Action Épicerie

Mauvaise expérience ce samedi 24 mai : Alors, je vais assez régulièrement à Action Somain et ça ce passait plutôt bien jusqu'à ce jour, le 24 mai 2025 vers 15:50, je suis tombé sur une caissière (caisse numéro 3) - femme ronde, cheveux bouclé avec une genre de touffe. Totalement désagréable. Elle tirait la tête comme une morte vivante. Pas de bonjour. balançait mes articles. Soufflait comme si je l'a dérangeait. Pas de au revoir. Madame, si vous lisait ce message, je comprend qu'il faut allez vite au dans ce genre de métier, mais la moindre des choses, c'est que lorsque vous travaillez dans le commerce, soyez agréable avec les clients. A minima, dite bonjour, et au revoir. Vous êtes une honte ! Laissez votre place à quelqu'un de plus sérieuse et respectueuse. Croyez-moi, ce jour vous avez évité un scandale au magasin car j'étais pressé. Je ne manquerai pas de demandé à voir votre supérieur lorsque je serai à proximité du magasin. Je vous conseil de démissionner et d'aller travailler dans un endroit où vous n'aurez de contact avec personne, cela évitera des clients mécontent et de faire perdre du chiffre d'affaire à Action.

Très bien très réactif pour l attente au caisse dès qu il y a trop de monde il ouvre de suite des caisses supplémentaires perso il sont au top

On trouve toujours quelque chose chez Action ❤️. Le Magasin est très propre et bien rangé . Tout le personnel est très agréable ,souriant et sympathique. ✨♥️✨.

Je n' ai jamais été déçue.Parfait

Toujours ce qu'il nous faut !

Pas acceuillant l'hôtesse de caisse raconté ses problèmes à sa collègue debout à côté Même pas un bonjour c'est nous qui avons Même dit au revoir bien haut montrer que l'on était là à part scanner et encaissé elle est désagréable

Ras, produit conformes aux prix.

L'attente de personnel au caisse est trop longue

Très bonne expérience en magasin ! Lequipe est souriante et le responsable Stevens est très cordial 👍

Défauts bien trop souvent bien regarder avant achat Quand nous ramenons un article défectueux il est remis en rayon merci pour les pigeons suivants qui auront le même pb j ai revu mes articles défectueux ensuite en rayon Pensez aussi à demander votre ticket parce que sinon plus de remboursement ni d échange Le responsable Steven n est pas commercial ni humain si vous n aimez pas votre métier mr allez travailler en chaîne à l usine au moins vous ne verrez personne !!! Le respect le sourire est bon pour la santé pensez y ... Sachez aussi que c est grâce à nos achats que vous avez votre salaire....

A fuir en se moment Action Somain ! Il est à moitié vide on dirait qu'il va fermé ses portes dans peux de temps… Quand on demande a des gens qui travail dedans pour savoir ce qui se passe, on répond : Bah, on est pas livrer comme d'habitude. Alors qu'un camion vient tous les deux jours (faut pas rigolé). Du coup, je n'irais plus dans action Somain, je préfère faire aller dans un autre magasin qui propose la même chose, mais avec des rayons pleins.

Magasin discount parfois plein mais beaucoup de choix

Merci au caissier qui m’a laisser passer en caisse (sachant qu’il y avais du monde ) et son collègue qui m’a aider jusqu’à ma voiture étant enceinte . Bonne journée à toute l’équipe.

Très beau magasin.. très très bien rangé... Propre 👌... J'y reviendrai souvent.c'etait la 1ère fois que j'y passait. D'habitude je vais à denain.roubaix.leers . Villeneuve-d'Ascq. En + j'ai trouvé ce que j'avais besoin. ☺️☺️👍

Accueil de ce jour en caisse (19/07) Caissière en caisse principale plus que désagréable. Trop de monde en magasin, madame est débordé au lieu d’appeler une caisse ,elle préfère me lancer mes articles et continu malgré la petite réflexion de ma part. Je mettrai plus un pied là bas

Magasin pratique, pas cher, faites quand même attention à prendre un produit en bon état. Qualité de l'électricité qui laisse à désirer mais c'est normal vu le prix par contre je m'adresse aux clients : prenez une douche avant svp il y en a qui pue le sûr et c'est dégueulasse

Personnel manquant de communication quand ils changent leurs produits de place. De plus et qui ne sait pas répondre à la clientèle sur leurs produits qui vendent et donne l'air qu'on les dérange. Pas assez de stock car les rayons souvent vides au vue du nombre de passage clientèle et non jamais les produits mis sur le site.

Du monde en caisse la caissière Pauline ne lève pas sa tête...pas agréable tout !

Je veut qu'il mette des cartes Pokémon ou des jouets Évoli :( (svp)

Des tas de bricoles à 50c€ qui font que tu ressors à 50€... Certains produits plus ou moins fiables. Magasin propre et rangé.

Magasin bien rangè, avec petit prix Personnels agréables et serviables Action Somain et celui que je préfère par apport à d autres Actions

Magasin bien rangé, on y trouve de tout, du bricolage à l'alimentation en passant par les loisirs créatifs et les produits d'entretien, et le tout à petit prix. Les gammes se renouvellent et il y a toujours de la nouveauté.

Très bonne accueil au sein de l'équipe, elles nous renseigne bien, c'est pour ça que je fais souvent mes courses là bas

Je fréquente TOUS les Actions de la région des Hauts de France!.... Quand je cherche un produit....je les fais TOUS ou presque et je trouve mon bonheur! Super magasin qui supplanté aisément les Grosses enseignes....trop chères....pour bien souvent des produits inférieurs! Merci Action et bravo pour ses équipes toujours à la tâche !!!!

Très bien on trouve de tout pour un petit prix personnel tres bien par contre si vous habitez loin et qu il y a un problème avec l article débrouillez vous ne répondent jamais au téléphone problème avec un taille haie vendu sans chargeur de batterie pris le bus avec cet objet encombrant sans savoir si ils en avaient pour un remboursement au préalable

Magasin pas cher tous les prix vous pouvez trouver de la nourriture du vêtement du matériel automobile outil peintures etc... il y a vraiment de tout dans ce magasin excellent surtout avec tous les augmentations qu on subit

On y trouve de tout. Malgré un grand nombre de clients, le magasin reste bien rangé et propre. Personnel souriant.

Action vachement intéressant, ce magasin est sympathique Le petit point négatif concerne le rangement, mais n'ai en aucun cas de la faute des employés, ils font de leurs mieux, mais malheureusement les gens sont très indisciplinés et font n'importe quoi

Personnels désagréable qui agresent les clients limite en les insultants. Première fois et surtout la dernière ! Je ne recommande pas du tout n'y allé pas ! Celui d'orchies est beaucoup mieux et surtout le personnel est TRÈS agréable !

J'adore ce magasin j'étais ya 3jours

Panier nettoyé avant prise en main, nombre de personne restreint au nombre de paniers disponibles dans le magasin, du coup peu de gens et de la place pour respecter les 1m de distanciation en cas de croisement Prix bons marchés, bonne sélection d'article, hôtesse de caisse aimable et polie

Magasin très clair et aéré. Les allées sont spacieuses. Les gestes barriere peuvent ainsi être respectés. Bémol, l'accès et la sortie pas toujours facile car il est situé sur une rue très fréquentée.

C'est un bon magasin,ont trouve quasiment tout,mais ils manquent des choses quand même,par contre sa dépend quelle action mais il y a un endroit où le personnel n'est pas trop aimable.

J'adore me rendre dans ce lieu , où l'on trouve de tout ( sauf bien sûr alimentaires ) Les employés sont agréables et super sympas ,pour moi rien n'a redire , cela mérite bien 5 étoiles.

J'adore ce magasin. Beaucoup de gadgets mais aussi des produits entretien, ménager, animaux, linge, maison, multimédia, déco, cuisine, alimentation etc.... On y acheté forcément même si on a pas de besoin précis. J'y vais d'ailleurs régulièrement. Très bon rapport qualité prix. Le personnel est accueillant

C'est un souk pas un magasin ce matin la caissière au lieu de mettre une cliente en attente pour un prix elle a attendu sa collègue pour lui communiquer la référence du produit du coup une longue attente en caisse. Ça veut dire manque de professionnalisme et du respect.

Je reste dubitatif sur non pas le magasin et son personnel mais sur la qualité des articles qui laisse à désirer. Des caleçons de marque se sont troués après 2 utilisations, la vaisselle, quant à elle ne pourra pas être rendue s'il y a défaut. Moi et mon épouse en avons fait l'amère expérience. Bref, du petit budget qui coûte cher.

Un bon magazin de grande taille dans les standard de la marque le parking et grand et bien situé les prix sont intéressants et les caissières sympathoches. Il y a de tout personnellement j'y vais pour la peinture et le bricolage. Madame c'est la déco et les enfants je vous laisse deviner.

Magasin très bien agencé, personnel agréable prix tout à fait correct ! Un peu dommage pour le manque de stock pour les produits d'entretien piscine et jeu et jouets aquatiques pour enfants.

magasin très désagréable il ment sur les produit il insinue que vous casser les produit quand vous demandez de voir le patron personne va le chercher il force à payer un produit qui n'es même pas casser ma femme a du payer trois table qui n'avait rien il l on empêcher de sortire ma femme étant enceinte à stresser et à payer . 6 ouvrier l empêcher de partire ces quoi se personnel la caissière insinuer qui manquait des vis sur la table donc on lui demandez si elle et à retrouver elle ces plain qui son perdu .10 minute plutard sa mère arrive pour demander à être rembourser la caissière lui répond qui avait pas de vise mes c était décoller ma femme et repartie avec les table il sont rien il son neuf merci a se magasin désagréable et voleur

Idéal pour ceux qui cherchent des articles a prix très attractifs. Pensez lors de vos achats a la nécessité de débarrasser qui s'imposera a vous dans 20ans ou a l'occasion d'un déménagement. Ces articles tant convoités aujourd'hui sont ils indispensables en réalité ?

J'adore ce magasin. On y trouve de tous. Tu rentre il te faut rien et tu sors avec plein de truc. Pour les enfants, pas mal de jouets peu cher, quand on voit ce qu'ils en font 😜.

Très bon magasin, on y trouve de tout à des prix très attractifs, en revanche, quand une publicité sort et se rend en magasin, souvent ils n ont pas reçu la marchandise, c est ennuyant quand on habite un peu loin du magasin

Trop de monde en caisse et aucune caisse prioritaire. Produits à petits prix, la qualité ça dépend. Super pratique pour crayons feutres coloriage....

Le action de Somain est toujours impeccablement bien rangé. Le personnel y est très agréable. On y va pour une babiole... on ressort avec une belle carte bleue lol Magasin où on fait toujours de bonnes affaires et souvent de belles découvertes.

1ere fois a somain pas de problème juste attendre quelques secondes supplémentaires pour retirer nos achats .au lieu de passer de suite au suivant et faire suivre les courses du client suivant .Où alors la prochaine fois je ne paierai pas de suite et attendrai d avoir mis tout mes achats dans mon cabas pour ne pas mélanger. C est une remarque .pour améliorer votre service et non pour vous attaquer. Merci à vous.

Bonne chaîne de magasins, un bon point de plus pour le dynamisme de Somain, large choix de produits, tres tres souvent a bas prix, la qualité reste correct en comparaison de la concurrence qui vend certains produits le double. On y trouve également beaucoup de marques, a des prix encore une fois assez bas, deo, lessives, chocolat etc.

C'est un bon magasin où l'on peut trouver de bonnes choses. Mais c'est dommage que parfois, l'espace n'est pas acceptée, ce serait bien si c'était le cas. Sinon, de bons arrivages, je trouve. Le personnel est sérieux et accueillant, c'est agréable. Je recommande cet Action.

C'est un magasin de qualité avec un parking à proximité équipé de deux places pour personnes à mobilité réduite. Le personnel est très souriant et aimable, mais aussi disponible. Les prix sont abordables et les produits sont de bonnes qualités

Excellent magasin discount, très propre et bien agencé, on y trouve un peu de tout avec un rapport qualité-prix très convenable, presque imbattable! Une équipe aussi chaleureuse que dynamique et qui sait être à l'écoute des clients si besoin. Que dire de plus ? Je recommande vivement ce magasin en lui souhaitant de beaux jours pour les années à venir !