Action Angers-La Fayette-Eblé Épicerie

Je viens à action depuis l'ouverture du magasin et je trouve le personnel compétent et agreable. Meme le personnel de la securité est accueillant. Le magasin est rangé à l'ouverture mais certains clients ne sont pas respectueux au fil de la journée. J'ai eu les échanges que je souhaitais et sans problème, les conseils que je demandais. On y trouve des produits très intéressants et d'autres de qualités inférieurs. Action m'a parfois apporté des produits a des prix compétitifs que je n'aurais pas pu m'offrir dans une autre filiale !

Accueil et relation chaleureuse avec le gardien de l’entrée. Ce qui est rarement le cas pour d’autres action de la région.

Je suis venu pour flâner et regarder un peu de tout, parfait pour chiner des petites trouvailles ! La qualité des produits est correcte avec un bon rapport qualité-prix, on sait qu'on ne vient pas chercher du haut de gamme chez Action. L'organisation du magasin est correcte pour une enseigne de ce type, on s'y retrouve. Situé rue de Létanduère, c'est pratique d'accès. Pour des petits achats malins à prix mini, ça fait parfaitement l'affaire !

Je souhaite signaler le comportement inapproprié d'une employée. Il s'agit d'une dame âgée, aux cheveux courts et blancs, qui s’est montrée particulièrement impolie et agressive. Son ton de voix était extrêmement élevé et son attitude très discourtoise. Un tel comportement n’est pas acceptable, surtout dans une fonction en contact direct avec la clientèle. Je vous invite à prendre les mesures nécessaires afin d’assurer un meilleur accueil à l’avenir.

Rapport qualité-prix au niveau de l'achat investi

Magasin très sale ! Difficile de circuler dans les allées des cartons partout c honteux plus jamais je mettrais les pieds là-bas dommage car il est très grand. quel gâchis

Personnels vraiment pas agréable, quand on demande un renseignement on a l impression de déranger et en plus on nous dit d aller voir nous même, les autres actions ne sont pas pareil, en plus les promos ne sont disponibles le jour même.

Dommage que je ne puisse mettre aucune étoile. Ne comptez pas sur les garanties dans cette action on vous refuse l'échange de votre article. De plus la vendeuse très désagréable se permet de mal me parler, de critiquer derrière mon dos bien fort. C'est une dame aux cheveux courts, de couleur poivre et sel, avec des cernes bien visible et une voix grave. Bienvenue dans un action très désordonnée, avec toujours énormément de monde et des employés désagréables

Toujours des employés qui passent dans les rayons avec leurs chariot. Toute la journée. Les gens ne peuvent pas passées. Ont peu pas être tranquille pour acheter. Ils devraient remplirent leurs magasin à des heures de fermeture. Ou avant les ouverture du magasin

Je suis venu rapidement, acheter du scotch. J'ai été guider pars une jeune très gentille et professionnel franchement parfait 👍

Pourquoi action est il fermé le dimanche maintenant c'était ouvert avant .... ???

Depuis sont ouverture c'est bien la première fois que je suis déçu du comportement des employés enfin surtout de une!!!! Une employés qui avait l'air je pense énervé, elle a lancé sont roll dans les rayon du magasin puis 2 puis puis 3 puis 4 sans regarder s'il y'avais quelqu'un derrière. Ma maman et moi nous sommes retrouvé bloquée contre le rayon ne pouvant plus passer . Ma maman marche avec une canne elle c'est fait complément bousculer et à faillit tombée. Elle avançait avec ces 4 rolls devant elle ne voyant même pas s'il pouvait si trouver une personne. J'imagine même pas si un enfant aurait été sur sont passage elle l'aurais littéralement écrasé... vraiment tres dangereuse comme situation. Je sais que ce n'ai pas facile comme travail mais les clients n'y sont pour rien et un minimum de respect serait appréciable.

De bonnes affaires, mais le magasin n'est très propre, a amélioré.

⚠️BIEN FAIRE ATTENTION AUX CAISSIERS, IL DEVAIT ME RENDRE 33.41€ ET M’A RENDU 32.41€. JE LUI EST DIT, IL N’A MÊME PAS VÉRIFIÉ. IL SAVAIT TRÈS BIEN CE QU’IL FAISAIT⚠️ VÉRIFIÉ BIEN

Ce magasin est vraiment nul toujours en désordre personnel pas très aimable

Refus de servir un client non voyant. Alors la inc Incroyable ! J’ai accompagné une personne aveugle du tram jusqu’à votre magasin le mercredi 5 février 2025 au soir vers 18h30 et sur le trajet, il me dit que ça fait 3 FOIS que vos employés lui disent « repasser une autre fois, on n'a pas le temps de vous aider ». Donc je l’accompagne et moi je n’ai pas le temps de prendre ses 3 ARTICLES (ce n'est pas énorme comme liste non?) Ayant peu de temps ce soir-là, sinon je l’aurais fait à votre place d’incapable. Je vais voir une de vos employés qui appelle sa collègue pour s’en occuper, et votre collègue en arrivant marmonne en disant « ce n'est pas vrai p*tain, on n’a pas le temps pour ça » et elle appelle l’agent de sécurité pour cet homme dangereux apparemment pour elle. Elle lui explique qu’il faut passer à un autre moment, qu’elle n’est pas dans le social et que sinon faut qu’il vienne accompagné de sa famille donc elle refuse limite un client et puis sérieusement ça prend 3 min de l’aider. Comportement irrespectueux, et c’est quoi votre travail ? Faut peut-être réfléchir un peu, si vous étiez aveugle, vous seriez contente que quelqu’un vous dise de partir à 4 REPRISES!!!??? Je vais ainsi voir pour saisir le Défenseur des droits, m’entretenir avec la personne pour faire appel avec lui à l’association APF Handicap et déposer une plainte pour discrimination vis à vis d’une personne handicapée ? Voici pour rappel les textes de lois qui légifère cela : Article 225-1 du Code pénal : La discrimination consiste à refuser l’accès à un service, un bien ou un droit en raison de certains critères comme le handicap. Cela s’applique aux commerces et aux lieux recevant du public. Loi n° 2005-102 du 11 février 2005 : Cette loi impose des mesures pour garantir l’égalité des droits et des chances des personnes handicapées. Cela inclut l’accès aux services et la non-discrimination.

Caissières à peine agréable même pas finit avec le client ou de ranger dans le sac qu'elle enchaîné avec le client et pousse nos affaires du coup on se presse et on oublie la carte merci action

Je pense qu’il faudrait que vous changiez d’horaire et fermiez entre 19h et 19h30. En effet, certains membres du personnel semblent pressés de finir. Une en particulier, celle à qui nous avons demandé de l’aide. Nous avons demandé l’emplacement d’un produit. Premièrement, aucune politesse. Deuxièmement, elle s’est exprimé à base de « je montre du doigt un rayon ». Sauf que ça ne nous montre pas l’emplacement mais un grand rayon et puis à nous de chercher. Pour rappel, si nous demandons de l’aide, c’est que nous avons déjà cherché auparavant. Quand nous lui disons qu’on a déjà regardé, sa réponse : « bah c’est que y a plus » (oui oui exactement de cette manière).

Bonjour, Que peut-on dire sur ces magasins Hard Discount ! On trouve de tout à des prix honorables. Avec une anticipation de la saisonnalité. Pâques était déjà installé au mois de janvier. Les prix sont au rendez-vous dans tout les secteurs. Peu d'attente en caisse, malgré de nombreux clients. Le magasin est propre et organisé. Tout est pensé pour acheter et se faire plaisir à petit prix. Sur la qualité des produits, il faut être attentif mais le prix passe avant dans cette enseigne. On ne peut pas tout avoir. B.😉

Très contente de trouver de tout a action mais magasin qui manque clairement de personnel. Tout est désordonné, il peut être compliqué de fouiner dans les rayons vêtements.... Dommage

Lors de ma dernière visite, j’ai été particulièrement impressionné par Slanflet. Sa professionnalité et sa gentillesse ont vraiment marqué mon passage en caisse. Il a su être efficace tout en restant chaleureux, créant un moment de contact agréable et bienveillant. Son sens du service et son sourire font la différence dans mon expérience client chez Action. Merci Slanfet pour cette positivité.

C’est vraiment le bordel dans le magasin à chaque fois que j’y passe, mais bon je trouve des produits bien parfois 😅

Bonjour je n'aime pas trop ce magasin car les clients mettent tout en désordre et on ne trouve plus rien sinon ça va question prix c'est raisonnable les personnes qui y travaillent sont très courageuses

J’ai acheter des collants pour ma fille de 2ans que j’ai voulu retourner les collants sont dans leur état d’achat on me dit que on ne retourne pas les collants et on les échanges pas non plus. Pourtant c’est écrit qu’on peu retourné un article sous 8jours dans son emballage d’origine. Soit vous appliquez les règles de à tout les magasins ou vous changez votre politique sur le retour d’achats

Vu les avis, je suis choqué et surtout bien souvent les mêmes personnes qui critiquent ce magasin. On est blancs, on est forcément racistes mais si ces personnes là arrêtaient de prendre ce magasin pour un souk où tout est permis, le personnel serait plus aimable. Arrêtez d'y mettre le bazar et ils seront plus détendus et disponibles pour vous. Pour ce qui est de la fermeture à 20h, le magasin ferme au publique comme tout autre magasin 15mn avant pour que les clients qui sont à l'intérieur puissent passer en caisse et que le magasin soit vide pour 20h. Arrêtez de vous plaindre! Respectez les lieux de courses. Les employés ne sont pas des robots ni vos choses. Y'en a vraiment marre maintenant !!!

Je ne sais pas comment le manager a pu être un manager. Il est vraiment irrespectueux. Je le conseille d’être humble avant qu’il soit viré. Ça donne une mauvaise image au magasin.

Bon magasin, les rayon sont bien rempli et le personnel est aimable. Mention spéciale à la responsable qui m’a gentiment accepté mon échange. Je recommande

Vraiment, je suis sous le choc des employés désagréables et incompréhensibles. Quand tu arrives 20 minutes avant la fermeture du magasin et que l'agent te recale à l'entrée sous prétexte que ça ferme bientôt et te parle hyper mal et de façon irrespectueuse en me disant tu crois que tu es la fille de macron ou quoi, et que les employés se justifient en disant que s'ils acceptent encore des clients, ils finiront très tard. Dans ce cas, je propose qu'ils modifient l'heure de fermeture. À fuir !

ACTION A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!! Les vendeuses qui travaillent là-bas sont désagréables, surtout la blonde avec les cheveux attachés en haut et un peu bouclés. Arrivés à 19h45, on ne nous a pas laissé entrer, moi et une dizaine de personnes, alors que le magasin ferme à 20h. On leur a demandé de nous laisser entrer, mais rien à faire. A fuir au plus vite !!!! Ceux de l’atoll et grand Maine sont beaucoup mieux , même une étoile c’est beaucoup pour vous 👎🏻

À la vendeuse au cheveux mi rouge mi roux qui a violemment parler à un vieux monsieur qui lui demander où était ranger les puzzle en lui disant «  putin mais vous voyez pas que c’est juste devant vous » alors que c’était tout au bout du rayon . Sachez madame que le monsieur était complètement désorienté et choquer de votre comportement il est donc partit sans achat . Cela s’est déroulé à 13h donc pas encore fatigué de votre journée … Travaillez dans les bureau si juste être emphatique et sympathique est de trop pour vous . J’ai rarement vu une scène avec si peu d’humanité dans le commerce .

Je ne recommande pas ce magasin.. En plus la responsable du magasin est désagréable avec ses équipes et les clients. Celui de Grand Maine ou de Atoll sont bien mieux

Je mets 4 étoiles Beaucoup de choses dans ce magasin avec des prix très abordables. Bravo aux employées qui passent leur temps a bien ranger les rayons et malheureusement les gens ne respectent pas et elles sont obligées de recommencer sans arrêt. Chapeau !!

Assez bien , mais les produits sont souvent cassés , ouverts ou indisponibles . Les caissiers sont polis pour certains dommage que depuis 1 mois il n'y a plus d'anticerne au teinte claire. 😊

Bonjour , Très déçue du magasin , mais surtout de la caissière , qui vous dit bien le montant à payer , mais quand vous lui dites 3 fois bonjour et que vous n'avez aucune réponse vous vous dites j'aurai peut-être un au revoir et bien non , madame est partie de sa caisse sans me dire au revoir , je me suis souhaité une bonne journée à moi-même, l'heure de la pause sans doute !! Franchement n'allez pas dans le commerce si vous n'aimez pas sourire et parler avec les clients . Et avis à la direction qui devrait peut-être refaire des formations politesse à leurs employés.

Je suis généreuse je mets 2 étoiles car j'aime les articles Action ce n'est pas cher mais par contre l'accueil des personnes en caisse est clairement à revoir... C'est à peine si on nous dit bonjour, on rend service car une étiquette était décollé du produit, on la retrouve même pas un merci, le montant est dit mais pas de s'il vous plaît et pour couronner le tout le au revoir est clairement une option... (Sans sourire du début à la fin de l'encaissement) Quand on est en caisse même si c'est agaçant tous ces clients mécontents on garde le sourire et on oublie pas les formules de politesse qui sont la base du métier... Mais apparemment là-bas, en caisse, c'est plus qu'une option... Maintenant je pense que je vais faire plus de kilomètres et à aller à Grand maine ils sont plus aimable

Le personnel est très désagréable on va les personnes non-voyantes il ne sait pas les accueillir ni les accompagnements dans le magasin encore pire il le refuse car soi-disant ils n'ont pas le temps alors qu'à action de grand-mère et de la tôle à Angers et à Beaucouzé ils acceptent ils sont beaucoup plus petits soit disant ils ont trop de monde donc je trouve ça dégueulasse et lamentable je vous déconseille très fortement ce magasin

Magasin toujours en bordel et crade, le personnel pas aimable, tu demandes un renseignement tu les dérange. Les 3/4 du temps y’a jamais les articles en stock. Terminé je préfère faire plus de kms et trouver ce dont j’ai besoin et dans des magasin bcp plus propres et avec du personnel aimable et souriant.

Aujourd’hui je suis passé au magasin de la roseraie pour trouver certains produits qui devrait être en rayon hors à chaque fois dans ce magasin tout nouveau articles est en rupture introuvable et voir jamais renouveler. Pour finir j’ai pu avoir une vendeuse désagréable et limite irrespectueuse parce que ma mère en regardant des articles a juste signalé que des articles au rayon cadre était dangereux car cela tomber et aurai pu lui tomber sur le pied rien de bien méchant dans ses paroles juste avertir pour ne pas que cela arrive sur d’autres clients et la vendeuse du magasin c’est permis de s’emporter sur ma mère en disant que cela n’ai pas dangereux si elle n’aurai pas touché limite c’est de la faute des clients! et elle a continuer à s’emporter en sachant que je lui ai dit de ne pas s’emporter sur ma mère et que faudrait qu’elle se calme ou au pire qu’elle change de travail! Au vue des salariés peu professionnel et désagréable ainsi que de la qualité du magasin je ne reviendrais plus!.

Boutique sympa dans l'ensemble pour le choix des articles mais pas forcément pour la qualité tout est relatif vue les prix ! sa se comprends! Parfois les rayons rangés parfois en Bazard, déco, produits ménager, maquillage etc... Toujours la queue au caisses , cependant il y en a plusieurs alors sa va. Le personnel aimable. Intéressant pour se faire des petits plaisirs anniversaire, noel, fetes ou autres...

Bonjour. Lieu clair et agréable. Trop de monde en caisse ou pas assez de personnel. Dommage que le personnel qui rempli les rayons, (je sais que c'est nécessaire) aient des moyens non adaptés, à leur travail et par conséquent encombre les rayons où il est difficile de passer. Peut-être que c'est parce que j'y suis allée un samedi en d'après midi, en début de mois😉. Tesd

J ai acheté une lampe qui ne fonctionne pas et je suis allé pour faire un échange refusé plus de 8 jours bon pas le problème caissière sympas mais ça collègue 😬 très désagréable regarde qui tu tué par derrière car une personne dernière moi la remis en place j avait pas vu et entendu la réflexion dommage je ne retournerai jamais 🤔

Tellement de choix à tout petit prix 👍👍👍 Pour ma déco pour une fête à venir j'ai halluciné sur la différence de prix avec les autres magasins 👏

Cliente régulière, il y'a beaucoup de choix à des prix défiant toute concurrence ! Malgré une certaine affluence le magasin reste toujours propre et bien rangé. Le personnel est très accueillant et serviable. Je souhaiterais remercier particulièrement le jeune homme en caisse qui a pris du temps pour m'aider à ranger mes courses dans mon fauteuil. Un petit bémol: Certains articles ne sont plus là du jour au lendemain et ne sont plus jamais présents.

C'est un bazar à la mode les points forts sont des petits prix avec la qualité qui va avec. Des produits alimentaires variés et des bonbons friandises en tout genres Et sans oublier les loisirs créatifs (vraiment très bien et pas cher) 👍

On le sait tous, prix et articles sympa et défiant toute concurrence. Je met 3 étoiles. Les allées trop petites avec poussette et fauteuil roulant pas facile. Employés qui se croit comme chez eux , parle fort, vocabulaire employé moyen. Sinon j'adore que des petits prix.

J'étais dans ce magasin pour la première fois. J'appellerais ce magasin grand bazar dans le bon sens du mot. Des produits d'une grande variété de domaines de la vie: maison, jardin, cuisine, rénovation, bricolage, cosmétique. Les prix sont bas

11/03/21 J'ai apprécié le fait de contrôler le nombre d'entrée ce qui permet de voir les rayons sans être collé les un sur les autres. Puisque pour certain c'est difficile de respecter les distances. Beaucoup d'articles très intéressants à des prix raisonnables. Personnel très accueillant et agréable. ***Dommage que les clients ne soit pas plus ordonnés 🤔 ***

Magasin pas mal mais vraiment tout disparaît trop vite et c'est toujours mal rangé. Les rayons sont toujours encombrés par des chariots ou des cartons. Et aujourd'hui pompon c'est carrément tous les paddocks qui étaient juste à l'entrée. Je mets quand même 3 étoiles juste pour l'enseigne que j'adore.

Alors, j'adore Action, ses produits et ses petits prix mais ce magasin est l'un des pires , sinon le pire, que j'ai jamais visité. Il y a toujours énormément de monde, des nombreux rayons en manque de stock et trouver de longue file à la caisse. J'adore faire un petit tour à Action mais pas à celui ci. Je viens que si c'est absolument nécessaire

Magasin très bien agencer. Larges allés. Claire bien disposer. Personnel agréable accueillant et souriant.. Donne de bons renseignements sur la façon de faire notre travail, comme pour moi monter une claustra 5 mètres de long. Très enchanté du résultat. Je recommande vivement cette établissement Mettre j'aime si l'avis vous a plu