Access - TotalEnergies Station-service

Si vous voulez laver votre véhicule dans cette station je vous le déconseille !! Il n’y a pas une goutte de produit !! J’ai vérifié en restant à l’intérieur et 2 fois !! Donc un lavage à l’eau rien d’autre

Accueil glacial et irespectueux, tu demandes une facture ont dirait que tu dérange.un endroit très désagréable comme la personne en caisse.

Expérience décevante avec l'accueil client Je fréquente les stations-service Total depuis plus de 10 ans en tant que professionnel de la route, et j’ai toujours privilégié cette enseigne pour la qualité du carburant et du service. Cependant, mon passage aujourd’hui dans cette station a été une expérience particulièrement décevante. Dès mon arrivée, la personne en charge de l’accueil s’est montrée peu courtoise et sur la défensive. Lorsque j’ai précisé être la seule voiture noire devant la station, il m’a répondu d’un ton abrupt qu’il attendait le numéro de la pompe. Je venais tout juste de comprendre son attente, mais son ton et son attitude étaient peu engageants. Par la suite, j’ai demandé 10 litres de carburant, mais il m’a annoncé un montant de 40 €. Lorsque je lui ai fait remarquer l’erreur, il s’est rendu compte qu’il avait compté 20 litres à la place. J’ai tenté, avec courtoisie, de détendre l’atmosphère en suggérant que peut-être la musique était trop forte, ce qui compliquait la communication. Sa réponse sèche m’a confirmé qu’il était fermé à l’échange. En tant que client fidèle depuis plus de 10 ans et utilisateur régulier des stations Total, je trouve regrettable qu’un tel comportement ternisse l’image de l’enseigne. L’accueil et le relationnel sont des éléments clés dans un service de proximité comme celui-ci. Cette expérience a été loin d’être à la hauteur des standards de Total. Malgré cela, je suis resté poli et cordial, en lui souhaitant une bonne journée. J’espère que des ajustements seront faits pour améliorer l’accueil des clients à l’avenir.

Gérant manquant de douceur, à fuir...

Les toilettes fermés maintenant c'est devenu une habitude que toute les stations de total fermés afuir

L’accueil a revoir ! Personne désagréable et hautaine !!!

Station propre et bien entretenue. Personnel disponible et compétent.

Très propre personnel sympathique

Station propre accueil top

Dimanche 10 novembre il ferme a 19h30 laisse pas les gens mettre le plein il y’a écris 20h 00 !!!!!! Inadmissible

Nul À fuir Le gérant malpoli, il m’a parlé d’une manière très déplacé, aucun respect pour le client .

top station propre boutique top et personnel acceillant

Je suis arrivée à 7h45 positionnée dans la file d’attente et j’ai souhaité payer à la caisse . L’hôte m’a refusée l’accès et je ne pouvais payer avec une carte physique , ne disposant qu’un paiement mobile . J’ai bien précisé à la personne que je n’avais pas d’autre moyen de payer l’essence . Il m’a laissée me faire agresser verbalement par les autres client .

Employés qui arrive en retard, on lui pose juste la question, si la station-service est ouverte, ( plot devant la station 7:15 du matin ) et on se fait envoyer chié, à croire qu’on est son ami d’enfance, Pas aimable, de mauvais humeur et c’est moi qui prend sur moi pour pas me prendre la tete dès le matin ! ( dire au téléphone devant le client, « tu sais comment ils sont eux avec l’essence ! » ) il y a des manières à avoir devant des clients

Bon prix sur le diesel comparativement aux autres stations. En revanche, ils ne vous remboursent pas instamment l'encours bancaire contrairement à la station Total située juste en face (pour les cartes à débit). Que font-ils avec notre argent entre temps alors que le même groupe est capable de rembourser le trop perçu juste après avoir fait le plein. 140 euros dans la nature, j'attends mon remboursement avec les intérêts !

Des pubs racoleuses qui crient leur slogan pendant le plein sur des ecrans géants ! Tres mauvaise expérience ! J'avais oublier mon casque anti-bruits !

bon accueil et pas mal de choix en boutiques pour entretenir sa voiture 👍🏼

Accueil nul ! Irrespectueux ! A éviter ! On n'est pas des chiens !

un bon rapport qualité prix le meilleur station service de coins

Toujours un bon rapport qualité prix. Ne pas oublier de passer sa carte de fidélité !!

Il y a souvent la queue car cette station service est victime de son succès car toujours quelques centimes d'euro moins chère que ceux concurrentes pourtant a proximité.... parfois , ça vaut le coup de patienter !.....sur un plein c'est considérable !

Station Total Access compétitif. Des prix bas, parmis les moins cher du secteur, une station de lavage disponible, une borne pour le gonflable des pneus. La station dispose de bornes CB 24/24h. La personne a l'acceuil était très sympathique, je disposais de points sur ma carte Total Club ce qui m'a fait une réduction de 3€ sur mon plein. Il y a beaucoup de monde (plus que les stations BP et Total à proximité), un peu d'attente par moment. Je recommande cette station de carburant.

Station de lavage rouleaux très pratique. Par contre, point de gonflage peu accessible et en panne le jour de ma visite. Magasin assez bien achalandé.

Toujours bien accueilli, personnel à l'écoute, super né changé rien

Pour mon secteur c'est le moins cher, la preuve y a du monde mais c'est assez rapide. Les pompistes sont sympathiques, suffit de leur parler avec le sourire et de régler naturellement la facture. Très bon rapport qualité prix !

Pratique mais quelques hics pas d air pour les pneus pas de gants piste glissantes

Aucun gant ou papier pour se servir de l'essence alors que les prix sont assez chers par rapport à la concurrence.

J'aurais mis zéro cette station c'est la deprave absolument pas gérée et très mal organisée un abandon total pour pas faire de jeu de mot

Pas de chance !! Les pistes ce jour là etaient glissantes par de l'essence...pas de procedure de nettoyage ! Le souci est que le dessous de mes petites pattes sur les pédales glissaient elles aussi !! DANGER ASSURÉ !! TOTAL n'assure plus de formation sécurité sur ses stations ?? Etonnant !!

J'aime bien cet endroit, car on peut: Gonfler ses pneus, faire l'essence, laver sa voiture automatique, à la main, aspirateur. Petite pause café , boulangerie, produits frais ou produits comme des gâteaux... Personnel sympas !!

Le véritable intérêt de cette station est de trouver des prix légèrement inférieurs à ceux des station concurrentes.

Station essence avec des prix de carburants un peu moins élevés que dans les autres stations Total mais plus qu'ailleurs. Mais je m'y rends pour la qualité de l'Excellium qui encrasse nettement moins mon moteur que les autres fournisseurs de carburants meilleurs marché... Pompes autonomes avec CB. Rien de particulier à redire.

Station service agréable, prix attractifs, personnel très aimable. Un plaisir de venir ici.

Cette station d'essence fait souvent les rabais sur les prix d'essence bonne journée

accueil et professionnalisme équipe sympa seul bémol c est qu il y a qu un seul rouleau lavage voila pourquoi 4 étoiles

Putin toujours dès probleme dans cette pompe, Air HS - Lavage HS. Sérieusement vous lisez les commentaires chez Total ?

Prix très compétitifs pour la localisation, bien aménagé, propre, et offrant tous les services basiques dont on a besoin.

Les prix dans cette station-service, sont moins cher par rapport aux stations au alentour (Total, BP...)

accueil,services rien à redire carglass j avais jamais remarque par contre dommage que le lavage sois fermer quand il fait froid

Bonjour je me suis sentis obliger d écrire et je vois que la personne ose se plaindre simon clement honte a vous et votre copine de pousser une personne agée qui peux être votre grand père certes il n y avait pas de papiers mais il y a des manières de parler aux gens franchement c est absurde et la prochaine fois raconter l histoire en détail insultes doigts personne âgée bousculer

honte a la personne du commentaire du dessus étant présent sur place 2 personnes en clio grise ont insultés le caissier la fille a pousser et insulter un vieux a la caisse scandaleux a bloquer la station et pour finir le petit copain est reparti avec un joli doigt envers le caissier .chocccccc!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

La pompe déborde, pas de papier, le gérant vous insulte et se tiens les couilles devant vous, refuse de donner du papier. Scandaleux. Des sauvages, pollution du sol, voiture déguelassée.

3 étoiles pour le prix des carburants en revanche s'il vous arrive d'avoir une grosse envie d'aller aux toilettes ! Même pas en rêve c'est bien dommage

Prix très compétitif. Parfois un peu d'attente mais rapide quand mm. Personnel aimable

Les tarifs sont réputés bas pour la localité. Il n'y a pratiquement jamais de papier pour éviter de se salir les mains en faisant le plein Le gonfleur (pour les pneus) semble garanti H.S.

Station service pas cher mais il y a souvent de l'attente.

Les employés sont sympa. Rapide et simple pour se servir en essence

Bien équipée mais n'a pas de lavage pour voiture

Station service offrant des prix très attractifs et les gants en plastiques à usage unique sont toujours appréciés.

Une des stations les moins chères aux alentours de Nanterre. Les employés sont sympa et il y a un atelier carglass sur place