Access - TotalEnergies Station-service

Je recommande!!! Un accueil chaleureux de la part de toutes l équipe.

Équipe accueillante et dynamique.

Accueil très sympathique. Pompes et boutique propre. Tarif assez bas.

Toujours tres bien accueilli dans cette station

Sandra toujours souriante à l’accueil

Je vous recommande vraiment cette station les vendeurs sont très a l ecoute respectueux et il on toujours le sourire

Super équipe très professionnelle et sympathique. Merci !!!!

Super service, très agréable et professionnel comme à chaque fois que je suis venu faire la révision de ma voiture. Je recommande fortement.

Équipe et services toujours au top, fait tout son possible pour satisfaire ses clients. Bravo et merci.

Superbe équipe depuis 2019 je viens dans cette station ne changez rien

Très propre et fonctionnel

Très bon accueil et aide précieuse. Je recommande

Je fais une mise à jour de mon avis le 22 04 suite à mon passage ce jour à la station. Après avoir analysé ma problématique tout est rentré dans l'ordre. Il est donc normal que je monte ma note et que je précise ici que mon avis initial reste une mauvaise expérience mais qui a été rattrapé par la gérante de la station. Je reviendrai donc sur place pour laver mon véhicule au rouleau en espérant qu'il fonctionne prochainement. Je ne peux pas mettre 5 étoiles car la perte de temps, d'énergie mentale et un déplacement supplémentaire pour résoudre cette affaire n'aurait pas dû avoir lieu. ------------------------------------------------------------------------- 21/04 Ce jour je viens laver ma voiture au rouleau. Pas de chance il est HS. Alors je vais au Karcher. J'utilise ma carte total wash pour prendre le programme de 6€. En cours de lavage à la mousse tout s'arrête. La machine s'est éteinte. La personne à côté de moi a eu le même problème. Je vais voir ce qu'il se passe et comme par hasard une personne intervient en même temps sur le rouleau. Je signale le problème et il me dit que ce n'est pas un problème et qu'il va me rembourser... Je vais donc de nouveau payer 4€ pour terminer le cycle que j'avais débuté. Or une fois terminé, je vais voir le monsieur à la caisse pour me faire rembourser comme promis. Et là ce n'est plus pareil. Il me propose 2€! Quelle honte !!! Et il me dit de repasser pour vérifier sur les caméras que je ne suis pas un menteur. Or j'ai payé avec la carte total wash. C'est donc tracé. C'est lui qui a coupé le cycle en cours de mon lavage... Et c'est à moi de revenir plus tard pour prouver par les caméras que je ne suis pas un voleur ?! On est chez les fous ! La cerise sur le gâteau, c'est quand je reviens à la voiture. J'avais laissé la carte total wash dans la machine le temps de parler avec ce monsieur. À mon retour ma carte se faisait débiter alors que la machine n'était plus utilisée... À quel moment on paye pour un crédit de 4€ et qu'une fois le crédit terminé alors que l'on ne touche plus rien la machine prend encore de l'argent ?! Bref allez voir les concurrents pour les services de nettoyage au moins car chez eux, c'est du vol sans état d'âme. Et dans le doute pour eux vous êtes coupable et vous pouvez vous gratter pour avoir des excuses et un dédommagement.

Parfait, disponible, agréable et professionel

Catastrophique. Je ne voulais pas laisser de commentaire, mais cette fois, c’en est trop. C’est la troisième fois que je me fais avoir avec le lavage n°3 à 12 €. Je sélectionne mon lavage, insère ma carte, la retire, appuie sur « Lancer mon lavage »… et rien ne se passe. En moins de six mois, j’ai perdu 35 €. Lorsque je vais réclamer à l’accueil, on me répond qu’aucun historique n’apparaît et qu’on ne sait pas « si je mens ou pas ». Heureusement, la personne présente ce jour-là (le 24/02/25 à 19h30) a fait preuve d’une grande politesse et a vraiment essayé de m’aider. Malheureusement, il n’a rien pu faire et m’a conseillé de revenir plus tard pour voir la responsable ou de contacter le service consommateur. Il y a quelque temps, c’était le manque de respect et de politesse du personnel. Maintenant que ce problème semble réglé, ce sont les équipements qui ne fonctionnent pas. Il y a un vrai souci à Balma.

Une très bonne équipe sympathique et toujours le souriante meilleur station sur balma.

Venue ce jour vers 13:45/14:00 pour demander si il y avait une bonne âme pour me changer les essuie glaces car je n'y arrivais pas . La personne à l'accueil était froide et pas aimable , elle me dit que le mecano est over booké (sur un ton très désagréable)alors qu'il y a personne dans le garage n'y aucune voiture en attente. Allez a Norauto a balma me dit elle. Une personne qui s'y connais met 5 mn pour changer des essuies glaces donc très déçu de l'accueil de la dame. Elle devrait suivre une formation pour apprendre a sourire et a être plus aimable

Pistolet du GPL impossible à fixer sur le bouchon du réservoir !!! Les 2 personnes de service me disent qu ils ne sont pas habilités à toucher au gaz !!! Je n ai qu à me débrouiller !!! Il est environ 13h30, le 3 sept 2024. Vraiment désagréables les 2, 1 heune homme et une jeune femme. Très mauvaise publicité !!! Je ne reviendrai pas et ferai votre publicité !!! J étais gérante de station service il y a quelques années et je n aurai jamais embauché ces 2 personnes !!! ANTI COMMERCIALES !!!! Une étoile affichée, je oense au moins moins 10 étoiles

Station-service sympa, utile, pas chère avec des employés aimables. Je conseille !

20h50 mon mari s'arrête mettre de l'essence je décide d'aller à la boutique pour acheter du jus de fruits à ma fille , à peine rentrer un monsieur le pompiste me regarde et me dis tu rentre pas comme ça tu demande avant ,je suis outré par ces paroles il m'a littéralement agresser sous prétexte que ça boutique était fermer alors qu'avant moi un autre monsieur est rentrer , si la boutique est fermer il faut alors fermer à clef 🔑 je ne recommande pas du tout cette station ! A fuir pas aimable du tous !!!

A fuir. On met 80 euros d essence et on se retrouve avec une empreinte de 200 euros en plus des 80. Et montant toujours pas recréditée 10j après. Comment se faire de l argent sur le dos des gens. Et rien n est précisé

Attention : total prélevé une caution de 200€ lorsque vous payez à la borne. 200€ qu’ils remboursent 15 jours après , c’est normal apparemment… !

Vraiment accueil agréable, souriant, et surtout propre Je recommande

Tres mauvais accueil je me suis faite insulté par une caissière une brune maigre elle a été très agressive ce dimanche 20 août le matin elle m à traiter de menteuse que j avais planté la machine”nettoyage voiture”alors que 5min avant elle me dit Que la machine plantée souvent en tout cas j ai été très choqué

Super bien reçus dans cette station service. 2 visites en 3 jours, où aussi bien la gérante que son collègue ont été charmants, souriants, polis sans en faire des tonnes, bref un accueil qui donne envie de revenir (en plus des prix avantageux). C’est suffisamment rare pour être souligné, l’accueil de station service étant le plus souvent basique (Bonjour, prix, au revoir). Continuez comme ça !

Station propre agréable a venir. Personnels agréables et souriants surtout la gérante qui es de bon conseil et vous évite des frais pour rien. Je viens souvent pour l'essence j'ai rien a dire. Je la recommande fortement vous pouvez y aller les yeux fermés.

Meilleure station de Toulouse. Les caissier(e)s de la semaine sont au top, la gérante aussi !

Très bien reçu dans cette station. J’y fais régulièrement le plein de mon véhicule. La directrice de l’établissement est très agréable et de bons conseils pour la partie du centre speedy qui va avec la station. J’y ai déjà fait des réparations et top.

Très bien reçu dans cette station, souriant, aimable et aussi très serviable. Gérante qui se démène a trouver une solution quand au soucis mécanique avec votre auto tout en évitant de vous escroquer. Je vient toujours ici me servir en essence et je recommande cette endroit.

Nous sommes arrivé à l'horaire d'ouverture écrit sur le site donc 8h et on a du attendre que le monsieur arrivé à 9h pour pouvoir payer l'essence en espèce. Il n'était pas agréable, pas de bonjour rien. Il nous a dit qu'il arrive à l'heure qu'il veux. On est passé aujourd'hui le dimanche 16 juillet 2023 à 8h et nous avons été servis à 9h04. Pas du tout agréable de commencer la journée avec une personne comme sa.

Quand on va dans une station service, on ne s’attend pas à être reçu comme dans un hôtel, pas de débat. Là, le pélo du comptoir est aussi aimable avec les clients que Sandrine Rousseau l’est avec Patrick Pouyanné. Même mes voisins répondent quand je leur dis bonjour.

Le type qui travaille dans cette station est agressif et hyper désagréable, je suis reparti sans faire mon plein tellement j'étais écœuré par l'attitude totalement anti commerciale du bonhomme. A fuir absolument.

Station tres sympathique et personnel agréable et a l'écoute. Le personnel du garage est très pro je fais entretenir ma voiture. Je recommande 🙂.

Non seulement il y a la queue, mais en plus ils n’acceptent qu’un seul moyen de paiement, le liquide, ce qui est illégal : tout commerçant est censé devoir accepter au moins deux moyens de paiement. De plus, il n’y a pas de panneau pour donner cette information à la clientèle. Quelle perte de temps !

Prix actuels très concurrentiels, souhaitons que cela continue, vu l'inflation importante de cette année ! Total Énergie doit poursuivre cette aide non négligeable et que l'Etat puisse donner un coup de pouce aux autres distributeurs

Je suis venu pour faire le plein de GPL. L'employé m'a obligé de faire un pré paiement de 50€. Mais je n'ai pu mettre que 22€ de carburant. En rentrant chez moi je découvre qu'une transaction de plus 43€ est en cours sur mon compte. Attention aux arnaques, je vais déposer plainte.

Ce jour dimanche 18 septembre, interdiction de se servir du carburant !!! Pourquoi ? Aucune affiche juste une jeune personne qui passe un jet d'eau et qui doit être chargée de dire NON au client. J'ai donc fait mon plein chez Esso station en dessous et il y a eu 3 autres véhicules en même temps... pourtant sur internet station notée ouverte.

Le vendeur était tout le temps sur son téléphone, impossible d'activer la pompe ni d'attirer son attention, il a ensuite été insultant et grossier quand nous sommes allé lui demander de l'activer. Je ne recommande pas du tout cette station.

Ne tombez pas en panne de batterie devant cette station essence/garage auto, ils refuseront de vous dépanner si vous n'achetez pas d'abord des câbles à la boutique. J'ai du mal à croire qu'un garagiste n'ait pas de câble.

Pompes automatique à carte HS et quand on va leur signaler on vous répond ce n'est pas nous qui gerons ces pompes. Par contre la piscine a gasoil devant celle ci je pense que si. Le carburant étant si peu cher en ce moment un peu de considération du client serait le bienvenu ...

Cette station n'est pas bien tenue. La qualité de service n'est pas au niveau d'un total et du prix du carburant. A 18h20 un mardi pluvieux, pas de gants, pas de papier pour attraper le pistolet... Une grosse flaque devant la pompe... Des papiers un peu partout. Je vais retourner à l'autre station à quelques mètres de là

Très bien par contre pour laver mon VTT c’est très compliqué, pas de bloque roue pour y caler un vélo et le laver sans avoir à le tenir... chose présente chez l’Elephant Bleu... je dois nettoyer les murs de la station à chaque fois car je met de la terre partout c’est peu pratique.

Heureusement que cette station existe surtout qu'ils prennent les paiements en espèces quand on a pas de carte bleue. Personnel souriant et accueillant.

Station service bien située mais je n'y vais plus pour 2 raisons : - Installation de panneaux vidéos publicitaires aux pompes à essence (comme si on n'était déjà pas assez noyés de pub partout) - Canon à mousse très très régulièrement en panne dans la partie lavage karcher. J'ai lavé ma voiture chaque semaine pendant 2 ans dans cette station de lavage mais les pannes de canon à mousse étaient beaucoup trop fréquentes (et évidemment on ne s'en rend compte que lorsque que l'on veut s'en servir). Un jour j'ai demandé un geste commercial - dans la mesure où le canon à mousse n'avait pas fonctionné lors de mes 3 dernières visites (du coup voiture mal lavée) - mais il m'a été refusé. Je vais désormais à Intermarché pour faire le plein et laver ma voiture.

Très bien jusqu'à récemment, mais maintenant on fait le plein en subissant les pubs en continu qui sont diffusées sur de grands écrans placés sur les pompes ! Le patron vend notre temps de cerveau en plus de son carburant ? Il prend ses clients pour des poires ! Stop ! Comment notre société en est-elle arrivé là ? Il y a une autre station à 200m, c'est là que je vais désormais.

Station Total standard, si ce n'est que les pompes sont ouvertes tout le temps. Le garage Speedy qui est adossé à la station est devenu mon garagiste par défaut, à force de bons conseils, d'honnêteté, et de toutes ces choses qu'on ne retrouve pas assez chez un commerçant, encore moins chez un garagiste. Personnel adorable, que ce soit pour le relais colis, ou au garage.

Carburant moins cher qu’ailleurs. Personnel super accueillant, toujours le sourir et même des explications sur l’utilisation du karsher. Station lavage au top, 4€ pour 6 minutes de lavage :)

Prix des carburants compétitif, le garage speedy fait partie de la station l service. Les prix pratiqués sont vraiment très compétitif. J ai lu ici ou là que le patron était désagréable c est tout le contraire faut juste avoir un peu d humour et de repartie 🤪

Station très bien située, accessibilité pas toujours évidente selon votre sens de circulation. Possibilité de gonflage des pneus bien pratique, malheureusement victime de son succès il y a souvent beaucoup de monde. Les prix du carburant sont corrects.

Je suis allé récupérer un colis dans cette station ce matin, dans celui-ci il y avait un plaque d'immatriculation pour moto avec 2 rivets, il me manquait 2 rivets et j'ai demandé au responsable si il pouvait m'en vendre, et là surprise celui-ci me dit on les vends que si on fixe la plaque sur le véhicule tout en ricanant avec sa collègue devant d'autres clients désabusés. Je trouve cette attitude très négative et contre- productive pour un commerce, et ce n'est pas la première fois celui-ci m'avait vendu UNE mèche (sans montage) pour une crevaison 10€ !! Gros fouttage de gueule, excuser du therme. Ce sera, donc, ma dernière visite dans ce commerce.