Access - TotalEnergies Station-service

Une station au top ! Franchement, super station ! Le service à la pompe est hyper agréable, le personnel est toujours sympa et dispo. Ça fait plaisir d’être aussi bien accueilli. La station est super bien entretenue, propre et nickel à chaque passage. Le petit plus qui fait la diff : le gonfleur est gratuit (oui, gratuit !) et les prix des carburants sont plutôt cool comparé à ce qu’on voit ailleurs. Je passe toujours là sans hésiter !

Très mauvaise expérience dans cette station Total. Personnel désagréable et aucun sens du service. Je ne recommande pas.

Une station spacieuse , et surtout propre.

Première et dernière fois à total. J'ai un réservoir de 40L, 3ans que j'ai mon véhicule je met 36L grand max. Et là 41L ! Des voleurs !

Pas d'appareil à CB pour les poids lourds et ils prennent pas la DKV !!

Point café fort sympathique

Le 22/11, station pas ouverte à 6h39

Super service Équipe et de bons conseils !!

Equipe très sympa et le plein peut être fait par le pompiste. Service agréable alors que j'étais au téléphone.

Les pompes Gpl sont HS depuis plus d'un mois !!!!!!! Total au top 👍

Je suis passer ce matin pour recharger ma carte de lavage, la vendeuse m’a proposé une recharge sur une appli que je trouve plus pratique et en plus de la recharge on m’a offert une senteur pour voiture !! Très content du service proposé !

Bonjour je suis venu déposer un colis je me suis fait agresser verbalement par la vendeuse grande blonde à lunettes d une cinquantaine d’années agressive mâle polie vulgaire gratuitement ça m’a choqué la direction doit faire quelques chose merci station total aces sur le péril la Madeleine sortie carrefour pré catelant .

Voici le tarif payé pour 45 km d’autonomie électrique ! Une honte !!!! Je ne viendrai plus jamais chez vous ! À fuite, le prix du kilowattheure est exorbitant !

Fermeture à 21h : je suis venu à 20h45 le volet de la porte était déjà fermé, le monsieur a refusé de me mettre de l’essence alors que je suis en réserve, sous prétexte que c’est fermé alors que sur le site c’est marqué 21h!

Ouverture sur le papier 6h00 … il est 6h15 j’attend toujours !

Lavage auto pas top, la voiture ressort ok mais on ne fait pas de miracle avec les rouleaux surtout sur les zones difficiles d’accès.

Bonjour pardon je me suis trompé car j'ai mis un commentaire par erreur sur total essence la Madeleine mais en fait c'était sur cette station d'essence par rapport au la dame vieille qui travaille là-bas elle a un mauvais caractère. Le 10 11 2024 la dame qui était obligé à fermer 20 minutes avant la fermeture qui est prévu à 21h je suis arrivé pour demander de mettre le gasoil mais la personne a refusé sous prétexte qu'on a déjà fermé

Le 10 11 2024 la dame qui était obligé à fermer 20 minutes avant la fermeture qui est prévu à 21h je suis arrivé pour demander de mettre le gasoil mais la personne a refusé sous prétexte qu'on a déjà fermé

Tous les services sont disponibles et fonctionnelles. L'accès y est facile. Mais aus heures de pointes la sortie est à petit pas. Personnel très conciliant et accueillant.

Aire de lavage très sale (rouleaux). Pompes automatiques HS. Elles ne prenaient pas en charge les CB (tests avec 2 pompes et 2 CB). Passage avec pompes classiques qui nécessitent un pré paiement de 80€ pour une 108 (il faut être fort ou maladroit pour remplir le réservoir d’une 108 avec 80€ d’E10). Ensuite re-passage en caisse ( y compris temps d’attente) pour la validation de l’achat réel. Présentation impossible de la carte fidélité. Trop tard d’après la caissière, il fallait la présenter avant ! Quand ? Je ne le saurai jamais. Donc je ne passerai pas par hasard, ni par envie et peut être par absolue nécessité. Je ferai le plein de mon autre véhicule cet après midi chez Esso à Lambersart. Fuyez sauf si vous êtes à sec ! PS : la seule chose qui fonctionne bien c’est les pubs diffusées sur l’écran à la pompe et qui hurlent dans vos oreilles 😳

Personne à la caisse, ce jour, désagréable, méprisante et irascible. Doit changer de profession. Incompatible avec le métier d’accueil des clients.

Bien située et convivial. Par contre enregistrer une transaction carte bancaire de 100 € avant de se servir et ne pas donner de ticket avec le montant réellement consommé ? Pas sur que cela soit légal !

Avis à la personne présente ce jour à 11h30. Si vous pouviez être plus aimable et moins condescendante. En effet j’ai été accueilli par une dame aigris avce un sens de l’accueil plus que déplorable. Je ne recommande à personne de venir quand elle est là

Station toujours approvisionnée et complète vue des services. Petit bémol relatif aux bornes à carte qui ne lisent pas ma carte alors que la carte est lue partout ailleurs.

Suite a un changement de ma carte club, cela fait plus de 1 an que j’attends le transfert de ma cagnotte sur ma nouvelle carte. Malgré de nombreux échanges mail et téléphonique, a chaque fois la même réponse on transmet au service et on vous préviendra dés que ce sera fait. Patience, Patience chez Total il faut qu'ils améliorent le service client et solutionne des choses aussi simple qu'un transfert de carte sur une autre carte.

Cet avis est lié au fait que la station soit un point relais chronopost. 3 colis livrés chez eux…La première fois , j’ai du repasser le lendemain car la personne en charge du dépôt ne trouvait pas le paquet. Les 2 autres fois…les colis furent carrément perdus . Difficile de valider le point relais. 😱

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Mais franchement la jeune femme présente ce samedi matin derrière la caisse devrait penser à une reconversion!! Pourquoi travailler dans un métier d'accueil pour être aussi désagréable?? une porte de prison aurait mieux fait l'affaire.

3 stations de fête dans la soirée totale une vraie honte aucune n'est ouverte alors que j'ai aperçu des camions faire le plein des réservoirs ce jour je pense que Total n'ouvre pas ces stations de façon à ne pas vendre du carburant à prix basC'est honteux jamais plus je ne mettrai un pied dans une station Total à partir d'aujourd'hui

Propre et beaucoup de services, ce serait parfait si on était pas obligé de prépayer à la caisse avant de se servir

Je vais régulièrement à cette station et j'en avais déjà informé le responsable. La personne présente le samedi 29/01/2022 au matin doit simplement au mieux changer de métier sinon envisager une formation à la CNV. Ton condescendant, infantilisant et surtout totalement irrespectueux envers la clientèle. Quand je peux éviter d'y aller à présent je le fais juste pour ne pas avoir à la rencontrer une nouvelle fois. Lamentable

Aucun sens du service. Leur matériel ne fonctionne pas. Rien n'est indiqué et le personnel ne peut pas t'aider. Honteux

J'ai reçu par erreur un colis Chronopost à cet endroit. Je suis piétonne je n'ai pas de voiture et il n'y a aucun accès piéton à cette station, enfin aucun accès sécurisé et safe. J'ai du marcher sur la bande d'arrêt d'urgence dea voie express pour pouvoir m'y rendre. Après question auprès de la dame à la caisse, qui n'est absolument pas aimable, on m'a dit que c'était le seul accès sinon c'est en voiture car je cité c'est une station essence. Oui mais moi je n'ai pas choisi de recevoir mon colis à cet endroit ! Plus jamais je n'irai là bas, j'ai failli me faire renverser 4 fois sur 5m. Une honte de ne pas aménager un accès pour les piétons. Merci d'y penser. En attendant je ferai en sorte de ne plus recevoir de colis là bas.

Je me dois de mettre une seule étoile. Une certaines femme à la caisse très désagréable, hautaine et malpolie (se force a dire au revoir). Mâche un chewing-gum vulgairement. Autant que l'homme est très agréable et serviable, très sympathique. Si je pourrais donner un conseil à cette femme, changez de métier, ou alors apprenez a être agréable. Le métier de vente s'apprend. Au vu les avis précédent, il serait temps de réagir rapidement...

Point relais colis. 18h02 : nan les colis c'est jusqu'à 18h ! (Une personne très hautaine et pas commerçante!) Je voulais prendre de l'essence en même temps .... J'irais ailleurs !!

La dame de la boutique est désagréable et hautaine. Tout ça en mâchant son chewing-gum... Autant passer sur une station automatique. Dommage car les autres personnes sont compétentes.

Lavage de la voiture : on peut le faire sans Carte TotalWash, simplement en demander à la boutique. Et le tout avec un vendeur très gentil! :)

4 mars 6h30 encore personne station service très très rarement ouverte au horaires affichés 🤨à quoi bon affichés des horaires

Pompiste toujours sympa. Une bonne oreille a qui parler a chaque plein que j'y fait. Jsuis tombé en panne a cette station avec mon chevrolet et il est toujours dispo le pompiste. Prêt a aider ou a proposer des solutions aux clients.

Il faut payer avant de prendre l’essence. De plus, le consommateur est arrosé de publicités sonores et visuelles quand il fait son plein. « Vous ne viendrez plus chez nous par hasard » : je ne viendrai plus chez vous tout court.

Bien située, cette station offre des prix intéressants quasi équivalents au station de centres commerciaux. Un petit bémol sur la sortie de cette station qui est compliquée aux heures de pointe et un peu dangereuse car donnant sur une bretelle de sortie du périphérique...

Bonne station, deux sorties une pour repartir directement sur la voie rapide, et l'autre vers la ville. Essence en carte ou espèce. Lavage par rouleau ou karsher.

Un endroit où l'on y prend de l'essence uniquement comme toute pompe à essence. Impossible d'aller aux toilettes puisqu'il n'y en existe pas. Quel dommage, ça peut rendre service parfois...

Belle station rénovée. Gros bémol sur les pompes en libre service : il faut d'abord passer à la caisse et indiquer le montant souhaité. Procédure aberrante quand on n'est pas à vide. Comment anticiper la quantité estimée ? Et si on prévoit trop ? Et si ça déborde ? On est remboursé ? Il vaut mieux se servir aux pompes automatiques !

Prix convenable Dommage qu'il n'y avait pas d'essuie-tout pour nettoyer une goutte d'essence tombée sur la carrosserie lors de l'insertion du pistolet Pas de raclette pour nettoyer le pare brise

Mon endroit préférer pour faire le plein de carburant et le lavages de la voiture, aspirateur pas trop pratique est chère vu que chez la majorité c'est gratuit.

Vraiment nul devait être ouvert et non 1 seule pompe qui fonctionne sur 4 c est inadmissible pour une station de cette réputation il faut remplacer le gérant

Station total wash neuve, en tres bon état de fonctionnement contrairement aux autres de la métropole. Tous les programmes fonctionnent, l eau démineralisée est bien de l eau démineralisée ce qui n est pas toujours le cas dans les autres stations... Il y a aussi un compresseur pour le gonflage des pneus, bien utile.

Suite à une défaillance (encore une!!!) de l'une de leur pompe, j'ai de l'essence partout sur les chaussures, le pantalon. Aucun mot d'excuse du personnel, qui se contente de regarde les autres pompes. Niveau service 0. Pour moi, ce sera la dernière fois.

Les vendeurs font leur taff et sont gentils mais il y a toujours un probleme. Une pompe qui va pas, des travaux tous les 2 mois, bientot le gonfleur d'air sera payant je crois. Ca commence a saouler

Station bien placée et accessible assez facilement malgré la circulation. Surtout depuis le nouveau plan de circulation de Lille.