Action Annemasse Épicerie

Un magasin avec bon assortiment, personnes en caisses agréables et souriantes. Malheureusement ce matin j'ai vécu une situation déplorable.J'avais acheté une boîte de jeux et il n'y avait pas d'étiquette. La caissière a fait appel à un collaborateur pour récupérer le prix.4 jeunes hommes qui y travaillent sont venus mais simplement pour se moquer d'elle et personne n'est allé chercher le prix.Je suis aller moi même chercher un autre produit car les messieurs étaient assez occupés à rigoler. C'est vraiment triste car cette attitude déplorable ternie l'image des autres collaborateurs de l'entreprise.

vraiment n’importe quoi, on voulait juste aller acheter quelques trucs le Securitas nous a dit qu’il y avait trop de monde et qu’il pouvait pas nous laisser entrer alors que l’heure de fermeture c’était écrit 19 heures. Nous sommes arrivés à 17h40.

Quelle horreur !! On nous avait conseillé ce magasin car on pouvait y trouver des pépites pour pas cher. Mais les pépites n’ont jamais pu être découvertes sous les étalages dérangés et le kilo de poussière. Les employés ne parlent que peu français et sont a peine aimables. Cela peut se comprendre, étant donné leur lieu de travail. Mais tout de même.. Nous sommes partis aussi vite que possible !

Magasin super et employés au top Les avis où ils parlent du bazard C'est la faute des clients qui foutent le bordel dans le magasin... Avant de critiquer une enseigne Ramasser derrière vous bande de crasseux

Jeudi 08 mai Censé être ouvert à 8h30. L’ouverture se fait après 9:00 !!!!!!!

Inadmissible d’attendre devant un magasin dès l’heure d’ouverture et qu’à 8h50 que ça ne soit toujours pas ouvert. Une affiche indique 9h00 sur la façade, il serait peut être judicieux de mettre à jour le site internet plutôt que de faire perdre du temps aux clients.

Une catastrophe ! Un personnel nonchalant qui parle mal et qui n’hésite pas à hausser le ton pour rien. Des rayons pas rangés !

Que dire... C'est un magasin Action, mais tout est en vrac ! Alors soyez patients et compréhensifs.

Le magasin est très mal rangé. Tout est dispersé ! Les employés se promènent dans les rayons, discutent comme en pause café. Rien n'est sérieux. Aucun rayon n'est propre ni rangé. On ce croirait dans une brocante ou les produits trainent. Rien n'est a sa place et ca ne donne pas envie d'acheter. En caisse, l'hôtesse n'est pas souriante ni agréable

Une catastrophe, plus un passage au souk qu’autre chose. Tout en mélange des allées bloquées par des cartons Des vendeurs qui rigolent et se court après dans le magasin … Heureusement on est jeudi j’imagine pas un samedi ce que ça donne .. Le concurrent a côté est bien plus propre et organisé

Très mauvaise expérience chez Action Annemasse. Le magasin ferme à 20h, je suis arrivé à 19h40 et le vigile m’a insulté en me demandant de partir. De plus, une employée, une dame aux cheveux courts, s’est permis de m’insulter de tous les noms. Ce comportement est inadmissible. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Certains employés semblent plus préoccupés par leur week-end que par le respect des clients, qui n’ont souvent que le week-end pour faire leurs courses. Merci de prendre vos responsabilités et de revoir votre équipe.

Magasin mal organisé, vendeurs/vendeuses qui parlent très fort, prix mal ou pas affichés et lorsqu’on arrive en caisse c’est la douche froide.

Ce magasin est, sans aucun doute, le pire de la région. Le parking arrière n'est jamais accessible car les livraisons sont effectuer aléatoirement et le camion ( ou la voiture des vigiles ) bloque toujours l'accès. Les employés sont en colonie de vacances, ce qui explique je pense le bordel immonde de se magasin. Il s'agirait de respecter vos clients et de mettre en place des solutions durables

Le monsieur de la caisse 2 m’a pris pour un voleur alors que j’ai acheté L’article

A Action Annemasse c'est toujours le bronx la nouveauté c'est qu'ils manquent les prix a beaucoup d'endroits chaussettes pas de prix caleçon pas de prix etc etc Je croyais que l affichage des prix n était pas une option.

Jamais rien du catalogue de la semaine. Mis en rayon tardivement. Bordel dans les rayons rarement entretenus. Les employés sont irrespectueux. Ils n'hésitent pas à te bousculer. Te parle et te regarde mal. Rigolent en faisant du grabuge autour d'eux sans prendre en considération les clients aux alentours. Très mauvaise gérance pour une enseigne avec de bonnes capacités et d'idées.... Les hauts grades devraient venir contrôler régulièrement ce magasin qu'on dirait à l'abandon...

Très déçue, le pire Action ! Des articles ne passent pas en caisse, les rayons sont vides. Catastrophique

Meilleur endroit du monde là-bas il y a tout qu'est-ce qu'il faut

Très bon magasin, on y trouve de tout. La mise en rayon n’est pas toujours faite, il y a des conteneurs (chariot) remplis de produits dans différent rayons ce qui rend compliqué le passage. Quand le magasin est surchargé de personnes.

J'habite à Genève, chaque fois que je viens en France je dois venir dans ce grand magasin, car il y a une variété de produits intéressants à petits prix, parfois même si les rayons sont vides je comprends que les produits se vendent très bien et les employés. sont engagés dans leur travailMerci pour les bons produits pas chers comme les vitamines, le collagène, les cosmétiques, ils sont vraiment géniaux. Je voudrais envoyer mon soutien à tous les employés ici.

Un magasin où je redoutais d aller, ayant des a prioris; lesquels se sont confirmés dès l entrée du magasin…. On se demande s il y a un/une responsable tant le magasin est en désordre, alors qu il était 10h30 le matin….les employés ne sont pas nombreux, et le peu qu il y a , ils ne prennent même plus la peine de remettre en ordre tant la clientèle est irrespectueuse….. Les gens arrivent en «  groupe », se baladent à travers les rayons jonchés d articles et de détritus en tout genre, ils touchent à tout, jettent par terre….. à croire que c est une normalité dans ce genre de magasin…. Je n y retournerai pas , c est certain…..

Très mauvaise expérience! La responsable qui se nomme Selma n’as pas du tout été professionnel concernant un article vendu en rayon défectueux de plus le magasin est toujours très encombré de marchandise ! Vraiment du n’importe quoi !

Réassort pas effectué, les articles de la promo de la semaine sont pour la plupart introuvables dans ce magasin, les employés rigolent entre eux mais ne prêtent pas attention aux clients, magasin pas rangé, les rolls avec les cartons vides sont encore en rayon à 13h30. Gros problème de gestion

Magasin qui ne respecte pas son personnel 😕 les prend pour des chiens et surtout très mal payés pour le nombres heures travaillées expérience faites par une personne que je côtoie je pense qu'il va porter plainte au prud'homme

Inadmissible Rayon mis avec faux prix et impossible de faire marché la lois Du consommateur qui est de mettre le prix le plus bas indiqué. Comme deux par hasard. Aucun responsable disponible ils étaient tous en réunion

Le parking de l'Action à Annemasse est tout simplement honteux. On y trouve des déchets éparpillés partout, des selles humaines, et une odeur insupportable d'urine qui imprègne tout le lieu. Ce manque total d'hygiène et d'entretien est inadmissible. Il est urgent de faire quelque chose pour améliorer la situation. Merci les gens degeu d’annemasse

Pire Action visité jusqu'à maintenant. Un vrai souk ! Pas loin de 10 employés dans les rayons, et pourtant tout est dérangé, des produits au sol, des étagères vides.. Un cruel manque de gestion dans ce magasin.

La caverne d’Ali Baba, on trouve de tout à des prix qui défient toute concurrence… Les clients viennent de partout, Lausanne, Genève… Ils sont bien 40 à vous servir, et le bruit des caisses ne s’arrête pas, bip bip bip… Je ne sais pas quelle baraka cette action a, mais elle fait le plein… J’ai revendu mon tapis à la sortie, le double ! A Bientôt!

Je ne viens jamais dans ce magasin c’est le pire action que j’ai pu voir, que ce soit niveau rangement niveau disponibilité des produits niveau professionnalisme. Entre avoir une dizaine de clients et n’ouvrir aucunes caisses et quand on demande on nous réponds euh non moi je suis en pause quand enfin on nous envoie à une caisse personne ne vient il a fallut réclamer qu’un employé prenne son poste. Et n’en parlons pas de l’employé qui fumait sa clope devant le magasin et qui a fini par cracher un gros crachat avant de rentré. Quand on voit le nombre de mauvais avis sur ce magasin il s’agirait de faire quelque chose non??????

Déjà plusieurs fois que je viens toujours le même spectacle , on se demande si on est dans une brocante ou un magasin aucune caisse n’a de pièce pour rendre la monnaie , manageur/ruse on se demande si il y en a un ou pas , un des pire action que j’ai fais. Je ne met pas mon avis sur un coup de tête c’est du à plusieurs passage et toujours la même comédie !!

Monsieur/Madame, Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à une expérience désagréable que j'ai vécue dans votre établissement. En effet, j'ai été témoin d'un comportement discriminatoire de la part de l’un de vos caissiers, ce qui est absolument inacceptable. Lors de mon passage en caisse, j'ai entendu votre employé utiliser des termes inappropriés et offensants, tels que « ces gens-là », en parlant de clients d'origine différente. Ce type de langage est non seulement irrespectueux, mais il contribue également à un climat de discrimination et d'exclusion. Ce genre de comportement est totalement contraire aux valeurs de respect et d'inclusivité que je pense que votre établissement défend. Il est inadmissible qu'un employé se permette de faire des remarques discriminatoires à l'encontre de vos clients. Je demande que vous preniez des mesures immédiates pour traiter ce problème et assurer que de tels incidents ne se reproduisent plus. Une enquête approfondie sur ce comportement et une formation appropriée de votre personnel sur la diversité et l'inclusion seraient des premiers pas nécessaires pour remédier à cette situation. Je souhaite recevoir une réponse de votre part concernant les actions que vous envisagez de prendre à cet égard. En attendant, je réfléchis sérieusement à la possibilité de continuer à fréquenter votre magasin. Cordialement,

Il y a quelque temps, je suis venue dans ce magasin et j'ai acheté une dizaine de produits. Dès que le caissier a fini de les scanner, j'ai demandé un sac. Le caissier m'a répondu de façon nonchalante qu'ils n'en avaient plus... Vous ne pensez pas à prévenir les clients ?! J'étais à pied, où étais-je censée mettre ces articles ? Dans mes poches ? C'est honteux. De plus, un article n'avait pas de code-barres et ils ont refusé de me le vendre bien qu'il y ait un prix indiqué sur l'étagère. En plus, le magasin sent toujours mauvais et c'est dégoûtant.

Scandaleux. Aucun employé à disposition dans les rayons, le personnel débordé, des cartons partout. J'ai entendu un employé chantonner Bardella Bardella hum c'est vraiment le bordel là passer dans un rayon où la population présente était majoritairement maghrébine donc comportement hyper RACISTE Pour couronner le tout, je suis handicapée invisible, je ne peux pas tenir debout longtemps sans douleurs et lorsque j'ai présenté ma carte priorité à des gens pour me laisser passer ceux ci m'ont dit non et donc jai demande directement à la caisse mais la caissière m'a dit que les patrons lui avaient donné l'ordre de ne plus la prendre, que la législation avait changé (faux) et qu'il fallait que je m'en remette au bon vouloir des gens de me laisser passer. C'est ILLEGAL et juste VALIDISTE. C'est déjà humiliant de devoir demander, on souffre, on a mal même si ça ne se voit pas, votre comportement est intolérable. J'attend des excuses et un changement de votre part.

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant une expérience particulièrement désagréable vécue récemment dans votre magasin Action d'Annemasse. Lors de ma visite, j'ai été confrontée à un comportement inacceptable de la part d'une de vos vendeuses. Celle-ci m'a parlé de manière grossière et irrespectueuse, ce qui est totalement inapproprié et indigne du service que l'on est en droit d'attendre de votre enseigne. Je déconseille vivement ce magasin à toute personne recherchant un accueil cordial et un service client de qualité. Cette vendeuse désagréable nuit gravement à l'image de votre magasin et je recommande de réfléchir à deux fois avant de s'y rendre. En espérant que des mesures seront prises pour améliorer l'accueil et le service dans votre établissement.

Magasin action qui dépanne mais toujours un monde à faire fuir le plus patient des clients, des rayons très souvent vide sans parler du personnel qui, en dehors des caissiers, ne parle même pas français. Compliqué pour la communication…

Très bon prix mais malheureusement, le temps passé en caisse et les réponses de certains vendeurs laisse vraiment à désirer... on dirait qu'ils n'ont pas le temps pour nous...

Comme d’habitude le grand bazar On nous demande de changer de caisse et à cette dernière on ne peut que payer par carte alors que la question du liquide avait été posé Le personnel parle et comprend mal le français Bref j’espérais que depuis ma dernière visite les choses avaient changé mais il n’en est rien … Je recommande donc le magasin Actuon de Bellegarde

C'est un magasin avec des tarifs les plus bas possibles. Tous les produits restent très bons marchés. Il n'y a pas plus bas. Par contre, il y a des cartons partout. Tout le magasin reste en désordre. Il faut y aller pour uniquement plusieurs produits trop bon marchés. Après, ce magasin reste un grand bazar.

Cet Action Est juste horrible! Et pourtant j’en ai fais dés Action en France .. je ne comprends pas le responsable ou la responsable ou les directeurs ils sont où ? Viennent t’ils regarder ce qui se passe dans cet enseigne ? C’est la jungle !! On ne trouve jamais le stock! Les nouveautés ils les mettent en rayon après une semaine! Pourtant on a fais les matins les premiers clients pour voir les nouveautés et bein rien du tout! On est revenu à midi rien du tout le soir pareil les cartons dans le magasin! Les vendeurs préfèrent rigoler entre eux que de bosser! On leur pose une question pour un article c’est à peine qu’ils vous frappent pas! Aujourd’hui nous sommes allés, on était choqué du désordre dans ce magasin. Je ne comprends pas la gestion et l’organisation! C’est inadmissible! Ok c’est pas cher ok y’a du monde Mais il y a dû je m’enfoutisne total !! Oooo réveillez vous la Direction ! Allé jeter un œil ! C’est honteux ! On va dans les autres Action à Ville la grand tout était rangé toute la nouveauté était dans les rayons c’est propre et il y a beaucoup de monde! A Ferney pareil ! Surveiller le travail de cette équipe! Par contre il y’a une vendeuse avec des lunettes CC elle alors je n’ai jamais vue une dame aussi gentille aimable rapide souriante! Je vous souhaite d’avoir tout le personnel comme elle ! Malheureusement je ne sais pas comment elle s’appelle Mais bravo ! Il y a qques jeunes dans le personnel ils méritent pas de travailler ! Un il a des cheveux long il est impertinent!

De passage hier au magasin rue de la résistance … scène inadmissible et malheureusement réaliste des conditions de travail des employés de cette chaîne à bas prix ..Le soit disant « directeur » parlant sur un ton menaçant tout en en pointant du doigt son employée de caisse tout cela devant les clients. Ce monsieur aurait bien besoin de retourner à l’école faire une petite formation communication-management et redescendre d’un cran pour le bien de tous! Dernière fois que je met les pieds dans ces magasins

Il se passe quoi dans le parking? C’est une déchèterie à ciel ouvert du jamais vue! Impossible de se garer il a des gros sac poubelles et des déchets à chaque place de stationnement! Le magasin ça peut aller! Mais alors l’extérieur ça fait peur!

Les rayons sont vides dans les 2 magasins. Je pars de temps en temps mais rien ne va c’est de pire en pire dans les 2 magasins. Pas assez de caissières on entend parler les employés qui se plaignent de ne pas avoir pris leurs pauses… Vendresi soir une catastrophe dans l’autre action seulement 2 caisses ouvertes et une file d’attente inimaginable. J’ai laissé mon panier et parti. Perte de temps!!!

Magasin et parking trop petit pour cette ville en plein développement. J'ai fais des Action dans toute la France et franchement c'est le pire même à Paris c'est moins le bazar sérieux le Magasin est très désordonné jamais de stock sur les nouveautés ou les produits en semaine d'action. Dommage. Je passe maintenant que très rarement et préfère aller à bellegarde ou ferney voltaire même si c'est un peu plus loin.

Chocolat avec des champignons dessus, c’est juste scandaleux. Et la responsable qui n’en a que faire. Faites attention à ce que vous achetez pour vous et vos enfants!

Catastrophique, j’ai déjà eu l’occasion de me rendre dans plusieurs action dans la France et je n’ai jamais vu un action aussi sale, avec des employés complètement désintéressés et nonchalant, ils se permettent de boire leurs boissons au milieu des rayons alors que les palettes pleines trônent au milieu des rayons non déchargés. Lorsqu’on leur demande un renseignement concernant un article ils disent ne pas l’avoir alors que les cartons sont présents. J’ai mi une étoile mais si je pouvais je n’en mettrais aucune … Je ne reviendrai pas.

J'ai acheté un coffret de verres, en rentrant chez moi j'ai remarqué qu'un des verres était cassé. La caissière a refusé l'échange ou le remboursement malgré la présentation du ticket de caisse, car soit disant c'est la règle. Et bien dorénavant je vais arracher tous les emballages en rayon avant achat pour vérifier que rien est cassé.

Beaucoup de choses à pas cher.peu d'attente aux caisses

Il est vrai Que l'on trouve de tout à bas prix dans ce magasin et de nos jours ce n'est pas du luxe cependant le salaire des employés doit être aussi bas que le prix des articles quand on voit le manque de professionnalisme et de politesse dont ils font preuve. Le parking est beaucoup trop exigu pour la fréquentation du magasin. Cependant les articles vendus sont de bonne qualité en plus d'être peu chers et c'est pour cela que je mets 4 étoiles.

Catastrophique, ouverture il y a 15 jours et magasin entièrement vide . Dés rayon entier sans aucun article dessus et d’autre où il y en a 3 qui y sont . Sans exagération c’est Lamentable , pourquoi ouvrir si pas de stock du tout , jamais vu ça .

L'inauguration du magasin c'était la folie ! Énormément de monde ! Et c'est compréhensif. Le magasin propose divers articles allant de déco de tous genre pour tous, au produits d'esthétique, de l'épicerie avec des gâteaux boissons, des jeux pour enfants, papeterie, produits ménager, du multimédia et quelque électro ménagé etc ... Un concentré de tous ce que l'on a besoin de la vie de tous les jours, au prix très très abordables. Très propre, le personnel opérationnel, les allées bien espacé pour laisser la place à une queue pour la caisse et les clients autour. Les rayons sont visible par des pancartes en hauteurs pour bien nous faire savoir ou aller. Nous avons été extrêmement surpris de ce magasin que l'on recommande très fortement.