Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Station-service Access - TotalEnergies qui ce trouve au N41, 59320 Hallennes-lez-Haubourdin (59)..
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Je me sers toujours en gpl dans cette station, j'en suis très satisfait, l'accueil est sympa, la station toujours propre, satisfaction TOTAL!!!
Station basic mais propre et peu d attente
La pompe 3 le pistolet diesel est abîmé y a plein de goutte qui vont sur la carrosserie du coup qu’on paie pour qu’elle abîme la voiture super !
Pratique accueil petite boutique sur place
La pompe ferme a 20h45 pas a 21h comme indiqué
Gérant très courtois et humain.
pneu creve a 21h .. acueil super on m a aide a mettre la galette malgre station fermee et l employe est reste jusqu a 21h20 pour m aider et a meme ressorti le cable pour regonfler mon pneu de secours merci encore
Je vais à cette station depuis très longtemps. L'accueil est toujours impeccable, employés souriant et à l'écoute, ils sont toujours là pour vous aider. Station avec un afflux conséquent avec les camions pourtant elle est toujours propre!
Ce samedi 4 janvier 14h25 Je suis à une pompe à CB, ma carte ne passe pas 5 fois d affilé, je vais à la caisse pour lui dire, il me fait une empreinte de 100€ et me dit d aller me servir, j y vais et rien ne se passe, je retourne le voir pour lui dire et il me dit que j ai pris 5€, je lui dit impossible et venez voir il y a toujours les 49€ du client d avant sur l écran, il me suit et là il m engueule parce que je suis à une pompe CB et que j aurais dû aller a une autre pompe, super l aspect commercial, il aurait pu me dire en encaissant ma carte : par contre madame ne restait pas à cette pompe il faut aller aux autres Résultats un jeune arrive pour payer les 5€ qu il venait de prendre sur mon compte, il a dû téléphoner pour savoir comment encaisser le jeune et le rendre les 5€ Et vu l amabilité je n ai pas fait mon plein et je suis partie ailleurs Je fais 25000 kms par an et je ne prends mon gazole qu à cet endroit, sachez que vous avez perdu le client je ne suis pas un chien, il ferait mieux de changer de boulot
Merci pour votre réactivité ainsi que votre Bienveillance
Perte de temps assez brutale, pompe lentes, pas de paiement par carte partout, système de remise à zéro paiement sans carte pas automatique, allez plus loin..
Arrivé 13h30 le 22/08/24 personnel non serviable et hautin (impossible de régler à la pompe automatique je veux régler donc un pré paiement il me dit de changer de pompe et de revenir pour mon pré paiement de retourner me servir faire des aller retour sans cesse alors qu'il n'y a personne à la station) j'ai déjà fait un pré paiement en boutique pour une pompe en libre service si il sait pas comment sa station fonctionne qu'il change de métier lol en plus hautin impoli
Je me sers en gasoil ce soir, la pompe ne claque pas au plein : 3 litres par terre dont une bonne partie sur mes baskets… je vais voir l’employé pour le prévenir qui, d’un air très méprisant, me dit qu’il faut raccrocher le pistolet quand on a fini !!!!! Inadmissible de traiter ainsi les clients pour cette grande marque. Je ne viendrai plus et ce n’est pas un hasard ! Je réponds ici à la réponse faite par total qui est simplement hallucinante de mépris et de mauvaise foi. J’ai bien pris une « mare »de gasoil sur les chaussures, je veux bien visionner avec vous les vidéos et même vous prêter mes lunettes !
Services très rapide malgré les nombreux clients. La station est propre et le personnel et très agréable
Très bon service accueil chaleureux
Employé ne veut pas me laisser me servir en ad blues je suis en camionnette c'est inadmissible il me dit de le prendre en bidon ba oui plus cher ces honteux escrocs
Personnelle très désagréable arrivé a 19h30 il vous envoie promener
Ne cherchez pas de services autres que le carburant. Le type de la caisse est malpoli au possible et se fiche royalement des gens.
Pompe GPL en état de fonctionnement et rapide (ce qui n'est pas forcément le cas de toutes les stations...). Personnel agréable.
Je tiens à remercier l’hôte de la station pour son aide dans le cadre d’une crevaison à la pompe.
Essayer de respecter votre créneau horaire c'est-à-dire ouverture annoncée à 6h30 Merci d'avance
Comment se fait-il que les stations AdBlue ne fonctionne plus chez vous à plusieurs reprises je me suis rendu chez vous et jamais ça a fonctionné que ce soit de jour comme de nuit
Peu d'attente pour faire le plein. Lorsque nous payons auprès du personnel, ce dernier est aimable. Rien à redire concernant la qualité de cette station essence, je recommande.
Ca vol pas haut au niveau du personnel de cette station.... le personnel insulte a moitié les clients et les envois balader... vraiment désagréable
Mercredi nous sommes tombées en panne et le monsieur de la station nous a gentiment aidé, il était très gentil et serviable. Moi et ma mère nous vous remercions chaleureusement !
Première fois que j'y vais et certainement la dernière. Personnel fortement désagréable, qui traîne des pieds pour faire trois pas jusqu'à sa caisse et qui parle très sèchement. Le tout, pour me balancer le ticket en mode démerde toi. Il n'y aurait pas eu la vitre en plastique, il aurait été bien capable de me l'envoyer à la figure. Le tout, en servant en même temps la femme derrière moi, en lui parlant tout aussi gentiment.
Toujours était bien reçu à cette station depuis 20 ans. Vu les autres commentaires le personnel doit être désagréable avec les personnes désagréables
Super encore une fois je me fend sur place et c'est Fermé sans avisé la clientele aucune affiche samedi et dimanche comme ce week end
Pompiste très désagréable ce jour A la limite de l agressivité Incapable d expliquer avec courtoisie le pré paiement et son plafond Donne une Mauvaise image de la station
La personne qui tiens la station est aux top, très accueillant et dépanne si on à besoin,👍👍👍.
Un grand merci au pompiste qui a eu la gentillesse de nous dépanner alors que nous étions en panne.
Il y a du gazole sur le totem est ils ferment pour les poids-lourds Honteux j'arrive à la station je suis en réserve
Quand je lis tous ces commentaires désagréables, j'ai le sentiment que l'on ne parle pas de la même station service, où je mets mon carburant régulièrement. Je roule à l'E85, donc forcément je dois me rendre au guichet à chaque passage. Les 2 pompistes sont forts sympathiques, très professionnels et à chaque passage! Le carburant est de bonne qualité, et à un prix tres compétitif. Certains d'entre vous devraient peut être se remettre en question ! Si vous même, vous n'etes pas agréable ou irrespectueux, ne soyez pas étonné que l'on vous rende la monnaie de votre piece... Perso, je recommande vivement cette station
Pompiste très désagréable lors de ma venue ce samedi 29 Octobre. Obligation de paiement préalable en caisse pour les pompes non équipées d'un terminal CB (notamment celles pour le Bioéthanol) très contraignante et chronophage.
Pompiste très désagréable changer de métier a fuir c'est sur que les 10 % augmentation son pas pour l accueil
Afficher 20cts de réduction au litre de carburant, cela peut paraitre intéressant et valorise l'image de la marque...MAIS.. soit la file d'attente est interminable ( cela n'incombe pas à la station) soit... les cuves sont vides et , ce qui rend plus perplexe c'est le temps mis à les remplir !!! en résumé, ne serrait ce pas un subterfuge pour bénéficier d'une bonne publicité... sans trop la payer !! le coup de la promo sans produit... on connait
Lamentable! Aucun service! Surtout ne demandez pas au personnel de brancher la station de regonflage, vous l'enquiquinez! D'ailleurs le problème est résolu, ça fait des mois qu'elle est indiquée en panne! Quant au téléphone n'abusez pas, faut pas déconner quand même! Autant en faire une station complètement automatique. Total allègera ses charge pour un service identique.
Ne pas lui poser plus d'une question vous raccroche au nez en vous faisant comprendre que vous faite c**
Désagréable j ai fait 40km pour charger mon la pompe hors service et quand j ai demandé le personnel me répondre en a pas besoin de le signaler sur le site bravo total
Personnel très désagréable et absolument pas commercial, la moitié des pompes sont en pannes, pareil pour les automates, du coup plus de 30 minutes d'attente aux PL..... Station jamais nettoyée, extérieurs sales et glissant.... dommage, car idéalement située.
Un accueil pareil c’est du jamais vu ! Aucun accueil le pompiste ultra désagréable on a toujours l’impression de le déranger. Pour commencer sa journée il vaut mieux avoir affaire à un automate.
Je vais toujours a cette station faire le plein et jamais eu de soucis ! Par ailleurs le personnel est fort sympathique et a même retrouvé mon téléphone en le laissant de côté pour que je vienne le chercher ! Je recommande :)
Le pompiste doit changer de métier, on ne peut pas avoir pire comportement avec les clients il voulait me frapper et m'a coupé le carburant même pas possible de mettre le plein
Prix correct en général mais l'accueil du pompiste/caissier n'est vraiment pas agréable. Il vaut mieux choisir les bornes en libre service CB que de passer à la caisse en pré-paiement.
Je passe très souvent car c'est sur ma route de travail et j'ai jamais eu de problème. En plus j'ai déjà fait tomber mon portable par accident un jour, et c'est le gérant très sympa qui l'a trouvé et il m'avait rappelé pour prévenir. Merci encore :)
Pompiste désagréable et ce n'est pas la première fois. Pistolet a gasoil tres gras....
Carburant de qualité (je fais plus de kms qu'avec du carburant de magasin), prix très peu en décalage voir identique Toujours des gants à disposition Enseigne qui devrait récompenser la fidélité même sur des pleins de carburant classique
Parfait en paiement 24/24 mais zéro en caisse surtout le pré paiement, c interdit et du vol pour perdre encore plus de temps
Très bien situé très grand avec un tres bon service des patron et employé à votre écoute avec une gentillesse très respectueux je le conseil a vous tous amis routier arrêtée vous pour faire votre plein William un chauffeur ok de santes
je viens de passer à l'instant pour faire mon plein, comme depuis près de 10 ans . Certes , à un horaire inhabituel, je suis estomaqué de l'accueil réservé aux clients... et de la façon de parler !! votre manière autoritaire de réclamer ma carte GR avant de faire mon plein m 'a offusqué (commercial je fais 75 000 km par an)... je comprend que vous ayez des vols ou autres , mais votre état d 'esprit ma donné envie de passer mon chemin pour retrouver à LA BASSEE un accueil digne de la réputation de TOTAL