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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Ramoneur Acr qui ce trouve au 7 Rue Baudelot, 51000 Châlons-en-Champagne (51)..

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Horaire d'ouverture

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  • Mardi 09:00–18:30
  • Mercredi09:00–18:30
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  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (103)

4.9 sur 5.0
  • Avatar de Isa.u
    Isa.u 14/05/2025 à 11:40
    Note de : 2 / 5

    Intervention avec délai court mais a laissé beaucoup de suie et de poussière en redéposition après passage, pas top top chez des personnes âgées...

  • Avatar de Fabrice.o
    Fabrice.o 24/04/2025 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Entretien d'un poêle à granulés. Travail sérieux et de bons conseils.

  • Avatar de Rose.a
    Rose.a 19/03/2025 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Parfait comme d'habitude travail soigné, de bons conseils merci pour cette prestation G.Exco

  • Avatar de Sylvie.u
    Sylvie.u 18/02/2025 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Excellent à tous points de vue! Professionnels, des conseils avisés , un ramonage complet et d’une propreté irréprochable. Très sympathiques et à l’écoute. Merci

  • Avatar de brigitte.i
    brigitte.i 13/02/2025 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    N'étant pas sur place, les employés ont su nous prévenir et être à l'heure. Travail très bien effectué et professionnel, nous ne connaissions pas votre entreprise mais n'hésiterons pas à vous recommander

  • Avatar de Ghislaine.I
    Ghislaine.I 08/02/2025 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Parfait comme toujours hélas je n'ai plus de cheminée à entretenir peut-être avec les nouveaux propriétaires

  • Avatar de Monsieur.o
    Monsieur.o 06/02/2025 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très content de cette entreprise très pro et très sympa pose de poêle et ramonage parfait ! je recommande ce duo de choc !

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 13/01/2025 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Poêle posé ce jour, aucun regret d'avoir choisi Acr. Professionnel et entreprise sérieuse. A recommander

  • Avatar de christiane.e
    christiane.e 09/01/2025 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfaits de la prestation. Equipe sympathique, ponctuelle et de bon conseil.

  • Avatar de Francis.e
    Francis.e 07/01/2025 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Entretien annuel effectué ce jour, prestation impeccable, comme d'habitude, et toujours de bons conseils. Je conseil vivement cette société qui saura répondre à vos besoins et demandes.

  • Avatar de Emmanuelle.e
    Emmanuelle.e 26/12/2024 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide, efficace. Le technicien est ponctuel, soigneux, laisse la pièce propre et de bon conseil. Je recommande !

  • Avatar de philippe.o
    philippe.o 29/11/2024 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Personne compétente .Très bon travail fait avec professionnalisme.A recommander vivement.

  • Avatar de Roussel.o
    Roussel.o 19/11/2024 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Rdv simple et rapide sur internet L'intervenant est très professionnel le travail est propre et accompagné de conseil. Merci je recommande fortement

  • Avatar de janick.u
    janick.u 13/11/2024 à 07:01
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et de bons conseils. Travail propre. Petit plus, nous sommes prévenus par un sms de son arrivée.

  • Avatar de Dimitri.e
    Dimitri.e 05/11/2024 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Technicien consciencieux, donne des conseils d'entretien primaire, relation client au top et en avance sur l'horaire . Un sérieux qui est gage de qualité ! Je recommande ++++

  • Avatar de Gilles.a
    Gilles.a 30/09/2024 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Cet artisan est très professionnel, rigueur et travail très soigné. Est à l'écoute, respect de lhoraire annoncé, sensibilise et conseille sur l'entretien à effectuer. Je le recommande à toute personne qui cherche un professionnel de qualité en ce domaine .

  • Avatar de Angèle.O
    Angèle.O 27/09/2024 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Rdv rapide et respecté. L'intervenant est très professionnel son travail est propre et accompagné de conseil. Merci ACR

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 23/09/2024 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, très poli, travail soigné et propre , je vous conseille cette entreprise

  • Avatar de Jc.a
    Jc.a 20/09/2024 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Ponctuel et professionnel. Prestation de qualité et bon conseil. Je recommande ACR.

  • Avatar de Théo.e
    Théo.e 16/09/2024 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Audit sur une installation fait ce lundi 16-09 Les 2 intervenants ont été d'une très grande gentillesse mais surtout très professionnels ! Je les remercie pour toutes les explications données et je recommande fortement cette entreprise Mme KASZAK

  • Avatar de alain.a
    alain.a 10/09/2024 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    Intervention très professionnelle, respect des horaires, bons conseils. C'est parfait.

  • Avatar de didier.a
    didier.a 27/02/2024 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Merci M. Charpentier Vous êtes un vrai pro, vos conseils sont avisés et vous êtes à l écoute de vos clients. Je recommande vivement ce professionnel

  • Avatar de emeline.e
    emeline.e 23/01/2024 à 07:12
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas cette entreprise. Monsieur CHARPENTIER n'a pas honoré notre rdv pour un Ramonage de cheminée. Pas un appel, pas un message de sa part pour prévenir d'un éventuel empêchement. Je regrette d'avoir appelé cette entreprise et surtout d'y avoir perdu mon temps a attendre une apres midi après ce monsieur...

  • Avatar de Muriel..
    Muriel.. 09/01/2024 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience a été très satisfaisante. J'ai apprécié le suivi mail et SMS et la réactivité dans les échanges. Le ramonage a été fait dans les règles de l'art et mon domicile a été protégé et respecté. J'ai pu avoir des informations et des conseils sur mon installation. Rien à dire, je ferai à nouveau appel aux services d'ACR et je conseille sans hésitation.

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 09/12/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Monsieur Charpentier est venu faire un devis pour la pose d un poêle, il a été de très bon conseil et a pris le temps d étudier nos besoins . Nous avons reçu le devis dès le lendemain , il reste également disponible pour nos questions . Nous faisons appel à lui pour notre installation.

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 17/11/2023 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Travail propre et soigné , professionnel agréable qui a pris le temps de me conseiller sur mon installation

  • Avatar de P.
    P. 26/10/2023 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Qualité du travail. Ponctualité. Informations sur l'appareil, et les mesures à prendre pour l'entretien. Sympathique et de bon conseil.

  • Avatar de François.e
    François.e 06/10/2023 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse. Intervention de qualité et propre. De très bon conseil! Je recommande!

  • Avatar de Laura.u
    Laura.u 26/09/2023 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne expérience que je souhaite partager aujourd'hui concernant le professionnalisme d'ACR. La prise de rdv en ligne est un sacré atout car pas de réseau téléphonique dans mon village La veille du rdv j'ai reçu un mail avec plus de détail sur l'heure de passage de Mr Charpentier (le dirigeant), puis, le jour J, il m'a envoyé un sms en quittant son intervention précédente avec l'heure d'arrivée prévue à mon domicile. Sur place, Monsieur Charpentier est très professionnel, courtois et discute aisément avec les clients. Ses tarifs sont vraiment corrects. C'est un sans faute et je ne peux que vous le recommander.

  • Avatar de caroline.o
    caroline.o 29/08/2023 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Cela fait trois ans maintenant que nous passons par cette entreprise. Monsieur très sympathique et très professionnel. Très soigneux et toujours de très bons conseils. Je recommande !

  • Avatar de Emmanuel.e
    Emmanuel.e 29/08/2023 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Un monsieur agréable, efficace, professionnel, disponible, donnant beaucoup de conseils avec une grande expertise. A recommander !

  • Avatar de Cécile.o
    Cécile.o 24/08/2023 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la prestation fournie par Monsieur Charpentier. Nous l'avons rencontré et il fut de très bon conseil sur des choix à faire après un feu de cheminée. Pour le ramonage maintenant, délais de réponse, courtoisie, ponctualité, propreté, tarif très raisonnable... Tout est là ! Merci à vous ! Je conseille vivement cette entreprise !

  • Avatar de B..i
    B..i 03/08/2023 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Travail sérieux et très professionnel, de très bons conseils ; toujours très ponctuel tant pour sa visite que pour l'établissement du certificat de ramonage et de la facture.

  • Avatar de Linou.o
    Linou.o 30/06/2023 à 06:49
    Note de : 5 / 5

    Monsieur courtois au téléphone, ponctuel, de bon conseil, tarifs raisonnables. Très arrangeant. Ça fait plaisir de trouver dans le secteur qqn de sérieux 😊

  • Avatar de david.
    david. 22/06/2023 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Mr. Charpentier nous a installé notre poêle à bois et a vraiment été très professionnel ! L'installation est très bien réalisée, nous sommes vraiment content d'avoir fait appel à l'entreprise ACR. Merci aussi pour vos conseils en termes d'utilisation du matériel. Nous recommandons vraiment cette entreprise qui est à l'écoute et bien sympathique en plus d'être très pro ! Pour l'entretien nous allons bien entendu continuer avec vous 👌

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 17/01/2023 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide du ramonage de notre cheminée. Très bons conseils fournis.

  • Avatar de Lina.u
    Lina.u 14/12/2022 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    parfait travail soigné personne très agréable et prix très correct et de bons conseils je recommande à 200% tellement rare de trouver de bons professionnels et je garde précieusement l'adresse Mme Excoffier

  • Avatar de lucas.i
    lucas.i 04/12/2022 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés par cette entreprise pour réaliser le tubage d'une anciennes cheminée le travail était impeccable propre soigner Une bonne entreprise à qui vous pouvez faire confiance.

  • Avatar de martin.y
    martin.y 07/11/2022 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    très professionnel, a l'écoute et de bons conseils, travail soigné et propre. ras, Je le reprendrais sans problèmes pour mes prochains entretiens.

  • Avatar de KLEIN.
    KLEIN. 05/11/2022 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Professionnel très compétent, ponctuel et à l'écoute. Un service de confirmation de rendez-vous par boîte mail avec rappel quelques jours précédents l'intervention. Nous ferons appel à lui l'année prochaine sans hésitation !

  • Avatar de virginie.i
    virginie.i 25/10/2022 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Artisan très professionnel, aimable et travail très soigné. Respect des horaires et de très bons conseils pour l'entretien. Je garde précieusement ses coordonnées pour les années suivantes

  • Avatar de ANA.E
    ANA.E 26/01/2022 à 06:53
    Note de : 5 / 5

    Prise de RDV rapide, la veille vous etes prévenu de l heure de l arrivé du technicien, technicien très pro, qui conseille et travail proprement, prix raisonnable. Rien a dire je conseille ce professionnel

  • Avatar de Théo.O
    Théo.O 09/11/2021 à 21:55
    Note de : 5 / 5

    Première fois que nous faisions appel à ACR et tout c’est très bien passé. Entreprise très professionnelle, réalisation très propre et beaucoup de pédagogie dans les explications. Nous recommandons fortement !

  • Avatar de martine.u
    martine.u 28/10/2021 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné. Pourtant l'accessibilité du conduit n'est pas aisée. Ravie d'avoir enfin trouvé une personne compétente et qui donne des conseils. Je recommande .

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 15/10/2021 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Super satisfait d’avoir fait appel au service d’ACR pour le ramonage de mon Insert personne très compétente et agréable.Travail très soigné et de nombreux conseils utiles et pertinents. Je referai appel à ces services et je le recommande sans hésitation.

  • Avatar de Hélène.a
    Hélène.a 26/08/2021 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné et efficace. Le jeune homme m'a donné des conseils d'entretien et de fonctionnement pour mon poêle à bois. Il a bien nettoyé après intervention et même la vitre du poêle. Je recommande vivement !

  • Avatar de Dominique.r
    Dominique.r 23/08/2021 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Prise de Rv facile sur internet, Rv confirmé rapidement. Professionnel sympathique et efficace. Donne ses conseils pour usage et entretien de la cheminée. Travail propre et soigné. Je recommande ce jeune entrepreneur et ferai appel à lui au prochain entretien

  • Avatar de Val.
    Val. 02/08/2021 à 04:45
    Note de : 5 / 5

    Nettoyage poêle à granulés , ramonage conduit et changement tuyau émaillé derrière mon poêle à granulés. Mr Charpentier de l 'entreprise ACR s'est montré très efficace et m 'a bien expliqué toutes les étapes de nettoyage et ramonage .Il a bien répondu à mes questions .Il travaille proprement ce qui n 'est pas négligeable avec ce genre d 'intervention. Je le ferai revenir volontiers l 'année prochaine.

  • Avatar de Brayan.
    Brayan. 30/07/2021 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Travail professionnel, très aimable, soigneux et de très bon conseil (expliquant étape par étape pour faire les réparations du vitrage de cheminée sans supplément, l'utilisation dun poêle à granulés...)

  • Avatar de LA.A
    LA.A 12/07/2021 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Vu que je déménageais, mon bailleur exigait un certificat de ramonage. Je ne regrette pas d'avoir fait appel à cette entreprise, le technicien m'a nettoyé le poêle à bois et la vitre en plus de m'avoir ramoné avec soin.Pratique De plus, j'ai reçu la facture et le certificat de ramonage par mail, c'est super car j'ai juste eu à transférer le mail. Je compte sur vous pour revenir travailler sur ma nouvelle cheminée ! Entreprise de confiance.

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