais mais preleve le montant quand même. Le gérant en a rien à faire.

La pompe n0 11 ne marche pas au bout de 2€,35 je peus pas mettre plus que sa, j avertie la dame a la caisse et me dit sais votre banque , je lui répond je ne pense pas ,vraiment pas aimable en plus,et à une autre pompe la 13 sa marche bien comme quoi elle n est pas venue voir non plus

Gonfleur en panne depuis facilement 1 an, rouleaux et autres également en panne, personnel inexistant, inefficace, indifférent et inadpte. La notion de service n'est pas inné chez eux et ne le sera sans doute jamais, passez vraiment votre chemin.

Bonjour Pourquoi une petite bouteille de gaz rouge et plus chère de 2€ par rapport à la station de St soupplet alors que c'est la même maison ????

Une très bonne station service la personne à l'accueil la caissière madame Audrey est très dynamique très souriante toujours avec le sourire c'est très bien s'occuper de ça station service dommage que toutes les stations services total access n'ont pas un personnelles identique comme celle station-service

Je ne dois pas avoir de chance… car à chaque fois que j’y vais, je rencontre un problème ! Ce matin, comme souvent, pompes fermées, ouverture de la station avec 25 minutes de retard… bref service déplorable. Je suis d’accord avec l’un des commentaires précédents : sujet de nonchalance du personnel évident. Je n’y retournerai plus.

Cette station devrait fermer pas de carburant les 2 rouleaux H.S pas de gonfleur non plus c’est abusé faut vraiment faire le nécessaire

Je crois que c’est le pire total qu’il peut exister. Les pompes sont jamais ouvert. Il y a toujours des problèmes. Les pompes sont sales il n’y a pas de gants ni de Sopalin. De base l’ancienne. Total est censé être une ancienne premium là je vois rien du tout de cela ça serait bien que ça change de Propriétaire pour du renouveau ou que le Commercial total vient de faire un tour parce que là c’est du grand n’importe quoi et ça depuis des années

Lamentable l'acceuil fermé ce samedi soir à 19h35 au lieu de 20H, j'ai du passer mon chemin et aller à l'inter, merci pour le détour. Que fait le gérant ?!

Personnel non chalant, manquant grandement de formation dans l'accueil du public. Utiliser votre compte CPF pour cela, si ce n'est pas inné chez vous. Ça évitera des commentaires de ce genre. A bon entendeur.

Service déplorable, pistolet de pompe hs ( se bloque non stop), aucun ravitaillement durant la grève d'octobre alors que Total Rouvres (5 km) était constamment approvisionné !! Du grand je m'enfoutisme !!

3 fois en 1 semaine je viens pour rien station vide,fermée, même pas signalé sur site internet. Aucune considération pour le client du client ,le gérant devrait changer de métier,.

Je confirme les précédents avis... Sale, pas de gonfleur depuis un an!!! Je passe régulièrement devant, je reviendrai lorsque ces problèmes seront réglés. Ne venez pas chez eux par hasard mais pour un minimum de services...indisponibles dans l'immédiat.

Personnel fort désagréable, il ne faut pas travailler le dimanche si c est si pénible.. et surtout ne pas se plaindre à la clientèle.. belle image pour TOTAL.. De plus toujours pas de gonfleur.. en panne depuis plusieurs mois.. 🥵🥵 les pompes sont crasseuses et les pistes jonchées de détritus.. c est une honte au prix des carburants.

Il n’y a pas de service pour le wash!! Un casier pour tout, ne sais pas c’est quoi une carte total ou payer par code, elle est venu pour nous aider et finalement elle a mis un plot sur l’allée et est parti !! La solution était simplement un démarrage !

S'est beaucoup amélioré, plus de problème de paiement par carte bancaire. Certaines machines ne délivre pas de ticket sans vraiment vous prévenir donc c'est un peu bizarre mais sinon pas de soucis. Depuis la rénovation des bornes électroniques cela fonctionne très bien

Bonne station en général Mais j'enleve 2 étoiles à cause des soucis récurrent de la pompe GPL . Faites qqchose svp . Le pistolet gauche est très fatigué entre autre

Commentaire de 2017: Très mauvais total wash ! Il y a une fuite sur le bras nous obligeant a se laver avec la voiture. La mousse active n’existe pas, il n’y a que de l’eau, pas de savon. Et pour finir quand on fait un rinçage avec de l’eau déminéralisée, au sechage il y a partout des traces de calcaire. Ces problèmes sont les mêmes depuis plusieurs mois et rien est fait par total pour réparer et l’entretenir ! Commentaire de 2021: y a du mieux, materiel changé, mais comme avant pas d entretien, on paie des services que nous n avons pas. Mousse absente, eau déminéralisée absente aussi. Des traces dans tous les sens !! Vu le prix on s attend a mieux ! (Photo du canon a mousse !!)

Total access de grande taille 12 pompes pour vl est disponible sur place, il y a aussi des pompes d'adbleu sur place se qui est très pratique. Nettoyeur haute pression et rouleaux pour le nettoyage extérieur de la voiture et pour finir les aspirateurs. Il y a tout se qu'il faut pour prendre soin de son véhicule.

Fermeture à 20h indiqué sur la devanture et sur Google, j'arrive à 19h48 pour changer ma bouteille de gaz, barrière abaisser à moitié, je tapote à la porte pour demander une bouteille , la dame me réponds sèchement qu'elle a fait sa caisse et que c'est fermé depuis 19h45, je lui dit que les horaires indiqués c'est 20h, pour elle c'est une erreur car c'est bien 19h45 et bien-sûr elle a continué à refuser de me vendre une bouteille. Je suis repartie et jai dû faire 15km pour trouver un endroit ouvert qui faisait des bouteilles de gaz. Je ne retournerai plus jamais chez eux ! Pourquoi ne pas inscrire les véritables horaires ??

Expérience un samedi soir : plusieurs bornes resté en mode paiement en caisse alors que celle-ci était fermée, faisant refaire des manoeuvres aux véhicules... Pas de papier disponible, seulement les gants.

Bonne station-service le seul point négatif serait qu'il manque régulièrement des gants que le système de gonflage des pneus n'est pas toujours opérationnel. Lavage de pare-brise absent dans cette station.

Les pompes avec paiement à la caisse ne fonctionnent pas en 24/24 en dehors des horaires d ouverture. La signalisation en est quasiment inexistante entraînant des manœuvres délicates. A revoir vu la forte fréquentation.

Parfois fermée sans raison, il est 14h30 et la station n’est pas ouverte, 3 plots sur le bitume (quoique une fois c’était un pot de départ en pleine heure de pointe ! Chapeau la qualité de service !) je dois repartir sur Nantes et je ne sais pas où je vais trouver une station à prix raisonnable sur le chemin ! Je n’ai jamais vu ça ailleurs !

Essence et diesel moins cher que chez les autres fournisseurs des environs donc cela me convient, de plus il y a différentes pompes pour payer en espèce ou en cb, ce qui est pratique. Le total wash par contre ne fonctionne pas toujours, ceci est bien dommage

2 étoiles juste parce que personnel agréable et prix carburant dans la moyenne. Points faibles: Lavage Karcher trop souvent défectueux et inefficace, idem gondlage. Total dans toute sa splendeur: on vous vend des cartes lavages sans vous préciser que le Karcher est défectueux, puis adressez vous au service clientèle du groupe Total pour vous faire rembourser les unités de lavage gaspillées et les habits souillés par les fuites...

Accès simple et rapide avec deux types de paiement possible. Cb ou à la caisse. La station de gonflage est souvent hors service car des utilisateur casse ou détériore le tuyaux.. Il y a une station de lavage (jamais utilisé) pour ma part.

De nombreuses pompes à carburant sont disponible, pour les voitures comme pour les poids lourds. Il est possible de régler directement pas carte bancaire ou aller en caisse dans la station. Il s'y trouve un système de lavage de voiture (manuel ou automatique) ainsi qu'un dispositif pour gonfler les pneus. C'est une station complète !