Access - TotalEnergies Station-service

Très propre personnel compétent Le Mr avec barbe et lunettes très compétent a mis en place ma carte wash sur téléphone Encore merci

Je tenais à laisser un gentil mot à la personne qui m’a très aimablement aidée à utiliser l’appareil de gonflage ce jour vers 18h. Je crois qu’elle s’appelle Claudine. L’appareil n’est pas super en forme et sans l’aide de cette personne je n’y serais pas parvenue. Grand merci à elle.

Accueil sympathique et agréable

Je venais mettre mon plein avant de prendre l’autoroute et le vendeur m’a arrêté avant de repartir en me disant que ma voiture fumait, chose que je n’avais pas remarqué. Je me suis alors mis sur le côté et il est venu m’aider pendant 1h pour trouver la fuite et m’aider à la réparer temporairement sans lui j’aurai pris l’autoroute sans liquide de refroidissement, on peut dire qu’il a sauvé ma journée.

J’arrive à 20h30 alors que la station ferme à 21h. La personne qui se vante d’être propriétaire ( un mr turc ) me fait des grands geste pour me dire que c’est trop tard pour les colis ( ???? ) je venais pas pour ça et lui explique il me dit «  ah ouais ok ça vaut mieux » ensuite il me force à prendre le produit le plus cher… déplorable

Super accueil d'un monsieur avec des lunettes. J'avais vu que ça fermait à 20h donc je m'etais fait une raison puisque je suis passée devant à 20h15 mais comme c'était éclairé je me suis quand même arrêtée. Le monsieur m'a gentiment ouvert la porte et m'a dit que normalement c'était fermé mais qu'il n'allait pas me faire revenir le lendemain pour un colis. Vraiment très sympa, merci !

Je met mais ça en mérite 0 !!! Cela fait plusieurs fois que je veux mettre du gazole le soir après le travail vers les 19h et que je tombe sur une petite blonde au cheveux cour qui me dis que c’est fermé ou ou autre fois qu’elle encaisse plus en espèces à cette heure ci, alors que je regarde sur Google et cette station ferme bien à 21h. Veuillez y remédier car la prochaine fois j’enverrai un courrier au siège directement. Cordialement

Obligé de mettre une étoile sinon j’aurais mis 0 J’ai demandé de l’essence pour 50€. Une veille dame cheveux carré avec piercing au nez bloqué la pompe a 5€ je lui fais signe de relancer car c’est bloqué elle me parle très mal et me manques de respect sans raison jusqu’à me dire je ne comprends pas le language étranger une vrai raciste qui n’a pas de honte ou de gêne devant les autres clients de la station.

Le messieurs a l'accueil. le vieux avec c'est cheveux blonds le turc il et pas souriant.trop nerveux aucun respect pour les clients limite agressif. Je note une étoile obligé.

Super accueil pro conseil sourire Je reviendrai avec plaisir

On y trouve de tout essence, gasoil, aspirateur, gonflable des pneus ,lavage de voiture tout quoi

J ai attendu jusqu'à 7h20 l ouverture de la boutique et... a 7h20 elle est toujours fermee Il serait bien de respecter les horaires Ca éviterait aux clients de perdre leur temps devant des rideaux baissés Le 28 janvier 2024

Ça fait plaisir de nos jours d'être reçu par une personne souriante, agréable et très professionnelle. Nicolas

Bonjour, je venais mettre un avis sur votre station, car le week-end dernier j ai été très bien accueillie par, justement, la personne blonde ! Je suis très étonnée du dernier commentaire qui à mon avis n est absolument pas fondé... Au contraire cette personne est accueillante et prend le temps de s occuper des clients. Je venais chercher un colis pour un ami et elle a pris le temps et la chercher dans tous les colis car il était pas au bon endroit... Ce qui souligne une grande patience, car en plus elle devait s occuper des autres clients. Merci à elle.

1 étoile car je suis obligé d'en mettre une!!!! La femme présente ce jour (au cheveux blond) N'a aucun respect pour les clients!! Acceuil autain !! Manque de respect total dans son langage!! Si le contact avec la clientèle la dérange il faut dans ce cas la changer de métier!!

Patron et personnels super sympas, station très bien entretenue, je recommande.

De passage à valence le gérant et le personnel très sympathique et souriant Agréable station

Station toujours bien propre et toujours accueillie avec le sourire..

Très mal reçu! La dame blonde très impoli devrais changer de métier !

Une blague cette station-service! Le personnel n'est pas agréable, ils nous reprochent de mettre trop de déchets dans les poubelles en disant texto on est pas une décharge!.. Messieurs, si vous ne voulez pas avoir à changer les poubelles, la solution est simple : n'en mettez pas!

O top le personnel respectueux le patron nickel ri1 à dire... une habitué dep8 d année ri1 2 ts se dont les commentaires laisser ne M arriver el amdoulilah .... MERCI A VOUS

Le 10 novembre 2022 17h je laisse la date comme ça l'employé ( enfin j'espère car si c'est le patron ça fait peur ) qui m'a servi se reconnaîtra ! Personne désagréable, antipathique bref cher monsieur changez de métier . Je suis pourtant quelqu'un de calme mais sérieusement c'est la deuxième fois que j'ai affaire à lui et franchement je n'y remettrai pas les pieds . Changez de métier !!!!! Sérieusement ! Zéro étoile !

Attention si vous avez une carte entreprise, le guichetier vous entourloupe pour un service lavage qu'il facture 35 euros sur la carte.

Deux fois j'ai été à cette station, il y a quelques mois pour faire de l'essence, aujourd'hui pour aller chercher un colis. Le même guichetier les deux fois, la cinquantaine, hyper désagréable, à la la limite de l'agressif. Il y a d'autres stations Total sur Valence ou le personnel est sympathique fort heureusement.

Parce qu'on ne peut mettre 0! Employée ultra agressive sans raison: elle m'agresse verbalement sous prétexte que je ne peux me stationné sur le côté. Véhicule ne gênant pas l'utilisation des pompes, pas de parking sur la station ni emplacement handicapées. On se fou des utilisateurs de Total chez Total. Ne participez pas au retrait des colis si vous en avait pas la capacité. De plus, lorsque votre propre véhicule stationné à l'emplacement des aspirateurs et qui donc lui gêne l'utilisation c'est vraiment un comble! Aucun savoir vivre, cette employée transpire la haine. Je déconseille la livraison de colis dans ce Total. Et je n'irais plus à la pompe la bas!

Le seul bon point de cette station c'est le gonfleur de pneu gratuit Sinon, la personne à l'accueil n'est pas très aimable..

Je déconseille cette station, encore une personne qui ne veut pas travailler mais qui s'engage quand meme avec mondial relay pour les colis .Elle refuse de prendre un colis qui fait 15 kg alors que l'on peut expedier jusqu à 30 kg

Je n’irai plus dans cette station, j’ai eu un problème avec la station de lavage qui a abimé ma voiture achète il y a 3 mois, la station essence se déleste de toutes responsabilités car la station de lavage ne leur appartient pas… résultat des courses discutions entres assurances et experts sur plusieurs mois. Lors de la contre expertise, Total ne s’est même pas déplacer. Aucun respect du client pas de nouvelle bon à payer la franchise de 300€. Honteux….!!!!

Une dame a l'accueil très désagréable voir mal poli ! Je ne recommande pas du tout cet endroit et encore moins pour vos colis !

Femme très désagréable à l'accueil de cette station service, s'énerve toute seule, on voit qu'elle n'a pas envie de s'occuper des colis. J'irais chez la concurrence la prochaine fois.

La station et trop bien accueil nickel le proprio sympa les bosseur o6 ri1 à dire je suis même choquer de certain commentaire mes bon on peu pas plaire à tout le monde 👍👍👍👍👍👍restée comme vous êtes ****

La dame blonde au lunette est vraiment mal polie voir insultante , ma reprocher de mettre mal garer , pour un colis lourd, elle m'a même pas amener le colis à la caisse vu qu il était lourd me l'a déposer dehors , et m'as fais garer mon véhicule à l autre bout du parking ! Je deconseil fortement cette station !

Personnel extrêmement désagréable, nonchalant et impoli. Que ce soit les employés comme le gérant. Ne dit pas bonjour mais pr nous engueuler pour avoir mal garé notre voiture pour déposer un colis c'est sans pbs. C'est pas en engueulant vos clients que vous allez les fidéliser. Je vous déconseille d'aller poser vos colis chez eux et d'avoir à faire à eux. Si vous pouvez aller à une autre station, vous vous éviterez un moment de haine et l'envie de leur répondre de manière impolie.

Très mal reçu! La dame blonde très impoli Parle mal aux clients, je ne reviendrais plus dans cette station, la seule personne de gentille et le patron Mais là je suis choquée de la manière où j’ai accueilli Plus jamais je me ferais livré mon colis chez eux !!!

Je vous le déconseille si vous devez retirer un colis. Impoli et non commerçant. Ne vérifie même pas si le colis est disponible avec le numéro de colis.

Merci à malika pour son sourire,ses conseils et son accueil. Le café était très bon ainsi que les biscuits.

Toujours un très très bon accueil dans cette station. Le personnel y est souriant aimable et serviable. Vraiment un plus

Nul! Manque de respect car je suis garer devant pour récupérer un colis menace de ne pas donner mon colis si je ne bouge pas parle mal au client pas souriante odieuse !!! Attendu pendant 10 min que madame me donne mon colis alors que ma fille de 5 mois attendais dans la voiture avec mon conjoin qui avais d ailleur lui bouger la voiture !! Nul point relais de °°°°°

J’ai eux au téléphone une employée fort désagréable pour un renseignement elle ma jeter de plus pour récupérer un colis elle nous a demander de déplacer notre Véhicule alors qu on déranger personnes .je ne recommande pas cette station pour récupérer sont colis allez voir ailleurs je vous conseille.

Station service bien placée, qui m'a bien dépanner pour un dimanche. La bonne huile moteur pile au moment du témoin et alcool

Je recommande vivement cette station accueil très convivial et avec le sourire

Personnel (une femme employée) très désagréable, qui m'a fait ressortir pour me garer ailleurs que devant une pompe pour récuperer un colis (j'avais toujours fais ca auparavant sans qu'on me dise quoique ca soit).... plutot que de me dire gentillement de me garer la prochaine fois ailleurs, non elle ne donnera pas mon colis tant que je ne me serai pas déplacée! Le monsieur et la dame quant à eux ont toujours été serviables avec moi.

Arrivé pour faire une carte total wash, attendre 20min pour entendre que c’est pas possible de m’en faire une ! Alors que le total access Boulevard Gustave André cela n’as pris que 2min

S il y avait moins souvent du goil au sol ce ne serait pas mal. J ai trois véhicules dont une moto de plus de 200kgs le goil c'est pas très glop. Je passe une à deux fois par semaine et il y'a toujours des traces de goil glissantes. Dommage.

Station complète qui pratique des prix raisonnables. Tous les principaux carburants existant sont proposés ainsi que les additifs. Un bémol toutefois c'est le temps d'attente notamment le soir à partir de 17h30. Il arrive que la queue finisse au niveau de la sortie de la voie rapide, personnellement dans ces cas je passe mon chemin. Sinon le personnel est généralement agréable. En revanche si le service de gonflage n'est plus proposé je n'irai plus...

Pas de gonflage de pneus alors que le compresseur est là (pas de tuyau). Le personnel répond On ne le fait plus. Anormal !!!

Je me permets juste de donner un commentaire uniquement sur le relais colis plus que pour cette station service, n'ayant jamais eu besoin de prendre du carburant dans cette station. Je suis assez déçu par ce service. Personnel peu agréable . Le monsieur est plutôt lunatique, mais c'est acceptable pour une petite station, il fait son boulot. Il y a aussi une dame plus âgée , de petite taille , vraiment très désagréable , on a l'impression de la gonfler quand on lui demande gentiment un colis. Elle rale devant le client. Mon dernier colis m'a été donné tout ouvert sans excuse je trouve ça un peu limite. Je ne demande pas de mettre un petit bout de scotch dès qu'un colis arrive en mauvais état , mais un sourire et surtout la politesse quand on travaille dans un commerce me paraît être un minimum. Je ne recommande pas ce relais colis et ne me ferais plus livrer dans cette station.

Station avec un bon prix par rapport à d'autres...très commerçant et souriant.

Pas aimable et voleur ! J'en aurai beaucoup à raconter mais je vais me contenter de dire : Je déconseille vraiment , et perso je n'y remettrai plus les pieds !

Très mauvais souvenir de mon passage dans cette station. Le personnel (homme) à commis une erreur de caisse et n à jamais voulu l admettre, il fut impoli, grossier, a perdu son sang froid.