Action Domicile Aide à domicile

1 rue de l'Innovation, 59124 Escaudain
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Aide à domicile Action Domicile qui ce trouve au 1 rue de l'Innovation, 59124 Escaudain (59)..

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Les services :

  • ✔️ Devis en ligne
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:30 13:30–17:30
  • Mardi 08:30–12:30 13:30–17:30
  • Mercredi08:30–12:30 13:30–17:30
  • Jeudi 08:30–12:30 13:30–17:30
  • Vendredi 08:30–12:30 13:30–17:30
  • Samedi 10:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (28)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de Raphae11e.
    Raphae11e. 14/02/2025 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Très bonne association d’aide à domicile. Je recommande !! 👐🏻

  • Avatar de Karine.a
    Karine.a 24/01/2025 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Très très bonne entreprise, je recommande à 100%. La direction et le personnel très à l'écoute. Allez-y sans hésiter les yeux fermés 👍

  • Avatar de Aicha.A
    Aicha.A 24/01/2025 à 07:28
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous, Je suis déçue de cette association qui ne respecte pas les attentes des bénéficiaires. Les heures des plans d’aide, croyez-moi sont vraiment à vérifier car On ne bénéficie jamais de la totalité Dommage quand au personnel c’est vrai qu’il est au top rien à redire En réponse de votre avis: Ce ne sont pas comme vous dites des heures de toilette ou de ménage, car c’est deux heures de course où j’ai dû me rendre au centre hospitalier en dernière minute pour une urgence, qu’ils ne m’ont pas été réattribuer ultérieurement J’ai bien vérifié mon plan d’aide APA mensuel IL EST ÉCRIT NOIR SUR BLANC : VOUS DEVEZ CONSACRER MENSUELLEMENT LA SOMME QUI VOUS EST ATTRIBUÉE PAR LE DÉPARTEMENT À LA MISE EN ŒUVRE DE VOTRE PLAN D’AIDE, DESTINÉ À PALLIER À VOTRE PERTE D’AUTONOMIE Cordialement

  • Avatar de charles.i
    charles.i 23/01/2025 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Très bonne structure d'aide à domicile qui a su accompagner un membre de ma famille avec bienveillance et professionnalisme. Je recommande vivement

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 31/12/2024 à 05:07
    Note de : 5 / 5

    Un service d excelence.Elles ont accompagné ma belle mère tout au long de sa maladie avec professionnalisme et patience de nos jours très rare à trouver .

  • Avatar de Fiona.e
    Fiona.e 03/10/2024 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Ayant été salariée chez Action Domicile, je les recommande vivement. Ils sont à l'écoute des besoins des bénéficiaires ainsi que de leurs salariés, le tout est de faire correctement son boulot et d'éviter les absentéismes pour que tout se déroule au mieux pour tout le monde 😊

  • Avatar de franck.z
    franck.z 08/03/2024 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    Je suis profondément déçu par l'expérience avec Action Domicile. Non seulement ils ne respectent pas le contrat signé, mais ils ignorent également les besoins spécifiques liés à la maladie de ma maman, qui souffre d'Alzheimer. Malgré nos demandes répétées pour respecter les horaires d'intervention et assigner un personnel stable, ils ne semblent pas prendre cela au sérieux. Parfois, le petit déjeuner est servi à 10h30, suivi du déjeuner à 11h et du dîner à 19h, et les heures de ménage qui changent tout le temps. ce qui est inadapté et perturbant pour ma maman.En plus de cela, j'ai constaté que beaucoup de leur personnel ne semble pas être correctement formé pour gérer les besoins spécifiques des personnes comme ma maman. J'ai eu l'occasion d'en discuter personnellement avec eux, et il est évident qu'il y a un manque de stabilité dans leur équipe. Nous avons été confrontés à de fréquents changements de personnel, ce qui rend la situation encore plus difficile à gérer. Parfois, sur une période d'un mois, nous avons eu affaire à 8 à 10 intervenants différents sans être mis au courant des changements, ce qui nuit à la continuité des soins et au bien-être de ma maman Cette instabilité est totalement inacceptable .Je déconseille fortement leurs services à toute personne ayant des besoins similaires à ceux de ma maman.

  • Avatar de alexandra.A
    alexandra.A 01/01/2024 à 21:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon service d'aide à domicile je vous le recommande vivement 😁

  • Avatar de Severine.e
    Severine.e 10/11/2023 à 21:58
    Note de : 5 / 5

    Superbe association d'aide à domicile j'en suis très satisfaite , je recommande vivement

  • Avatar de Mariechristine.a
    Mariechristine.a 26/07/2023 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    bonjour le personnel et la direction sont au top les filles s'occupent très bien de ma tante elles sont au pt soin bravo les filles

  • Avatar de Titi.i
    Titi.i 02/03/2023 à 12:17
    Note de : 4 / 5

    Une des meilleurs structures d'aide à domicile.

  • Avatar de Dolores.o
    Dolores.o 10/06/2021 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    Depuit plus d'un mois j'ai fait appel à action et domicile pour ma maman je ne regrette pas les filles sont super très à l'écoute. Très profectionelle. Je recommande action et domicile les yeux fermé et ci vous voyez ce message les filles merci pour maman 💕

  • Avatar de Dark.e
    Dark.e 09/04/2021 à 19:22
    Note de : 5 / 5

    Direction et personnel au top

  • Avatar de Mariechristine.e
    Mariechristine.e 09/04/2021 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Des personnes de qualités

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