Actif Immo Melun Agence immobilière

De A à Z avec Thibault et un service irréprochable ! Visite, échanges par téléphone et remise des clés avec professionnalisme et efficacité. Merci à lui , l’agence et au propriétaire pour ce beau T3 tout neuf et impeccable.

a fuir

Je ne recommande pas cette agence, personnel non accueillant, pas de suivi de dossier .....

Je met des photos puissent que se son des incapable qui disent A ou téléphone et B par mail . Que je sois pas la locataire en questions je suis dans l’appartement donc vos non professionnalisme me concerne . Votre artisan n’as même pas regarder nos moisissures et fissures ds le mur il a même constaté trop d’humidité dans les murs ! D’ailleurs regarder dans qu’elle état et notre mur au dessus de la douche maintenant très pro ! Dire à ses locataires de partir si il ne sont pas content ? Très professionnel sans compter le fait que vous prenez partit de propos non fondés et fausses . Venez constater l’odeur désagréable dans votre couloir et l’état c’est une déchèterie ! Pour bougez y’a personne pour encaissez y’a du monde Expliquez moi pk des vêtements on étais jeter même des objet remplie de moissisures ? Vous les remboursez ? Mdr Depuis 1 an sans vmc sa étais réparer que mtn . Fuyez je vous le dit

Très mauvaise expérience, Service déplorable, aucune réactivité face aux soucis rencontrés dans les logements proposés, d’ailleurs les logements sont sûrement louer illégalement vu la mauvaise isolation et l’état totalement insalubre, Les problèmes de voisinage ne sont pas réglé non plus, l’entretien des espaces communs n’est pas fait ou alors très mal réalisé, Je ne recommande absolument pas cette agence, vous allez vous faire arnaquer et perdre beaucoup d’argent pour quelque choses qui ne vaut pas le coup, Ces personnes sont immorales et irrespectueuses, FUYEZ À TOUT PRIS.

C'est parceque je ne peux pas mettre 0 étoile Mais je tiens à partager mon expérience en quelque mots avec cette agence médiocre Cette agence c'est vous vendre du rêve quand il s'agit de loué un bien J'ai loué un appartement aux mee sur seine ou j'ai récemment quitté aux bout de 2 ans dans l'appartement j'ai eu beau nombre de soucis d'humidité alor que pendant la visite il ne dise rien et vous fait visiter pendant les beau jour histoire de maquillé le truc il m'ont vendu du rêve en disant vous inquiétez pas on verra avec le proprio pour faire certain travaux blablabla Et aux bout de 2ans rien par contre pour augmenter les loyers rien a faire de l'état de l'appartement et de si vous y êtes bien ou pas payé et tais toi j'ai due faire carrément appel à l'aide à la mairie pour que enfin l'agence et le proprio bouge sinon rien et même après ça les travaux bâclé et l'agence même pas de suivis rien a s'en oublier qu'il te dise si t'es pas compten tu dégage bref A fuire agence et agents a fuire 0 je vous déteste aux plus haut point si je pouvais faire fermer cette agence je le ferais sans hésiter

AGENCE A FUIR pour commencer, l’agence ne répond jamais au téléphone au moindre problème ensuite concernant les mails ils attendent un long délai pour y répondre aussi. Concernant les logements ils les louent défectueux avec beaucoup de problème (moisissures, VMH non fonctionnelle et j’en passe) ce sont des logement qui devrait être refait à neufs et dans les lois !!!!!!! FUYEZ LES LOGEMENTS QUI VOUS PROPOSÉ ET SURTOUT L’AGENCE !!!!!!!!!!

Professionnalisme, efficacité et très bon relationnel. Grâce à Actif Immo, notre bien a été vendu en une semaine, Un grand merci 🙏 à cette agence qui a une excellente connaissance du marché de l’immobilier.

Super expérience. Bonne sélection des candidats et ainsi 1 visite = 1 vente. Délai de passage chez le notaire inférieur à 3 mois grâce au bon suivi et documents récupèrés au plus tôt. Je recommande à 200%

Bonsoir a tout ce qui veulent venir dans cette agence: fuyez ! Aucune promesse tenue, facturation de manière aléatoire! Augmentation du loyer pour lesquelles ils ne préviennent pas ( ou au garent alors que le garent n'est pas nous ). Ils ne tiennent pas leurs engagements! Même la directrice d'agence nous a vendu du rêve sans tenir compte de ses engagements ! A fuir Nous ne serons plus clients et nous avons qu'une seule hâte : partir de cette agence

Agence très professionnelle et réactive. Agents immobiliers disponibles qui savent répondre au besoin du client et à ses attentes.

Au début tout semble réglo, l'agent qui nous a fait la visite était très aimable. Nous donnons tous les documents, on nous dit que notre dossier est complet et envoyé à l'assureur, puis plus rien. Nous aurions dû avoir selon l'agence une réponse après 2-3 jours, et cela s'est fini en 1 semaine et demi sans nouvelles. Lors de nos appels, la personne au bout du fil était très malaimable. On nous a menti en nous disant qu'ils nous avaient contacté pendant tout ce temps, alors que nous n'avons eu aucun mail ni SMS ni appel manqué. Enfin, un jour nous les appelons, reçus toujours de façon désagréable, puis on nous rappelle 30 secondes après, cette fois-ci c'est une personne charmante, qui nous informe que notre dossier n'a pas été retenu pour un détail qui n'a pas plus a l'assureur. Aujourd'hui nous ne savons toujours pas de quoi il s'agit !

Bravooo a L'équipe Actif Immo et surtout Mme Zina Benabdallah pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. On est très satisfaits du service rendu. Bonne continuation à toute l'équipe !

Ce n’est pas mon genre de laisser des avis mais je constate que cette agence est exceptionnellement déplorable. Alors je ne sais pas si c’est les salariés qui sont incompétents ou bien les valeurs de l’agence qui laisse à désirer. Un nettoyage d’appartement et retirer une table des parties communes vous coutera 430 euro. Vaux mieux en rire qu’en pleurer. C’est vrai que la vie coûte cher maintenant 😂 Et vous pourrez remarquer dans la réponse de l’agence à cet avis qu’il mette en avant le fait de laisser une table basse dans les parties communes. Dans ces mêmes partie communes vous pourrez retrouver d’autres meubles posé et aucune affiche mentionnant l’interdiction de poser des meubles 😂😂 Bonne continuation à ceux qui s’engage dans cette agence que la force soit avec vous et le porte monnaie aussi d’ailleurs.

Personnel désagréable, communique avec un ton à la limite de l’insolence et non compétent pour répondre aux demandes.

Très satisfait de cette agence, je tenais à remercier la dame à l'accueil et monsieur Thibault pour leurs services rapides et efficaces. Ils ont été très gentils, accueillants , la visite était professionnel , monsieur Thibault était vraiment à mon écoute et l'appartement une pépite.

Je suis vraiment ravie d'être tombée sur cette agence. J'étais dans l'urgence (pour me loger) et ils ont pu m'accompagner tout au long des démarches. Merci à l'équipe actif immo.

Propriétaire de deux logements à la location, je recommande cette agence qui gère ces deux biens depuis maintenant 4 ans. ​Même devant des situations compliquées (impayés, restitution d'un logement saccagé plus de 10 ke de travaux) , l'agence a toujours trouvé des solutions. Gestion efficace, rapport de gestion régulier, réactivité, et une communication fluide. Merci

Actif Immo a une qualité d'écoute et un suivi des dossiers bien appréciables

Merci à Mr. S pour la visite et son professionnalisme, il mérite de l'attention. Egalement Mme C pour son accueil & sa souplesse.

Je recommande l'agence actif immo qui a toujours été très pro et très réactive lors de nos différents échanges. Je remercie également Mme Stodulka et Mme Kauffinger qui ont toujours fait le maximum pour la location se passe dans de bonnes conditions. Bonne continuation à vous et au plaisir

Nous tenons à remercier toute l'équipe d'Actif Immo Melun en particulier Mme Silva, Mme Stodulka et Mme Kaufinger pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous avons toujours eu de bons échanges et rapports tout au long de notre location, et l'état des lieux s'est très bien passé. Agence humaine, à l'écoute. Merci encore et si nous revenons dans la région, nous n'hésiterons pas à refaire appel à vous pour trouver un logement. Bonne continuation à vous. Cynthia

Agence sérieuse et agents réactifs. Nous avons apprécié la disponibilité de l'équipe ainsi que le suivi de notre dossier.

L'Agence ne prend absolument pas le temps de vous informer des avancées de votre dossier. Au téléphone on nous indique qu'on sera tenu au courant, rappelé ou que l'on recevra un mail, pourtant RIEN, on peut toujours attendre.... On finit donc par en déduire que notre dossier n'a pas été accepté. Je trouve qu'il s'agit d'un grand manque de respect et de professionnalisme que de nous laisser patienter dans le vide.

Un simple appel pour une location T2 jusqu'à la rien d anormal on me demande ma situation ainsi que mes revenus on m informe que mon dossier n est pas assez solide pour le logement . Chose qui je pense arrive souvent vu les garanties exigées je demande si l'agence prend des garants ? On me répond que non l'agence ne prend pas de garants pour les salariés au revoir monsieur. Ne travaillant pas dans l immobilier en étant dans ma première recherche d' une location je ne suis pas censé connaître les détails de la Garantie loyer Impayé avec laquelle vous travaillez, j ai donc du me renseigner moi même via le net il aurait été fort aimable de votre part de prendre le temps de m'expliquer les choses plutôt que de raccrocher. Ayant eu d autres agences au téléphone il semblerait que votre accueil soit très particulier !

Obligée de mettre une étoile qu'elle ne mérite même pas, les maisons en vitrinene sont plus d'actualité... l'agent d'accueil ne doit pas avoir appris l'amabilité et je me demande même si elle sait qu'elle est dans une agence immobilière car ne cherche pas à savoir ce que l'on cherche

Agence à taille humaine, dirigée avec bienveillance et professionnalisme. Toute l'équipe est affûtée, et les échanges clientèle sont fluides. Efficacité au rendez-vous.

Nous soulignons le professionnalisme de notre agent immobilier, Anthony. Très réactif, disponible, à l'ecoute, répond au mieux à toutes nos demandes. Cherche à trouver les solutions... 👌👍 Nous recommandons cette agence et les remercions pour le travail effectué.

Pire service de gestion que je n'ai jamais vu. Des mails agressifs et menaçants au premier contact, aucun suivi, déformations d'informations... Mme.Silva devrait apprendre la notion de professionnalisme. Vraiment, fuyez, surtout quand on voit que les avis positifs viennent des collègues de l'agence...

Équipe à l'écoute et très professionnelle. L'agence actif immo a géré d'une main de fer notre dossier. Je recommande

J’ai rarement, très rarement vu autant de manque de professionnalisme. Je rejoins la note global de 2,5 et les commentaires quasi similaire ! J’ai rarement vu autant de nonchalance envers leurs client, j’ai envoyé un e-mail le 11 nous sommes le 26, j’ai évidement relancer deux fois et la secrétaire m’a répondu : En effet on ne vous a pas répondu sûrement parce qu’on a pas la réponse .. abasourdi, je n’ai clairement jamais vu une société qui laisse leurs clients sans réponse sous prétexte qu’ils ne savent pas quoi leurs répondre !! Surtout que nous parlons d’un remboursement de 500 euros ! Je ne parle pas du fait d’avoir vécu dans un logement à la limite de l’insalubrité suite à un dégât des eaux de Mai à Septembre que je fasse intervenir la mairie pour faire bouger les choses ! Je réitère je rejoins quasi tout les commentaires pointant du doigt le manque de professionnalisme, si vous êtes hautaines il faut vite aller postuler, c’est à qui les le plus pour être embaucher !!!

Agence très réactive, appartement superbe et conseillère en location très professionelle et sympathique.

J’ai fais affaire avec l’agence et je suis très satisfait de leur amabilité et de leur professionnalisme.

Un abus de confiance et de pouvoir sans nom! Arrivée dans un logement avec moisissures, on me demande de ne pas être trop tatillon a l'entrée et on ne me rend pas ma caution en totalité en sortant pour je site une plainte poussiéreuse . Durant la location, 3 semaines sans eau chaude avant une réparation et un écroulement de façade laissant entrevoir des fissures dans le mur jamais réparé . La sécurité des locataires et de leurs enfants n'est pas du tout une priorité. Déplorable !

Locataire depuis peu via cette agence, la réactivité, la disponibilité et le professionnalisme des personnes qui y travaillent est très appréciéable.

Soyez attentif à vos avis... et vous comprendrez certainement qu’il y a un réel problème dans votre agence ! Il serait temps de changer de politique!... Cordialement

Prise en charge téléphonique médiocre ! Pour une demande de renseignement concernant une location, une dame très hautaine me demandant mon type de contrat et ma rémunération. Bien que mon compagnon ait un CDI et moi-même « seulement un CDD » de 2 ans. Je n’avais aucune chance de louer l’appartement en question. « Les assurances n’acepteront jamais un CDD, au revoir madame ! » Je suis consternée par le manque de professionnalisme et le dédain de cette personne ! Elle n’a même pas eu la présence d’esprit de me demander si j’avais un garant et j’en avais un très bon. C’est affligeant de s’entendre parler d’une telle manière. Sachant qu’il y a énormément de personnes qui ont un CDD et dans ce cas n’ont-ils pas le droit de louer un appartement ? Même avec un compagnon qui a lui un CDI ? ... Vraiment minable comme raisonnement ! Je ne recommande pas du tout cette agence ! D’autant plus lorsqu’on compte le nombres important d’avis très négatifs la concernant !

Bon accueil. De vrais professionnels qui connaissent leur métier.

Bon accueil, réactif et à votre écoute. Je recommande cette agence !

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis! Accueil téléphonique déplorable par un Monsieur qui ne sait même pas bien renseigner les gens. Agence à éviter!!

Je confirme agence à fuir ! J'ai du les rappeler à maintes et maintes reprises pour avoir une simple date de visite d'un studio puis pour la liste des pièces. Aucune gestion en plus la dame qui m'a fait visiter le studio est une Menteuse,elle m' a dit que j'étais sa première candidate pour le bien lorsque j'appelle pour connaître l'avancement de mon dossier elle me répond ah on avait déjà donné à quelqu'un désolée ! Franchement fuyez.

agence déplorable de part la direction qui ne prend pas ses responsabilités sur une vente de maison ils n(ont pas pris la peine de connaitre la solvabilité de l'acquereur heureusement j(ai eu à faire à un négociateur qui prenait bien son boulot mais ça n'a pas suffit le dossier n'a pas été suivi et la direction ne s'en est inquiétée ou trop tard moralité vente annulée et perte d'argent pour moi A DECONSEILLER

je ne peux pas mettre moins de zéro sur 20. L'agence me demande de payer 180 euros (facture parvenue par courrier) DANS MON DOS pour l' estimation d'un bien QUI DEVAIT ÊTRE GRATUIT --JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE AGENCE SANS COMPTER QUE LEURS FRAIS D AGENCE POUR VENDRE UN BIEN SONT TRÈS TRÈS IMPORTANTS------- ILS N AURONT JAMAIS MON BIEN A VENDRE un internaute plus bas //traite d escroc // juger par vous mème D ICI QUE JE PORTE PLAINTE POUR ABUS DE CONFIANCE

agence déplorable,je vous la déconseille en tant que propriétaire et en tant que locataire ! des escrocs !!!!!

Contrairement à tout ce que je lis ici je suis très satisfaite de l'agence de Melun. En effet ils m'ont aidés à trouver un bien en location dans mon budget et cela rapidement. Traitement du dossier rapide et efficace. Pour mon premier emménagement j'ai été épaulée. Et on m'as totalement conseillée ! Merci à l'équipe ! Je recommande. Roxanne D

Agence déplorable ! La direction est une personne irrespectueuse et dédaigneuse qui n'a aucun sens professionnel ou humain dont le seul intérêt est l'apport financier à tout prix qu'importe votre situation précaire ou non. Incapable de faire son travail de gestion correctement et essaye continuellement d'obtenir de l'argent indu via des malversations dans la gestion des aides d'État, etc. Cette agence devrait être assignée devant le Conseil National de la Transaction et de la Gestion Immobilières. Propriétaires passez votre chemin pour la gestion de vos biens ! Locataires passez directement par les propriétaires (si possible) si vous souhaitez une location paisible.

Une étoile et encore je ne peux mettre moins.... nous casser la tête pour une location rendu plus propre qu’elle ne l’était avec une cuisine qui n’était pas présente et on nous prend plus de 200€ pour des choses qui ne sont pas faites dans « les règles de l’art ». Je ne voulais pas écouter les avis négatif que j’avais vu sur cette agence mais au final je les confirme bien!

Très mauvaise agence je la recommande à personne. Personnel très désagréable en revanche ce sont de vrais professionnels pour anarquer des gens honnêtes et s'en mettre pleins les poches ! 💸

Agence immobilière ou arnaqueurs professionnels? Une expérience absolument désastreuse avec cette agence aux pratiques honteuses. Un personnel peu qualifié, arrogant et dédaigneux qui ose remettre en cause votre sens de la propreté! ATTENTION /!\Agence pas du tout regardante sur l'entrée des lieux mais bien sur à l'affût à l'état des lieux de sortie, ENTUBAGE DU LOCATAIRE ET ARNAQUE GARANTIE! La cerise sur le gâteau étant le montant dérisoire de la caution rendue pour un appartement pourtant quasi repeint entièrement et tenez-vous bien caution délestée de près de 200€ afin de remplacer la lunette des toilettes... Ni plus ni moins que du vol! Bref une agence à fuir d'urgence ou à éviter à tout prix! ZERO POINTÉ

Agence a éviter. J'ai contacté cette agence pour avoir plus d'information sur un appartement. La ''dame'' qui a pris mon appel n'etait pas seulement très très désagréable depuis le début sinon qu'elle a pas trouvé suffisant que mon garant soit salarié, elle voulait le patron de l'entreprise. Il faut aussi signaler que en plus je lui ai expliqué que j'ai la caution clé du crous donc normalement j'ai même pas besoin d'un autre garant surtout pour une studette a Melun a 377 euros cc . Mais bon si vous voulez pas passer un mauvais moment avec des gens absolument hallucinants évitez absolument cette agence.