Access - TotalEnergies Station-service

Personnel au top rien à dire, très serviable et professionnel. Mais le seul problème tout le temps la police la bas même en règle ils contrôlent trop et mal de tête dommage

très bon

Rapport client au top, l’agent est super agréable et accueillant, ça donne envie de revenir.

Super station! Je fais mon plat régulièrement et en plus il y a un pompiste maintenant qui vous sert le carburant équipe très agréable et souriante. Je recommande cette station

Passage ce jour le 11 mars. Il est 22h25 cela fait un petit moment que j’attend dehors dans le froid et que personne ne répond à la caisse de nuit. Bien que j’ai essayer de manifester ma présence en sonnant à la porte et toquant à la vitre. Sympas. ( vendeur aperçu mais n’as pas daigné nous servir)

Personnel à l’écoute et patients Je recommande vivement

Un des pompistes est venu me servir comme à la bonne époque.souriant et très sympa .👍👍

Très bon accueil. J'ai demandé de l'aide pour remplir ma nouvelle voiture de GPL, quelq'un est venu de suite et m'a montré comment faire. Un exemple à suivre. Rien ne remplacera le contact humain Merci à vous

Très plaisant d’être servi par quelqu’un de jovial, souriant comme c’était le cas il y a quelques années j’espère que ce service perdurera.

Service rapide et efficace 10/10, (Et félicitations pour ton permis )

Les agents sont toujours souriants et très serviables. On peut payer en liquide, il y a toujours de quoi nettoyer le pare-brise, et la pression des pneus est gratuite

Très bon accueil !

Toujours très accueillant, chaleureux et disposé à aider. De bonnes installations fonctionnel et propre. Je recommande vivement.

Très très satisfait de l'accueil du personnel le nouveau concept du personnel à la pompe très satisfait accueillant et chaleureux bonne continuation

Bonjour je suis client habituel je suis satisfait du service à la pompe qui me fait rappeler le bled et de l’accueil chaleur des employés envers les client je recommande fortement

Cette station est ma station préférée. C'est toujours propre et surtout, l'équipe est accueillante et souriante.

Étant handicapée, j'ai besoin d'aide pour mon plein de carburant. Au relais Total de Mons, c'est toujours fait rapidement et avec le sourire. Un vrai plus 😀

Station service propre accueil agréable et service à la pompe efficace

Très bel accueil, à l’écoute du client et au petit soin merci beaucoup

Ils sont les meilleur viennesoire et très sympa je recommande ✅✅✅

Franchement le service est top les employés ils sont très sympas et professionnels

Essence la moins chère du secteur. Personnel simple et efficace. Foncez mettre votre essence la bas !

Très bonne station, équipe au top du top

Rapide, tres bon service cliens

Service au top Je recommande

Je recommande vivement la station TotalEnergies Mons-en-Barœul ! Les installations sont toujours propres et bien entretenues. Le personnel est accueillant et professionnel. Les prix sont compétitifs pour une station de cette qualité. De plus, l’accès est pratique, même en période de forte affluence. Une excellente expérience à chaque visite !

personnel,acceuillant et tres serviable.et le service a la pompe efficace c´est plus fluide service irreprochable

Station service propre Accueil chaleureux Personnel très agréable à la pompe et à la caisse

Service a la pompe efficace qui me fait penser a l’ancien temps personnel très agréable avec le sourire et station pas chere je recommande

Pompe pas cher pour une pompe sur le periph et très rapide et personnel au top

Propreté impeccable et accueil chaleureux. Le service à la pompe est un vrai plus, on se sent pris en charge dès l’arrivée. Bravo à toute l’équipe !

Station au top bon service , employé souriant et disponible

Pompiste très agréable, à l’écoute et serviable qui respire la joie de vivre!

A chaque passage, accueil toujours agréable, un mot gentil, le sourire et serviable et qui prend le temps de renseigner. A chaque fois. Il y a environ 3 ans, un client impatient et agressif (le temps que je prenne du carburant) m'a insulté, le gérant ou l'employé (je ne saurais pas le dire) lui a fait comprendre que ce n était pas un comportement adapté ni admissible dans leur établissement. Merci 😄

Bon accueil, merci de m’avoir conseillé de prendre un café le temps que le pompiste face le pleins ! Gains temps pour moi ! et surtout très bon café ;-) je recommande

J'ai récemment eu une expérience très positive à cette station-service. Ma voiture m'a signalé un manque d'huile et j'étais vraiment stressé, n'y connaissant pas grand-chose. Heureusement, j'ai eu la chance de tomber sur le gérant, qui a été incroyablement gentil. Il a pris le temps de m'aider et m'a expliqué comment m'en occuper pour la prochaine fois. Je tiens à le remercier pour sa patience et sa gentillesse. Je recommande vivement cette station-service à tous ceux qui ont besoin d'aide. À bientôt !

Service au top pompiste très gentil serviable merci encore je reviendrais :-)

Personnel aimable et serviable Pompiste sympathique Station de lavage et station de gonflage sur place Je recommande

Très bien dans l’ensemble, le personnel est réactif en cas de problèmes. le service est très fluide malgré le nombre d’usager lors de mon passage! Service à la pompe fort appréciable 😉. Je recommande et reviendrai. Cordialement

Station propre, personnel super sympa et professionnelles! Je reviendrai sans aucun doute =)

Rien à dire accueillant, souriant et très polie ( comparée à d’autre station )

Le 4 août 2024, j'ai acheté un panier snacking via l'application Too Good To Go pour une valeur de 3,99€. Malheureusement, cette expérience a été extrêmement décevante. En arrivant à la station, le vendeur sur place n'a pas su où se trouvaient les paniers préparés par sa collègue la veille. J'ai dû patienter plus de 30 minutes, pour qu'au final il me demande d'annuler ma commande car il ne trouvait pas les paniers. Je tiens à préciser que ce commentaire ne vise pas le vendeur, qui a fait de son mieux pour m'aider, mais plutôt la responsable qui était censée préparer les paniers. Quand on s'engage à fournir un service, surtout un service payé à l'avance et qui nécessite un déplacement, il est impératif de respecter cet engagement. Selon l'article 1103 du Code civil, Les contrats légalement formés tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faits. En d'autres termes, une fois un service proposé et payé, il doit être honoré. Je suis reparti sans panier et avec une grande frustration. Une meilleure organisation et une communication interne plus efficace sont nécessaires pour éviter ce type d'inconvénient. Cordialement,

Lors de mon passage la semaine dernière avec ma 911, la station est vraiment pas à la hauteur... L'accueil de la pompe 6 a la sortie de mon véhicule fut par un flaque de gasoil au sol, très surprenant, dangereux. Les chaussures en sont pleines, elles glissent sur les pédales.. Super 98 ne fonctionne pas... Go pour aller à la pompe 4.. Le pistolet d'essence 98 de la pompe 4 n'a jamais eu ma moindre toilette depuis au moins 20 ans ... il est gras et collant.. 🤮 Je ne remets plus les pieds là-bas.. Merci total... Total sera navré, blablablabla de lire mon avis, rien ne sera réalisé...

Ne devrait pas faire point relai alors qu'il n'est accessible que par la voie rapide (donc pour les personnes ayant une voiture) . Quand mes colis sont détournés pour aller là bas je ne viens simplement plus les chercher et je ne suis pas le seul .

Pas de pompiste présent à 10h, en ce 25 décembre alors qu’il est indiqué en jour férié une ouverture de 6h-22h. Impossible de pouvoir se servir et payer. Très déçue malgré le prix attractif.

Bonjour; Cette station service est aussi un point relais Colissimo. Je me suis présenté aujourd’hui pour récupérer un colis, service que j’ai payé bien évidemment. Le salarié a tout simplement refusé de me donner mon colis sous prétexte qu’il est débordé, certes nous sommes en période de fêtes de fin d’année donc il y a beaucoup de colis, mais apparemment il trouvait le temps de discuter avec son amie. Je faisais mon plein de carburant toutes les semaines, chose que je ne ferai plus désormais. Honteux de payer un service (livraison colissimo) et ne pas bénéficier de ce dernier. Évitez cette station à tous prix.

Je passe chaque semaine pour faire mon plein d essence sp95 Depuis plus d un mois la station d air pour gonfler mes pneus est HS Après avoir appelé le responsable il répond je ne suis pas informé il ment c est lui qui met le post it HS Il s en fou Je m arrêterait plus a cette station C est une honte ce manque de respect

e véritables voleurs. Prélèvements à deux reprises de la même somme d’essence mis + 200 euros. Les 200e ont été remboursés mais j’ai par la suite eu deux prélèvements de la même somme sur deux jours différents alors que j’y ai pas remis les pieds ! En bref, à éviter !

Hier j'y suis allé pour mettre du gasoil, le pompiste sur place à refuser de me servir car je lui ai reproché de ne pas avoir affiché au niveau des pompes que le carburant était en prépaiement. Déjà que le carburant est assez cher comme ça. Merci à total d'emploi des gens aussi ingrats. En plus en voulant mettre du carburant en libre service le mec a bloqué la pompe.... Dorénavant on ira ailleurs Info: station Voie Rapide Urbaine, N356, 59370 Mons-en-Barœul

Les pompes sont fermées la nuit et les horaires ne sont pas à jour sur Google. Fermeture indiquée à 22h sur Google, annoncée oralement à 21h par l'employé, qui est finalement effective à 20h45. Ledit employé ne répond pas au téléphone, feint de ne pas voir quand on l'appelle pour partir au plus vite, répond à la hâte, sans doute pour rentrer récupérer au plus vite son amabilité oubliée à la maison 😉