Action Aix en Provence Épicerie

Difficile de trouver les articles qu’on trouve dans les autres action. Dans le rayon « semaine action » il y’a jamais l’article pour lequel on s’est déplacé. Et personne ne sait ou personne ne veut vous aidez, à part de temps en temps certains employé un peu plus sympa que les autres comme la maghrébine qui a entre 40ans et 50ans qui est très gentille

Magasin proposant toujours les derniers nouveautés, personnellement de plus en plus souriant on voit le changement de responsable super Action

Les prix affichés ne sont pas identiques au passage en caisse. Lorsque l'ont en fait part à la caissière elle vous envoie en caisse 1 pour un remboursement sauf qu'après avoir poireauté 10 mn toujours personne le personnel passe a côté de vous et ne vous calcule même pas. Franchement très déçue par cette enseigne dans laquelle je faisais régulièrement des achats

Dégradation de la qualité commerciale du personnel, rayons vides, étiquetages non conformes aux produits.... Dommage, c'était propre, avenant à l'ouverture de ce magasin. Des questions à se poser?

Malheureusement 0 n’existe pas. je me rends dans le magasin Action pour acheter un article étiqueté en rayon à 13,95€. En caisse, il passe à 22,99€. Je signale l’erreur au caissier qui, sans même vérifier, me répond : « Je suis désolé, je ne peux rien faire pour vous. Vous prenez les autres articles ou pas ? », puis il passe au client suivant, m’ignorant complètement. Je demande alors le responsable. Je lui montre le prix affiché. Il admet que j’ai raison, mais tente de se dédouaner en prétendant que « la loi a changé », ce qui est totalement faux. Je lui demande d’appliquer le prix affiché, comme l’exige le code de la consommation. Sa réponse est hallucinante : « Je n’ai pas la main. Et ici à Action, on est payé au SMIC, vous pensez vraiment que je vais me casser la tête pour résoudre votre problématique ? » Puis il ajoute : « Ce n’est pas Carrefour ni Auchan ici. » Ce type de discours est indigne d’un commerce, et témoigne d’un profond mépris envers les clients. On y piétine les droits du consommateur avec une désinvolture déconcertante, sous prétexte de pratiquer des prix bas. Résultat : un personnel démotivé, un management inexistant, un non-respect des lois en vigueur, et une ambiance générale de résignation agressive. À éviter absolument, sauf si vous acceptez d’être traité avec mépris et condescendance.

Que dire ? Rayons vide ou très mal rangés ! Personnel qui semble être en galère, les allées sont sales, le sol est crade (du gel douche par terre, ça colle etc). C'est sûrement le pire Action de la région, c'est dommage parce que c'était sympa de s'implanter à Aix !

J’ai acheté du collagène affiché à 2€99 une fois passé en caisse il passe plus cher je vais donc faire la réclamation à la caisse 1 et la caissière me dit « on ne facture pas le prix affiché en rayon mais celui du scan la loi à changé » MORT DE RIRE!!! J’avais pas de temps à perdre je me suis faite rembourser l’article et je l’ai rendu! Il serait préférable pour vous d’expliquer « la loi » à vos caissières.

Horrible, toujours en désordre, des prix pas affichés quand on demandepersonnene sait,le magasin n est pas propre je mets ce commentaire après plusieurs passages dans ce magasin depuis son ouverture c'est la même chose, dommage je préfère aller plus loin plan ou manosque.

Pour les remboursements il faut attendre combien???? cela n est pas normal le responsable dit 48h tjrs pas!!!!joindre le service clients impossible tjrs pas!!!!! Que doit on faire l’inverse au passage caisse il faut payer et la notre argent vous profite c est aberrant votre pratique n est pas la plus simple ni la plus sympa au niveau de la clientèle je vous demande de bien vouloir m effectuer mon remboursement dans les plus bref délais merci d avance

Bon magasin propre et complet. Cependant gros mécontentement, les clients handicapées ne sont pas prioritaire et tous le monde utilise la caisse handicapées. J ai même pas pu acheter ce que je voulais, j ai du partir les mains vide.

Nouvelle responsable jeune et blonde désastreuse et irrespectueuse. Quand je lui dis bonjour elle ne me répond même pas et quand je lui demande un renseignement sur un article elle me répond hautainement comme si j’étais quelqu’un de bête et en me faisant comprendre que je la déranger très clairement. Sans finalement me dire au revoir. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais.

Pas mal de rayons vides, certains membres du personnel ne sont pas aimables avec la clientèle. Il y a un problème d’étiquetage sur quelques produits avec pour exemple les lingettes swiffer qui ont augmentées de 4€, encore plus chères qu’à Auchan 😂. Bref je préfère aller à Plan de campagne. Dommage..

Magasin agréable ou l'on trouve tout ce que l'on a besoin. J'ai été renseigné par Nancy , une vendeuse très souriante, agréable et professionnelle, qui m'a permis de trouver ce que je cherché. Merci encore Nancy

On ne trouve jamais les nouveautés du mercredi..

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile... Pas de bonjour Pas de sourire Rayon vide!!!! Une demande sur un article en magasin la réponse fuse NON... résultat après une recherche sur l'application action. J'ai trouvé l'article dans le magasin Je confirme que vous n'êtes pas la pour faire du commerce... et c'est bien dommage vous devriez changer de métier... on a vu des portes de prison plus aimable...

Je viens d'en sortir ,magasin très propre et bien entretenu et achalandé avec personnel au top.

Rayon toujours vide ce qui et en catalogue n est jamais en magasin trop de monde en caisse ,pas assez de caisse ouverte, par contre prix très attractifs par contre SEST tout et n importe koi il mettent déjà les produits de paques alors que la st Valentin ses en fevrier tout sa pour vendre plus de respect pour les traditions on se fait du pognons ses le plus important

J'adore !! On trouve toujours quelque chose à acheter. Le personnel est très gentil et de bon conseil. Les rayons sont toujours bien achalandés. J'y viens une fois par semaine et toujours avec grand plaisir

Magasin vide depuis des mois... personel sous pression par la hiérarchie et du coup désagréables avec les clients. C'est vraiment dommage c'était vraiment sympa d'avoir un Action sur Aix. J'irais ailleurs, les autres Action de la région sont bcp mieux achalandé.

Action désespérément vide depuis des mois … tellement décevant… ceux des alentours sont toujours bien achalandés mais celui la fait peine

caissière. très. désagréable. responsable.rayon ne. connaissant pas leur boulot. désordre. dans. le. magasin

Ce magasin Action est une catastrophe !!! Les rayons sont toujours vides en semaine, le week end, le matin ou en fin de journée, il manque beaucoup de références par rapport à d’autres magasins qui pourtant ont la même superficie…. C’est dommage que le seul action d’Aix soit aussi médiocre.

Magasin avec de nombreux rayons vides ainsi que TG vide depuis plusieurs jours. Propre malgré tout Une allée de rayon est inaccessible car il y est entreposé des chariots avec des cartons vides dommage

Magasin propre et bien achalandé! Pratique, se trouve dans la galerie marchande de Jas de Bouffan.

Je reviens sur mon avis , et oui une telle enseigne ou le respect de leurs employés est à l'image du respect des clients fans de cette enseigne .

Le patron met la pression sur les employés via l'oreillette. Il pousse à bout les caissières. Le Complément D'enquête ne semble pas avoir calmé les petits chefaillons exploiteurs. Respect aux employés. Un conseil: syndiquez-vous.

Magasin sympathique, se situe un peu loin du centre-ville (accessible en bus A et autre), très bon qualité-prix, un choix assez varié de produits, cependant il a toujours plein de gens, le personnel est sympa par contre la plupart des clients sont tellement impolis et manquent de tact (poussent, doublent, bousculent même le personnel).

une catastrophe ce magasin, quelle déception ! des responsables qui vous envoient chi**, ne vous regardent même pas quand on les sollicitent, on sent le burn-out chez le personnel ... les rayons sont vides, toujours les mêmes produits, un tout petit carré pour la nouveauté, je préfère faire 30 km et aller ailleurs ...

Dommage ya pas de nouveauté on regarde des nouveauté dans les autres action on viens au magasins d'Aix-en-Provence ya rien

Magasin trop trop petit par rapport au monde sur Aix-en-Provence, les rayons toujours vides, ne donne pas envie.

Beaucoup de monde très difficile à circuler à l intérieur du magasin car les allées ne sont pas très larges par contre personnel très sympa qui connaît bien le magasin et la caissière aussi très sympa

Je n'aime pas ce magasin, quand on y va et qu'on a besoin d'un renseignement on a l'impression de déranger. 2 caisses ouverte un monde fou aux caisses, le magasin en vrac, des rideaux ouvert enfin bref, je préfère prendre la voiture et aller à un autre action

Ce magasin est de plus en plus nul. On était pourtant tellement contents d’avoir un Action à Aix mais à peine quelques mois après l’ouverture, quelle énorme déception! Pourtant, j’y suis allée très régulièrement les premiers mois et j’étais fan! Mais depuis cet été, il y a d’énormes problèmes de réassort, les rayons sont toujours vides, et le personnel n’est au courant de rien quand on leur pose des questions sur les produits (quand on arrive à trouver quelqu’un!). Et je ne parle même pas des interminables attentes aux caisses. Et quand on voit les commentaires sur la page Facebook du magasin, c’est une hémorragie de clients mécontents. Si ça continue, à ce rythme, je ne leur prédis pas un bel avenir, vu le nombre de clients qui ne veulent plus se déplacer pour rien. Et pourtant, rien n’est mis en place par-là direction du magasin pour que cela change. Le reflet d’une très mauvaise gestion. Et surtout, un sacré gâchis et beaucoup de clients déçus!!

J'ai bien aimé ce magasin on n'y trouve pleins de choses à petits prix

Faite attention. Regardez bien votre ticket avant de sortir j’ai demandé à la caissière d’annuler un article car ma fille l’avait pris en 2 fois arrivée chez moi je regarde le ticket elle n’avait pas annulé l’article en question

Très mauvaise expérience avec plusieurs des employés surtout un homme auquel j’ai répété plusieurs fois qu’il m’avait scanné un article en trop qui n’est pas à moi et qu’il ne l’a jamais retiré en plus aucun bonjour aucun au revoir ! Où est passé la politesse ? De plus les mauvais regards sont pas agréable à recevoir ! Plus jamais j’irai je retournerai dans le Action de Aix-en-Provence!

C'est loin d'être le meilleur Action, je n'ai pas trop aimé la façon comment il mettent les rayons, je trouve qu'on s'y perd un peu. Sinon nous avons tout trouvé ce qu'on voulait.

Enfin un action sur Aix-en-Provence plus besoin d'aller sur Plan-de-Campagne à chaque fois que l'on a besoin de quelque chose. Le magasin est propre et ordonné, le personnel est fort sympathique et enfin le magasin est bien positionné et dispose d'un parking assez grand

N'ouvre pas à 8H30 mais à 9h39 indications sur Google fausse Marquer ouvert à huit heures trente mais j'y suis allée et c'est bien fermé les horaires sur la boutique ne sont pas celles sur Google

Magasin qui souffre d'une politique de restriction du personnel. Parfois 2 caisses ouvertes alors que les files d'attente sont de plusieurs mètres.

J'adore ce magasin, tu viens pour regarder et tu es sûr de repartir avec quelque chose! Grand choix pour la déco à petit prix et de bonne qualité dans l'ensemble. Les employés sont sympathiques et le magasin bien tenu.

Les horaires du magasin indiqués sur Google sont faux !!!! Ce qui fait qu on arrive une demi heure en avance pour rien .signaler aux personnels , celui ci ne semble pas avoir accès à cette modification. Merci à la direction de faire le nécessaire !!!!!

Ouvre en très en retard sur l'heure le matin, ne venez pas si vous êtes pressé. Magasin en manque d'articles, personnels qui court partout, des bousculades dans les rayons et des gens malpoli.

Après avoir visité les magasins de Brest, St Victoret, Manosque, Plan de campagne, Perpignan... mon magasin préféré. Des rayons remplis régulièrement, du personnel accueillant, facile d'accès

Magasin plutôt bien , mais je trouve que les rayons ne sont pas remplies il manque beaucoup articles, pas trop de choix en rapport avec d'autres magasins action.cest dommage.

Première fois que je vais dans ce magasin Action , il est spacieux et propre, et les prix sont très compétitifs. Je n’hésiterai pas à y retourner avec plaisir.

Étant une personne handicapée, j'ai besoin d'un caddie de courses pour pouvoir marcher, sinon je tombe. Aujourd'hui à 14h20 on m'a refusé l'accès du magasin car j'avais un caddie. J'ai montré ma carte personne handicapée et expliqué que ça me servait d'appui, surtout que j'avais beaucoup d'achat à faire. Je n'ai pas eu le droit d'entrer. Je peux vous dire que je vais mettre tout le monde au courant ainsi que les médias

Je suis malheureusement obligé de changer mon avis. J‘y suis arrivé à 19h et j‘ai été insulté par l‘agent de sécurité. Cette personne ne devrait pas travailler dans ce métier et je me réserve le droit de porter plainte contre le magasin Action.

J etais contente qu action ouvre mais je n irai plus jamais dans ce magasin !!! J ai voulu y aller samedi soir , mais je n n'avais pas vu l heure tardive , je me suis faite éjectée par un vigile qui m a gentiment dit on va fermer ( 19h15) dégagez, revenez demain !!! )) J ai été choquée par son langage, moi même etant commerçante, je parle a mes clients avec beaucoup plus de respect .tres mauvaise image pour une ouverture !! Et je ne suis pas le seule a avoir été victime de ce vigile !!!

Magasin aussi grand que celui de plan de campagne, il y a tout ce qu'on veut. Juste à côté de la maison sa évitera d'aller jusqu'à plan . Très bonne idée de l'avoir ouvert sur Aix.