Access - TotalEnergies Station-service

Petite station sympa, accueil dispo, service multiple et impeccable.

Titulaire d'une carte Total Energie et faisant régulièrement le plein dans cette station service, l'accueil d'aujourd'hui a été déplorable !! Ma carte Toral ne fonctionnait pas : je suis allée le voir pour de l'aide, le jeune homme a été très irrespectueux. Il m'a répondu qu'il n'était pas une banque. En plus de ne pas dire bonjour, de mâcher vulgairement son chewing-gum, il m'a tout simplement manqué de respect et de courtoisie. Je suis choquée et je ne reviendrai plus dans cette station. Ça tombe bien, il y a plusieurs station Total à Bordeaux. Il va de soi que mon employeur (très gros client Total) sera informé !! Plus que décevant.

Propre et pratique

En 2025 ça existe encore des stations qui ne prenne pas la carte bleue, ou il faut demander au commerçant d'activer la pompe...

J'ai fait un complément de plein de gasoil Excellium et donc j'ai mis un peu moins de 25litres... J'ai eu donc une panne à la suite Facture salé De l’essence mélangée au gasoil = Vidage reservoir + nettoyage durite + remplacement filtre à Gazole + Gazole propre + essai

Je suis un client fidèle de cette station-service depuis plusieurs années, et je dois dire que c'est l'une des meilleures que j'ai jamais fréquentées. Ce qui me frappe le plus, c'est l'atmosphère chaleureuse et accueillante qui règne ici. La gérante est une personne absolument charmante, toujours souriante et prête à rendre service. Elle se souvient des clients, prend le temps de discuter avec les clients et crée vraiment un lien personnel. Les employés sont à l'image de leur responsable : professionnels, efficaces et toujours de bonne humeur. Même aux heures de pointe, ils gardent leur calme et font en sorte que tout se passe rapidement et sans accroc. J'apprécie particulièrement leur serviabilité. Il m'est arrivé plusieurs fois d'avoir besoin d'aide pour gonfler un pneu ou vérifier un niveau, et ils se sont toujours montrés disponibles et compétents. Au-delà du service impeccable, la station-service elle-même est toujours propre et bien entretenue. On sent que la gérante et son équipe se soucient du bien-être de leurs clients et font tout leur possible pour leur offrir une expérience agréable. Je recommande vivement cette station-service à tous ceux qui recherchent un service de qualité, un accueil chaleureux et une ambiance conviviale. C'est un véritable plaisir de s'y arrêter, et je suis toujours sûr d'y trouver un sourire et un service impeccable.

Très bien

Il serait bon que les services vous ne viendrez plus chez nous par hasard soient là. Pas de gants, ni essuie-main, ni raclette, comme à chaque visite...

Relais Colis Chronopost chez Total avenue de la Marne !!! Ne vous faites surtout pas livré un colis multimédia dans ce relais!!! Je vous comte ma mésaventure à -635€. Le Vendredi 20/01/24 à 11h17 je suis informé de la mise à disposition de mon colis. Ne pouvant y aller tout de suite je décide d'y passer le lendemain. Le Samedi 21/12/2024 à 11h57 je me présente au relais avec mon QR code et ma pièce d'identité pour le retiré et là, l'employée au guichet scanne mon QR code, regarde ma signature sur ma pièce d'identité, fait mine de chercher mon colis et me dit quelle ne l'a pas même si son boitier lui dit qu'il est bien présent... Je repars et contacte Chronopost par téléphone qui m'informe de l'ouverture d'une enquête; et pendant ce temps je reçois une confirmation de livraison de mon colis lors de mon passage à 11h57. Je retourne voir le relais et l'employée me certifie qu'elle n'a pas le colis et son boitier lui marque qu'il est livré!!! Bizarre non!!! Bilan après un dépôt de plainte et de multiples échanges avec Chronopost via Certideal le site vendeur, tout le monde s'en lave les mains car ils ont le bordereau signé. J'espère que la police fera son travail mais j'en doute malheureusement… Donc si je devais résumé, il leur à suffit de dissimuler mon colis, attendre que je passe pour le réceptionner, scanner mon QR code , me mentir droit dans les yeux, attendre que je reparte, scanner le colis et faire une fausse signature à ma place. Et voilà, comment on peu dérober aisément un colis contenant un téléphone portable... Bravo à l'employée qui a mis son stratagème au point, je ne peux malheureusement pas faire justice moi même sinon vous pensez bien que je ne m'efforcerai pas à vous raconter tt cela. Mr ou Mme Propriétaire ou gérant de cette station, méfiez vous des personnes que vous employez, car je pense que ce ne sera pas un oneshot vu que l'escroquerie a fonctionné!!! Client, vous savez ce qui vous reste à faire pour ce point relais.

je suis venue pour un entretien (sauf que je me suis trompée d’endroit😅) le monsieur à l’accueil a été très gentil et il a même appelé sa responsable pour voir ce qu’elle pouvait faire. En partant j’ai oublié mon casque donc j’ai appelé et il a été très rapide à répondu directement au téléphone en me disant que je pouvais revenir le chercher et il m’a même souhaité bonne chance pour les recherches de jobs, je lui souhaite que du courage et j’espère qu’il va passer une excellente journée. 😊

Bon rapport qualité prix...

Bonjour, nous sommes venus Mardi 8 octobre en fin d'après-midi pour un renseignement concernant les dépôts de colis et faire un lavage au Car Wash, le jeune homme à l'acceuil nous a très bien renseigner. Merci pour sa patience malgré l'heure d'affluence et son efficassité. Ceci étant dit, merci de bien vouloir faire réparer les pompes de votre station car cela devient embetant surtout en heure de pointe. Jérôme.

Vraiment inadmissible incroyable non mais vraiment je suis et je reste choquée de l'attitude du vendeur je pense que c est l'âge aller on va mettre sa sur sont jeunes age car de se tromper sur de la monnaie et de dire qu'il a raison non mais j'ai préféré garder mon calme et qui les gardes c est 12eu et je suis sur de moi il m'a pas rendu la.monai exact la prochaine fois je ferai une queu pour vérifier la.monnaie mais sa ne ce reproduire pas je viendrai plus

Toujours une pompe en panne quand c'est pas l'une c'est l'autre...le matériel commence à être vieillissant. C'est pénible vraiment. Du coup j'ai fais essence ailleur il y avait trop de monde...

Ce que je vais écrire est à peine croyable...les tarifs sont déjà dingue de l'essence à presque 2e le litre mais c'est partout pareil. Sauf que là je fais essence dans les 60 euros en cb...et voila qu'ils ont pris les 60 euros + une autorisation sorte d'avance d'autorisation sympathique de 200 euros supplémentaire qui reste sur mon compte plusieurs jours. Je résume 260 euros pour 60 euros d'essence, je me retrouve avec rien sur mon compte plusieurs jours et obligé de demander un découvert à ma banque le temps que les 200 euros reviennent et retombé à mes 60 euros de dépense...faut etre riche pour faire essence là bà et pour payer d'avance 4 fois la somme pour ma part... Au passage une pompe en panne pas forcement indiquée...cette station j'irais plus je suis choqué...

Le coin aspirateur après le car wash est en piteux état, on y va tous les mois mais y’a toujours un truc qui ne marche pas. Aujourd’hui c’était la souflette pour les tapis. Le diffuseur de parfum est bien trop rapide et ne fonctionne pas a chaque fois non plus. Bref ça manque d’entretien vu le prix…

Personne ne répond au téléphone j’ai appelé énormément de fois personne prend le temps de décroché pour un service de qualité franchement plus que moyen

Je laisse une étoile parce que on ne peux pas mettre moins très mal reçus , accueille nul j’ai téléphoner au préalable pour être sûr que je pouvais payer en espèce ou avec Apple Paie par téléphone on me spécifie que oui arrivé sur place on ose me crier dessus et dire non outrer et affligé n’y aller pas

Endroit propre et en bon état. Si on arrive à surpasser sa mauvaise conscience écologique vis-à-vis de cette firme qui continue d'exploiter des énergies fossiles au détriment de la planète, c'est parfait. Sinon le tram passe juste en face.

Station propre et employé toujours très sympa 👍

Excellent ! Je ne pensais pas dire ça d’une station essence un jour, mais j’ai envie de partager, ils le méritent ! Le monsieur à la caisse est super sympa, toujours agréable, souriant, avenant et surtout très patient ! J’ai perdu un bijou chez eux en sortant mon portefeuille, il a roulé sous un meuble. Quelques semaines après, le monsieur me rend mon bijou, il a profité d’une fermeture pour faire un grand ménage et récupérer par la même mon bijou, incroyable. Encore un grand merci. 🙏 Un big up a Barbara, une femme pétillante à l’accueil et vous aide à faire votre plein. C’est vraiment un plus de l’avoir, un joli rayon de soleil dans ma journée. Je recommande, quitte à faire un petit détour !

Bonjour, depuis plus de 10 ans, je viens à cette station car elle est sur mon trajet, et tout se passait bien jusqu’à aujourd’hui depuis plus de deux mois, la borne qui permet de gonfler, les pneus fonctionne pas. Quand est-ce que ça va être réparé ?

Sympa et dispo. Impecc pour le lavage et le p'tit gars derrière son comptoir donne de bons conseils 👍😉

De passage à Bordeaux, merci Hugo. Pas toujours facile de trouver un bon accueil dans une station service. 😉

Pénible les horaires du car wash, d'abord je passe et votre système ne marche pas, donc j'achète via votre application comme vous l'avez indiqué, je passe après vers 20h33 en considérant que dans votre horaire c'est marqué 21h et voilà : c'est fermé !! Merci de bien spécifier les horaires. Si vous dîtes que vous fermez à 20h30, il faut donc le spécifier et ne pas dire que vous êtes ouvert jusqu'à 21h !!! J'ai déjà acheté le lavage et j'espère que ça marchera demain, sinon en plus de mentir sur vos horaires ça viendra aussi un vol ! Vraiment mauvais cette première expérience

Pour la pompe de droite: allez a la caisse pour un prépaiement MAXIMUM que vous souhaitez, ensuite allez faire votre plein ( ou la quantité correspondante à votre montant) et retournez chercher votre ticket définitif avec le montant exact qui vous sera débité. Pas évident de comprendre la 1ère fois. Vente de ADBLUE en bidon de 5 ou 10 L. Demandez également vos gants de protection. Caissière sympa.

station bien tenue avec un personnel toujours souriant et accueillant . Mention spéciale à celui qui a la fiesta .

Station service disposant : 6 pompes SP 95-E10 / Excellium sp98 / Diesel et excellium Diesel 1 shop classique (gaz, produits d'entretiens et snacks) 1 cabine Total Wash 2 aspirateurs Les prix sont standards.

parfait à tout point de vue: facile d'accès, prix les plus bas, station de lavage et gonflage toujours en service. Bravo !

Station avec des prix qui doivent être parmi les moins chers sur Bordeaux. Station de lavage bien entretenue avec des rouleaux en bon état.

C est propre, de quoi y effectuer toutes opérations, tarifs convenables mais pas exceptionnels.

Cabine de lavage automatique Total. Station des Quatre Chemins Mérignac. Le meilleur moyen de laver sa voiture.

Habitué de la station personnel agréable et a l'écoute ayant une entorse du genoux l'employé ma aidé au delà de mes attente à recommander

C'est la station ou je me serre, toujours très propre. Facile d'accès.

Bonne station service qui propose encore le gonflage des pneus gratuitement.

Des prix aux top, toujours avec le service et la qualité Total. Un grand espace pour laver son véhicule est également disponible.

Dommage qu il y est systematiquement un truc en panne comme gonfleur ou machine a cafe ou pompe ou station de lavage 😕

Station propre et bien tenue. Personnel acceuillant. Sauf une fois: une vieille bécasse qui tenait la caisse sans dire bonjour aux clients et qui laissait faire tout le boulot à son petit jeune de collègue. Fort heureusement, je n'ai jamais eu à recroiser cette vieille branche désagréable.

Merci personnel sympa, question horaires vous assurer pour les personnes pouvant payer qu'en espèces ...merciiii👍👍👍👏

bah c'est ma station... a 5min de chez moi et du taff donc voila... Parait que c'est la moins cher du coin...le personnel est toujours cool..j'ai jamais remarqué que c’était crade...c'est toujours entretenue. et puis on peut s'gonfler les pneus...mais par contre faut pas y aller a 17h00...trop de monde !!

Accueil aimable mais station d'accès difficile si vous voulez faire le plein puis laver votre voiture ou gonfler vos pneus car la station est petite.

Station propre, avec caissier ou en 24/24 Tarifs des carburants tout à fait corrects (même si ceux ci sont toujours trop élevés) Petite épicerie avec du choix.

Très bonne station très propre et l'on peu faire la pression des pneu

J'ai fait un complément de plein de gas oil Excellium ayant 800 kms à faire dans la journée et donc j'ai mis un peu moins de 25litres....Heureusement car dès que je suis reparti de la Station j'ai senti que mon moteur .n'avait plus de puissance je pense que c'etait un fond de cuve...petit à petit en roulant ca allait un peu mieux mais je me suis arrêté tous les 150 kms pour faire le complément et diluer ce gas oil toxique....De retour de mon periple en refaisant le plein j'ai découvert une masse brunâtre au niveau du trop plein.... Du coup j'ai pris rendez vous chez Honda qui m'a changé le filtre à gasoil :148 euros pour ma pomme Total refusant tout geste commercial! Je roule depuis 40 ans et je n'ai jamais eu le moindre problème de gas oil! Merci pour Total pour tous ses désagréments et la perte d'un jour de congé.....

Depuis qu'elle a été refaite la station service est plutot bien équipée mais l'entretien est moyen. Le service de gonflage de pneu ne fonctionne jamais. Du côté de l'accueil c'est très variable en fonction du personnel. Et enfin côté prix, ils sont tout à fait correct et souvent alignés à ceux de la station de Carrefour très proche.

Piste propre accueil sympathique station de lavage et pression des pneus

Station très bien placée aux abords d'une route très fréquentée mais l'accès facile à la station fait qu'on ne s'en rend pas compte. Pompes et système de distribution automatique bien conçu.

Petite station service où les prix sont négociés et ou l entretient du matériel est fait régulièrement ( Gonfleur, aspirateur...). Lieu propre et personnel sympathique. En revanche ce n' est pas un lieu pour une pause café faute d'espace...

Gants pour se servir en carburant, nécessaire de nettoyage pare-brise. Station propre.

Pratique, accessible, tout ce qu'il faut avec station de lavage, aspirateur, de quoi laver les pare-brise, prix dans la moyenne.