Action Belfort - Andelnans Épicerie

Passage ce jour dans le magasin. 1 seule caisse ouverte - une file d’attente de plus de 15 personnnes. Pendant que 5 employés « rangent » tranquillement un rayon, tout en discutant. J’estime que la priorité d’un commerce est de servir le client et de le satisfaire. Pas de le laisser patienter en pleine période d’affluence un samedi après midi. Articles reposé, je suis partie.

AVIS DU 27 JANVIER 2025; Je me suis rendue à votre magasin ce jour vers 11H30 pour échanger 2 cadre en bois, dont vous verrez la photo jointe. Une horreur d'odeur que les deux cadres dégagent et qui se répand dans tout mon appartement. Comme s'ils avaient été entreposés dans un endroit humide. J'ai été reçue par une jeune caissière qui ne voulait pas me les changer. Je n'avais pas mon ticket de caisse. Je les avais acheté le samedi 25 janvier vers 11H . Celle-ci appelle une responsable , pas très sympathique, qui m'a ramené un même cadre qui sentait aussi fort et qui ne voulait que je prenne d'autres cadres. Je trouve votre personnel pas commercial, pas aimable. Il existe des stages de formation pour accueillir la clientèle aimablement et professionnellement. La moindre des choses. Très déçue. Je vous conseille de retirer ces cadres de la vente. De retour chez moi, je les ai mis dans une cuvette avec du vinaigre blanc, un jus de citron et du bicarbonate de soude pour essayer de faire disparaitre cette odeur qui se répand partout. Après être restés toute la nuit à tremper, ce matin je l'ai essuie et l'odeur persiste, j'ai mis de l'eau de cologne et l'odeur reste présente. J'espère que vous allez retirer ce stock de la vente. Déçue de votre accueil et du peu de considération du client.

Magasin où l'on trouve tout ! Pas si sûr, en dehors des deux ou trois jours après le passage d'un camion même les produits suivis sont absents des rayons !

Je vien d’acheter des bandes de cire, j’ouvre ma boite dans le bus, je découvre une boîte complètement vide. Décevant et incompréhensible

Je suis venue aujourd'hui , avec ma mère qui se trouve être handicapé elle à malencontreusement casser un parfum. J ai bien sur ramasser les morceaux de verre afin que personne ne soit blesser. La vendeuse du magasin m'a extrêmement mal parler . Elle m'a clairement totalement manquer de respect je suis choquer de cette attitude tellement incorrectes. Je viens depuis des années depuis peut cette femme travaille dans se magasin elle est brune assez forte avec des très de maquillage imposant. Je remercie la caissière qui c est excuser pour le comportement lamentable de sa collègue petite jeune blonde très gentille est très professionnelle tout le contraire de sa collègue plus âgé qui devrait prendre exemple. Et prendre des cours de politesse

Personnel désagréable, se moque des clients ouvertement dans les rayons en parlant fort. Aucune éducation, faut vite changer de métier . Dommage , car le magasin est bien .

On trouvera de tout à petit prix, personnel sympa, merci 😁

Magasin bien rangé, propre. Manque une borne pour contrôler les prix des articles.

L'équipe super sympa, pas facile de travailler dans un magasin ou tous les jours, les gens viennent mettre en désordre ce que vous avez ranger le matin. Mais 5 étoiles car vous avez une employée qui m'a beaucoup aidée dans mes recherches concernant un produit action! une caissière super sympa aussi , bref un plaisir de venir chez vous.

une employée blonde à la caisse qui est nonchalante, et qui tire une tête de 100 pieds de long. C’est vraiment dommage, madame.

Bien rangé, du stock, propre. Comportement du personnel à revoir : se moque des clients en les imitant dans leurs conversations personnelles, caissière qui jette les articles après les avoir scanné et demande d'étaler les produits sur tout le tapis roulant car c'est plus pratique pour elle car lorsqu'un client regroupe ses produits pour que le client suivant puisse déposer les siens, ça lui rend la tâche difficile (oui oui propos de la caissière). C'est ce qu'on appelle le savoir vivre mais le personnel de ce magasin en est dépourvu et bien trop fatigué à force de se moquer des clients. Heureusement, il y a d'autres magasins dans la région avec un personnel bien plus agréable.

Le vigil n’a pas voulu que je rentrer alors que j’avais un parapluie dans la main il m’a sortit on vend les même non mes mdrrr il voit bien que cets pas de chez action a fuir les vigil comme lui des bouledogues !!!!!!!!

Aujourd'hui déplorable. Cela arriver d'avoir des soucis de panne. Mais le moins que vous pouviez faire était d'être polis et surtout de prévenir les personnes qui rentrais dans votre magasin. Le personnel qui travaillais parlais depuis un bon moment que le magasin allais fermer, mais vous avez attendu que les gens fasse leur course pour leur dirent. Perte de temps

Je fais le tour du magasin vite fais car trop de bordel et arrivé à la sortie une dame me demande pour fouiller mon sac à main ! Avant de regarder dans le sac des autres veuillez ranger vos articles et débarrasser les cartons, de plus la politesse n'est pas son point fort ! Ce magasin Action et à éviter !!!

Manque de respe de la par de la caissière quand je lui est demander d'aller plus vite avec respec .elle parle trop et raconte sa Vie pendant que les autres clients attendent et elle parle fort .ses inadmissible.caisse no 1 caisse handicapé

Je trouve sa inadmissible d'accuser ma fille qui n'a rien fait de voleuse!!! Le responsable lui même est dans le coup accusé ma fille de voleuse une mineure!!! Ma fille qui leur dit de regarder les vidéo de surveillance !! Même si ma fille avait l'apparence d'une personne qui aurait volé chez vous c'est pas une raison de l'accusé sans raisons!!! A revoir le personnel ainsi que le responsable!!! Traumatisé les enfants des autres n'importe quoi!!! J'ai dit a ma fille de plus aller la bas ainsi que ma familles faite autant. Cordialement

Aujourd'hui je me suis rendu chez action pour acheter un parapluie repliant, après les avoir cherchés dans plusieurs rayons je me suis rendu compte que je perdrais moins mon temps si je demandais à un vendeur, je m'avance donc vers une jeune femme qui semblait bien occupée à parler très fort avec ses collègues, mais si ce n'était que ça...Je m'approche donc de ladite vendeuse et lui demande aussi poliment que possible où se trouve les parapluies repliant. La vieille peau me gratifie alors d'un regard méprisant et me répond avec désinvolture oui bah les parapluies quoi (cette dame peu dégourdie devait certainement être allergique au termerepliant) pour enfin terminer sa phrase toujours sur un ton très fleuri c'est au bout des autos ! cela ne veut rien dire vous en conviendrez, c'est pourquoi il m'a fallut plusieurs secondes pour réaliser que l'ogresse faisait allusion au rayon automobile, vous m'accorderez également que ce rayon est bien le dernier dans lequel je serai aller chercher des parapluies, bref... expérience très peu agréable, madame était sûrement exténuée par sa semaine mais le vendredi n'est facile pour personnes alors je terminerai sur ce petit conseil à l'égard de cette vieille saleté peu charitable : apprenez à vous mettre à la place des autres (le français ne serait pas de trop non plus)

Magasin propre et bien rangé, on y trouve de tout. Ce qui est dommage c'est le personnel. Je suis tombé sur une caissière qui ne parlais pas mais hurlais, impolie, et qui tenais des propos racistes sur les personnes asiatiques. Pas de chance pour elle je suis d'origine asiatique... Je ne viens pas faire mes courses dans ce magasin pour entendre ce genre de remarques. Car selon moi ce genre d'avis doit être gardé pour soi et ne doit pas être crier à tout bout de champs aux clients. Ma fois c'est fort dommage car pour une premiere visite j'ai était refroidit, je ne reviendrais pas.

Attention, ce magazin est dangereux pour votre porte-monnaie. Vous n'avez peut-être besoin de rien, mais vous finissez par y acheter tout. Ce n'est pas cher, les articles sont de qualité très acceptable et vous vous demanderez à chaque fois Mais comment ai-je pu me passer de ce truc-là jusqu'aujourd'hui ? Vous aurez rapidement rempli votre panier ou votre sac avec des tas de choses incroyables ... mais globalement inutiles. Pour cela, le personnel vous aidera avec gentillesse et sympathie à y parvenir.

Toujours des choses bon Marché et relativement bien rangé comparé à d autres magasins de la même enseigne

Je rentre dans le magasin, je me fais directement interrompre par une dame qui me demande sur un ton très limite de mettre mon sac à dos à l'entrée du magasin et de vérifier l'intérieur. Super accueil franchement ! Je me demande si avec les personnes plus âgées que moi le ton choisi et la demande en elle-même est la même ????? Ce n'est pas parce qu'on est jeunes qu'on n'est pas éduqués, que l'on mérite de se faire parler comme ça et qu'on est des voleurs ! Donc voilà en échange, une note sympathique.

Magasin avec plein de carton au sol impossible de circuler dans les rayons. je sui passer en caisse N6 ou j'ai payer 75e en carte cadeau de 100e résultat les 100e on été débiter suite a une erreur de la caissière au lieux de 75e du coup 25e payer pour rien. responsable appeler ce n'est pas son problème elle peu rien faire il faut voir avec le sav j'ai voulu du coup annuler mes achats on ma répondu impossible vu que la carte a été débiter. Du coup parti avec 75e de course payer 100e a moi de me débrouiller avec le sav pour récupéré mes 25e payer en trop... aucune excuse de la part de la caissière ni de la responsable c'est tt juste si se n'étais pas de ma faute. je vous déconseille ce action. Une étoile car pas possible d'en mettre zéro

Bonjour, À deux reprise de magasin de l'enseigne action, de Belfort rue altkirch et andelnans, nous sommes allé en famille en pensant rentré avec notre animal de compagnie, dans sa poussette spécialement conçue pour lui. Nous avons demandé à une caissière qui nous avait gentiment répondu oui, donc nous sommes rentré, dans action et au moment de rentré la sécurité une dame nous a interpellée méchamment, en nous montrant la mini pancarte qui était collée à la vitre, c'est pour cela, que nous avions demandez. Donc nous sommes sortie de cette enseigne, qui préfère avoir des chiens dans les automobiles, (mal traitance animal). Nous ne reviendrons dans ces magasins de mauvaise réception de clients, ACTION n'est une enseigne de nourriture !!!... Notre animal de compagnie un petit chien adorable ou nous avons l'habitude de l'emmener dans d'autres magasins, comme les pharmacie Décathlon gémo gifi la halle aux vêtements et autre magasin du territoire de Belfort, et dans les parcs d'attractions. Je ne comprend pas du tout l'attitude et la façon que cette personne de sécurité (une femme) nous es parlée sur un ton audible,nous ne reviendrons plus du tout, dans chaîne d'enseigne ou l'on trouve rien. Magni Philippe Vézelois.

Magasin discount, beaucoup de choix, on y trouve de tout pas trop cher après la qualité ça dépend.. faut pas s’attendre à des miracles. Personnel ça dépend on tombe sur qui!!! Une super caissière sympa et rigolote cheveux brun qui met l’ambiance et toujours le sourire, le reste ça dépend, certaines on dirais on les dérange.

Merci de bien informer vos employés concernant le ticket de caisse . Le client qui demande un ticket de caisse a le droit de le demander. L’application action n’est pas dans la maîtrise de tout le monde surtout les personnes âgées. Cordialement

Nous venons depuis la Suisse une fois par mois faire nos achats. De bonnes affaires. Un personnel super sympa même avec les étrangers, ils sont très compétents et serviables malgré les charges de travail. MERCI

J’aime bcp ce action . Petit mais relativement bien rangé ! Caissière toujours avec le sourire et la bonne humeur. La dame vigile très gentille contrairement à certaines notes lu en appréciation. ( je pense notamment à la frustration des gens qui se fondent réprimander par une vigile ! )

Magasin très mal rangé,les rayons sont en désordre,tout traîne partout,et plein de saletés au sol ! Des ados se courent après avec des sprays qu 'ils se vaporise entre eux, personne ne dit rien, une ado me demande de l 'argent à l 'interieur du magasin!rien à voir avec Action Bessoncourt, où tout est parfait !

Une caissière au top du top, si seulement toute les caissières étais comme cette dame elle nous a mie de bonne humeur merci à elle. Jeudi 2 mars au matin cheveux foncée et piercing.

Encore un commentaire négatif pour la dame de la sécurité ! Madame faut penser à changer de métier ! Vous n’êtes pas aimable, pas professionnelle, vous ne savez pas parlez aux personnes! En l’occurrence ici à mon fils de 4 ans, qui a ouvert un bonbon et l’a mis en bouche, je ne l’ai pas vu faire, si la dame avait été sympa j’aurai acheté le bonbon mais elle m’agresse pour que je l’achète et me reproche de ne pas surveiller mon enfant ! ACTION faites qqch! J’ai déjà assister à une autre engueulade d’un client avec elle, c’est plus possible !

Nous avons eu besoin d'un renseignement, nous avons demandé à une employée qui faisait son rangement limite nous l'avons déranger ! INADMISSIBLE ! Et la caissière qui tire la tronche, pas un sourire, aucune aimabilité... C'est vraiment décevant..

Magasin Action situé sur la route d’Andelnans en direction de Belfort à côté du intersport. Grand parking à proximité. Accueil correct, les employés disent bonjour. Vous pouvez trouver de tout et également de l’alimentaire. Passage caisse un peu long et beaucoup de clients en caisse. Je recommande Action

Difficile de laisser un commentaire sur les magasin action. Le principe étant tel qu'il est, on ne pas reprocher le désordre ambiant ou même la surabondance de produits dans un espace limité. Ceci étant dit, cette enseigne permet de trouver des objets courant à des prix intéressants.👍

J’adore aller dans ce magasin seulement la dernière fois j’ai demandé un renseignement à la vendeuse elle m’a un peu ignoré et quand j’ai insisté elle m’a bien fait comprendre qu’elle n’avait pas le temps, Elle m’a dit je vais voir.. cinq minutes plus tard je la vois qui range toujours dans son rayon sans se préoccuper de moi! C’est juste inadmissible d’avoir des vendeuses aussi désagréables!

Alors je ne sais pas par où commencer.. J'avais acheté un produit électronique quelques temps avant cela, et au bout de 3 jours le produit ne fonctionnait déjà plus. Alors je me suis rendue dans le magasin avec mon ticket de caisse. Et j'ai demandé à ce qu'on me rembourse. La caissière m'a fait passer pour une personne malhonnête en disant que je ne voulais juste plus le produit. Alors que je lui avais bien expliqué que je souhaitais me faire rembourser car le produit est défectueux et que je souhaite ne pas vivre à nouveau ce même problème. Elle a commencer à hausser le ton et à m'humilier devant les autres clients.. Je ne comprends pas du tout ce manque de professionnalisme et surtout ce manque de respect !!!! Dorénavant je ne ferais plus aucun achat chez Action Andelnans! Merve Catalkaya

J'aime beaucoup ce magasin on y trouve de tout à des prix très intéressant aussi bien alimentaire de matériel le seul bémol c'est que je préfère aller à Bessoncourt car le parking est deux fois plus grand, car celui-là compliqué de se garer si vous venez pas à l'ouverture dommage ils auraient dû le placer à un endroit où il y a un parking plus grand.

Je suis venue faire des achat matin de la semaine dernière, je tiens à saluée la caisse une blonde aux yeux bleu très souriante et rigolote, Nadège il me semble avoir vue sur le ticket de caisse, vraiment agréable des le matin à l'ouverture 🙏🥰

Magasin assez bien rangé mais je trouve que la dame de Securitas est agressive. Elle pourrait le dire plus gentiment lorsqu'un enfant oubli de porter le masque... Parler fort ne servira à rien.... il faudrait faire un stage de diplomatie

La personne qui s'occupe de la sécurité c'est hardcore je comprend que vous ayez l'obligation d'embaucher un pourcentage de personnes handicapé c'est la loi mais celle ci faut l'interner ! Virer là vous augmentez direct votre chiffre d'affaire elle est insupportable agressif pour rien

Aujourd'hui je me suis rendu au action sevenans. Je cherchais les produits de sport mais je les avais pas vue. Je demande à une dame, elle me dit même pas bonjour, je lui indique que je trouve pas le produit et que depuis tout a l'heure je cherche. Et bien elle répond qu'est que vous voulez que je face chercher.Et j'apprends que cette personne est la responsable bravo à vous de parler comme ça au client aucun respect. Elle est egris. Changer de métier celui ci ne vous convient pas. Plus jamais je retourne dans se magasin.

Venue le 02/04/21 En milieu d’après-midi, une hôtesse de caisse vers le fond du magasin, cheveux foncé, HORRIBLE et agaçante, aucun bonjour, aucun au revoir, même pas un regarde ou un signe. Certain ne devrait pas être dans le commerce. Heureusement une autre est très sympa et rigolote ( avec les cheveux plus colorés) ce qui fait remonter la note avec étoile car elle le mérite !

Magasin avec des articles intéressants à bon prix mais problème avec les articles électroniques et électroménagers (pas de garantie) généralement de mauvaise qualité. L agente de sécurité casse les pieds avec son gel hydroalcoolique et regarde dans les sacs à main à la sortie ce qui ne donne pas envie de revenir

Agent de sécurité à l'entrée, pro et courtoise, veille à la sécurité mais aussi à ce que les gestes barrières et d'hygiène soit respectés! Plus propre et plus rangé que d'autres magasins, le personnel qui se trouve être là depuis longtemps est très courtois, je remercie certaines employées qui voyant que je suis enceinte me font passer en caisse prioritaire, j'apprécie énormément ce geste!

Aucun respect des gestes barrières tant chez les clients que les vendeurs. C'est bien d'arborer un gilet ici c'est 1,5m... Quand le rayon est exempt de client oui, mais quand un mercredi de confinement, jour de promo vous faites votre reappro rayon à 15h30 dans un magasin blindé avec les rolls qui font a eux seuls 1m, je ne vois pas comment le 1,5m peut être respecté.

J'adore action , on y trouve de tout à petits prix, des produits de marques moins chers qu'en grande surface comme des produits de marques étrangères. Vous y trouverez (Deco, matériel créatifs et de bureau, accessoires électronique et informatique, produits d'hygiène maison et corporel, accessoires entretien voiture/ outils bricolage/ matériaux et peintures/ matériel electrique/accessoires cuisine et petit electro ménager/ rangements/ textiles (vêtements et sous-vêtements, linge de maison,...)/ alimentation et accessoires animaux/ accessoires sports/ rayon enfant (bb, jouets,...)/ rayon produits festifs / un peu d'alimentation sèche + boissons/...) ainsi que des rayons qui changent selon les moments de l'année : matériel et accessoires camping, décoration de Noël , Pâques, toussaint, carnaval, nouvel an,... Magasin plutôt bien rangé et bien organisé! Ceux qui aiment faire des ateliers créatifs, manuels,... seront servis pour leurs stocks à petits prix et régulièrement renouvelés! De la jolie déco et le tout vraiment pas cher! C'est un magasin que je recommande sans problème.

Certes les prix sont très bas,mais la qualité est souvent médiocre. L'agencement est je trouve mal réalisé,les allées sont étroites. Tout est fait pour tirer les prix vers le bas,c'est une évidence. C'est préférable de payer un peu plus chère et d'éviter ce style de magasin qui est pour ma part ni plus ni moins qu'un bazard

Ce n'ai plus ce que c'était il y a quelqu'un temps . J'ai connu action a bessoncourt avec des rayons remplis et la possibilité de circuler facilement . Mais a cause de son influence il est parfois difficile de circuler . Je recommande cet endroit pour les produits hygiène et soin . Ainsi que la décoration et les travaux manuel pour enfant et adultes . Enfin un magasin qui a tout compris . Mais il en faudrait plus pour libérer un peu les allés de certains action

Beaucoup de choix de produits pas cher, version sympa de la foire fouille, j’aime beaucoup les décorations saisonniers (Pâques noël ....) cela permet de trouver des choses à petits prix mais il faut y aller tôt. Délai de reprise d’un article une semaine ! Un peu surprise quand on voit ce qui se fait dans beaucoup d’enseigne !

Je pense que c’est un magasin qui est plutôt bien dans l’ensemble mais qui est quand même réservé surtout aux petites bricoles sinon on n’y trouve souvent des choses intéressantes ou des gadgets pour rendre la vie un peu plus facile .pas assez de caisses ouvertes en même temps .

Personnel très serieux et agréable. Caissier avec pleins de piercing adorable d'une gentillesse comme rare il existe. Bon rapport qualité prix rien à dire produits intéressants.