Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Épicerie Action qui ce trouve au 3A Rue du Kestlerhof, 67500 Haguenau (67)..
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3 fois j'ai étais cette semaine pour un article qui était en promo a partir 10/06 aucun produit mis en place je me suis renseigné on m'a répondu c'est a partir de demain donc je me suis rendu de nouveau le lendemain tjrs rien de nouveau demander a un employé cette fois ci on m'a répondu on a du retard c'est pour demain et hop de nouveau représenté et de nouveau rien en rayon ... j'ai compris une chose si on vous répondu demain il faut surtout pas repasser le lendemain nouvelle semaine donc je vais aller aujourd'hui et avoir si le produit et en rayon ou on vas me répondre il y en a plus ...
J’aime beaucoup ce action, il est bien plus rangé que la plupart des actions, ils sont souvent vraiment surchargé de monde et les rayons complètement bazar alors que ici malgré le monde je trouve que tout de même le magasin est bien tenu
On trouve toujours quelque chose
Vendeur vraiment pas sympathique ni souriant on a l'impression de les faire chier littéralement il n'y a pas d'autres mots.
Les vendeurs sont très désagréable on demande un renseignement et ils t’envoie te faire f****, en revanche le caissier était très gentille
Ce magasin a un réel problème avec les femmes enceintes. Je me suis rendue à plusieurs reprises dans ce magasin, enceinte jusqu’au cou. Je me mets toujours dans la file prioritaire. Les caissiers et caissières me voient et voient très bien que je suis enceinte. Est-ce qu’on me laisserait passer devant ? Bah non. La honte ! Je n’y retourne plus.
Une honte ce magasin je viens d'en sortir. Comme d'habitude la plupart des promo ne sont pas en magasin et le personnel n'en parlons pas. A deux a discuter à faire semblant de ne pas me voir pour ensuite me sortit on dérange à la deuxième fois ou je dis s'il-vous-plaît pour me répondre le produit est devant faut regarder
Beaucoup d'articles à des prix raisonnables! Après l'agencement du magasin est succin.
En plus d'être mal fréquenté, le personnel devrait apprendre la politesse. 3 bonjour, 0 réponses Ils marchent, sans regarder sans s'excuser limite à nous bousculer.
Première visite dans ce action et se sera la dernière !! Je m’y suis rendu afin d’effectuer des achats de jouets, et malheureusement ils étaient en train de remplir les rayons . Chose normale vous me direz, sauf que les deux vendeurs se sont littéralement enfermés dans le rayon, bloquant le passages aux clients. Étant moi même dans la vente je trouve cela inadmissible. Et surtout , il ne fallait pas les déranger, sinon le monsieur hurlait : Non on est occupé , le rayon est fermé . ?! ?! ?! Et vous pensez bien qu’en même temps il discutait avec sa collègue . Donc clairement le côté commercial est à revoir . C’est pas les action qui manquent . Passez votre chemin!
Ils trichent souvent sur les prix dans le magasin, 😱😱😱
On y trouve presque tout à petit prix
Une commande passé jeudi vers midi, et la responsable à pas été foutu de me demander mon nom et prénom, elle me dit de venir samedi début d'après, ce que j'ai fais aujourd'hui, et on me dit que PERSONNE EST AU COURANT !! j'ai attendu 50 minutes pour qu'on me dise c'est pas encore biper pour le mettre en magasin revenez d'ici 1h ou fin d'après midi, arrivé 17h30 j'y vais, et on m'annonce quoi ? qu'ils en ont pas !! on se fout de nous là c'est pas possible !! Donc faire une commande c'est trop difficile pour le Action de Haguenau !! Merci de nous faire vivre ça, c'est très AGREABLE !!! Je met une étoile parce que pas le choix sinon ça serai 0 directement !!
Un grand choix à un prix attractif.
Comme d'habitude passage au magasin ce dimanche pour les achats de Noël avec notre petit chien de 2kg tenus en laisse dans mes bras comme à chaque passage dans le magasin depuis le premier jour où les personnels nous ont dit qu'on pouvez rentrer avec le chien à ces seules conditions. Aujourd'hui dimanche sûrement une employée qui avait très envie de travailler, [mal polie,autaine, antipathique, pas un sourire] nous disant dehors avec le chien c est interdit les chiens. Ne comprenant pas pourquoi nous sommes partis du magasin et action Haguenau ne nous verra plus. Petit conseil de management . Pour qu un magasin soit accueillant il est souhaitable de revoir la formation des employés, bonjour , que puis je faire pour vous, au revoir et avec le sourire.
Mauvais prix affichés et employés tous sauf sympathique. A éviter J'ai voulu acheter un article en réduction, arrivé à la caisse l'article n'est en fait pas en réduction. Je retourne alors a la caisse pour demander de me faire. La dame me dit qu'elle va voir avec un vendeur et qu'on doit attendre au rayon ou j'ai acheté le produit, personne ne viens . Au bout de quelques minutes d'attente je demande donc a une vendeuse de venir, elle appel alors son collègue, qui me dit qu'ils se sont trompé de prix. Aucunes excuses ou même sourire . J'explique donc a la caissière pour récupérer mon produit , et elle fait juste une drôle de tête , et pareil aucune excuses. Après cette controverse, me donner le produit au prix écrit aurait été juste de leurs part , mais bon a la limite je peux excuser une erreur de prix ça arrive. Mais alors aucunes excuses et sympathie ça c'est pas normal .
Samedi 18h30 j'ai acheté une maison Noël pour chat. Dans le magasin j'ai enlevé la partie rembourré qui se situe au fond de la maison, pour y essayer de mettre une couverture. Je passe à la caisse j'achète tout et arrivé à la maison je m'aperçois que j'ai oublié la partie rembourrée dans le magasin . J'y retourne lundi matin et j'explique tout ça a une vendeuse. Elle me dit non c'est pas possible, vous l'avez peut-être perdu à l'extérieur etc etc . Elle va voir sa responsable et moi entre temps je retrouve la partie rembourrée que j'avais laissé dans un rayon samedi soir. La responsable me dit c'est pas possible ont ne peux pas vous le donner , c'est une question d'éthique. Alors parlons de cette question d'éthique. J'ai le ticket de caisse, je retrouve cette partie rembourrée dans le magasin ou je l'avais laissé samedi soir, je le montre à cette responsable, si on peut dire une responsable, je ne vois pas en quoi elle est responsable mais bon passons Mais malgré l'évidence elle ne veut toujours pas me le donner. En sachant que partie rembourrée terminera à la poubelle ils ne peuvent plus rien en faire. Alors la question d'éthique elle est très mal placée. Mais après réflexion, c'était surtout pour pas me le donner parce que j'avais certainement une tête qui ne lui convenais pas. Mais sachez que votre tête ne me revient pas non plus et que vous n'avez pas du tout la capacité intellectuelle pour ce poste. Je voulais mettre qu'une étoile, mais j'en mettrais 5 quand même parce que l'équipe de samedi soir étais bien plus sympathique et que si j'étais revenu dans l'heure, ils m'aurait rendu ma partie rembourrée sans problème.
Ce magasin ne veux pas effectué d’échanger, sur un produit que j’ai acheté cassé, par malheur je ne l’avais pas remarqué car il était emballé évidemment. J’étais encore largement dans les délais pour effectuer un échange!!! Et bien sûr pour couronner le tout, l’homme âge en caisse était vachement agréable ! Vaut mieux aller a Schweighouse !!
Personnel très gentil mise a part le monsieur en rayon qui donne des ordres (le responsable), très antipathique qui n’aime pas du tout son job et le fait ressentir. Je viens avec mon chiot âgé de deux mois le monsieur me dit sur un ton très agressif qu’il faut le porter sans dire bonjour bien sûr et juste derrière il dis à ses collègues je cite « pour la centième fois les chiens doivent être porté », à aucun moment c’est indiqué.(mon chiot était en laisse) Il y’a des façon de parler aux clients ainsi qu’au personnel.
Magasin au top, grâce à du personnel qui travaille dur, responsable et son équipe toujours disponible, un grand merci à eux, sans eux ce magasin n existerait pas
Hote de caisse pas donner de ticket car beaucoup de monde , Le lendemain voulu échange article non ouvert ,refus et comme payé en espèces donc non pas le temps de faire la recherche. Il faut appeler service client et la pareil
Ayant oublié un sac pour mes achats j ai demandé à prendre un petit carton voué a la benne, mais non, impossible celon la vendeuse. Alors on pose les affaires et on va a la concurrence.
... Que dire ? Entre l'employée qui veut accéder à un article et pousse mon caddie avec ma fille de 8 ans juste devant, au lieu de demander à ma fille de pousser son caddie... Entre l'employé (un homme cheveux légèrement grisonnant yeux clairs) a qui je demande gentiment s'il aurait comme sur le site des brosse pour piscine et qu'il me répond '' non j'ai pas '' et quand je continue à regarder le rayon il me dit sèchement '' je vous dis que j'ai pas ! '' j'ai été obligé de lui dire que j'ai bien compris mais que je me permets de regarder quand même d'autres choses pour trouver une alternative (ce qui est censé être le rôle du vendeur mais bon faut pas trop en demander chez action, ils sont manutentionnaire pas vendeurs et ça se voit) mais je crois que le pire reste le fait d'être mercredi : 1er jour de pub : et se faire entendre dire que '' les articles de la pub arriveront demain '' Faites vos pub le jeudi alors !!! Lamentable.... Je n'irais plus ! PS : merci a la caissière qui en revanche a été super agréable et souriante. Je suis contente que ce soit la dernière personne que j'ai vu dans ce magasin pour ressortir avec au moins cette petite note positive. Adieu action !
Surpris agréablement, propre bien agencé Reste un action .... Personnel sympa même en fin de journée
Personnel plutôt aimable par contre une responsable qui vous montre vraiment que vous l'embêter à la faire venir pour avoir un ticket de caisse pour une garantie et qui insisté sur le faites que la prochaine fois c'est où applicationobligatoire ou plus de ticket..nimporte quoi rien ne nous oblige à avoir une appli qui ne fonctionne jamais
Achat d'un produit de nettoyage the pink stuff de la veille, malheureusement avec le pot abîmé sur le dessous. Pas de numero de telephone afin de prevenir le magasin, bon... Je retourne donc en magasin, avec le produit et le ticket de caisse (aujourd'hui), aucun échange n'est possible. Pas d'explication, mis à part qu'on me demande si je n'ai pas remarqué en caisse. Le produit est encore fermé, moins de 24h après l'achat, c'est incompréhensible surtout sans explications ...
Magasin plutôt propre, une seule caisse d’ouverte mais c’est fluide.
Bah c'est action quoi. Mais toujours bien rangé, c'est pas le bazar comme dans certains magasins de l'enseigne !
Super magasin, accueillant et personnels agréables et à l'écoutent des clients. 😜
Refusent que je rentre mon vélo 2 minutes dans l'entrée du magasin car j'ai oublié l'antivol. Pourtant c'est un lundi matin et il n'y a personne dans le magasin !
Produits du quotidien à des prix très intéressants, entretien, cadres photos, bacs de rangement en plastique sur roulettes. Aussi un rayon pour dessiner peindre, blocs de dessin, 🎨🤩, des paillettes, des gommettes, des fournitures scolaires pour les trousses. Le personnel est de plus très accueillant 😊 c'est bien rangé et propre, c'est ouvert entre 12h et 14h.
Les prix les prix les prix ! Le meilleur rapport qualité / prix pour ce secteur... Le magasin préféré de ma fille de 11 ans... 5 euros et c'est Noël ! Nous y revenons régulièrement pour le prix de certains produits malgré les augmentations. Bien rangé, employés sympas, propre, pas d'atrente en caisse, on y trouve un peu de tout, nous y allons 1 à 2 fois par mois. Une enseigne qui a tout compris ! Merci pour ceux qui ont un petit budget !
Un grand bravo à Anais, employée chez action, qui a su trouver une solution pour un produit que je cherchais à tout prix. Super pro et accueillante : Bravo ! J’espère que ce message sera relayé à votre manager !
Excellente équipe trés serviable. La cheffe de magasin se plie en 4 pour résoudre votre problème. Et bien sûr des prix sans comparaison dans le secteur (excepté le Action de Schweighouse 😊). Au top !
Franchement dans votre magasin action moi et ma famille nous avons aimé beaucoup le mr. vigile il est vraiment gentil et souriant envers les clients 🎉🎉🎉
Une chose les employés sont pas du tout poli Deuxième chose Le surveillant aussi il a dit à ma fille « sac » pas de bonjour pourriez vous ouvrir votre sac s il vous plait non c était juste le mot « sac »😡
Allez chez B&M a côté vous serez mieux reçu et le rayonnage du magasin est fait correctement. Vous perdrez moins de temps en caisse avec les caissières peu aimable de action.
La caverne d'Ali Baba au porte de Haguenau, tout ou presque à petit prix, Action permet d'effectuer les achats du quotidien mais aussi de répondre à des besoins ponctuels, tout en respectant un budget même serré. Un passage obligé tous les mois.
Un magasin clair, propre et bien achalandé. Le parking est bof bof. Les articles sont comme dans tous les magasins ACTION, pas chers. On y trouve toujours une bricole à acheter sans se ruiner.
J'adore on y trouve toujours un petit truc.. c'est un des meilleurs magasins actions de la région toujours bien rangé et très bonne accueil...
Bonjour Il y a un mois j’ai acheté un coffret a thé avec une fenêtre transparente avec écrit ( tea ) pour offrir et cette personne m’a dit qu’elle ses retrouvais envahit de mites elle pense que c’est à cause de cette boîte à thé, j’aimerais donc savoir si quelqu’un aurait acheté ce même coffret il y a un mois ou au alentour du 4 décembre ? Merci
Prix vraiment intéressants et même moins chers qu'en Allemagne sur plusieurs articles (bougies, produits d'entretien... ) Ça donne à réfléchir avant de passer la frontière ! Pensons d'abord à notre économie française...
Toujours la même chose dans ce magasin !! Tu pars exprès en avance de ton travail et tu perds du salaire pour aller chez Action avant la fermeture car tu as absolument besoin d'un truc en urgence et on te refoule devant la porte 30 minutes avant fermeture ah non on ferme plus tôt aujourd'hui nan mais vous pourriez mettres vos horaires à jours ! Ça a été le cas en Février 2021 et idem aujourd'hui ! Jamais rien affiché nul part !
Comme je vous l ai dit je préfère action de schweighouse car mieux rangés moins bordéliques... j y vais juste pour dépanner... le parking aussi est très mal fait trop serré.. je n aime pas du tout et je suis pas la seule
Magasin très sympa où l'on trouve un peu de tout et en plus pas très cher, même sur les produits de marque
Magasin bien rangé. Hôtesse de caisse agréable. Rien de révolutionnaire dans l'offre produits, sauf et c'est surprenant pour une enseigne bazar, un début de gamme sans gluten. Personnellement non concernée par cette gamme, je trouve que les petits prix du sans gluten sont une solution pour les allergiques.
J'aime bien Action, mais les produits sont en baisse de qualité pour un prix supérieur... Par ailleurs les coques pour mobiles sont exclusivement Samsung et Apple alors que sur le marché d'autres marques comme Xiaomi par exemple prennent une grosse part du marché. Dommage.
Très large choix d'objets en tout genres à un prix plus que raisonnable, le magasin est très grand. Il faut être attentif et bien chercher car parfois les articles sont rangés à des endroits un peu étranges : on peut trouver des paquets de chips à côté des chargeurs.
Un magasin qui manque lors de cette crise du Covid 19. J'aime y flâner... On y trouve de tout: déco, scolaire, entretien, cuisine, bricolage, outillage et rayon enfants... On y va toujours avec une idée en tête mais on en ressort toujours les bras chargés avec des choses en plus... 😁 J'apprécie surtout d'y trouver des choses à des prix très attractifs et ne regrette aucun de mes achats... On y trouve aussi de bonnes idées pour faire plaisir aux gens qu'on apprécie.
On trouve de tout à des prix de fou! Mais pas toujours de qualité attention! Les produits de consommation tels produits beauté ou pour manger ont des dates courtes ! Sinon allez y propre et bien rangé. Personnel agréable Tout le temps autres produits. On prend son temps et on fait tous les rayons qui sont bien aérés