ACE Hôtel Bordeaux-Cestas Hôtel

Très bien reçu, une équipe à l'écoute, aimable et souriant. Chambre impeccable, pas de bruit de personnes entrantes ou sortantes, vrai douche !! Très bon petit déjeuner. Merci.

Dès l'accueil nous avons su que nous avions fait le bon choix pour notre séjour. Nous avons été superbement accueillis. Le personnel est très gentil. L'hôtel est très calme, le petit déjeuner est parfait. La chambre était propre et très fonctionnelle et le parking est privé et clôturé. Vraiment je vous le recommande si vous devez séjourner proche de Bordeaux (proche océan, Bordeaux et aéroport).

Super Hôtel placé sur l'aire de repos de Cestas. Idéal pour les voyageurs qui veulent faire une halte avant de repartir le lendemain. Je recommande fortement ! Cambres confort, petit déjeuner varié... Tout y est !

Pour choisir cet hôtel, et en raison de sa proximité avec l’autoroute, je me suis inspirée des avis laissés par les internautes et je n’ai pas été déçue. Le bâtiment est tellement bien isolé qu’aucun bruit de circulation n’est entendu à l’intérieur. L’accueil est très agréable. La propreté irréprochable. Juste un bémol, le fléchage pour y arriver est inexistant, dans un labyrinthe de voies de circulation très étroites. À part cela, je recommande sans réserve.

Accueil excellent, chambre confortable et personnel au top

Pour un hôtel d'autoroute c'est propre, mignon, calme... Pas le top pour dormir en journée par contre quand une porte claque toute ma chambre tremble.

Très bien placé sur la route des vacances , l'état de propreté générale et correct et l'accueil est très bon.

Merci au personnel de l’hôtel ACE Cestas pour leur écoute et leur réactivité.

Chambre confortable par contre serviettes de toilettes a changer car de blanc elles ont virées au gris. La literie est confortable mais le petit déjeuner je n'ai pas aimé du tout les viennoiseries immangeables molles et pas cuites. La confiture dans les pots où chacun se sert c'est pas du tout hygiénique. Pas beaucoup de choix en fruits et le fromage blanc dans une grande jatte je n'en veux pas aucun moyen de savoir la date de péremption. Vous devez vraiment revoir tout ça j'avais payé en avance sinon je serai aller déjeuner ailleurs

Parfait . Un bonne nuit du 31 au 1 er janvier. Personnel agreable et serviable. Chambre impeccable propre spacieuse. Petit dejeuner normal correct pour un hotel rapport qualité prix

J'ai découvert cette chaîne d'hôtel pour laquelle nous avons été très bien accueilli à un prix très intéressant. Hôtel très calme malgré qu'il soit situé au milieu du aire d'autoroute, le seul bémol, au niveau couchage, les oreillers sont trop mou et un petit souci de coccinelle dans la chambre, en 1h, j'en ai enlevé une dizaine. Je conseille.

Emplacement pratique sur l'aire d'autoroute mais limite pour profiter de la ville / accessibilité

Très bon accueil, personne qui nous a recu souriante et agréable, poli. Petit déjeuné sous forme de buffet très bien.

Dommage la vois rapide et juste à côté 🫨.à part ça je vous recommande cette hôtel 👌très bon personnel agréable et serviable 🫡 . Bon séjour professionnel 🫡

Dernière disponibilité restante, nous avons choisi cet hôtel comme étape, idéalement situé sur l’autoroute de nos vacances. Ce n’est pas un palace, mais c’est tout à fait correct, bien mieux que ce à quoi je m’attendais. À proximité, sur l’aire d’autoroute, se trouvent un restaurant qui semble de bonne qualité et une boutique ouverte en permanence.

S’il vous faut y aller c’est vraiment pour vous dépanner sur un long trajet : pas d’eau chaude ni à notre arrivé tardive (minuit) et toujours pas le matin (à peine tiède) ! L’équipe à l’accueil semblait indifférente à ce problème d’eau et cherche sûrement encore le chauffe biberon qui était indiqué comme disponible sur une affiche imprimée à l’accueil (nous ont tout de même proposé une solution moins pratique). Plutôt cher pour la prestation (100€ la nuit). PdJ, literie et propreté OK, ràs de ce côté là.

Hotel d'étape très confortable et au calme malgré sa situation au bord de l'autoroute. Accueil sympathique

Super personnel très bon hôtel le seul bémol le petit déjeuner pas anglais du tout il manque les œufs et le bacon à plus

Très,pratique, l'emplacement permet de,se,reposer sans avoir à sortir et chercher un hôtel en dehors de l'autoroute mais très calme quand même....

Accueil très bien, belle chambre, pas de bruit, petit déjeuner à volonté, je recommande

Bien tenu. Un hôtel sur une aire d'autoroute, bien, si on est en voiture. 2 restaurants d'autoroute sympa à côté, accessible à pied ou en voiture. Pour le voyageur de passage, le professionnel ou le touriste qui va tourner en voiture. Lieu sans charme, mais propre et pratique.

Déçu, le prix est élevé pour une chambre SANS Clim, sans petit-déjeuné 83€!! Après explication par le réceptionniste l’établissement a décidé de lui-même de ne pas mettre de Clim car la météo n’est pas assez chaude pour. Quelle honte, il devrait être normal de choisir dans notre chambre si nous voulons ou non la Clim car sincèrement il y fait beaucoup trop chaud.

Notre séjour à l'hôtel a été tout simplement parfait ! Nous avons été impressionné par l'accueil chaleureux dès notre arrivés. Le personnel était incroyablement attentionné et serviable, ce qui a vraiment ajouté une touche spéciale à notre expérience. Un grand merci à Barbara et à Danielle !!

Avec mon amie, nous avions besoin d'une chambre en urgence en plein milieu de la nuit. Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse par Danielle et son collègue. La chambre était spacieuse et agréable. Merci beaucoup à eux !

Hôtel de qualité, très propre, très calme. Une chambre spacieuse Un personnel vraiment agréable et convivial. Je recommande vivement

Très bon accueil , chambre propre. Bémol pour l isolation de la chambre car étant au rez-de-chaussée nous pouvions entendre ceux du dessus..plutôt bruyants. Mercredi soir des enfants courraient et criaient dans le couloir à une heure très tardive, je regrette qu aucun personnel ne soit intervenu.

Mauvaise expérience Après un long voyage, nous avons atteint l'hôtel à 2h du matin pour nous reposer. Néanmoins, cela n'a pas duré longtemps car nous avons été réveillés par l'alarme incendie à 4h du matin. Une grande inquiétude s'est installée et nous avons quitté la chambre car nous ne comprenions pas ce qui se passait. On pouvait percevoir une légère odeur de brûlé. Nous avons rencontré plusieurs hôtes préoccupés également car nous n'avions aucune instruction ni même information. Un monsieur est alors descendu à la réception et… c’était tout simplement quelque chose qui a brûlé en cuisine, rien de grave. Après cela, il n'est pas facile de retrouver le sommeil. Particulièrement avec cette odeur qui n'est pas agréable et le bruit à l’extérieur avec la fenêtre ouverte. Au moment de notre départ, nous n'avons reçu ni excuse ni geste de leur part en réponse à cet incident. Très déçus de ce manque de professionnalisme!

Réveillés à 4h30 par l'alarme incendie à cause d'un problème en cuisine et impossible de se rendormir par la suite. Ni geste commercial, ni même d'excuses. Une manque de professionnalisme complet.

Le matelas était défoncé. La ventilation ne fonctionne pas en sorte que pour avoir de l'air nous avons dû ouvrir la fenêtre. Il y avait énormément de bruit venant de l'autoroute. Le chauffage à la salle de bain ne fonctionnait pas. La pomme de douche ne pouvait pas être levée car cassée. Le miroir était mal nettoyé. Conclusions nous avons très mal dormi, nous avons passé un très mauvais séjour et nous ne reviendrons pas.

Très bon rapport qualité prix, confortable, spacieux, personnel très agréable et accueillant, chambres très calmes. Je recommande

Je recommande fortement. Personnel chaleureux, chambre spacieuse, petit déjeuner plus que convenable, parking fermé la nuit. Et le plus , aucun bruit, l'insonorisation est parfaite.

Chambre spacieuse et très propre. Idem pour la salle de bain. Personnel accueillant et souriant, petit déjeuner copieux à un prix plus que correct. L'hôtel est situé sur une aire d'autoroute mais nous n'avons entendu AUCUN bruit ! Double vitrage de qualité 👍

Excellent rapport qualité-prix. Personnel super sympa. Chambre propre, spacieuse, confortable et super bien insonorisée ! Petit déjeuner simple mais complet. Je recommande vivement !

Très bon accueil humain et chaleureux. chambres spacieuses et bien rangées propreté impeccable. petit déjeuner copieux avec du choix

Dommage qu'une des lampes de chevet ne fonctionnait pas avec l'interrupteur et que je sois tombé, sans me blessé, quand j'étais sous la douche après avoir glisser. L'installation de tapis anti dérapage dans les douches serait le bienvenu. Hotel calme et le petit déjeuner était copieux Je recommande

Hôtel neuf et très propre, idéal pour un arrêt d’une nuit lors de long trajets. Je ne connaissais pas la chaîne ace mais y retournerai les yeux fermé Personnel très accueillant également Je n’ai pas pris de petit déjeuner, je ne peux pas en parler

Hôtel propre, réception H24. Je n'ai pas apprécié : 1. Le supplément pour un enfant de moins d'un an (fourniture d'un lit 80cm). 2. Le chauffage centrale qui était beaucoup trop chaud (de l'ordre de 25 degrés..) nous avons donc dormi avec la fenêtre ouverte.. 3. Le petit déjeuner est abordable, 7,50€ mais surprise... Nous sommes descendus à 9h45 et il n'y avait plus de pain ni de viennoiseries, il restait seulement des céréales et des biscottes en emballage unitaire... Difficile de contenter mon fils de 4 ans. Nous n'avons donc pas touché au petit déjeuner qui ne nous a pas été remboursé.

Les photos et les commentaires sont fidèles à la réalité. C'etait notre première expérience d'hôtel sur l'autoroute et c'est une expérience positive. Franchement comme étape sur la route des vacances vous pouvez vous y arrêter en toute confiance.

Bien, chambre familiale spacieuse et propre ! Impossible en revanche d'avoir la chambre un peu en avance malgré un appel la semaine précédent notre venue, la veille et le jour même (comme cela nous avait été conseillé par l'hôtesse d'accueil) peut-être serait il judicieux de nettoyer les chambres familiales en premier, afin de les proposer plus tôt aux clients avec enfants 🙂 Sinon petit déjeuner correct, parfois un peu lent à être ré approvisionné !

Hôtel très propre, moderne. Acceuil trės agréable avec une pointe d'humour de la part du personnel. Service correct. Chambre très bien insonorisées, en bordure d'autoroute mais aucun bruit de circulation. Un extérieur agréable avec un petit parc bois et un courte paille à proximité, ainsi qu'une cafétéria Léo. Si vous avez besoin de de vous reposer sur Bordeaux je vous le conseil.

Personnel très accueillant, établissement propre. La literie est très confortable et les chambres climatisées 👍 tout est fourni : serviettes, savon et gel douche ! Merci pour votre accueil. Je recommande à 100%

Je suis revenu cette année. La moquette dans la chambre commence à être tâchée et les joints de la douche méritent d'etre renouvelés. La Literie impeccable pas de poussière. hotel insonorisé. Petit déjeuner bon et à volonté pour les gourmand. Je téléphonerai la prochaine fois pour préciser la chambre souhaitée. Le personnel est accueillant et disponible Je reviendrai l'année prochaine.🙂

Séjour chez-vous suite à l'évacuation de la ville (incendies). J'ai apprécié mes deux nuits. La literie est impeccable on y dort très bien. Super bien insonorisé. Chambre et salle de bain spacieuse. Petit plus le gel douche sent super bon 😊 Le petit déjeuner pour 7.50€ est assez complet pour ma part. Faut pas s'attendre à un buffet comme dans les restaurant ce qui est normal vu que c'est un hôtel. (charcuterie, œufs dur, Yaourth, compote, confiture, miel, beurre, pain, Nutella etc, toute sorte de boissons chaude et machine à jus de fruit :) Concernant le nettoyage des chambres il ya presque rien à dire. Les agents d'entretien font quand même super bien leur boulot. Jai aussi apprécié que mon chat puisse dormir avec nous (6€ par nuit) Je serais resté plusieurs nuits de plus si il yavait eu d autre disponibilités. Je remercie l'équipe qui a été très agréable avec nous, compréhensif et à l'écoute. Restez comme vous êtes et à bientôt. Prenez soin de vous.

Je passe actuellement un super beau moment. Hôtesse est à notre écoute et agis très rapidement. Le nettoyage est irréprochable ! La nuit est agréable. Le lit est confortable et le sol magnifique !

Je suis très satisfait. Chambres spacieuse et propre. Très calme et personnel à l'accueil très accueillant. Même pour une nuit après un long voyage pour se détendre et puis reprendre la route. Je le recommande.

Très bien. Chambres spacieuses et propres. La proximité de l'autoroute n'est vraiment pas dérangeant (insonorisation parfaite). Petit plus pour le monsieur de la réception très sympathique et pour le parking sécurisé.

Chambre très spacieuse, propre, avec insonorisation totale (enfin ça arrive!), personnel accueillant. Petit déjeuner correct, il manque juste des produits un peu plus fit comme graines, fruits secs, lait soja mais sinon top! Après 3 mois d hôtels je leur donne un 5* pour le silence et la literie!

Chambre très spacieuse, odeur très agréable quand vous ouvrez la porte, aucun bruit malgré la proximité de l'autoroute. Des personnes très agréables à l'accueil Petit déjeuner simple ,juste ce qu'il faut, mais très bon A recommander sans problème. Georges

Hôtel très agréable car le long de l'autoroute, mais sans en entendre la circulation. Chambre spacieuse, lit extra large, matelas ferme juste ce qu'il faut. Un seul petit bémol sur le débit de la douche

Chambre trop petite à 4 obligé de passer par-dessus notre lit pour accéder à la salle de bain car 4e lit collé au nôtre de plus le rideau laissait passer le jour car celui-ci était cassé. Chambre non insonorisée on entendait les voitures sur la 4-voies. Peu de choix pour le petit-déjeuner . Personnel très accueillant très aimable mais je ne recommanderais pas cet hôtel à qui que ce soit