Action Goussainville Épicerie

Je suis aller dans cet Action afin d'échanger un article défectueux que j'avais acheté le matin dans un autre Action (précision on peut échanger dans n'importe quel action en France) la caissière à demander à sa responsable qui se trouver dans son bureau pour l'échange celle-ci lui a répondu que l'échange n'était pas possible car pas acheté dans SON magasin je pense surtout qu'elle n'avait pas envie de s'embêter avec ça bref c'est quand même inadmissible et abusé surtout que ce n'était pas un remboursement mais un échange 😡 j'ai déjà eu une expérience similaire et le action m'avait fait l'échange sans aucun soucis

Très bien rien a dire il me rend bien service près de chez moi

Aujourd’hui, je me suis rendue dans ce magasin Action pour faire quelques achats. Mon panier était rempli. Arrivée en caisse, j’ai spontanément laissé passer une personne qui n’avait que deux articles. Une autre personne derrière moi, très polie, m’a demandé s’il pouvait passer également, il n’avait pas vu que j’ai laissé passer une personne avant. Je lui ai répondu que j’avais déjà laissé quelqu’un passer, mais que s’il le souhaitait, il pouvait y aller. Il a gentiment décliné en disant qu’il avait le temps, ce que j’ai trouvé très courtois de sa part. À ce moment-là, le jeune homme en caisse a insisté pour faire passer ce monsieur devant moi, sans me demander mon avis. Le monsieur a refusé, mais le caissier a alors appelé une autre cliente située encore plus loin derrière et l’a fait passer devant tout le monde, comme pour me faire comprendre que j’étais “dans le tort”. J’avoue avoir été très choquée par cette attitude. Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires négatifs, mais là, je me suis sentie rabaissée. J’avais simplement plus d’articles, je faisais la queue comme tout le monde, je n’ai manqué de respect à personne. Ce n’était ni une personne âgée ni une personne prioritaire, et aucune justification n’a été donnée. Ce n’est pas parce que mon panier était plein que je mérite d’être mise de côté. J’aurais compris si on m’avait simplement demandé. Un peu plus de respect et de neutralité en caisse serait apprécié. Je trouve cela injuste et déplacé.

Tjour des produits pratiques et pas cher

Très mauvais expérience j’ai eu une surprise si une fois on achète un produit il n’ai pas droit ne changement ne remboursement J’ai attendu primier fois Merci action Goussainville pour responsable bonne clientèle bonne réception

Très déçu pour ma première visite, une employée très désagréable et qui répond très sèchement à ma fille de 11ans qui voulait lui poser une question même si celle ci renseigner une autre personne, « Tu vois pas que je parle » ma fille très timide a été choqué 😞 Aucun relation client, ni de bienveillance Et bien sûr aucun responsable à qui parler Cette personne aurait pu dire gentillement à ma fille d attendre et pas être mal polie en lui parlant comme ça ….

Je suis déçu il n’y a pas grand chose . Il se permette de négliger leur travail quand on demande quelque chose

Génial pas de monde propre ya tout de dans rien a dire les prix qualité en plus les joué d enfants il est grand aussi action mon 💕

TRÈS DÉÇU de ce action ATTENTION !!! Ils se permettent de refusé le remboursement des articles retournés par le client (Je l'ai subi et je l'ai constaté avec d'autres clients). Articles qui respect les conditions de retour exigées par l'enseigne (cf photo). Visiblement action n'accepte pas de retour sur tout les articles en plastique (type boîte de rangement, boîte de conservation alimentaire,...), les produits en verre ou en faïence (verre, mug, tasse, assiette,...), les textiles. Même si tous ces produits sont dans leurs emballages d'origine, non utilisés, et avec le ticket de caisse datant de moins de 8 jours ! Les 3 fois où j'ai été face à cette situation, j'ai vu un responsable qui semble validé !! Sauf que nul part le client à connaissance de cette information (douteuse) MERCI ACTION DE GOUSSAINVILLE

Tros top j'ai trouvé tout ce que je voulais Magasin très propre personnels très aimable et professionnel

Magasin très propre, aéré. Parking en sous-sol, idéal lorsqu'il pleut

Magasin propre bien ranger personnel dans les rayon à l écoute par contre certaines personne en caisse pas aimable du tous jamais de monnaie on demande moutier carte moutier espèce la personne veut d abord l espèce avant de passer la carte depuis quand les caissiers décide pour les clients et il réponde c est dans tous les magasin comme sa alors que dans tous magasin le clients et libre de sois choix en paiment les caissiers laisse a désirer dans se magasin a voir avec un responsable

Petit magasin contrairement à Sarcelles.

Action super beaucoup de choix mais ne pas vous garer dans le sous sol de action car il y a des roms qui es la et surtout faite attention ci vous vous garer dans le sous sol de action ils casses votre voiture ma copine c'est garer au sous sol et elle na jamais revue sa voiture donc faite bien attention !!!!

Un action comme je n'en ai jamais vu en région parisienne Magasin bien rangé peu de monde on ne se marche pas dessus dans une galerie dépassant l'entendement Personnel souriant agréable et surtout très serviable Merci a vous je reviendrai très prochainement Merci a la responsable du magasin qui a pû me trouver mon balais seau vileda alors que je ne le trouvais nul part Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés vous ne serez pas déçu

Magazin bien rangé, mes assez petit,comme dans tout les action des alentours beaucoup attendent en caisse venir a l'ouverture pour pluse de tranquillité moin attente en caisse

Très propre c'est un des seuls magasins action respecter (par la clientèle)

Franchement un magasin qui a quelques mois et qui est dans un état pitoyable Rarement les nouveautés Des étagères souvent vides Rien n’est rangé tout est déballé J’habite Goussainville j’ai attendu longtemps son ouverture mais franchement c’est une vraie poubelle

Dommage que le magasin ferme tôt 19h hors que les autres magasins action ferment tous à 20h 20h30 21h à part ça le magasin et bien

Propre , tout est bien rangé, et du choix

Propre , tout est bien rangé, et du choix

Franchement en lisant les avis, j’imaginais un magasin plus petit. Mais il est bien, complet et bien rangé même à la fin de la journée.

Magasin est bien. Cependant l’entrée du parking est vraiment pas pratique. Pas de panneau de signalisation et d’indication dans le parking.

Magasin très bien , beaucoup de disponibilités ravie de trouver action à goussainville , cependant la personne qui s’occupe des retours de marchandises (une femme) très désagréable elle a oublié son sourire chez elle ! Dommage car lorsque nous sommes en contact avec le client celui ci est indispensable !

Grand magasin neuf, bien rangé et propre. Le plus : parking privé sous-sol.

Excellent rapport qualité-prix

Bonjour, autant nous avons découvert les magasins avec un grand plaisir pour le choix,leur prix et leur emplacement, mais là franchement le magasin de goussainville c'est pas ça du tout action,ont est perdu par rapport aux autres actions trop petit,pas assez d'espace entre l'allée des rayons et les caisses. Sinon merci pour ce magasin action près de chez nous.Attention parking un peu juste pour voitures large.Bonne continuation à vous.

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Bienvenue au magasin le moins cher de goussainville.

Venu pour le 1er jour d'ouverture et le magasin bien est bien rangé et bcp de disponibilité. Bcp de choix niveau emplacement pour se garer exterieur ou paking ss sol. En espérant que ça dure.