Action Logement Conseiller financier

Super sympa renseignements et aide pour la création d'un dossier au top je suis super contente

Reçu par Valérie pour remplir un dossier complet, très professionnelle avec des réponses claires et une prise en charge plus que satisfaisante . Merci

Prise en charge choquante et scandaleuse! Nous avons instruit un dossier auprès d'Action Logement pour l'accession à un prêt travaux au nom de mon conjoint. Action logement est revenu auprès de ce dernier pour lui dire qu'il manquait des pièces au dossier me concernant. Je me suis entretenue avec une dame très peu, voir pas commode du tout. Connaissant bien l'octroi de prêt puisque je suis du métier, je lui ai simplement demandé si Action Logement respectait les normes HCSF pour les prêts à la consommation, et également comment ils considéraient les revenus locatifs. Me a perdu le peu de patience qu'elle possédait, en s'énervant, en me disant qu'elle enverrait mon dossier tel quel et que puisse que je connaissais tout mieux que tout le monde je n'avais qu'a me débrouiller. J'ai essayé de rester polie et compréhensive en expliquant que je chercher à avoir les réponses à mes questions pour ne faire perdre du temps à personne. Je suis scandalisée par la façon dont j'ai été traité. Il semble que cette dame soit dans une profonde détresse pour se comporter ainsi avec ses semblables. J'invite donc ses managers à la recevoir et à ce qu'elle soit prise en charge avant que sa santé mentale ne périclite totalement. Visiblement cette personne n'accorde peu voir pas de valeur à son emploi et cela s'en ressent dans sa communication. Il existe une superbe startup qui s'appelle @Chance et qui permets de changer de parcours professionnel si vous êtes désabusée Madame. Je vous conseille de vous rapprochez d'eux le plus vite possible afin que vous trouviez votre voie, qui ne se trouve pas dans les rapports humains de toute évidence.... (et en plus ils sont finançables via votre CPF)