Action Fegersheim Épicerie

Je viens de sortir de chez action. Vraiment mal reçue à la caisse n1. Jamais une caissière là-bas n'avait été aussi peu sympathique. Limite bonjour, j'avais un retour et sans me regarder me dit c'est ça? Mais sur un ton très désagréable. Je trouve ça inadmissible ce manque de respect et de politesse.

Bonjour, samedi 12 avril 2025 le matin, j'ai acheté un protège matelas, en passant à la caisse on me demande si je veux le ticket de caisse, je réponds non. Malheureusement, en rentrant je me rends compte que j'ai pris la mauvaise taille. Je n'ai pas ouvert l'emballage, parce que je m'en suis rendue compte en lisant. Donc produit nickel. Je me rends au magasin tout de suite en début d'après-midi, la caissière me dit on ne reprend pas sans ticket de caisse. Et ça ne sert à rien que j'appelle la responsable elle dira non aussi. Je ne voulais pas de remboursement, j'aurai pris autre chose. En plus la caissière que j'avais le matin, m'avait reconnue. Je comprends qu'il y a des règles que vous devez respecter, mais à un moment il y a aussi le geste commercial qui doit entrer en compte. Surtout que le produit était dans son emballage d'origine. Et vous pouvez retrouver dans votre caisse, le produit enregistré. Bref, très déçue... Cordialement, Myriam

Action propose de bons articles mais ce magasin n’a pas toujours les dernières sorties, ce qui est dommage. Le personnel n’est pas accueillant (pas de bonjour et regarde bête !) et désagréable. Aujourd’hui encore, dans plusieurs rayons, une vendeuse s’est mise devant moi limite en me bousculant pour « ranger ». Aucune excuse de sa part et hautaine.

Très bon magasin

Très bien rangé propre

Rayons impeccables, calme, personnel agréable et très serviable suite à une demande pour des boites de rangements, un exemple de magasin !

J'étais au action de fegersheim et je me suis faite agresser par une employée de la bas

Énorme queue, fatigant et mal rangé. Une étoile voir zéro

Va falloir former votre personnel aussi sympathique qu une porte de prison toujours à faire la gueule sans sourire De plus je fait un signalement à la MDPH et à la préfecture pour non respect de la priorité en caisse pour les personnes en situation de handicap tout en présentant la carte C est désolant de voir ce magasin se transformer en un vrai fouillis

Bonjour. Action fegersheim je viendrais plus jamais . Je prend un article qui ma coûté 6,95 jarrive en caisse elle scann le produit et je lui tend un billet de 50 e ,je précise c est une caisse monais non carte et elle me dit dsl monsieur le prix et tout petit je peux pas prendre le billet elle me dit vous avez d autre moyen de paiement jai dit non juste du liquide le billet 50 elle me dit tanpis faudra laisser le produit je dit je veux le prendre je paye avec mon billet 50 e et comme j insiste comme par magie elle a de la Incroyable ce comportement si on manque de monais on appelle un responsable et quil rempl i la caisse de monnaie et de petit coupure monais pour me rendre le reste Plus jamais la bas

C’est un Action comme un autre, malheuresement les rayons sont organisés de maniere bizare, le point critique est pour y acceder, en effet la route est tres mal faite et est compliqué.

Très addictif 🤭

Nikel propre tout et bien rangé Ont peux facilement circuler en fauteuil roulant 👍 Et le personnel à toujours le sourire Perso pour moi C'est à cette action que j'irai Maintenant

Il manque beaucoup de références. Beaucoup de produits que nous trouvons dans d autres magasins action ne sont pas proposés dans celui-ci. De plus le personnel n’est pas très sympathique et n’est pas capable de répondre à des questions sur des produits ou aider à les trouver en rayon. Beaucoup ne savent même pas ce qui est vendu.

A chaque fois que je vais à Action on ne me demande jamais la carte du magasin. J'étais avec une personne handicapée c'est la croix et la bannière j'ai présenté lz carte à l'hôtesse de caisse aucune réaction apparemment elle n'a pas su comment réagir.😡 Merci de former vos hôtesses de caisse à réagir devant une personne à mobilité réduite et à la demande carte.

Personnel irrespectueux, des chariots rempli de marchandises bloquaient l’allée alors que le magasin n’était pas encore fermé, je me suis donc permis de les déplacer pour pouvoir prendre les articles dont j’avais besoin, un membre du personnel est venu me demander de partir ce à quoi je lui ai répondu que je prenais juste ce qu’il me fallais et que je m’en irais. Une fois parti il s’est permis de dire à une de ces collègue « sans gènes les clients », il aurai au moins pu faire l’effort de le dire sans que je l’entende.

Pas trop de choix dommage mais les prix de ce qu’il y a sont corrrects

Beaucoup de choix et très bien rangé . Parking grand pour se garer . Beaucoup d'articles avec de très bon prix . Je le recommande pour ses petits prix et son choix .

Rapport qualité/prix cohérent mais l'organisation des secteurs ne semble pas logique. Les rayons font assez fouillis et les allées sont un peu étroites. Suffiside caisses pour ne pas devoir attendre trop longtemps.

Meulleur magasin Action de Stras et alentours ! Rangé, propre, et toujours du stock en rayon ! Très agréable !

Vraiment déçu, indique être ouvert… Je me déplace en utilisant de l’essence pour qu’il soit fermé… complètement déçu 😕

Difficile de trouver l'accès en voiture au parking ! Mais le magasin est très propre et bien ordonné ! Beaucoup plus de choix disponible

La Vendeuse Despote : Les Coulisses d'une Boutique sous Règne de Terreur Dans une petite boutique du quartier de Fegersheim, régnait une atmosphère oppressante, orchestrée par une vendeuse de petite taille, grassouillette et au cheveux chatain clair. Derrière son sourire forcé se cache un vil personnage de la plus haute tyrannie envers les jeunes employés, en particulier les étudiants et interimaires venant y travailler (voir même un groupe ethnique). Elle prend un malin plaisir à les harceler, usant de tactiques d'humiliation, de mensonge pour les rabaisser et miner leur moral. Sa frustration est palpable. Elle ne supporte pas de voir de jeunes recrues réussir en un mois ce qu'elle à accompli en plusieurs années de métier. Son désir de domination exacerbé par son propre sentiment d'infériorité alimente sa cruauté envers ses subordonnés, transformant la boutique en un véritable cauchemar pour ceux qui ose y travailler. L'atmosphère de terreur instaurée par cette vendeuse dans ce Action est insoutenable. Les jeunes employés fuient en masse, cherchant refuge ailleurs pour échapper à ses abus constants. Il devient évident que cet établissement à un sérieux problème de management à résoudre pour le bien-être de son personnel. Les témoignages accablants des anciens employés décrivent une ambiance toxique où l'humiliation est monnaie courante.

Note au salarié qui remplissait le rayon bricolage ce jour, personne ne vous oblige de travailler à action mais un minimum de respect pour le client

J aime bien y faire un saut de temps en temps histoire de dénicher des petites choses comme des produits ménager,de la déco intérieure comme extérieur ,des produits cosmétiques avec des prix attractif et aussi leur rayon sucrerie ou l on trouve des choses que chez eux et je tiens a dire que le personnel est très sympathique

Faire la file pour la caisse pendant +15 min pour que quand on arrive au niveau de la caisse la caissière nous dit « je ferme prenez une autre caisse » Il aurait été respectueux de cette jeune caissière avec un carré noir et du gros liner de prévenir AVANT qu’on commence à attendre QUE LA CAISSE FERMÉE !!!

Rayon toujours rangé dans l'ensemble Magasin propre mais ce Action et clairement à la ramasse quand il s'agit des sortit de nouveau produit. Cela peut prendre des semaines pour retrouver un produit sortit dans d'autre action du pays. Vraiment du mal à shopper des nouveauté

Prix corrects, employés souriants et prêts à aider. Seul inconvénient est la distance de Strasbourg, sinon très bon magasin

Le réseau routier y est complexe et incompréhensible, bref un labyrinthe dangereux. Le centre commercial est beau et les ouvriers sont très gentils, mais je ne veux pas beaucoup le fréquenter en raison de son emplacement, où il est difficile d'entrer et de sortir. aussi.

Je suis allée dans ce action avec mon chien. Avant d’y entrer, j’ai bien entendu vérifié qu’aucun panneau à l’extérieur du bâtiment n’interdisait les chiens, et effectivement rien n’était indiqué. Je suis donc entrée avec ma chienne de 6kg, propre, éduquée et en laisse. Aucun employé ne m’a fait de remarque, mis à part une employée (peut-être la directrice ?) qui m’a interpelé à l’autre bout du magasin pour crier que les chiens étaient interdits. J’ai donc répondu qu’aucun panneau ne le mentionnait à l’entrée du magasin, mais celle-ci prétend le contraire. J’ai donc fini mes achats, je suis allée à l’extérieur du magasin et j’ai essayé de trouver le panneau en question : rien. Alors essayez d’être plus crédible la prochaine fois… dans tous les cas, c’est assez surprenant pour un magasin non alimentaire, qui plus est un action ; quand on pense au fait que même les enseignes maisons du monde tolèrent les chiens.

Accès pas forcément simple si on ne connaît pas Parking cependant suffisant Le magasin est globalement bien rangé, mais tous les articles ne sont pas présent comme dans d’autres actions En fonction de l’affluence, l’attente en caisse est parfois long…

Un peu trop de client à la fois. Pas facile pour se déplacer dans le magasin. on n'y trouve de la décoration d'intérieur, de l'électronique, du soins corporel, papeterie et même de la nourriture.

J'ai été choquée de l'attitude de la directrice de ce magasin envers son employée. Elle l'a clairement rabaissé devant la clientèle sur un ton autoritaire. Ça ne regarde déjà pas le client et çela m'a mis mal à l'aise. Ça m'a fait de la peine pour cette employée qui n'a rien rétorqué en retour. Elle s'est également permise de critiquer un autre employé en arrêt de travail. Je ne pense plus revenir dans ce magasin car je ne cautionne pas ce genre d'attitude.

Très beau magasin discount, très bien agencée. Pour preuve ils à été élus meilleurs magasin discount de l'année. Je recommande

Le meilleur action des alentours en comparaison à erstein et hautepierre. Il est grand. On se gare facilement devant. Le personnel est sympa et arrangeant en cas de soucis comme un besoin de pipi pour un petit. C'est bien rangé et c'est propre.

Bonjour je suis pas du tout content des employés car je suis une personne en béquille qui a du mal à marcher est je me suis assis sur une chaise en bois qui est je le précise pour s’asseoir est il y’a une employée qui vient me dire d’une voie très haut et même je peux dire qu’elle m’a même crié dessus en me disant de pas s’asseoir sur la chaise est si je m’assoie je devrais le payer obligatoirement vraiment pas content mais sinon le reste est bien il faut faire attention quand ont choisi les employés merci d’avance 🙂

Je lui donne 5 étoiles pour... Le personnel surtout la caissière très sympa. La propreté du magasin et la mise en rayon

Établissement très propre, les allées sont bien larges. Le personnel et à l'écoute des demandes des clients. Nous pouvons trouver pas mal de choses pour la décoration intérieure et extérieure et à des prix abordables

Les employés de ce magasin sont comme la peinture: bas de gamme. Si vous voulez vivre le sketch des inconnus en direct c'est possible, il suffit d'aller dans ce magasin. Vendeurs qui tirent la gueule, vous êtes invisible. Dites leur bonjour, et c'est le vent qui vous répondra. Je pense que le mieux serait de mettre des caisses automatiques, plus aimables. Un audit devrait être fait dans ce magasin. Employés qui pensent que leur travail ne dépend pas de la clientèle//aucun respect. Sur mes 5 dernières visites, une seule et unique caissière ( sur l'ensemble des employés vus) m'a dit bonjour, sinon le reste du temps c'est bip bip bip ca fait xeuro et on vous envoie le ticket à la figure comme si vous les emmerdiez( et ils ne sont pas président en plus). Je ne demande pas à être traité comme un roi, uniquement comme un client et pas une merde. Je préfère payer plus cher et me passer de cette enseigne.

Je recommande il est rangé et propre👌🙂

Impossible de demander un renseignement au personnel. L’employée m’a tout juste écouté avant de me répéter machinalement « Si c’est pas en rayon, on en a pas en magasin », sans même avoir compris ma demande. Dommage, le B&M à côté avait non seulement le produit mais en plus la sympathie et le sourire en plus !

Magasin propre et allées spacieuses. Sans problème pour se garer. Rayons régulièrement rangés. Manque un peu de choix en matière d'articles de décoration maison intérieur comme il y a ait avant (je parle de manière générale concernant les magasins Action).

Magasin super beau , grand et bien rangé il est vraiment agréable d'y faire ses achats! Par contre le passage en caisse... déçue caissière pas sympathique du tout , le sourire se ressent à défaut de se voir 😉

Magasin bien achalandé dans l'ensemble. Énormément de monde pour un samedi ce que je peux concevoir... Mais des ados sans masques, les gens vous bouscule sans s'excuser, vous galérez à passer. Et bouquet final la caissière aimable comme une porte de prison qui vous jette le ticket de caisse et qui à demi mot vous dit au revoir sur un ton énervé. Bref d'autres Action sont mieux et de loin

Le pire des Action que j'ai fait peu de choix personnel désagréable en caisse et difficile de se déplacer dans le magasin dès qu'il y a un peu de monde. Parking propre mais compliqué pour circuler. Vraiment bof contrairement aux 2 autres magasins de la même enseigne déjà fréquenté.

Plein de produits à petits prix (alimentation, jouets, décoration, produits ménagers, électronique, tout)

Je suis écoeuré des pratiques de cette chaîne de magasins ! Lors de la première vague ils ont triplé le prix des gants en nitrile. Maintenant ils ont retiré les sachets d'absorbeurs d'humidité et ne mettent plus que les boîtes avec deux sachets à l'intérieur et ont augmenté le tout de plus de 1euros! Il y a même pas 1 mois on pouvait acheter 2 recharges pour 2euros 49, maintenant vous êtes obligés d'acheter une vieille boîte pourrie ou vous ne voyez même plus le niveau d'eau, pour 4€19. Faites circuler cette info avec leur pratiques. En plus ça occasionne 2fois plus de déchets plastiques. Magasins à banir !!!

Personnel pas très aimable ni dispo , vigile qui dévisage et suis les clients dans tout le magasin. Pas assez de produits comme dans d’autres actions.

Plusieurs choix les prix sont tres abordable il a de tout textile jouet ect par contre je trouve dommage que certain employé ne disent pas bonjour pas tous mais certain l'accueil et primordiale dans un magasin sinon je recommande

Depuis l'ouverture, j'ai eu l'occasion de m'y rendre à plusieurs reprises: le magasin est bien agencé et très grand, il y a beaucoup de choix. Les rayons sont bien rangés. En revanche, je mets 1 etoile en moins car j'ai eu le besoin de faire un échange car mon produit était defectueux et l'accueil à été moyen. J'étais venu avec une preuve d'achat car le ticket de caisse avait pris la neige. Un vendeur ou responsable a d'abord chipoté, lorsque je lui ai montré la preuve d'achat sur mon téléphone avec un panier à plus de 100e il s'est montré plus courtois et a consenti à me faire l'échange et réimprimer un ticket. Au passage en caisse, la vendeuse qui semblait débutante dans le métier, n'était pas agréable, en me disant que j'aurais dû passer par la caisse ou le produit était resté (je venais pour un échange et n'avait guère envie de passer à une caisse remplie de caddies débordants.) je lui demande dans ce cas si je dois changer de caisse, elle me dit non. Au final, l'échange se fait mais si je n'avais pas l'habitude des enseignes action, cette expérience m'aurait laissé un sentiment amer et plus forcément l'envie de revenir. Je suis retournée entre temps à 2 autres reprises depuis cet incident et les autres équipiers étaient agréables. Pour un magasin venant d'ouvrir, voir 2 personnes désagréables dont l'une clairement démotivée fait tâche.