Acheres Exo Épicerie

Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Une expérience excécrable, obligé d'appeler et de déranger la police pour pouvoir récupérer mon colis. Je passe une première fois à 12h30 pour récupérer mon colis, après avoir reçu le SMS disant que je pouvais récupérer mon colis. Et à ce moment on me dit que ce n'est pas possible de récupérer le colis que je dois repasser. Je repasse donc à 14h30, et là encore on me dit que je dois attendre 10 minutes et que si je ne suis pas content, je n'ai qu'à appeler la police, chose que j'ai fait et qui m'a permis de récupérer mon colis Il ne faut pas se déclarer point relais colis, si on ne peut pas récupérer son colis quand bon nous semble, c'est inadmissible, une vraie honte !!! À fuir !!;

Si on vous dit de repasser pour prendre votre colis plus tard, n'acceptez pas et prenez le tout de suite. Le Monsieur qui doit vous le donner ne sera pas là plus tard. Pire magasin d'Achères !! On vous fait revenir parce que celui qui devrait donner les colis est malade. Il semble que cela fait des années qu'il est malade. On ne comprend rien a ce que dit le vendeur qui n'a presque plus de dent. Les photos de la boutique sur Google sont mensongères car ce sont celles de la Boulangerie. Leur magasin miteux bénéficie d'une publicité qu'ils ne méritent pas. Par pitié ne faites pas venir vos colis ici.

Ne pas utiliser comme relais pour les colis la personne pas la , responsable même pas bonjour il faut revenir plus tard . Si je pouvais mettre -5 ce serait avec plaisir . Le commerce est un Métier .

Je suis allée récupérer mon colis à 10.30 (l’heure de l’ouverture) mais le vendeur m’a dis que la personne en charge des colis ne serait disponible qu’entre midi et 19h. Mais cette information n’est pas indiquée sur l’émail reçu de la part de Chronopost. Le vendeur m’a tutoyé en disant que je n’ai pas d’autres solutions que revenir. Je suis revenue à 14h, mais la personne en charge n’était pas sur place. Le vendeur m’a donné le colis sans comparaison de nom sur le colis et le pièce d’identité ou vérification de l’email de la part de Chronopost, il a juste décollé l’étiquette de mon colis et c’est tout.

Première et dernière fois que je fais livrer un colis dans cette épicerie, et je n’y remettrai plus les pieds. Je suis venue récupérer mon colis, mais on m’a informée que la personne en charge ne serait disponible qu’entre 15h et 15h30. Cette information n’est pas indiquée sur le site, ce qui fait perdre du temps aux clients. Le monsieur à l’accueil n’a fait preuve d’aucune compréhension, restant campé sur ses positions sans offrir d’excuses.

Malgré un panneau qui indique l'acceptation des colis DPD ainsi que le site de DPD, cet épicerie a refusé mon colis !!

Bonne petite épicerie pour produits exotiques et bon point-relais.

Un conseil : Ne vous faites jamais livré un colis ici. Aujourd'hui et pour la 8ème fois je reviens au point pour trouver toujours la même personne qui m'explique que le gars qui donne les colis n'est pas là et qu'il faut revenir après... Sauf que mon colis va retourner à l'expéditeur demain. Bref j'ouvre une réclamation chez chronopost pour demander une livraison ailleurs !

Toujours une galère pour récupérer les colis, personnels pas du tout agréable en plus de ça !!

A éviter ! 3 fois que je viens,le responsable n'est jamais là ! Une catastrophe. Il y a bien une personne dans le magasin mais qui ne donne pas les colis. C'est du grand n'importe quoi

Magasin bien propre et surtout quand je vient prendre mon riz

Accueil très sympathique.

Parcequ'on peut pas mettre zero

Attention boutique infestée de cafards !!!

Excellent

Expérience colis comme les autres. Aujourd'hui fermé et on n'en sait pas plus. En attendant nos colis sont pris en otage. Lamentable

Ils sont aimables

Je ne comprends pas tout aux horaires mais personnel serviable

Pour le service point relais colis, les horaires sont jamais respectés. Le gars qui gère ça, commence toujours les jours à son convenance 11h, 11h30, 12h….

c’est déjà la troisième fois quand je essaye de récupérer mon colis. Toujours le même explication: monsieur il est pas là. Alors je reviens 2eme, 3eme fois et là même chose.. sur la site internet ouverture magasin jusqu’à 21 heure ainsi que Chronopost, mais pas possibilité de récupérer colis qui est sur place! C’est quand même abusé.. en plus personne qui travail là bas au lieu de dire gentilement il parl mal au gens. A fuir!

Pratique pour la plage d'ouverture mais contraint de revenir 3 fois pour me faire remettre mon colis, la personne en charge n'étant pas présente. Partie manger, partie chez le médecin, partie a l'aqua-poney... Il serait peut-être pertinent et d'esprit commercial de former l'ensemble du personnel à scanner un QR code...

Je déconseille fortement !!!! Encore plus si vous êtes une femme endroit mal fréquenté !!! Des alcooliques devant si vous êtes une femme je vous déconseille ce relais colis !!!! J’ai dû venir 3 fois pour récupérer mon colis !!! Depuis quand on peut nous dire revenez demain????? Le lendemain rebelotte ! A fuir d’autant plus que le stationnement est difficile endroit à fuir ! Je ne comprends pas pourquoi les marques ne vérifient pas!

Je rejoins les derniers commentaires. Depuis quand on se permet de refuser de donner un colis ?! On se déplace plusieurs fois pour avoir plusieurs refus ou alors se permettre de dire « non pas maintenant cette après-midi ! » d’un air agressif. Mais on est où la ! Ce genre de commerçant là c’est pas possible ! Je ne sais même pas pourquoi et comment c’est encore ouvert ! Un nid à alcoolique et harceleur en plus !

Sans commentaires

Je rejoins le commentaire précédent, cette épicerie attire tout les alcooliques du centre ville qui passent leurs journées et soirées à boire des bières et hurler juste devant le magasin. Je suis bien placé pour le savoir je passe devant tout les jours.

Je confirme tout les commentaires relatant la mauvaise expérience concernant l’envois de colis, je suis venu pour un envoi de colis la personne l’a scanné en tant que produit livré. Il faut arrêtez de laisser à ces incompétents la prise en charge des colis.

Très mauvaise expérience : colis non reconnu par leur machine mais qui était bien présent. Après 10 minutes d'attente je le trouve moi même et m'en vais avec. Je me fais rattraper par l'un des employés qui me l'arrache des mains sans me donner d'explications !!!! C'était pour le scanner pour indiquer qu'il a bien été livré. J'ai dû bien évidemment montrer ma pièce d'identité pour la 3ème fois ! Et cet audace de me prendre de haut devant tout le monde, je ne me suis pas laissée faire et le propriétaire n'a pas dû apprécier qu'une femme ose lui répondre...Je n'ai jamais vu un manque d'incompétence et d'irrespect de la part d'un commerce. Plus jamais je n'y remettrai les pieds quitte à me faire livrer ailleurs plus loin. A FUIR !!!!!

Des incompétents, aucuns services n est respecté.

Alors point mondial Relay....le gérant refuse de délivrer les colis, il ne s'en occupe pas, il faut venir qd le jeune est là, qd? Ben au petit bonheur la chance et puis si tu le loupe ton colis repart. Ah et puis le jeune de cité qui débarque pour acheter 4 feuilles à rouler pour faire son pétard est prioritaire même si t'es là a attendre. J'y vais pour les colis car près de chez moi mais c'est déjà de trop.

Magasin qui attire des alcoolique en tout genre et qui apporte de l'insécurité.

Très acceuillant

Épicerie 🏪 de ouf

Font leurs prix à la tête du client !!!!! À éviter...