Action Lieusaint Épicerie

La directrice est très désagréable, je lui demande un renseignement et elle me répond très froidement et elle répond à côté fuyez ce magasin

Cette enseigne discount est intéressante au niveau des prix pour l'entretien de la maison et l'hygiène. Je suis tout de même assez surprise de certains commentaires concernant le rangement du magasin : c'est à cause des clients. Je vois BEAUCOUP de gens ouvrir les boîtes n'importe comment et ranger des produits au mauvais endroit : c'est injuste d'accuser le personnel. De plus j'ai vu un commentaire sur les horaires du magasin : si le magasin ferme à 20h c'est normal qu'on refuse l'entrée à 19:45 : il faut ranger, nettoyer le magasin, compter les caisses, faire les remises en banque.. je pense que c'est 15 minutes de battement pour être sûr que le magasin ferme à 20h ! Les employés ont aussi une vie !! Il serait également judicieux de se poser les bonnes questions sur les conditions de travail des employés. Car entre les patrons qui ne pensent qu'au profit et la plupart des clients qui sont impolies et irrespectueux je pense que cela peut être compréhensible qu'ils soient desfois un peu grincheux. À bon entendeur.

Bonjour il serait respectueux de la part de ce magasin de modifier les horaires et d'afficher une fermeture à 19h45 au lieu de 20h car nous sommes ce jour plusieurs clients à nous faire refuser l'entrée 15 minutes avant l'horaire de fermeture. Il ne faut pas afficher 20h si l'on ferme l'accès au client avant l'horaire. Cette enseigne ne respecte ni la loi ni ses clients

Acheter un chargeur à 2 euros 75 qui fait tous les téléphone passant de Apple à Samsung, il a tenu 3 jours, première fois que j achète un câble aussi merdique et sûrement la dernière fois, et lors de l achat pas de personnel en caisse , je passe devant une personne qui range en rayon il ne se soucie pas que je suis entrain de chercher mais quand un jolie minois passe devant lui il lui indique la caisse et s empresse de l encaisser, bref attitude non professionnelle

Bonjour, Très satisfaite de tout mes achats. J'avais oublié un objet sur la caisse en partant,il m'a été rendu sans aucun problème le lendemain ! On y trouve tout à des prix très intéressants. Personnel ,en général, disponible et poli. Rien à redire sur aucun magasin fréquenté !!

Expérience très décevante. Lors de mon passage en caisse, j’ai réglé avec un billet de 10€ et on m’a rendu ce que je pensais être une pièce de 2€. Ce n’est qu’en rentrant chez moi le soir que j’ai découvert qu’il s’agissait en réalité d’une pièce de 20 dinars algériens — une monnaie étrangère et sans aucune valeur ici. Je suis revenue le lendemain, en pensant naïvement qu’un échange serait fait sans difficulté. Résultat : aucune solution proposée, aucune excuse, et une responsable qui me demande avec un ton hautain : Vous êtes sûre que c’était dans ce magasin ?. En plus de perdre 2€, je me suis sentie prise de haut et soupçonnée de mentir. Une simple erreur aurait pu être corrigée avec un minimum de professionnalisme et de respect. À la place, j’ai eu droit à du mépris. C’est regrettable, et surtout peu digne d’un service client digne de ce nom.

Génial ! Un personnel de qualité et très aimable, qui privilégie le client.

J’ai été très bien accueilli par une vendeuse voilée hyper gentille ! Mais service client pour un retour d’un article cassé 0 aucun geste commercial de la part des collègues, sachant que l’article n’était pas disponible en rayon. Je ne reviendrai pas.

Bien, mais toujours des mendiants devant la porte, insécurité

Personnel très désagréable et agressif. Une caissière qui insulte un client c’est pas normal. Le prix affiché en rayon ne correspond pas au prix à la caisse magasin très mal rangé.

Une étoile et je n y mettrai plus les pieds. Caissière particulièrement dédaigneuse et impolie. Je dis Bonjour , j attends toujours. Ensuite je sors ma carte , sans un mot elle me montre l appareil avec un regard !!! Je dis au revoir j attends toujours. C est vrai , je ne suis plus jeune, je ne porte pas de voile comme elle mais je paie. C est honteux que dans un magasin on ne dise pas au personnel qu il doit y avoir un minimum de politesse et courtoisie qu importe l origine !! On s étonne qu il y ait une fracture ds ce pays ....

J’étais mal reçu par la responsable du magasin qui était pas aimable, suite à une erreur de facture au niveau du nom et l’adresse des personnels non compétents et une employée de rayon qui tourne même pas vers le client quand il lui parle, elle ne donne son dos comme on est entraine de parler avec le mûr c’est très mauvais pour l’image de l'enseigne. Je ne suis pas satisfaite de l’accueil qui donne ses employés c’est honteux !

Magasin non rangé les articles ne passe pas en caisse car ils ne sont plus commercialisé! On a l’impression qu’il n’y a pas de manager!

Bonjour à tous Donc situation lunaire et grotesque Je vais à action carré sénart à la recherche d’un produit, qui malheureusement n’est pas encore en stock ! Jusqu ici tout va bien le vendeur répond parfaitement Donc je me dirige vers la sortie ss achat .. La personne en caisse crie en séance devant les gens «  monsieur !! Revenez vous avez les poche bomber … » Je lui demande si y’a un problème d appeler le vigile, elle me dis c’est elle la sécurité (double poste ) elle me demande de m’approcher, puis elle me palpe les poche !!!! ( d’où le personnel touché physiquement un client ) elle se rencontre que c’est mes clé de voiture !! Et ensuite elle rétorque ba votre poche est bombé , elle redescend pas dans sa bêtise Donc je fais appel par cette avis à un responsable de magasin pour avoir des exploits actions et surtout un dédommagement sur mon intégration Ps: tout est vérifiable par les camera de surveillance Cdt

Je remercie la responsable Mme M. acceuillante a l ecoute hyper pro patiente a mis en oeuvre pour satisfaire une cliente ainsi que sa collegue je recommande ce site merciiii

Caissière désagréable Compte plus d'articles je lui fais la réflexion gentiment limite j'ai été envoyé chier et plus de 20min pour se faire rembourser un panier a 4.95 A fuire

Produits passé à 1,99 en caisse au lieu du prix affiché en rayon . Quand je lui ai fait la remarque elle m’a dit que les produits étaient mal rangé donc je vais quand même vérifié en rayon et il y a bien noté le prix que je lui ai dit sur l’étiquette et le nom du produit « boîte … » . ce n’est pas la première fois que je rencontre ce genre de problème ! La caissière dit discrètement au responsable qu’il y a une erreur de prix et celui ci m’a refusé de le vendre au prix indiqué en rayon !! Personnel à revoir !

Personnel désagréable. Je passe un samedi vers 18h je vois des lampes en rayons (+/- 10) que j'hésite à acheter. Le reviens le lendemain en voulant l'acheter et en vérifiant sur le site avant. Ne la voyant pas en rayon je demande à un vendeur qui regarde à peine en rayon non

Personnel pas sympathique du tout. Hier je passe en caisse , j'avais pris une sorte de boîte au lettre de noel, afficher en rayon à 8.95. J'arrive en caisse ,elle passe à 13.90 euros. J'explique a l'hôtesse de caisse quelle est à 8,95 en rayon. Elle me répond ils ont oublier de changer le prix, vous n'êtes pas la 1ere. Vous la prenez à 13 euros 90 ou vous la laisser. Mais quel blague !!!!! Pas du tout commercial

Object abîmer, Peu de choix comparer à d'autre , Ferme deux caises devant notre nez pour recouvrir les mêmes 2 min à près, je ne recommande absolument pas ce magasin action

Avis du 31 août 2024 : depuis mon avis ci-dessous cela a changé on trouve rarement ce qu'on veut, parfois certains rayons sont ultra en désordre. En caisse certains vous donnent votre ticket ce qui vraiment plus poli, d'autres le posent sur la caisse et sont déjà à dire bonjour au client suivant : cela donne un sentiment de client à la chaîne dont on s'en fiche éperdument . Personnellement cela me touche pas mais je peux comprendre le ressenti de que cela provoque. La rentabilité en caisse est essentielle mais avec un meilleur accueil c'est mieux pour le client et pour l'enseigne ! Super Super magasin bien rangé, on y trouve plus de choses que dans celui de Savigny. Il faut y aller régulièrement. Je recommande +++

Le magasin s'est fortement dégradé. Il y a un bazar monstre. Les prix sont faussés et mélangés. Le choix y est succinct. Bref, une caissière qui : - ne salue pas, aucun bonjour, la folie - mâche son chewing gum comme un lama - Elle balance les affaires, les fait tomber de sa caisse, sans s'excuser et/ou éventuellement, vous demandez si vous voudriez bien les ramasser.... - Elle mélange avec le client suivant sans sépare caisses - il faut que le client suivant lui demande d'arrêter... - elle vous annonce 108€ comme si elle vous réclame le chemin de la politesse, euh non, trop peu pour cette demoiselle mal élevée et on l'a compris Je la salue : Bonjour ! Après le prix et elle soutient me l'avoir dit !? Mais comment j'essaie de suivre votre rythme expéditif et non productif en caisse. Elle polémique...non merci, elle jette, oui jette le ticket de caisse : récupères qui le voudra bien ! Le flou total, on est en magasin où c'est comment ? Le ticket est mouillé par de l'eau d'une petite bouteille facturée au préalable qu'elle a balancé. Bref, un sketch. Je lui demande un responsable : Que répond-t-elle ? Il n'y en a pas ! Ne cherchez en aucun à prendre plaisir achats ! A bon entendeur, et pour toute fin utile

Je trouve inadmissible que le magasin ouvre à 9h la caissière est seule avec presque 20 personnes qui attendent pendant que les collègues sont en pause de 45 min alors même si il y a un manque de personnel pour le respect des clients et de la collègue qui se retrouve absolument seule en qu'en plus elle demande un renfort caisse mais personne ne répond c'est un manque de professionnalisme complet

Responsable magasin très malhonnête je me suis rendu ce dimanche 10 mars, j’ai acheté des abattants wc affiché à 9€95, je suis passé en caisse le double, le responsable est allé vérifié et a été imprimé une étiquette à 18€ puis m’a dit regardez c’était juste mal rangé! (Photo à l’appui) j’ai quand même acheté l’article car je vais bien évidemment me retourner contre le magasin car ce n’est pas la première fois qu’on y a des écarts de prix entre le prix affiché et le prix payé, donc faites attention et prenez des photos des articles que vous achetez! Sachez que vous êtes tenu de vendre un article au prix affiché!

Je suis venu en France pour des vacances et je suis allé à Action pour effectuer des achats. J'ai pris de nombreux articles à Action et lors de mon passage en caisse, j'ai demandé un sac pour pouvoir y déposer mes articles. Le caissier me répond qu'il ne reste aucun sac dans le magasin, je lui demande alors comment faire, je lui demande si je pouvais prendre un carton vide et il me propose alors d'aller en prendre un pour pouvoir l'utiliser. Je vais chercher un carton et une fois à la caisse une vendeuse vient et me l'enlève des mains. Elle arrive alors d'un air énervé en disant au caissier qu'il n'a pas le droit de faire cela. J'ai finir par dire que j'allais rendre tout mes articles sans rien acheter, et le caissier me donne un sac poubelle. Je suis sorti de Action avec tout mes articles dans un sac poubelle. Cette situation est inacceptable, et il n'est pas possible de traiter des clients de la sorte. Bien que la vendeuse avait l’air sympa, sur ce coup, elle été acôté de la plaque. Cordialement M. Hajji. 21.02.2024 vers 14h00.

Il est exactement 17h20 , le magasin est déjà fermé nous somme plusieurs devant à qui on nous refuse l’entrée. Le magasin ferme à 18h et non 40 minutes plus tôt c’est inadmissible !!!!

Bonjour employé de action en rayon et en caisse très poli est serviables J'ai eu un petit soucis se soir j'ai dépassé le plafond ma carte bleu ne passer pas je suis passer sur une caisse qui accepte que les carte le responsable et venu il a sorti le ticket de caisse j'ai sorti mon billet de 50 euros il m'a dis faut refaire la queue je lui ai dis c'est une blague j'ai déjà fait la queue je lui ai dis vous vous voulez jouer à se petit jeux avec moi je prend rien j'irai ailleur débrouiller vous pour tous arranger il y avait beaucoup d'articles il perd 59 euros pas du tous professionnel le responsable aucune intelligence . Au moins 30 articles à ranger .

Magasin agréable et bien rangé… dommage pour le monsieur qui était en caisse, Lionel d’après mes souvenirs, qui semble avoir oublié les bonnes manières… mal parler aux clients c’est déjà une chose inacceptable, mais mal parler avec ses collègues c’est encore plus gênant… un comportement à revoir à la racine…

Manager très antipathique!!! quand on se débrouille seule (pour éviter de déranger les employées du magasin)afin d' attraper un seau situé à plus de 2 mètres de hauteur en haut d'une pile de 5 emboités , ce monsieur nous invective violemment parce que l'on a pas remis la pile en place mais juste en bas devant!! en nous demandant en plus si l'on est pas sourde!!! je n'ai jamais été aussi mal reçue dans un magasin!!!

De plus en plus le bazar....les articles ne sont pas devant les bons prix ou pire encore, le prix n'est pas affiché ! Que de mauvaises surprises à la caisse! J'adorais ce magasin et y vais très souvent, mais depuis 3 mois, c'est la débandade...

Arrivée avant 17h , je vois une feuille indiquant que le magasin fermera exceptionnellement à 18h30 pour cause d’inventaire… A ma grande surprise , beaucoup de rayons étaient déjà fermés l’inventaire ayant déjà commencé ! ( on se demande pourquoi … ! ) Dans ce cas là autant fermer le magasin directement sincèrement

Je me suis rendue dans cette boutique Action qui se situe près du carré Senart lundi 1 août en fin de journée. Le magasin est égal à d’autres magasins actions. Rien à redire sur ce magasin par contre la caissière à été très désagréable et ne répond pas au bonjour ni au au revoir Elle se contente de jeter les articles et n’indique pas le prix à payer, bref aucun échange avec le client.

Caissier jean très très inrespectueux Nous parle comme si nous étions de sa famille a nous prendre de haut . Une erreur de balisage d’un produit en rayon qui ne voulais pas me faire passer en caisse . Je demande à parler à un responsable HEURESEMENT il a vérifier et il y avais effectivement une erreur et il m’a fais passer au prix indiquer en rayon. Merci de changer de métier quand ont n’est supporte pas la clientèle !

Merci de revoir l'amabilité avec vos hôtesses de caisses . Pour pas la cité Hanifa . Je passe à la caisse pour un total de 9.92€ . Je lui donne 50e elle me refuse car inférieur à 25e , billet trop gros me dit elle ? Où allons nous ? Elle se permets de me dire de regarder sur internet . Les lois je les connais j'ai donné 50e en espèce et pas 1000e nuance . Clairement je n'aimais pas ce magasin mais je n'y mettrai plus mes pieds .

Attention aux articles que vous prenez ! Au risque que l’on vous facture 2 fois ! Ce matin il ont voulus me faire payer 2 fois l’article incomplet !( hors que tout était notifié sur l’étiquette de l’article !) Aucun effort de la responsable, qui dit que c’est un problème de l’entreprise d’où vient l’article ! J’ai cherché dans un autre action et la tout est nickel! Des erreurs peuvent arriver mais que le me parle d’une manière hautaine, comme ci je ne veux pas payer l’article et que c’est bien eux qui sont en tord c’est un peu abusée !

J'aime beaucoup l'action du shopping parc à Lieusaint, les rayons sont toujours bien rangés et le personnel est très agréable et répond sans problème aux questions que je leur pose. Je fais toujours une bonne publicité à ce magasin. Dans la région j'aime bien également le magasin de servon pour les mêmes raisons.

Habituellement j'apprécie ce magasin. Cependant je trouve déplorable la gestion de celui-ci. Je me déplace pour un article en particulier que je trouve dans le rayon et que je m'apprête à payer lorsque le caissier me sors je ne peux pas vous le vendre, ça fait une dizaine de fois que le problème se présente le code barre est muet et ne donne pas de prix. Une dizaine de fois? Et l'article est encore encore rayon? Ce à quoi on m'a repondu faut voir ça avec la direction. Ce commentaire s'adresse donc à la direction (étant donné qu'on a refusé d'appeler une personne de la direction lorsque je l'ai demandé) : A quoi bon laisser un produit en rayon si il n'est pas vendable? Ou alors le produit ayant été vendu au paravent les caissiers doivent connaître le prix donc pourquoi ne pas tout simplement rentrer le prix dans la caisse? Je suis vraiment choquée de ce laxisme sachant que j'ai fait le déplacement initial uniquement pour cet article. Pour le futur veillez à ne pas laisser d'articles non vendable en rayon. Cela évitera de créer une frustration chez vos clients. Car le caissier a part baragouiner la même chose en boucle n'a su trouver aucune solutions.

J'aime bien chiné dans cette boutique et je prends surtout des produits pastilles & et liquide d'entretien pour mes machines linge & vaisselle, sèche linge. Ils sont de marques (ou pas) à prix très intéressants. Très bien pour ma petite bourse. Les torchons à mains ou en coton sont aussi de qualité. Ne bougent pas même à haute température. Je recommande à toutes & tous ceux qui veulent de petits prix et des produits qui résistent au temps....

Magasin bien situé dans le shopping Park, avec de la place pour se garer. Tout les Actions ne se valent pas, malheureusement. On ne trouve pas la même chose dans chaque magasin.

Action de carré Sénart! Accueil très désagréable par le vigile qui ne nous à même pas laissé rentrer quand il était indiqué encore 30 minutes avant la fermeture du magasin! Très décues de ce service, quand il y a des magasins bien plus acceuillants et communicatifs autour! Formez vos employés à respecter les lois et à mieux communiquer. Je ne recommande pas du tout ce magasin.

Magasin bien entretenu. Personnel poli,souriant et à l'écoute. Prix abordables,malgré les bâches sur certains rayons. Franchement à chaque fois que j'y vais je fais une razzia. J'adore ce magasin.

Super magasin, très bien entretenu, les rayons sont bien rangés, c'est très agréable. Et vraiment 🌟🌟🌟🌟🌟 pour tout le personnel qui est au petit soin avec les clients, il n'hésite pas à aller en réserve pour vous satisfaire. Le client est roi 👌Merci à toute l'équipe

Bon petit magasin qui dépanne quand on cherche des babioles. Prix imbattables, fin de série, invendus. Je recommande

Pas de gel à l'entrée du magasin. J'ai prévenu un employé. J'ai eu comme l'impression qu'il ne prenait pas mon observation en compte. J'ai changé de magasin action depuis plusieurs. Le magasin action de carré Sénart me semblait bien achalandé et bien rangé. Hélas je n'ai rien trouvé. Je ne sais pas si je reviendrais.

Équipement à petit prix. Interessant pour les produits ménagers par exemple. Produits pour la déco pas cher de qualité relative mais parfois on y trouve des petites choses sympas qui peuvent donner le change. Et puis il y a un peu de tout pour la maison. Par contre l'accueil peut-être assez froid.

Bonjour il et propre bien ranger .par contre le rayon activité. Scrapbooking n'est pas fourni je suis venu plusieurs fois le rayon vide et pas actualiser les nouveauté toujours rien .vu la grandeur du magasin il devrait être plus fourni et avec plus de choix et divers .pourquoi certain action moins fourni que d autre et avec les dernière nouveauté et pas d autres ses comme même bizarre ..merci bonne journée severine

Je mes 1 étoile car magasin ou il manque beaucoup de chose en rayons passage en caisse la caissière demande au gens l l'appoint car sinon elle ne peut pas rendre la monnaie car elle n en n'a pas il est quand même 10h30 seulement et elle n'a plus de monnaie ne peut pas prendre 1 centimes à une dame car pas de monnaie la cliente lui réponds que cela est inadmissible de ne pas pouvoir rendre la monnaie au clients cela est arrivé aussi avec 2 jeunes filles avant cette dame. Je trouve ça vraiment regrettable pour une enseigne comme Action.

Pas beaucoup de choix par rapport a celui de Savigny le temple j ai acheté deux articles et le caissier à dit ha Bein décidément pour un billet de dix euros il n avait pas de monnaie suffisante je pense que ce genre de commentaires est inadéquate . À voir à la prochaine visite